вопрос
836
5
kotjara
guru
Пару раз задавали на собеседованиях.
Вот есть продакт-менеджер и менеджер. У продакта работа консультативная, у менеджера - продажная. В некоторых случаях продакт практически полностью обеспечивает процесс продажи, оставляя менеджеру техническое оформление контракта. Возникает вопрос о распределении бонуса.
Каким образом по десятичной шкале определить кому из них отдать какую чась бонуса исходя из условий, что они находятся в другом городе и процесс продажи не проходил перед глазами непосредственного руководителя?
Вот есть продакт-менеджер и менеджер. У продакта работа консультативная, у менеджера - продажная. В некоторых случаях продакт практически полностью обеспечивает процесс продажи, оставляя менеджеру техническое оформление контракта. Возникает вопрос о распределении бонуса.
Каким образом по десятичной шкале определить кому из них отдать какую чась бонуса исходя из условий, что они находятся в другом городе и процесс продажи не проходил перед глазами непосредственного руководителя?
Не канает. Принцип Паретто тут не причем.
По принципу Паретто в 20% времени (к примеру) решается 80% важнейших дел (к примеру)... А вопрос в том: как оценить справедливо эффективность продакта и менеджера на расстоянии...
По принципу Паретто в 20% времени (к примеру) решается 80% важнейших дел (к примеру)... А вопрос в том: как оценить справедливо эффективность продакта и менеджера на расстоянии...
По моему мнению и с чем я встречался:
1. Подаются сведения руководителю по личной договоренности продакта и менеджера.
2. Продакт, как человек, сидящий в основном на окладе, ежемесячно подает служебную записку о проделанной работе и руководство СУБЪЕКТИВНО или на основе выяснения с менеджером назначает бонус. Менеджер получает свои проценты и на основании сведений от продакта - процент бонуса ему уменьшается.
3. Самое субъективное (но встречался и с таким): Петя-продакт ставит плюсы работы Васе грузчику, Вася-грузчик Тане-секретарше, Таня-секретарша Коле-водителю, а Коля-водитель Диме-менеджеру. На основании количество плюсов расчитывается коэффициент, по которому начисляют бонус. Забавность в том, что в коллективе коллеги друг другу поставят максимум плюсов и картина будет очень красивая, но не соответствующая действительности.
Может подскажете еще варианты?
1. Подаются сведения руководителю по личной договоренности продакта и менеджера.
2. Продакт, как человек, сидящий в основном на окладе, ежемесячно подает служебную записку о проделанной работе и руководство СУБЪЕКТИВНО или на основе выяснения с менеджером назначает бонус. Менеджер получает свои проценты и на основании сведений от продакта - процент бонуса ему уменьшается.
3. Самое субъективное (но встречался и с таким): Петя-продакт ставит плюсы работы Васе грузчику, Вася-грузчик Тане-секретарше, Таня-секретарша Коле-водителю, а Коля-водитель Диме-менеджеру. На основании количество плюсов расчитывается коэффициент, по которому начисляют бонус. Забавность в том, что в коллективе коллеги друг другу поставят максимум плюсов и картина будет очень красивая, но не соответствующая действительности.
Может подскажете еще варианты?
.......В некоторых случаях продакт практически полностью обеспечивает процесс продажи, оставляя менеджеру техническое оформление контракта. Возникает вопрос о распределении бонуса.В вашем вопросе уже просматривается ответ.
Каким образом по десятичной шкале определить кому из них отдать какую чась бонуса исходя из условий, что они находятся в другом городе и процесс продажи не проходил перед глазами непосредственного руководителя?
Раз продакт менеджер обеспечил "практически полностью" продажи, а менеджер по продажам - "техническое оформление " сделки, то каждому воздается по затраченным усилиям.
В другой ситуации, когда менеджер по продажам сам привел нового клиента, а продакт менеджер поучаствовал консультацией по продукту, прояснив какие то ньюансы/детали и в конце концов менеджер оформляет сделку - тут 2/8 в пользу менеджера по продажам.
PS. А принцип Паретто - вещь довольно универсальная, и применяется не только в описанном Вами случае
PPS. 2ой описанный вариант - наиболее реальный.
Раз продакт менеджер обеспечил "практически полностью" продажи, а менеджер по продажам - "техническое оформление " сделки, то каждому воздается по затраченным усилиям.нет ответа в вопросе. несогласен. каким образом определить размер бонуса если они находятся в ДРУГОМ городе? и это НЕ ПРОХОДИТ ПЕРЕД глазами руководителя?
В другой ситуации, когда менеджер по продажам сам привел нового клиента, а продакт менеджер поучаствовал консультацией по продукту, прояснив какие то ньюансы/детали и в конце концов менеджер оформляет сделку - тут 2/8 в пользу менеджера по продажам
Я тоже считаю, что второй вариант наиболее верный....
ТОП 5
2
3
4