Ноутбук не работает от батареи.
Батарея не заряжается.
Стандартные средства HP не видят
и не диагностируют батарею.
Ноутбук работает без батареи от
адаптера нормально.

Где можно потестировать батарею?
Кто занимается на профессиональной
основе батарейками для ноута?

...для советов: не факт , что с новой
батареей будет нормальная работа.
Эта батарея изначально заряжалась.

Кто занимается на профессиональной
основе батарейками для ноута?

Китайса заниматься, клепают их шо пыль стоит.
На самом деле придите в магазин, если новая батарея определиться и заработает покупайте, если нет прямиком в сервис на ремонт контроллера заряда. Шо прям у хэпэшэк такое частенько бывает, что мрут АКБ. У самого DV6 сначала писал большой износ, потом вообще видеть ее перестал, пытался реанимировать - помогает но не на долго как правило. Пришлось у братьев узкоглазых прикупить дубль за 20 зеленых президентов - полет нормальный.

хитрость в том, что батарейки только под заказ.
и попробовать аккумуляторную батарею в деле не получится.

огласите свою модель компьютера, может есть что из батареек подкинуть проверить, тк сказать для уточнения диагноза.