+ не только пивной куцый..от всех прочих групп товаров тоже "рожки да ножки" :-) до Универсама и его доставки пока, как до луны... )

ага...зато цены тоже, знаете ли, с универсамовскими не сравнить...у богатых конечно свои причуды, а для бешеной собаки и "сто верст - не крюк", но "каждому по карману" (в еслипусто необходимые позиции по очень доступным ценам).
ПиСя: хотя, подорожание доставки не сказать что бы сильно огорчило (как водитель понимаю увеличение расходов на топливо и всё такое), но как то уже заставила считать рентабельность. Вроде и мелочь, а "жаба" брови хмурит...))) Вот не зря она у вас на сайте мельтешила

Люблю Ваш магазин. Всегда все четко, качественно, вовремя и душевно. Спасибо. Кстати, Меррисы вернулись?

Спасибо за такой позитивный отзыв!
У нас появились подгузники GOON и трусики Merries http://www.eslipusto.ru/catalog/tovary_dlya_detey/gigiena_i_kosmetika/

ага...зато цены тоже, знаете ли, с универсамовскими не сравнить...у богатых конечно свои причуды, а для бешеной собаки и "сто верст - не крюк", но "каждому по карману" (в еслипусто необходимые позиции по очень доступным ценам).
ПиСя: хотя, подорожание доставки не сказать что бы сильно огорчило (как водитель понимаю увеличение расходов на топливо и всё такое), но как то уже заставила считать рентабельность. Вроде и мелочь, а "жаба" брови хмурит...))) Вот не зря она у вас на сайте мельтешила

Целого Мира мало, спасибо за комментарий про "жабу" , в будущем учтемПро цены на доставку хотели бы прояснить: концепция нашего магазина такова, что мы за максимально прозрачный подход - за товары одна стоимость, за доставку другая ( которая складывается из из затрат на вознаграждение курьеру и стоимости ГСМ), то есть мы в товар не закладываем затраты на доставку. Можно, написать, например, что доставка 50 рублей, но при этом финальные затраты для клиента всегда будут больше, так как все остальное заложено в наценке на товар. Хотя, для каждого -все индивидуально. И любой подход имеет право на жизнь.

Удачи!

Про цены на доставку хотели бы прояснить: концепция нашего магазина такова, что мы за максимально прозрачный подход - за товары одна стоимость, за доставку другая ( которая складывается из из затрат на вознаграждение курьеру и стоимости ГСМ), то есть мы в товар не закладываем затраты на доставку. Можно, написать, например, что доставка 50 рублей, но при этом финальные затраты для клиента всегда будут больше, так как все остальное заложено в наценке на товар. Хотя, для каждого -все индивидуально. И любой подход имеет право на жизнь.

Хотите совет?
Сделайте доставку бесплатной (при покупке свыше определённой суммы)
Вы только выиграете.
У меня у самого инет магазин (другого профиля).
По началу то же как то рука не поднималась - со своей прибыли транспортные расходы оплачивать (по России через транспортные компании). Клиент платил...
Решились - отменили - не пожалели и ни когда не пожалеем. Окупилось с лихвой. Это было самое удачное решение из всех принятых (после решения сделать магазин).
На полпроцента цены поднимите ни кто не заметит, и Вы уже почти компенсируете - а что не компенсируете - то перекроет увеличение продаж.
Не хотите поднимать цены - не поднимайте - уверен, компенсируете транспортные одним только увеличением продаж.
Ваша логика описанная в цитате - Вам мешает развиваться.
Всё равно клиент за доставку платит. От того, что у Вас всё так "прозрачно" ни холодно, ни жарко.
Клиента смущает лишняя строка в счёте "за доставку ХХХ рублей" Вы конкурируете с обычными магазинами - данная строка перечёркивает Ваши конкурентные приемущества. Клиент всегда держит в голове мысль, что он переплачивает за свою лень дойти/доехать до магазина и делает выбор, не всегда в Вашу пользу.. Он и так будет это понимать (при бесплатной доставке) - но сейчас он видит цифру - эту цифру нужно убрать.

Попробуйте начать постепенно - скажем с большой суммы покупки (свыше 5 тыс допустим) - постепенно снижая планку.

Спасибо за совет! Но если бы внимательно изучили условия нашей доставки, то увидели бы, что от 3000 рублей доставка бесплатна. Это условие действует с самого начала нашей работы.

Не изучал, каюсь.
Тогда как совет - снизьте планкуРаз уже всё равно возите часть заказов бесплатно.

Хорошо, мы подумаем над этим

Недолго мучалась старушка (

Неприбыльное это дело у нас

Со сроками я ошибся, решили всё-таки не два месяца поиграть, а все семь-восемь...Жалко, конечно, энтузиазм-то был.