менеджер продаж: что это и с чем его едят)))
и еще вопрос (забыл добавить
) рассматривается ли наличие легкового автомобиля как плюс для соискателя? и стоит ли указывать этот пункт в резюме?
) рассматривается ли наличие легкового автомобиля как плюс для соискателя? и стоит ли указывать этот пункт в резюме?спасибо за совет
впринципе на большие деньги сразу ессно не расчитываю, т.е. можно и помощником менеджера поработать.. кстати а не подскажете где есть нормальные курсы начинающего менеджера, и сколько примерно стоит обучение?
впринципе на большие деньги сразу ессно не расчитываю, т.е. можно и помощником менеджера поработать.. кстати а не подскажете где есть нормальные курсы начинающего менеджера, и сколько примерно стоит обучение?
Еще один важный вопрос к этой теме! В каком направлении в ближайшем будущем можно быстрее всего достичь высот и успеха?
Какие товары и услуги наиболее востребованы сейчас или только выходят на рынок, но имеют перспективу?
Поделитесь мнениями господа.
Какие товары и услуги наиболее востребованы сейчас или только выходят на рынок, но имеют перспективу?
Поделитесь мнениями господа.
Еще один важный вопрос к этой теме! В каком направлении в ближайшем будущем можно быстрее всего достичь высот и успеха?Продукты питания всегда есть спрос
Какие товары и услуги наиболее востребованы сейчас или только выходят на рынок, но имеют перспективу?
Поделитесь мнениями господа.
хотя может быть я и ошибаюсьВаще-то "продажник" т.е. менеджер-продаж, и т.д. Это не работа - это "стиль жизни". Не более и не менее.
Основные обязанности: поиск клиентов (всегда и везде, в т.ч. и на "отдыхе") т.е. постоянное умение держать ушки, глазки широкораспахнутыми... ВСЕГДА
Понимание потребностей клиента - реальных, а не тех, о которых он думает прямо сейчас, понимание возможности приложения своих товаров/услуг к его потребностям. Т.е. набор знаний в очень широкой области, пусть даже не самых профессиональных, и следовательно - огромное желание УЧИТЬСЯ ВСЕМУ.
Умение убедительно показать как Ваше понимание согласует все это. А соответственно, знания в области коммуникаций, психологии... умение грамотно и спокойно преодолевать "возражения" клиента.
Обязательность на очень высоком уровне - Ваше опоздание - это потерянное время клиента и его недовольство - адназначна!
Жесткая ориентация на результат и на деньги - как оценку достижимости этого самого результата.
Про хорошего продажника часто говорят, что этот легко черту церковную свечку продаст...
Ну и много чего другого.
Основные обязанности: поиск клиентов (всегда и везде, в т.ч. и на "отдыхе") т.е. постоянное умение держать ушки, глазки широкораспахнутыми... ВСЕГДА
Понимание потребностей клиента - реальных, а не тех, о которых он думает прямо сейчас, понимание возможности приложения своих товаров/услуг к его потребностям. Т.е. набор знаний в очень широкой области, пусть даже не самых профессиональных, и следовательно - огромное желание УЧИТЬСЯ ВСЕМУ.
Умение убедительно показать как Ваше понимание согласует все это. А соответственно, знания в области коммуникаций, психологии... умение грамотно и спокойно преодолевать "возражения" клиента.
Обязательность на очень высоком уровне - Ваше опоздание - это потерянное время клиента и его недовольство - адназначна!
Жесткая ориентация на результат и на деньги - как оценку достижимости этого самого результата.
Про хорошего продажника часто говорят, что этот легко черту церковную свечку продаст...
Ну и много чего другого.
как то вы уж совсем круто, больше похоже на страхового агента, или на комивояжера
кстати еще вопрос, где лучше начинать работать, в большой, крупной компании, где все расписано, че делать и нет особой инициативы, .т.е невозможно ее особо проявить.. или лучше в небольшую конторку.. где и гарантий никаких, но зато как говориться "волка ноги кормят.."???
кстати еще вопрос, где лучше начинать работать, в большой, крупной компании, где все расписано, че делать и нет особой инициативы, .т.е невозможно ее особо проявить.. или лучше в небольшую конторку.. где и гарантий никаких, но зато как говориться "волка ноги кормят.."???
умными не рождаются 
выскажитесь лучше по теме топика.. а выносить суждение о ком то, тоже много ума не надо
если вы занимаетесь продажами, буду благодарен если хоть в чем то просветите
выскажитесь лучше по теме топика.. а выносить суждение о ком то, тоже много ума не надо
если вы занимаетесь продажами, буду благодарен если хоть в чем то просветите
спасибоа Вы если не секрет, тоже продажами занимаетесь?
кстати как думаете, стоит ли перед тем как трудоустраиваться, пройти какие нибудь курсы (1-2 месяца) обучения на менеджера продаж, например в кадровых агенствах или центрах обучения.. или это неэффективно, и только лишняя трата денег?
а Вы если не секрет, тоже продажами занимаетесь?кстати как думаете, стоит ли перед тем как трудоустраиваться, пройти какие нибудь курсы (1-2 месяца) обучения на менеджера продаж, например в кадровых агенствах или центрах обучения.. или это неэффективно, и только лишняя трата денег?
страховой агент, коммивояжер - это разновидности "продажника". Еще есть такие разновидности как коммерческий директор, Билл Гейтс - наверно один из самых крутых "продажников"...
Только, чтобы стать "генералом", сначала ...
Начинать можно где угодно. Размер конторы от начальных проблем не защищает. В дальнее эротическое путешествие на три коротких буквы, посылать будут одинаково часто. Это зависит от Вашей скорости обучения, талантливости и желания.
P.S. Лояльность к фирме не спасает. "Я, фирма, товар" - посылают чаще всего тех кто не прошел "Я". Фирма и товар еще ни при чем.
Только, чтобы стать "генералом", сначала ...
Начинать можно где угодно. Размер конторы от начальных проблем не защищает. В дальнее эротическое путешествие на три коротких буквы, посылать будут одинаково часто. Это зависит от Вашей скорости обучения, талантливости и желания.
P.S. Лояльность к фирме не спасает. "Я, фирма, товар" - посылают чаще всего тех кто не прошел "Я". Фирма и товар еще ни при чем.
За то я не готов с Вами спорить...
У Вас речь шла о "крупной" фирме, а не о "старой"... Небольшие фирмы могут иметь не менее солидную историю... Как говорил один чел: "... Бывают крупные фирмы с большими долгами и бывают маленькие с большими доходами..." (с)
А в "начинающую" фирму, как правило, людей практически и не берут... сначала нада "начать"... а потом уже нужны люди... иначе это просто дополнительные расходы без какой либо гарантии возврата...
У Вас речь шла о "крупной" фирме, а не о "старой"... Небольшие фирмы могут иметь не менее солидную историю... Как говорил один чел: "... Бывают крупные фирмы с большими долгами и бывают маленькие с большими доходами..." (с)
А в "начинающую" фирму, как правило, людей практически и не берут... сначала нада "начать"... а потом уже нужны люди... иначе это просто дополнительные расходы без какой либо гарантии возврата...
Не пугайте новичка, сам в это дело пришел не так давно, простите здесь не буду пытаться говорить так как будто убеждаю в чем то, нахватался уже на работе, про продажи в зале attika прав, дело неинтересное, продажник это призвание, знаю по себе, много чего и когда пробовал, все не то все скучно, а тут, ну просто сами с руками отрвали и стало получаться, продажник должен быть азартен, это ведь как рыбалка, или охота, ищеш и береш, минусы основные это конечно что называеться на пляже с телефоном, отдыха 0, был у меня такой скандальный дядечка клиент, что называеться купил на рубль а нервов истрепал на тысячи полторы, (да, представлюсь немножко, продаю я услуги беспроводного интернета, грубо говоря воздух, мягче говоря радио канал) дак вот, он звонил мне когда уже всебыло оформлено и когда я по цепочке передал его оператору который дальше с ним все решал, он мне звонил вплоть до того что в 2 часа ночи, но он клиент а значит это рекомендации и будующие клиенты, вообщем если такй вампир попадеться ерпеть приходиться полюбому, но работа интересная, по поводу волка ноги кормят, это как в маленьких так и в больших конторах согласен, кормят только ноги, особенно на первом этапе как новичек в недавнем могу показать мозоли но вообще это весело))))) что ыв там не говорите, любая работа должна приносить удовольствие, а деньги, деньги дело наживное, да и ещё я там как то не очень понял, девушка зарабатывала две тысячи чего?ну просто интересно стало.
но вообще это весело))))) что ыв там не говорите, любая работа должна приносить удовольствие, а деньги, деньги дело наживное, да и ещё я там как то не очень понял, девушка зарабатывала две тысячи чего?ну просто интересно стало.я так понимаю должна имется база потенциальных клиентов, с которой и приходится работать 
я сам не продажник.. но мне кажется это зависит как от самого менеждера.. так и от конторы
если клиенты впервую очередь покупали у МЕНЕДЖЕРА в фирме, то могут уйти вслед за ним.. а если покупают в ФИРМЕ.. а как зовут менеджера который с ними работает даже и не знают.. то тогда конечно остануться..
это не утверждение а мое имхо
если клиенты впервую очередь покупали у МЕНЕДЖЕРА в фирме, то могут уйти вслед за ним.. а если покупают в ФИРМЕ.. а как зовут менеджера который с ними работает даже и не знают.. то тогда конечно остануться..
это не утверждение а мое имхо
Гы. 
надеюсь увидеть следующим постом более содержательный ответ - иначе снесу в мусор по п.7
А чё тут скажешь более содержательного, когда Вы так легко во всеуслышанье предупреждаете своего сегодняшнего работодателя - "... уйду и всех-всех своих - уведу, нафик..."!
А если более серъезно, то тот клиент, который "работает с МАНАГЕРОМ а не ФИРМОЙ" - попросту идиот и выбрасывает бабки на ветер. Это фактически означает, что он платит Вам, а куда размещаете Вы его или ваще размещаете или нет - ему по-барабану!
Или Вы станете утверждать, что и договора с клиентами Вы составляете от своего имени, а не от имени директора фирмы, и все косяки разруливаете сами и бабки, ежели вчё из своего кармана возвращаете, да и кладете тожа туда же? Или тот клиент, который остался недоволен (пусть даже и не по Вашей вине) - его, правильно к "терапевту", пардон, к директору... а тот который доволен (пусть даже Вы с него только денег взяли, потому как входящий), тот - Ваш...
Или Вы станете утверждать, что Вы ведете ФСЮ-ФСЮ работу с клиентом САМОСТОЯТЕЛЬНО, потому он и Ваш? А то что на клиента работают корректоры, сценаристы, дезигнеры, верстальщики, имидж-мейкеры, бухгалтера ... вплоть до уборщицы в Вашем офисе... это так, фигня полная.
Так вот. Клиент он ВСЕГДА КЛИЕНТ ФИРМЫ. А тот, который уходит за манегером - ИДИОТ ПОЛНЫЙ. Потому что фирма - это не манагер, и даже не директор. Это собственный ЖИВОЙ организм, который не находится в нашем здешнем материальном мире, но тем не менее живет своей жизнью также как мы с Вами. Сотрудники (заметьте - все включая директора) это всего лишь клеточки этого организма. И клиент - он ВСЕГДА клиент ФИРМЫ. Потому оно и называется ЮРИДИЧЕСКОЕ ЛИЦО в ЛИЦЕ директора... а не "вася пупкин из иносранцев".
Прямым доказательством последнего являются те фирмы, которые живут и здравствуют уже не ОДНУ СОТНЮ ЛЕТ. Ни один хозяин или директор СТОКА не живет!
А если более серъезно, то тот клиент, который "работает с МАНАГЕРОМ а не ФИРМОЙ" - попросту идиот и выбрасывает бабки на ветер. Это фактически означает, что он платит Вам, а куда размещаете Вы его или ваще размещаете или нет - ему по-барабану!
Или Вы станете утверждать, что и договора с клиентами Вы составляете от своего имени, а не от имени директора фирмы, и все косяки разруливаете сами и бабки, ежели вчё из своего кармана возвращаете, да и кладете тожа туда же? Или тот клиент, который остался недоволен (пусть даже и не по Вашей вине) - его, правильно к "терапевту", пардон, к директору... а тот который доволен (пусть даже Вы с него только денег взяли, потому как входящий), тот - Ваш...
Или Вы станете утверждать, что Вы ведете ФСЮ-ФСЮ работу с клиентом САМОСТОЯТЕЛЬНО, потому он и Ваш? А то что на клиента работают корректоры, сценаристы, дезигнеры, верстальщики, имидж-мейкеры, бухгалтера ... вплоть до уборщицы в Вашем офисе... это так, фигня полная.
Так вот. Клиент он ВСЕГДА КЛИЕНТ ФИРМЫ. А тот, который уходит за манегером - ИДИОТ ПОЛНЫЙ. Потому что фирма - это не манагер, и даже не директор. Это собственный ЖИВОЙ организм, который не находится в нашем здешнем материальном мире, но тем не менее живет своей жизнью также как мы с Вами. Сотрудники (заметьте - все включая директора) это всего лишь клеточки этого организма. И клиент - он ВСЕГДА клиент ФИРМЫ. Потому оно и называется ЮРИДИЧЕСКОЕ ЛИЦО в ЛИЦЕ директора... а не "вася пупкин из иносранцев".
Прямым доказательством последнего являются те фирмы, которые живут и здравствуют уже не ОДНУ СОТНЮ ЛЕТ. Ни один хозяин или директор СТОКА не живет!
... и ставят вилку оклада, которая не должна быть меньше 10 - 15 тыров. на сегодняшний день, мое сугубо личное мнение.
Может быть Вы и правы. Только по-моему и за 10-15 (окладная часть) сложно найти кого-либо приличного. Может оклад вообще ни при чем?
Может быть Вы и правы. Только по-моему и за 10-15 (окладная часть) сложно найти кого-либо приличного. Может оклад вообще ни при чем?
Оклад на самом деле "савсем ни при чем". Человек, идущий на должность продажника и стоящий перед выбором:
а) оклад 20тыров без процентов (при среднем по отрасли 10).
б) 20% процентов с продаж (при средних по отрасли 10) но без оклада.
Должен выбирать второй вариант не задумываясь. 20 окладных тыров в данных вариантах это всего лишь 100тыров оборота. Все остальное - прибыль второго варианта...
Потому как одно из важных качеств продажника - умение считать бабки "на ходу". Очень часто приходится вести переговоры с торгом непосредственно у клиента, где "под рукой" нет ни калькулятора ни вспомогательных бумажек... да еще и "глядя в глаза" и "мило улыбаясь". Условия могут быть гораздо более завуалированы и изменение в процентах, не просчитанное "здесь же" может легко сделку из прибыльной перевести в разряд "убыточные"...
Если мне кандидат, на собеседовании начинает задавать вопросы по окладной части...
а) оклад 20тыров без процентов (при среднем по отрасли 10).
б) 20% процентов с продаж (при средних по отрасли 10) но без оклада.
Должен выбирать второй вариант не задумываясь. 20 окладных тыров в данных вариантах это всего лишь 100тыров оборота. Все остальное - прибыль второго варианта...
Потому как одно из важных качеств продажника - умение считать бабки "на ходу". Очень часто приходится вести переговоры с торгом непосредственно у клиента, где "под рукой" нет ни калькулятора ни вспомогательных бумажек... да еще и "глядя в глаза" и "мило улыбаясь". Условия могут быть гораздо более завуалированы и изменение в процентах, не просчитанное "здесь же" может легко сделку из прибыльной перевести в разряд "убыточные"...
Если мне кандидат, на собеседовании начинает задавать вопросы по окладной части...
Сколько продажников, работодателей - столько и мнений. Ваше - одно из них, моё - тоже. При этом, мы оба ПРАВЫ и соглашаться здесь или нет - нет никаких причин.
Потому, что как оклад может оказаться негарантированной постоянной "подачкой", так и проценты могут оказаться гораздо более гарантированной зарплатой. Что Вам с того, что Ваш оклад (пусть даже в 100руб) прописан в трудовом соглашении, если фирма закрывается по факту банкротства, с огромными долгами... на ней все уже давно продано и эксплуатируется в виде аренды у кредиторов?
А я именно с такой ситуации когда-то начал свою трудовую деятельность в коммерции. Возврат через суд? Не смешите мои тапочки... я, сумел ДОГОВОРИТСЯ с работодателем, что свою з/п я получу в виде бартера... а тот кто пошел через суд - ждет до сих пор... уже 8 лет...
Процент с продажи - также может быть прописан в трудовом соглашении. Это просто другая форма оплаты - у бухгалтеров называется СДЕЛЬЩИНА. В этом случае он становится гораздо более стабильной частью зарплаты - потому что это ЧАСТЬ ОТ УЖЕ ПОЛУЧЕННЫХ ФИРМОЙ ДЕНЕГ. А если они еще и выплачиваются "сразу по приходу", то ваще проблем нет. В случае сезонных перепадов - ну откладываейте себе в баночку часть полученных процентов, а в несезон - дуйте смело в отпуск на отложенные бабки... "ниже себестоимости" в несезон - фирма, думаю легко и без Вас справится... причем любая.
Да, это моё ИМХО, но на "окладную" часть я смотрю как на деньги, которая фирма платит не за то, что человек делает "по уставу" (план выполняет, типовые работы и т.д.), а именно как на "подачку" работодателя, которую человек хочет получать в том случае, если он НИЧЕГО ДЕЛАТЬ НЕ БУДЕТ. Потому что любую, выполняемую работу ВСЕГДА можно перевести на СДЕЛЬНЫЕ тарифы. А уж будут это проценты или конкретные тарифные ставки - зависит как от вида работы, так и от желания работника и работодателя. Для "продажника" на мой взгляд гораздо правильнее проценты. Хотя, вполне возможна оплата и по тарифу за звонок (холодный/горячий), прием/отправку факса, договор, и т.д...
P.S. работодатель в любой момент может поменять как условия бонусной, так и окладной частей. "Как два пальца..." А вот кто, от кого и какой зависимости реально находится - это каждый раз по-разному... например: манагер, таскающий 80% оборота всей фирмы... от кого он зависит? или от него зависят?
Потому, что как оклад может оказаться негарантированной постоянной "подачкой", так и проценты могут оказаться гораздо более гарантированной зарплатой. Что Вам с того, что Ваш оклад (пусть даже в 100руб) прописан в трудовом соглашении, если фирма закрывается по факту банкротства, с огромными долгами... на ней все уже давно продано и эксплуатируется в виде аренды у кредиторов?
А я именно с такой ситуации когда-то начал свою трудовую деятельность в коммерции. Возврат через суд? Не смешите мои тапочки... я, сумел ДОГОВОРИТСЯ с работодателем, что свою з/п я получу в виде бартера... а тот кто пошел через суд - ждет до сих пор... уже 8 лет...
Процент с продажи - также может быть прописан в трудовом соглашении. Это просто другая форма оплаты - у бухгалтеров называется СДЕЛЬЩИНА. В этом случае он становится гораздо более стабильной частью зарплаты - потому что это ЧАСТЬ ОТ УЖЕ ПОЛУЧЕННЫХ ФИРМОЙ ДЕНЕГ. А если они еще и выплачиваются "сразу по приходу", то ваще проблем нет. В случае сезонных перепадов - ну откладываейте себе в баночку часть полученных процентов, а в несезон - дуйте смело в отпуск на отложенные бабки... "ниже себестоимости" в несезон - фирма, думаю легко и без Вас справится... причем любая.
Да, это моё ИМХО, но на "окладную" часть я смотрю как на деньги, которая фирма платит не за то, что человек делает "по уставу" (план выполняет, типовые работы и т.д.), а именно как на "подачку" работодателя, которую человек хочет получать в том случае, если он НИЧЕГО ДЕЛАТЬ НЕ БУДЕТ. Потому что любую, выполняемую работу ВСЕГДА можно перевести на СДЕЛЬНЫЕ тарифы. А уж будут это проценты или конкретные тарифные ставки - зависит как от вида работы, так и от желания работника и работодателя. Для "продажника" на мой взгляд гораздо правильнее проценты. Хотя, вполне возможна оплата и по тарифу за звонок (холодный/горячий), прием/отправку факса, договор, и т.д...
P.S. работодатель в любой момент может поменять как условия бонусной, так и окладной частей. "Как два пальца..." А вот кто, от кого и какой зависимости реально находится - это каждый раз по-разному... например: манагер, таскающий 80% оборота всей фирмы... от кого он зависит? или от него зависят?
В случае если прибыль (часть прибыли) не сидит в дебиторке, но это часности.
А это уже минус управленцам, нельзя замыкать на менеджера больше 25% объемов, так же, как менеджеру нельзя замыкать на одном из своих клиентов более 25% продаж. Риски велики и зависимость то-же.
В остальном все правильно, сколько людей столько и мнений.
А это уже минус управленцам, нельзя замыкать на менеджера больше 25% объемов, так же, как менеджеру нельзя замыкать на одном из своих клиентов более 25% продаж. Риски велики и зависимость то-же.
В остальном все правильно, сколько людей столько и мнений.
Да не минус это управленцам!
Это жизнь. Это "в теории" что-то должно быть или не должно... а жизнь, она и есть жизнь. Она всё расставляет по своим местам. И в ней бывает всякое. Жизнь, она никому и ничего не должна.
И еще: кто не рискует, тот ...
Это жизнь. Это "в теории" что-то должно быть или не должно... а жизнь, она и есть жизнь. Она всё расставляет по своим местам. И в ней бывает всякое. Жизнь, она никому и ничего не должна.
И еще: кто не рискует, тот ...