Карьера Специалиста Контактного Центра
1380
8
Есть ли у кого-нибудь реальный пример продвижения в карьере оператора call-центра? В частности в компании МТС? Или "Перспективы карьерного и профессионального роста" как написано у них в объявлении о вакансии это просто слова...?
maxim9
У меня знакомая там работала оператором около 1 года, ждала пока переведут в другой отдел, но не дождалась!!! Но компания хорошая, уходить она не хотела!!!
:миг:
maxim9
примеров - куча. но надо всегда помнить, что подчиненных всегда много, а начальников всегда мало.
maxim9
общался с многими сотрудниками КЦ билайна.
Там ради карьеры мало кто работает, в основном студенты ради денег и + график удобный. Большинство рассматривает как временную работу.
maxim9
А вы оператор call-центра МТС и хотите знать, что вас ожидает?
maxim9
:nea.gif: больше полутора лет отработала - никаких подвижек.
реальных примеров ничтожно малое количество.
а как воспитание дисциплины - само- и трудовой - 5 баллов.
radistxx
А что за 1 год она должна была до генерального дорасти???
maxim9
Есть примеры. Правда не в МТС. В течении года люди переводились на другие должности и начинали карьерный рост (самые большие карьерные достижения - начальники секторов, есть также ведущие и старшие специалисты). Но в основном про всех этих людей можно было с самого начала предположить, что на должности обычного оператора они долго не задержатся.
maxim9
в крупных компаниях всегда есть пути для карьерного роста.

если вы не студент, который решил учась на последнем курсе временно подработать, а потом пойти по специальности, а способный, уверенный в себе, тот кто поставил перед собой определенные цели добиться успеха в данной сфере, то у вас обязательно все получится, для этого потребуется много усилий, терпения и времени.

но не забывайте, что работа в КЦ, это не рай. как и любая другая работа она требует к себе особого отношения.

желаю удачи, если вы выберете этот путь карьерного развития!:улыб: