Национальная служба взыскания на К.Маркса 7 Сан-Сити
15722
10
Кто знает об этой компании? Постоянно набирают персонал... Не мошеники ?
Ребят, пока заканчивала институт размещала несколько раз свое резюме. И какую бы вакансию не указывала, мне постоянно звонили от этих коллекторов. И в колл-центр якобы зазывают, и коллекторами этими... Очень сомнительно они расширяются. Подруга пошла на собеседование. она рассказывала что они там играли в игры, потом сказали перезвонят. Она сейчас там работает. Постоянно в каких то дополнительных сменах, которые ей не оплачиваются. Объясняют тем, что ты сам захотел,сам вышел. А если не вышел-все косятся на тебя. Платят оклад 13 вроде тыс. И премию только через 2 месяца обещают. Она меня туда зовет, но не чего толком больше не рассказывает..обновите информацию именно о работе там, а не о законности действий. Интересно еще мнения послушать.
Работала в НСВ год назад. Пригласили на собеседование, поговорила с девушкой,никаких игр там не былона втором собеседовании заполнили документы, и так как я устраивалась в coll-центр, то отправили на обучение на другой этаж. Обучение, кажется, было три дня. С коллекторами я никак связана не была, работала на маркетинговых исследования. Отработала там три месяца, на тот момент была студенткой-выпускницей. график можно составлять самим, главное чтобы отрабатывались часы. Ночью развозили по домам на такси. В офисе очень комфортно работать: зона отдыха, чай кофе для сотрудников. Но вот зп не большая. А стресса многоТам работает много студентов, наверное, поэтому и текучка такая. Как работают коллекторы не знаю. Но точно знаю, что все разговоры и коллекторов, и Coll-центра записываются, и потом с тобой обсуждаются. Звонила несколько раз должникам для сверки информации (есть такое в coll-центре) и на такие маты нарывалась, а тебе нельзя никак грубо отвечать, а только с улыбочкой и спокойно все объяснять. поэтому не надо говорить, что только коллекторы такие плохие. Это их работа.
Romashka2013
member
у меня знакомая ходила к ним на собеседование в прошлом году на вакансию в колл-центре, в результате сама откзалась, потому что ей сказали, что за первый месяц зарплата будет 8 тыс, так как премиальные платятся в зарплату следующего месяца, и вторая зп тысяч 10-15 типа премиальные постепенно растут.
Набирают они постоянно, потому что текучесть у них есть - работа стрессовая - не каждый сможет вот так долго работать и из людей долги выбирать.
Набирают они постоянно, потому что текучесть у них есть - работа стрессовая - не каждый сможет вот так долго работать и из людей долги выбирать.
Работала там год назад. Все расскажу по порядку.
Работа стрессовая, нужно уметь "отключать" свои эмоции-так как приходится общаться с людьми с различнейшими жизненными ситуациями и сколько раз на день тебя будут проклинать и материть-сбиться со счету можно. Должники не понимают, что сотрудники службы взыскания ну НЕ ИМЕЮТ ПРАВА отходить от скрипта разговора! и не они сами выбирают, кому бы позвонить и как часто это делать и что сказать, и почему им пять раз звонят из-за задержки на день. Вызов прошел у сотрудника-он обязан проговорить скрипт, будьте к этому готовы, ибо шаг влево-шаг вправо - расстрел.
По зарплате. Реально оклад был ок. 8тысяч, в первый месяц, второй месяц ты накапливаешь бонусы и получаешь их только в третий месяц! (так было год назад, имейте в виду, что при увольнении бонусы как раз не получите за последние два месяца, так как вы будете уже два месяца как уволены, когда только будут известны цифры)
По сотрудникам-в целом был очень неплохой молодой коллектив, только есть там "бабники" известные
Вполне реальный карьерный рост (не ранее, чем через месяцев 7), хорошее обучение, система наставничества. Грамотно это сделано.
В общем, работая посменно, на третий-четвертый месяц з/п будет 23-28 тысяч спокойно. Но помните о стрессе..
Если есть деньги прожить первые месяца два (на 8т.р. не особо проживешь) и не боитесь негатива,Ь то смело можно идти.
Работа стрессовая, нужно уметь "отключать" свои эмоции-так как приходится общаться с людьми с различнейшими жизненными ситуациями и сколько раз на день тебя будут проклинать и материть-сбиться со счету можно. Должники не понимают, что сотрудники службы взыскания ну НЕ ИМЕЮТ ПРАВА отходить от скрипта разговора! и не они сами выбирают, кому бы позвонить и как часто это делать и что сказать, и почему им пять раз звонят из-за задержки на день. Вызов прошел у сотрудника-он обязан проговорить скрипт, будьте к этому готовы, ибо шаг влево-шаг вправо - расстрел.
По зарплате. Реально оклад был ок. 8тысяч, в первый месяц, второй месяц ты накапливаешь бонусы и получаешь их только в третий месяц! (так было год назад, имейте в виду, что при увольнении бонусы как раз не получите за последние два месяца, так как вы будете уже два месяца как уволены, когда только будут известны цифры)
По сотрудникам-в целом был очень неплохой молодой коллектив, только есть там "бабники" известные
Вполне реальный карьерный рост (не ранее, чем через месяцев 7), хорошее обучение, система наставничества. Грамотно это сделано.
В общем, работая посменно, на третий-четвертый месяц з/п будет 23-28 тысяч спокойно. Но помните о стрессе..
Если есть деньги прожить первые месяца два (на 8т.р. не особо проживешь) и не боитесь негатива,Ь то смело можно идти.
Работала в НСВ год назад...............Ну дык это не удивительно.
.............. Звонила несколько раз должникам для сверки информации (есть такое в coll-центре) и на такие маты нарывалась, а тебе нельзя никак грубо отвечать, а только с улыбочкой и спокойно все объяснять.
Телефоны в базе зачастую не тех кто реально должен, а скажем так:- людей к долгу отношения совершенно не имеющим. И представьте себе их их реакцию на то, что им периодически названивают по поводу долга левого человека, или нерадивого родственника за которого платить никакого желания нет абсолютно.
Кидают лошадиные предъявы, стращают, запугивают. Были темы на форуме.
А таких случаев бывает предостаточно, и по этим телефонам коллектора продолжают звонить с упорностью дятлов....
Я сам лично после второго подобного звонка а может уже и на втором бы, начал бы изъясняться исключительно нецензурно и активно интересоваться насчет подробностей эротических фантазий и половой жизни позвонившего.
Сейчас читают
Психологические особенности форумовок (встреч)
120698
958
Что здесь можно противопоставить?
126231
1000
ГринАрт Инвестрой
109267
349
Привет) А есть здесь кто-нибудь кто там работает сейчас или недавно работал? Как сейчас по условиям, оплате и вообще атмосфере?
Привет! Я работаю. Вчера закончился испытательный срок))) Я рада, руководство меня хвалит. Меня почти все устраивает, недалеко от дома, классный офис, сталовка тут же))) График мне удобен, два дня работаю, два отдыхаю, а друзья работают в «пятидневки»- такие тоже есть. Еще оооочь нравиться всякие корпоративные мероприятия))) Весело тут . Самое главное, что зп платят во время, есть у меня печальный опыт с вечными «завтраками» и обещаниями. А здесь милое дело, все во время, в белую, два раза в месяц. Так же не может не радовать возможность карьерного роста, это реально, примеров куча, все руководители приходили в НСВ на менеджеров по взысканию. Здесь вообще политика такая- отработал больше пол года, хорошо работаешь- предлагают повышение. Есть конечно минусы…должники бывает хамят, а ты им так же ответить не имеешь права, нельзя. Но я уже на это не обращаю внимания, на свой счет не принимаю. Как-то так.
Интересно, размер ЗП Вас так же радует, как и веселая атмосфера в этой организации!?:)
спасиб за отзыв, хорошо если он от реального сотрудника)...а средний возраст или лучше сказать разбег по возрасту кого они берут на операторов какой ?
ТОП 5
1
2
3