Курить запрещено, но как с этим бороться чтобы не курили.
По поводу водителей:
— Курение водителя общественного транспорта запрещено статьей 6 «Запрещение курения табака на рабочих местах, в городском, пригородном транспорте и на воздушном транспорте, в закрытых спортивных сооружениях, организациях здравоохранения, организациях культуры, на территориях и в помещениях образовательных организаций, в помещениях, занимаемых органами государственной власти» федерального закона «Об ограничении курения табака», — поясняет Яков Пеннер, начальник отдела перевозок управления пассажирских перевозок мэрии Новосибирска.
Как правило, компании-перевозчики чтут законодательство и при поступлении жалоб сразу же реагируют. Индивидуальный предприниматель Виктор Феденко (именно ему принадлежит автобус маршрута) так комментирует:
— Водитель, допустивший нарушение, будет предупрежден, а если жалобы будут поступать и впредь, то такого сотрудника и уволить недолго. Перекуры можно устраивать только на конечных остановках и, конечно же, не в кабине. Что касается таблички с контактной информацией, то я лично прослежу, чтобы она была на месте и все номера телефонов были отчетливо видны. А вообще-то подобные жалобы к нам поступают нечасто, и мы всегда стараемся оперативно на них реагировать.
К сожалению, курение за рулем — явление очень распространенное, частенько приходится глотать дым и пассажирам пригородных автобусов. По словам Василия Волокитина, начальника управления организации пассажирских перевозок департамента транспорта и дорожного хозяйства НСО, особенно это касается небольших автобусов и «Газелей».
— Такие жалобы мы получаем постоянно, хотя курение за рулем запрещено правилами перевозки пассажиров, — говорит он. — Автотранспортные предприятия принимают в отношении водителей-нарушителей различные меры. Как правило, это денежные вычеты и штрафы, лишение премии, были и случаи увольнения. Мы следим, чтобы ни один сигнал не остался без внимания. Рынок подобных услуг в Новосибирске перенасыщен. Предприниматели держатся за свой бизнес. В противном случае договор с ними будет расторгнут, и они просто-напросто лишатся заработка.
Куда пожаловаться?
222-03-64 — Центральная диспетчерская служба управления пассажирских перевозок мэрии Новосибирска (внутригородские маршруты)
223-18-54, 223-98-92 — управление организации пассажирских перевозок департамента транспорта и дорожного хозяйства НСО (пригородный транспорт)
Желательно сообщить не только номер маршрута, но и номер конкретного автобуса, а также дату и время инцидента.