Поднятие корпоративного духа
6135
33
Над отделом продаж повисла не здоровая атмосфера, у всех дипрессия. Подскажите, каким образом можно добавить некий азарт, какую-то игру между командами, чтобы было интересно работать и приходить на работу с удовольствием?З/п не включаю сюда :dnknow:
ksenka
1. обьявите конкурс "Лучший продавец месяца" с вручением ему сладкого приза,
2. "Лучшая команда" - составьте шкалу оценок (рейтингов) подводите итоги еженедельно и за этим занятием распивайте чай.
3. Соберитесь командами и устройте корпоративную вечеринку
4. Наймите коучера :улыб:
да много всего можно сделать, все зависит от того с чьей стороны будет подача идей
LeeOks
Да вот тоже решила, что сделаю две команды и будут они соревноваться, так же будут и призы и капитаны команд, но думала,что може кто-н чего поинтереснее знает. Спорт, вечеринки-это у нас все есть, только на отдел никак не отражается, моим это не интересно. Спасибо :live:
ksenka
Может для начала разобраться, почему у всех депрессия и из-за чего нездоровая атмосфера. А то разделить всех на две команды - это самое простое. Этому еще в старшей группе детсада учат.
Dagda
Прежде чем принять решение о разделение на команды, я выслушала каждого и такое состояние у всех, так как им скучно на своей работе. А по поводу детсада и разделение на команды, малость не то сравнение. Я сюда и написала, потому что хочу увидеть некий совет, а не сравнение о наболевшем
ksenka
ну задержите зарплату на 2-3 недели :злорадство:, с формулировко "отсутвие роста продаж и увеличение второстепенных расходов" глаза загоряться :eek:. только эту меру нужно очень аккуратно применять
ksenka
ну задержите зарплату на 2-3 недели :злорадство:, с формулировко "отсутвие роста продаж и увеличение второстепенных расходов" глаза загоряться :eek:. только эту меру нужно очень аккуратно применять
palamoss
:)меня они же и уволят собственноручно:)
ksenka
им скучно на своей работе.
Извините, он опять таки какой-то детсад - взрослые люди скучают на работе. Может просто загрузка невелика? Или люди думают, что ходят на работу ради развлечения? Может тогда для них сразу аниматоров в обеденный перерыв приглашать? А может у них у всех разом наступил кризис среднего возраста? Попробуйте до истинной причины происходящего докопаться.
Dagda
:шок:Я с ними пообщалась, хотят азарт. Изменили им мотивацию, но этого мало :dnknow:. Конечно, детский сад, но им на самом деле не хватает какой-то игры
ksenka
Ну да, вполне распространенное явление. Правда обычно люди ищут из этого выход вне работы (клубы по интересам, дрэг-рэйсинг там вскиий, охота-рыбалка, сафари, пейнтбол, прыжки с парашутом, коллекционирование марок...).
Dagda
вот им нужен азарт именно в работе............. Сложно то, что это еще и парни, девушки как-то более покладистые
ksenka
Ну тогда только соревнование... с финальным призом - Бентли :хехе:Вот мальчики порвут друг друга, а заодно и всех вокруг. :ха-ха!:
Dagda
:respect:Хороший приз, я сама бы за такой приз поработала в шкуре манагера:)
ksenka
А вы кто по должности?
ksenka
вы им условия пожеще поставьте - и будет им азарт! видимо планы продаж - никакие. Если работник скучает - значит у него есть время поскучать. тут уже два момента: либо вы не мотивируете должным образом (премии и бонусы)и при этом требуете чтобы круче работал. либо планы продаж мелкие, а перевыполнять их смысла нет, потому как опять нет мотивации.
ksenka
Вчера по радио сказали, использование ненормативной лексики положительно влияет на рабочий процесс. Как раз для вас! И бесплатно!
journalnsk
+100, пока собрался написать тоже самое опередили :ха-ха!: Продажник скучает только без должной мотивации и это отнюдь не игры команд. Хорошую премию при выполнеии достаточно приличного плана, но не убийственного - это и есть азарт. ИМХО
journalnsk
Типа опыт, сын ошибок трудных :ха-ха!: :ха-ха!: :ха-ха!:
ksenka
Наймите в отдел красивых девушек
ksenka
Вопрос не так прост как кажется...:улыб:

Хорошему коллективу продажников не бывает "скучно". Понял это на собственном опыте. Были раньше и соревнования и премии "самому...", и подарки... фигня всё это.

"Дипрессия", как Вы пишете - это достаточно серъезный сигнал руководителю о том, что команда потихоньку перерастает, поставленные перед ней задачи. В такой ситуации, все Ваши телодвижения (даже задержка з/п) из депрессии не выведут... разве что "на время" и очень небольшое.
Повышать уровень задач надо и всё. Всем сразу станет интересно и пойдет рост дальше... проблема в том, что не все пойдут в рост... и часть уйдет.:хммм:

А вот куда повышать? Это уже савсем другой вапрос.:улыб:Уж не повышение плана - это АДНАЗНАЧНА. План здесь савсем ни при чем. Он вырастет сам.
ksenka
Я как понимаю, главная причина не в том, что людям занятся, нечем, а в том что нет корпоративного духа, нет единой сплочонной команды, нет именно монолитного коллектива....
а вам тут советуют прямо противоположные методы для достижения этой цели.
Например хороший приз (Бентли) за который друг друга порвут только уничтожит коллектив сильнее,... короче прочитайте все эти советы и сделайте наоборот:улыб:
ivgenn
А как же карьерный рост? В организации планируется введение новых должностей, например рук-ля отдела продаж или руководителей групп? Или может открытие новых филиалов...
Кот_Леопольд
отдел 5 человек, разбиваем на 3 группы, над каждой группой - руководитель:улыб:.
и начальник отдела на месте остался, и карьерный рост продажникам обеспечен:улыб:. А заодно очень интересная и нетривиальная задача поставлена: как разделить 5 человек на 3 группы?:улыб:
SAN-X
Легко. Лучше на 4группы: Одного ставим начальником отдела, а остальных 4-х объявляем начальниками групп. И ставим им задачу набрать группы... Фсё.:улыб:Ежели на три - то одному говорим - дескать не вырос ишо...:улыб:
tolstopuz
Используйте опыть советских НИИ - младший специалист, старший, ведущий, главный специалист. Ну и оклад меняется по возрастающей (шаг %10-15).
Micha_Burmistrov
Например хороший приз (Бентли) за который друг друга порвут только уничтожит коллектив сильнее,... короче прочитайте все эти советы и сделайте наоборот:улыб:
Если это может уничтожить коллектив, то значит, в нем изначально были гнилые отношения, основанные на зависти. И тогда может быть и не стоит затягивать его агонию.
Dagda
Вы ошиблись адресом. Я совета, как-то не спрашивал...:улыб:У меня таковых проблем как-то нету. Причем уже давно. Есть коллектив, который мотивирован в первую очередь собственной самооценкой, во вторую - поощрениями от начальства за решение конкретных задач. В третью - достаточно хорошо оплачиваемой работой. Коллектив достаточно дружный и способен решать ставящиеся перед ним задачи. И никакой дури а ля "чем занять сотрудников" не стоит. Вот людев - катастрофически не хватает - это, да - проблемка еще та.:улыб:
tolstopuz
А при чем тут конкретно Вы с вашей конторой? Я просто развил Вашу же идею о том, как поделить коллектив из 5 человек на 4 группы:улыб:
И на хвост я Вам вроде бы не наступал, за усы не дергал... :ха-ха!:
ksenka
Когда люди получают продукт, за который им платят зарплату, они пребывают в хорошем состоянии духа. Они производят!
Если они не производят, моральный дух коллектива снижается.
Нужно выявить, что именно мешает получению продукта. Продукт - это выполненные договорные обязательства, это заключенные договоры, это проведенные переговоры и т.д.
Как только препятствия в получении продукта устранены, производительность и моральный дух взлетают!
Dagda
И на хвост я Вам вроде бы не наступал, за усы не дергал... :ха-ха!:
Может быть наступил на больную мозоль? :ха-ха!:
ksenka
Над отделом продаж повисла не здоровая атмосфера, у всех дипрессия. Подскажите, каким образом можно добавить некий азарт, какую-то игру между командами, чтобы было интересно работать и приходить на работу с удовольствием?З/п не включаю сюда
__________________________________________

Основные причины две.
Причина № 1. Организация перерастает колективизм. Часто при становлении предприятия подбираются кадры (часть кадров) без опыта. И руководство в целях временного замещения профессионализма увеличивает другие ресурсы (например реклама). Коллективизм в данном случае работает автоматом, в отсутствие профессионального опыта проще решать задачу коллективно. Но проходит время, люди набираются навыков, проходит ещё время, - кто то становится профи. Профи сам выстраивает стратегию продаж, он нацелен на индивидуальную работу. И тут происходит интерестное. Профи более требователен к административному составу (обслуживающему процесс его работы) и на этой почве возникают конфликты. А руководство понимает, что часто претензии хорошего продажника реально обоснованы, время детских утренников прошло, и надо с персоналом выстраивать отношения не из принципа "добрых улыбок", а с позиции эффективности. Возникает новая структура, появляются руководители отделов (с которыми, теперь уже подчинённые, ещё вчера пили на "брудершафт"). Руководитель переключает работу на менеджеров, меньше живого общения с продажниками нижнего звена, нет уже той харизмы, которая толкала "великий коллектив" на "великий подвиг". Возникают элементы депресухи и ностальгии даже у профи, которые и являются толкателями индивидуализма. Это можно сравнить с ностальгией по СССР, - ну были полки забиты килькой в томатном соусе, зато как мы всем цехом кричали УРА на 7 ноября.
И вот тут надо смириться с тем, - что такого уже НЕ БУДЕТ НИКОГДА. И НЕ ПОМОГУТ ЗДЕСЬ НИ ТОРТИКИ, НИ ПЕЧЕНЮШКИ, НИ ПИКНИКИ, НИ ЭЛЕМЕНТЫ СОЦ. СОРЕВНОВАНИЯ.
А так же надо смириться и с тем, что ничего страшного в этом нет. Это не та депресуха, которая является причиной включения механизмов разрушения компании. Просто средняя школа закончена, звенит последний звонок, вызывающий одновременно и радость и чувство тоски, понимания - ведь это не вернётся никогда.

Причина 2. ДЕСТРУКТИВНАЯ И ОООООЧЕНЬ ОПАСНАЯ. Был определённый объем рекламы, определённый объём продаж. Но рынок вошёл в воронку (сезонность, временное отсутствие спроса из-за перегретости рынка и т.п.). Продажники раньше ловили клиента с телефона, НО НЕ СКУЧАЛИ, так как клиенты были. А теперь клиентов нет, а мы привыкли работать с телефона. И вот тут начинается: чаи, бублики, посиделки, обсуждения о неверных шагах руководства, раздражение, депресуха и разговоры о космонавтах и малом объёме рекламы.
И руководитель (учредитель) начинает понимать, что надо придумывать новые способы поиска и работы с клиентом:
- придумать действия (не ради действий) а реально работающие на результат
- убедить персонал, что эти действия приведут к результату (чёткие команды можно давать на рытьё канавы, продажники если не согласятся с результативностью идеи пальцом не пошевелят)
- ставить задачи, принмать отчёты о проделанной работе (скурпулёзно разбирая причины невыполнения) и вновь ставить задачи