Нерадивый программер 1С и наказание для него ?
3594
34
Понадобилась нам доработка - перенос данных из одной базы бухгалтерии в другую такую же.
дали объяву, откликнулось несколько человек, которые прислали свое резюме. После общения со всеми остановились на том, кто обещал сделать обработку для переноса наиболее быстрее. Вроде сделал, отдали часть денег в счет оплаты, договорились, что остаток он получит через неделю-две после использования его обработки, если будет все нормально работать, то с удовольствием оплатим остальное, если будут косяки, то оплатим после их устранения. И получилось, что обмен между базами осуществляется не совсем корректно, есть косяки, обратились к разработчику на предмет устранения ошибок, но он начал тянуть время, придумывая различные варианты, почему не работает корректно обработка. До того как он получил часть суммы, то он готов был приехать в любое время на встречу, после выявления косяков он практически уже не хочет никуда ехать, говоря, что если чтото не работает, привезите их ко мне и т.д. В итоге прошел месяц. Я понимаю, как то нехорошо получилось, но как наказать такого программера? Первое что, приходит в голову - сделать рассылку по всем компаниям занимающимся 1С...а что еще ? Не ехать же к нему домой изза пары тысяч рублей морду бить, ведь можно и так репутацию подпортить, тем более что он часто меняет работу....
Superius
Сделать выводы на будущее:
ВСЕГДА, собирать информацию с прошлых мест работы :улыб:
Zippo
ну так это же разовая работа,
не на постоянку же его брали!
Superius
Ну и чем разовая работа отличается от постоянной?
Процедура отбора и найма должна быть одна и та же:улыб:
Superius
Ну часть работы он сделал за предоплату. Все рвите с ним отношения. На то она и предоплата, что есть риск ее потерять. В следущий раз будете составлять договор тщательнее, и подбирать не того, кто лучше обещает. Воспримите это как урок на будущее.
tpi
но как его проучить... ведь он может и других кидать :зло:
Superius
Надо выложить здесь его имя и фамилию!
Superius
Если нет официального договора - никак. Если есть внятный договор подряда - суд.
blazerII
Без официальных документов можно на иск о защите чести и достоинства нарваться :а\?:
Superius
но как его проучить... ведь он может и других кидать :зло:
Вам надо не его учить, а самим учится, то же про остальных...
Zippo
Ну да а кто нить в россии обращался в суд из за такого?
blazerII
Надо выложить здесь его имя и фамилию!

нельзя здесь полносью приводить данные человека...
но маты тоже здесь нельзя, поэтому приведу здесь кусочек
а остальное додумывает каждый сам, если столкнется:улыб:
Гри****в С***** Б********, 61-го года рождения
tpi
Вам надо не его учить, а самим учится, то же про остальных...

умничать только не надо,
тем более что 1С-й рынок узкий, и многие друг друга знают,
а "сделать рекламу", имхо, надо ему обязательно, чтобы в следующий раз думал что и как делать:улыб:
Superius
умничать только не надо,
Извиняйте, банальностей не держу ))
Superius
Не совсем понятны претензии. Предоплату он отработал честно. Далее не желает сотрудничать. В чем проблемы?
Неместный
Не совсем верны аналогии, это не наполовину вырытая яма. Недоделанная работа в программе, без документации, это бесполезная работа!

Прийдет другой человек, ему проще с начала делать, а не разбираться в глюках другого (ведь ни кому не известно, может он изначально все неправильно делал)............
Неместный
простите, чего он отработал честно?
обмен либо работает правильно, либо неправильно, можно сказать, что не работает, так как результата нет.

Это же не форму документа нарисовать - не дорисовал и бросил, другой сможет дорисовать.
А что он наработал, только он один знает, разве не так ?
Опять же если не может сделать задачу, то вообще зачем браться, стрОить из себя "крутого" программера?
Superius
Вроде сделал, отдали часть денег в счет оплаты, договорились, что остаток он получит через неделю-две после использования его обработки, если будет все нормально работать
Он же деньги у вас не брал дальше? Не брал.
Неместный
Он же деньги у вас не брал дальше? Не брал.

а кто бы ему дал без гарантии работспособности программы то , а ?
мы же и так пошли ему навстречу, что отдали часть суммы заранее... до начала эксплуатации проги.
tpi
Не совсем верны аналогии, это не наполовину вырытая яма. Недоделанная работа в программе, без документации, это бесполезная работа!
Прийдет другой человек, ему проще с начала делать, а не разбираться в глюках другого (ведь ни кому не известно, может он изначально все неправильно делал)
Прекрасно понимаю. Однако, сдается мне проблема тут скорее не в невозможности конкретного человека, а в неверном изначальном подходе к делу.
Как програмист этого самого 1С, частенько сталкиваюсь с тем что заказчик изначально хочет одно, а по завершении(или в процессе) работ, он начинает хотеть совсем другого. И иногда это самое другое сделать уже невозможно за ту же обговоренную цену. Или за обговоренное время. В результате заказчик обижен что его кинули, а програмист обижен что ему не заплатили. Для того чтоб этих обид не было и нужно хотя бы ТЗ на бумаге.
Неместный
Действительно, все оформляется на бумаге, конечная цель и этапы. На каждом этапе демонстрация заказчику, сверка с намеченным, подпись и продвижение дальше. Если что другое захочет, сувать под нос его подписи, и говорить, с удовольствием сделаю, но это будет стоить столько то и столько то:улыб:
Неместный
Так такой подход только от вас и зависит. Если вы изначально требуете письменного ТЗ, тогда потом и спроса нет. А если нет - тогда извините, это только и доказывает или вашу ну очень сильную заинтересованность в заказе, что плохо или вашу неопытность.
Zippo
По моему, в случае предоплаты, это доказывает заинтересованность и неопытность именно заказчика:улыб:
Неместный
Если вы профессионал, то только вы себя и подстраховать и сможете. Или все время на авось? Потом опять же, в будущем, как правило, клиент это начинает очень сильно ценить и уважать таких профи
Zippo
Для конторы - лучше знакомых искать, взыскать убытки попроще будет и отношение от программера будет другое
Для программера - позор, видимо, на седую голову ...
Для всех - ТЗ и надлежащий акт(наряд) выполнения работ - если весь мир не спасёт, то хотя бы все точки над i расставит, да и самому, мне кажется, проще по документам разработку вести, нежели по остаткам мыслей в голове и почеркушкам на бумаге...
EvgGenn
Как вариант можно искать не программиста, а фирму занимающейся оказанием услуг по 1С, не думаю что фирма будет махать хвостом, сам подход там посерьезней! И даже если какой-то программер из фирмы не справится или у него времени не будет, оперативно найдут замену.
tpi
Как вариант можно искать не программиста, а фирму занимающейся оказанием услуг по 1С
Дешевле врят ли получится, хотя разбег не большой по оплате, но по крайней мере более гарантированно, что доработки будут унифцированы и задокументированы:улыб:
EvgGenn
Так это закон такой, платишь меньше - рискуешь, платишь больше - получаешь качество и в срок. Конечно при условии, что рынок прозрачен, а то можно на мошенников нарваться...
Superius
дали объяву, откликнулось несколько человек, которые прислали свое резюме. После общения со всеми остановились на том, кто обещал сделать обработку для переноса наиболее быстрее.
Сами виноваты. Брать надо не того кто сделает программу быстрее, а того кто сделает качественнее. Не стоит гоняться за дешевизной.
maxlap
Про дешевизну я вообще ничего не говорил - сумма оплаты была предложена всем кандидатам одна и та же,
никто не вел торгов, чтобы сэкономить и т.д., единственный критерий был - время разработки. А чтобы оценить программера, насколько он делает качественные вещи потребуется не менее 5-6 месяцев...:улыб:
Опять же если человек может сделать быстрее и самое главное, ДЕЛАЕТ, значит действительно профессионал а не мальчик с улицы :ухмылка:
Superius
Как там в бородатой присказке:

Из трех критериев: время, цена, качество вы можете выбрать только два.

Ситуации сочуствую, но скорее всего итог был более-менее прогнозируемым.
Superius
Работа разовая и краткосрочная.
Поэтому, оплату нужно делать только тогда,
когда работа выполнена и прошел некоторый (заранее оговоренный, я обычно даю 2-4 недели) срок, в течение которого реально выявить косяки . Если претензий нет, после этого срока производится оплата.
Если претензии появились после этого срока,
они устраняются за дополнительную оплату по договоренности сторон вышеприведенной схеме.
В данном случае, если все обстоит, действительно так, как Вы описали, программист должен устранить недоработки. Но ЗАСТАВИТЬ его это делать невозможно. Хотелось бы еще ЕГО версию данной ситуации выслушать. А то выглядит все как-то странно : основную часть работы сделал, а устранить незначительные недоработки и получить оставшуюся сумму отказывается ... Может, есть каккие-то причины, про которые здесь не сказано ?
reciter
ннп.
вот сделал фирме одной обработку переноса данных... а денех не дають до сих пор. хотя все отлично работает. нету, грят и все тут.
так что ситуация тут обоюдоострая, и по возможности советую находить программеров 1С по знакомым.
Baal
Надо было подходить к решению проблемы с умом!
- составить ТЗ (хотя бы описать на листочке вместе с ним что хотите получить)
- платить исключительно только после тестирования
- обязательно! - составлять договор

Вроде ничего сложного!