Где или как найти хорошего специалиста по взысканию задолженности?
10656
40
Непросто_Мария
junior
Я занимаюсь подбором персонала в коллекторское агентство. А именно ищу специалистов по работе с задолженностью. Но такое ощущение, что хороших коллекторов днём с огнём не сыскать. Да, конечно понимаю, что не каждый сможет и захочет работать в такой сфере, но работа на самом деле не пыльная, сидишь в благоустроенном офисе (никуда ездить не надо), всё, что надо для работы есть, хороший доход (точно выше среднего по НСО и даже больше). Главное просто провести эффективные переговоры, и объяснить должнику, что пора оплачивать задолженность.
Подскажите, где найти таких специалистов?
Подскажите, где найти таких специалистов?
alladin
нездешний
если хотите конкретики то объяву по вакансии выложите со спецификацией должности
даже интересно чё вы там понапридумывали за "хорошего коллектора"
даже интересно чё вы там понапридумывали за "хорошего коллектора"
в личку вам отписался, есть чем помочь.
afrikanetz
veteran
Напишите в личку.Воевал в африке. 17 негров замочил.
Мыслитель
veteran
Напишите в личку.Воевал в африке. 17 негров замочил.Вот уже и один кандидат нарисовался. Будем должников мочить в сортирах! Так что, Непросто Мария, не переживаайте, пусть все знают, что за царя и веру у нас найдутся миллионы рабов на галерах!
craxx
рыжий котэ
Слушайте, вот сколько я общался с телефонными коллекторами, такое ощущение что их набирают специально после школ для умственно-отсталых. Несут такой отборный бред, что просто смеяться нету сил. Наверное там и искать - среди выпускников вышеуказанных школ.
Главное просто провести эффективные переговорыЭффективно - это наверное так!
Баристер
забанен
ХБЗ как счаз, но, в свое время, ходил на собеседование к коллекторам... В те времена, сам разговор был жестко структурирован, шаг влево шаг вправо - расстрел... На перекур отойти не вариант ибо на рабочем месте ты в систему заходишь... При этом работа носит достаточно тяжелый моральный характер с одной стороны потому, что долги вытрясать вообще дело не очень приятное, с другой, как уже отмечал выше, разговор жестко структурирован, почти весь на типовых фразах - реально договориться с человеком невозможно, нужно его принудить к исполнению именно твоей воли... Не знаю сколько раз на дню шлют их в САД но думаю, многократно... При этом смена - 12 часов была...
Непросто Мария - будьте откровеннее в своих обещаниях претендентам... Может их найти будет сложнее, но, возможно, они от вас уходить хоть через неделю не будут...Будут знать на что и за что идут....
Непросто Мария - будьте откровеннее в своих обещаниях претендентам... Может их найти будет сложнее, но, возможно, они от вас уходить хоть через неделю не будут...Будут знать на что и за что идут....
Сейчас читают
Политика и биология. (часть 2)
110781
440
ФОТОБАРАХОЛКА (часть 2)
517715
1000
Риэлтор.Начало.
82027
225
сколько я общался с телефонными коллекторами, такое ощущение что их набирают специально после школ для умственно-отсталыхНеудивительно: это люди из деревне, приехавшие в город в поисках стабильных заработков, там им задурили голову и заставили поверить, что сказать "сим-сим, откройся" - это путь к успеху. Другая категория сотрудников этих агентств - это отъявленные скоты, но о них лучше не говорить, тут и так все понятно.
Непросто_Мария
junior
Что и требовалось доказать, у людей надолго отпечатался в памяти образ коллектора 90-ых годов. Я не отрицаю вариант, что существуют ещё и такие коллекторские агентства, которые продолжают работать таким же способом, как и в те лихие времена.
Но я как раз имею ввиду специалиста, который будет обладать знаниями по основам юрисприденции и психологии, т.е. который в рамках закона будет мотивировать должника на погашение. Обращаю внимание, что сейчас нет такого закона, который запрещал бы коллектору звонить должнику, есть запрет на угрозы, поэтому в данном коллекторском агентстве (название по понятным причинам сказать я не могу) ведётся запись всех звонков.
Хочу обратить внимание, что при подписании кредитного договора, обратите внимание, что в нем может быть пункт о возможной переуступке права требования долга третьими лицами. Эти "лица" называются коллекторами. Они действуют исключительно на досудебной стадии взыскания долга и общаются с неплательщиками на основании агентского договора, заключенного с банком. Проще говоря, долговое агентство получает право вести с должником переговоры от имени банка.
Арестовывать, описывать и отбирать имущество в счет погашения долга коллекторы не имеют права. Они могут потрепать нервы, но только в рамках закона - присылать уведомления о необходимости оплатить задолженность как на почтовый, так и на электронный. Могут весьма настойчиво звонить - на мобильный, домой, на работу…
Просто беря кредиты, не многие задумываются о том, как они их будут погашать. И пока так будет продолжаться, специалисты в этой области ещё долго будут существовать.
Но я как раз имею ввиду специалиста, который будет обладать знаниями по основам юрисприденции и психологии, т.е. который в рамках закона будет мотивировать должника на погашение. Обращаю внимание, что сейчас нет такого закона, который запрещал бы коллектору звонить должнику, есть запрет на угрозы, поэтому в данном коллекторском агентстве (название по понятным причинам сказать я не могу) ведётся запись всех звонков.
Хочу обратить внимание, что при подписании кредитного договора, обратите внимание, что в нем может быть пункт о возможной переуступке права требования долга третьими лицами. Эти "лица" называются коллекторами. Они действуют исключительно на досудебной стадии взыскания долга и общаются с неплательщиками на основании агентского договора, заключенного с банком. Проще говоря, долговое агентство получает право вести с должником переговоры от имени банка.
Арестовывать, описывать и отбирать имущество в счет погашения долга коллекторы не имеют права. Они могут потрепать нервы, но только в рамках закона - присылать уведомления о необходимости оплатить задолженность как на почтовый, так и на электронный. Могут весьма настойчиво звонить - на мобильный, домой, на работу…
Просто беря кредиты, не многие задумываются о том, как они их будут погашать. И пока так будет продолжаться, специалисты в этой области ещё долго будут существовать.
Мыслитель
veteran
Хочу обратить внимание, что при подписании кредитного договора, обратите внимание, что в нем может быть пункт о возможной переуступке права требования долга третьими лицами. Эти "лица" называются коллекторами.Что касается матчасти, то читайте здесь:
http://www.kommersant.ru/doc/2036632
Могут весьма настойчиво звонить - на мобильный, домой, на работу…А могут откуда-то инарыть контакты родственников, соседей, детей, родителей, знакомых, коллег по работе и звонить уже им... Так вот это и можно квалдифицировать как противоправные действия.
Просто беря кредиты, не многие задумываются о том, как они их будут погашать. И пока так будет продолжаться, специалисты в этой области ещё долго будут существовать.Банки сами во многом виноваты в этой ситуации, потому что они выдают кредиты по липовым справкам по форме банка, и сами знают, что это филькина грамота, но упорно продолжают выдавать, чтобы побольше отжать со всяких бичей, малоимущих и просто граждан, попавших в беду. А потом строят из себя невинную Эмманюэль и говорят: а мы не знаем, как данные оказались у агентства. а мы не знали, что заемщик предоставил поддельную справку о доходах с места работы.
craxx
рыжий котэ
название по понятным причинам сказать я не могуДа я и сам могу назвать это агентство. "Национальная служба взысканий" (типо чем высокопарнее шарага называется, тем больше ее боятся). Бывший "Пристав". Общался с ними. Выездными группами любят пугать.
Да я и сам могу назвать это агентство. "Национальная служба взысканий" (типо чем высокопарнее шарага называется, тем больше ее боятся). Бывший "Пристав".Я об этом агентстве наслышан. Причем мелкие фирмешки почему-то равняются на него, вот что самое непонятное.
alladin
нездешний
Что и требовалось доказать, у людей надолго отпечатался в памяти образ коллектора 90-ых годов.первыми почти легальными коллекторами в современной России считаются сотрудники Агентства по сбору долгов при банке «Русский стандарт», зарегистрированного в 2001 году
как от Тарико повелось так и летает....
Мурзика
junior
Вы издеваетесь?! Я сталкивалась с коллекторами, вы пишете того, чего нет. Они реально умственно-отсталые. Могу запись выложить с одним из них. Я не отрицаю, у меня была задолженность на тот момент, 5000р., я взяла кредит, платила, а потом случилось так, что какое-то время не работала. Эти придурки звонили не только мне, но и моему мужу, который даже поручителем не был. Общая сумма кредита была 20 т.р. Придурки, одним словом. Накатала на них заяву в полицию, с предоставлением записей. Звонили, извинялись. После этого, Секвойя предлагала мне идти к ним коллектором...да я из принципа не пойду))))))))). Научите работать сначала с людьми.
Ниже часть из всех записей.
Ниже часть из всех записей.
Банки чётко себе представляют что делают. Это не те люди что от фонаря работу ведут. Просчитан каждый шаг,и статистика поступления платежей говорит что ростовщичество выгодно!))) Конечно пока займы выдаются под конские проценты. А раз так то снижение процентных ставок не грозит.
Более правильно в случае о котором мы говорим банкиров называть ростовщиками,а банковскую деятельность ростовщичеством. По моему в царской России за это статья была уголовная.
С другой стороны,я как понимаю им особо вкладыватся то и некуда. Производство приказало долго жить.
Вся страна торгует,если что и производится то это крохи. На пару коммерческих предприятий отделение банка,или представительство......
Доходная часть среднестатистического гражданина не покрывает насущных потребностей,и потому люди будут лезть в долговую яму к ростовщикам.
Более правильно в случае о котором мы говорим банкиров называть ростовщиками,а банковскую деятельность ростовщичеством. По моему в царской России за это статья была уголовная.
С другой стороны,я как понимаю им особо вкладыватся то и некуда. Производство приказало долго жить.
Вся страна торгует,если что и производится то это крохи. На пару коммерческих предприятий отделение банка,или представительство......
Доходная часть среднестатистического гражданина не покрывает насущных потребностей,и потому люди будут лезть в долговую яму к ростовщикам.
Да не дебилы они... Работают так как сказали и усе тут... Як в армии - круглое носить, квадратное катать и не колышет...
Во многом именно поэтому туда и не пошел... Переговоры подразумевают диалог, а в предлагаемых условиях его просто быть не может... Мое мнение каким было таким и осталось - автоответчики им ставить нужно и все... Если не верят в то, что набранные люди способны сами вести переговоры - видимо, нужно подбирать других людей... При приеме прогонять их через стресс-тесты, проводить предварительное обучение перед началом работ... Понятно, что проще одному "деятелю" выработать схему общения и далее уже просто роботизировать сотрудников, но после этого вот такое мнение о них и формируется...
Infinity_nsu
guru
я взяла кредит, платила, а потом случилось так, что какое-то время не работала.Детсад... Имхо, все как обычно: должники и коллекторы друг друга стоят
shipelena
junior
Я работаю по такой специфике)))только не в корректорском агентстве, а в крупной торговой компании. Эффективность 98%)))
Тут вроде не печатный бизнес тоже... 
afrikanetz
veteran
Корректорское агенство не слышал о таких раньше, можете объяснить что это такое?
тогда я - главный коллектор ))))
звоню каждый день, обзваниваю дебиторку... пугаю заказчиков судом )))
иногда помогает...
звоню каждый день, обзваниваю дебиторку... пугаю заказчиков судом )))
иногда помогает...
respekt51
member
п.9
Не судите. Если чел 20 тыр берет у ростовщиков,то наверное не весёлоё у него пложение.
Не судите. Если чел 20 тыр берет у ростовщиков,то наверное не весёлоё у него пложение.
Motorola
veteran
Ага, мне тоже понравилось - человек не отдает деньги, которые взял в долг, а когда ему говорят - отдай - пишет заявления в полицию и говорит, что, мол, кредитор - "сам дурак"))) Конечно, дурак, - он-то без денег остался, это должник весь в шоколаде))
Infinity_nsu
guru
Положение тут ни при чем. Меня поражает инфантильность наших граждан, похоже, что некоторые товарищи с удивлением узнают, что кредит придется отдавать только тогда, когда с них уже начинают трясти долг. Если берешь кредит - 300 раз подумай, взвесь все за и против, проиграй разные ситуации, в том числе и потерей работы. Детсад - это добровольно загонять себя в долговую яму, а потом томно вздыхать "ах, ну нишмагла". Никакие потери работы, желание отдохнуть, что-то еще купить, беременности и прочее не являются оправданием, взял в долг - верни. Не хочется отдавать - не надо брать, только и всего. В общем, некоторым гражданам пора учиться нести ответственность за собственные поступки, а не жалиться на коллекторов. Коллекторы из записи тоже идиоты, тут я не спорю
. В общем, обе стороны конфликта хороши, никого не жалко 
. В общем, обе стороны конфликта хороши, никого не жалко
respekt51
member
При чём инфантильность когда кушать не чего предположим.?
Здесь просто сытый голодного не разумеет.
А ростовщикам однозначно намордники одеть давно надо. Кому дают? Не знают? Все знают,и что выбивать будут знают.
Здесь просто сытый голодного не разумеет.
А ростовщикам однозначно намордники одеть давно надо. Кому дают? Не знают? Все знают,и что выбивать будут знают.
Infinity_nsu
guru
Никто никого кредиты силой брать не заставляет, это первое. Второе - большинство кредитов берется на всякую блажь, а не оттого, что кушать нечего. Нечего кушать - идем и работаем, сейчас работы за еду валом, никто туда не идет, уж на кусок хлеба заработать можно. А идти вместо этого в банк за кредитом и есть инфантилизм. И про сытого с голодным не надо, я во всех шкурах побывала, так что прекрасно представляю ситуацию.
Да ладно, у нас в 99.5 % случаев кредит берут на новый айфон, новую стиральную машину, новую машину и прочую дрянь, уже имея телефон и стиралку предыдущей модели. А сейчас и на путёвки стали брать. Мне например из города некогда ни на день уехать, а эти дети с первыми признаками старения, работая где попало за копейки, проживая в съёмной хате, покупают свежий крузак (хотя могли бы взять ипотеку), и трясутся потом над ним не понимая, что машина такой же расходник, как тонер в принтере. Вот это и есть ребячество и инфантилизм, ибо на хлеб с молоком кредиты ни кто не берёт, и не нужно рассуждать о бедственном положении. Разные ситуации конечно бывают, но доля обоснованных кредитов, когда условно говоря, малоимущая семья берёт кредит на похороны близкого родственника, не по более 0,5%, остальное - желание компенсировать ничтожность своей личности приобретением индивидуумом дорогих вещичек.
Birjuza
junior
1) В банках, которые занимаются кредитованием физ. лиц, есть специалисты по сбору задолженности, хантите у них.
2) Бывшие судебные приставы.
3) Можно взять без опыта, например с юридическим образовнием, или после службы в каких-нибудь военных органах и обучить.
Все варианты опробованы на практике.
2) Бывшие судебные приставы.
3) Можно взять без опыта, например с юридическим образовнием, или после службы в каких-нибудь военных органах и обучить.
Все варианты опробованы на практике.
Olichka123
junior
А у меня как у коллектора с 5-ти летним стажем другой вопрос, где работодатели которые готовы платить тем кто помогает им в возврате. Коллектора работают только в основном за % от возврата, а значит оплата по результату, так последние пару лет очень не охотно платят работодатели, даже не смотря на достаточно высокой % сбора.
Квазимодо
v.i.p.
вот расскажите мне- на чем основана деятельность коллекторов? насколько это законно?
Olichka123
junior
В настоящее время деятельность коллекторских агентств каким-либо отдельным законодательным актом не регулируется, а регулируется, например, нормами ГК РФ и других актов. Но всё в проекте. И для понимания хорошие коллектора это не те которые звонят, запугивают и угрожают, а те кто работает наоборот во благо клиента, и звонит ему что бы не усугубить положение клиента, а наоборот найти выход из сложившийся ситуации. Тогда и деньги в организацию возвращаются на много успешнее и клиента при необходимости мы не теряем. Ну мошенники не в счёт 
Мыслитель
veteran
а те кто работает наоборот во благо клиента, и звонит ему что бы не усугубить положение клиента, а наоборот найти выход из сложившийся ситуацииКлиент - это не должник, а банк. А в целом, все это из разряда детских сказок.
zeus
veteran
Никто никого кредиты силой брать не заставляет, это первое. Второе - большинство кредитов берется на всякую блажь, а не оттого, что кушать нечего. Нечего кушать - идем и работаем, сейчас работы за еду валом, никто туда не идет, уж на кусок хлеба заработать можно. А идти вместо этого в банк за кредитом и есть инфантилизм. И про сытого с голодным не надо, я во всех шкурах побывала, так что прекрасно представляю ситуацию.Можно подумать что банки не знают, на что берут кредиты.
К слову сказать все банки страхуют свои розничные кредиты. Коллекторам кредиты сливаются только когда банк получил страховку. Таким образом на невозвратных кредитах банк еще больше наживается.
Мозх
veteran
Напишите в личку.Воевал в африке. 17 негров замочил.Подход не правильный.
Если должников тупо мочить, то собираемость долгов резко упадет, т.к. отдавать будет некому...
Хотя, с другой стороны, со смертью должника, имущество должника на которое нельзя было наложить взыскание при жизни, например на долю в квартире, пойдет на погашение долгов и собираемость наоборот вырастет...
Хм, у банковских должников как правило нету никакого имущества.
Меня поражает инфантильность наших граждан, похоже, что некоторые товарищи с удивлением узнают, что кредит придется отдавать только тогда, когда с них уже начинают трясти долг.как показывает опыт, люди часто ошибаются, даже очень, большинство людей сталкивающихся с проблемами, не только как физ.лицо но и в бизнесе видят в кредитах решение своих проблем, с тупой логикой - лишь бы кредит получить а как платить потом разберемся, с этого момента начинается сам губительный фактор, ибо кредит то иногда получают, а вот с расчетом с банком не всегда все срастается, это признак ограниченного интеллекта который живет какими то отдельными моментами, и не способен думать стратегически, вот и все, в итоге получается что кредит не только не решает какую то либо текущую проблему, но и создает много новых.. "цуц ванг" вообщем, как в шахматах..
законодательство реально это в процессе, после нового года уже вступит закон о банкротстве физического лица, который есть во всем мире, параметры уже оглашались, я счел их очень мягкими на свой взгляд, ну да ладно, пусть и так начинают. давно пора было его ввести, наконец то таких оленей начнут вносить во все стоп листы, лишат права занимать определенные должности и права заниматься некоторыми видами деятельности. давно уже пора.
вот расскажите мне- на чем основана деятельность коллекторов? насколько это законно?ни на чем, вообще. так же как и незаконно взять деньги - и не отдать, таких вообще не жалко.
не надо путать..
клиент - это вкладчик, так же как клиент - это лицо пользующееся продуктами банка, в том числе и кредитными, но, если платежи просрочены по договору, то этот клиент уже является должником. понимаешь в чем разница между должником и заемщиком?
клиент - это вкладчик, так же как клиент - это лицо пользующееся продуктами банка, в том числе и кредитными, но, если платежи просрочены по договору, то этот клиент уже является должником. понимаешь в чем разница между должником и заемщиком?
Квазимодо
v.i.p.
незаконно взять- это украсть...а кредит берется официально и законно.....а по теме- значит легко всех этих колекторов можно послать в пешее эротическое путешествие как минимум....а как максимум- подать в суд за угрозы..ПыСы. сам кредиты не брал никогда и не собираюсь
ТОП 5
1
2
3