Агентство по сбору долгов
7700
0
Ну что, товарищи.
Пришло, видимо, время замолвить слово об "удивительной" коллекторской конторе "Агентство по сбору долгов" (далее - АСД). Вакансии сего общества с завидным постояноством висят на headhunter под вывеской банка "Русский Стандарт". Кадровую политику АСД вкратце можно обозначить "требуется работник на месяц...".
Теперь по порядку. Организационно-правовая форма - ООО. Само Агентство является аффилированным лицом с банком "Русский Стандарт". По сути, карманная структура БРС. Работа соответственно ведется с кредитной "просрочкой" БРС. Изредка сторонние банки (не более 10-15 % в проблемном кредитном портфеле). Права кредитора от банков полностью уступаются АСД. По агентстким договорам АСД не работает.
В Новосибирске имеется только Представительство АСД (ТЦ "Москва"на Крылова 26, ранее - Ленина 52), не являющееся самостоятельным юр лицом. Соответственно все оформления через Москву, трудовая книжка также отправляется в столицу на период трудовых отношений.
Зарплата официальная, оклад 26700 рур (без учета налога) + % в зависимости от выполнения "плановых показателей". При этом выполнение плановых показателей отследить никак невозможно. У работника одни цифры сборов, у Москвы всегда другие. Разумеется, в меньшую сторону.
При оформлении заполняется кипа бумаг (но это лишь пыль в глаза). Реально трудовой договор написан через задний проход.
Теперь самое интересное. Работа в офисе, посменно (по 7-8 часов), 2-3 раза в месяц дежурство в субботу по графику с 9 до 20, сверхурочные не оплачиваются. По допсоглашению к ТД учетный период - год. Соответственно, чтобы эти самые сверхурочные не платить. Год продержаться нереально.
Суть работы - звонить, звонить, звонить и "кошмарить" должников. 100 звонков в смену, не меньше. При этом не меньше 40 звонков "контактных" (сие определение нигде во внутренних документах АСД не раскрывается). По телефону требуется говорить строго определенную ахинею, вызывающую смех у любого первокурсника юридического вуза. При этом телефонные базы должников 3-5 летней давности. Дозвониться до реального человека невозможно. Но требования никто не отменяет. Дополнительно в течение месяца требуется подготовить стопку бумаг для юрисконсульта и не меньше стопку для выезда "мобильных групп" (это такие недалекие ребята, которые пытаются психологически обработать кл по МЖ).
В дополнение каждый звонок фиксируется с комментариями в массе электронных форм учета и т.д. и т.п.
Итог - максимум через месяц работнику указывают на дверь. Ипсытательный срок не пройденн:улыб:Пишите по собственному, иначе "по статье" (по какой не уточняют....)
Руководитель Представительства весьма странный тип. Своего мнения нет, транслирует только волю Москвы, сам на птичьих правах.
Апофеоз. АСД пытается отжать безнадежные долги, по которым в большинстве случаев правовых методов возврата нет (проще говоря - можете не платить). Где сроки еще позволяют (в предлех 3 лет с даты последнего платежа по кредиту или карте), юрист пытается подавать пакет в суд на выдачу судебного приказа. Кто не знает, судебный приказ выдается кредитору по бесспорным требованиям без учета мнения должника. но !!! отменяется в течение 10 дней судьей при поступлении от должника в установленные сроки ЛЮБЫХ ФОРМАЛЬНЫХ ОСНОВАНИЙ. Иными словами, судебный приказ отменяется простым отрицанием. Повторно вынести суд приказ нельзя. Только обращение в суд по общим основаниям, чего АСД естессно не делает (пошлину вдвое больше надо платить, чем при приказном производстве).

P.S. Деятельность АСД (как и любого коллекторского агентства) построена на обыкновенной туфте как по отношению к сотрудникам, так и по отношению к должникам.

У кого остались вопросы по теме - Wellcome в личку, бесплатно проконсультирую:улыб: