support center
2439
14
Доброго дня, господа форумчане.
Ситуация такова: работаю в центре IT поддержки (support center) одной крупной компании. К сожалению, работодатель с недавнего времени поменял правила игры и теперь повышения не дождешься:)
К сожалению, перейти в Help Desk и иже с ним в Новосибе тоже невозможно, т.к. расположены они в Москве, а уезжать на зарплату в 50 тыс не хочется.
Итак, вопрос - есть ли в НСК компании, кроме parallels, у которых здесь базируется структура по поддержке пользователей/продуктов, и в которой есть возможность сделать какую-никакую карьеру?:)
К сожалению, полученные знания на нынешнем месте работы мало применимы в других местах, т.к. ПО разрабатывалось специально для внутреннего пользования компании..
r66
есть.

ЦФТ, например.
только зарплата в техподдержке до 25 тыс
5kull
ЦФТ вообще не вариант) и даже не в зарплате дело и в том, что не совсем тех поддержка, в том, что попадают туда только через различного рода тестировщиков, да и условия, говорят, не очень..
А вообще, что у нас, кроме программирования и администрирования развито в НСК из IT?
r66
да и условия, говорят, не очень..
да, говорят.

но и устроится туда на начальную должность не проблема.
в НСК развиты продажи. 1С и консультант+ например

к провайдерам можно податься, как на внедрение, так и на споровождение

"Барс" вроде щас сотудников набирает
r66
а разве в саппорте можно чему-то научится?стандартные ответы на стандартные вопросы....имхо- по-моему саппорт это тупиковое дело
r66
А вообще, что у нас, кроме программирования и администрирования развито в НСК из IT?
Еще провода тянут. Чем не ИТ? :biggrin:
r66
На НГСе есть несколько вакансий. Есть даже забавные: http://rabota.ngs.ru/vacancy/Spetsialist_po_podderzhke_nauchnogo_PO?id=10946757

Ищите и найдете.
Квазимодо
можно, все от специфики работы зависит и от того, что именно ты поддерживаешь)
банально - в нашей компании пример "карьеры": поддержка (L1) - хелпдеск (L2) - 'эксперт по провектам (L3) - в дальнейшем собственные проекты)
кто-то работая в поддержке эксплуатации серверов, сетей и т.п. потом уходит в более углубленные отрасли.
r66
так я об этом и говорю- поддержка это самый начальный этап, курс молодого бойца......это просто старт и не более......общие знания ...........а как компания смотрит на то, что некоторые индивидуумы начинают развивать свои проекты, конкурируя с конторой?
r66
параллелся в очередной раз перетряс саппорт :улыб:компаний где нужен саппорт много, где сдалать карьеру тоже, но будет очень сложно
andrew13
Всем привет. Вы о чем вообще говорите, Новосибирск весь под Москвой, только деньги в Москве, а ноль от бублика в Новосибе. Езжай в Москву на 50 тыс, а потом раскрутишься будешь 150 получать.
Квазимодо
свои проекты в рамках компании, тебе поручают, ты реализуешь)
andrew13
а какие компании, если не секрет? можно в личку)
r66
Сбертех в академе есть, только незнаю набирают ли.