Администратор базы отдыха
10018
9
Здравствуйте! Ищу работу администратора базы отдыха. Вакансия для меня совершенно новая, никогда не работала, но очень хочу именно такую. На сайте увидела только одну такую вакансию, и та уже закрыта.А ведь скоро сезон. Может кто-то знает каким образом искать такое, и вообще берут ли туда без опыта. Опыта нет только в данном направлении, работала бухгалтером, но вообще хочу сменить сферу деятельности. Переезд не проблема, а даже с удовольствием. Главное, чтобы предоставилось жилье.
переезд то Не проблема
проблема в том, что бух работает с бамажками в основном
а администратор - это скорее старшая пионервожатая и тут нужно, чтобы все тебя слушались, хотя особых рычагов властных то и нет
Поэтому вы подумайте если у вас необходимые знания навыки и опыт, чтобы потянуть эту должностную инструкцию ибо учить все един никто не будет, ну выгонят на испытательном.
проблема в том, что бух работает с бамажками в основном
а администратор - это скорее старшая пионервожатая и тут нужно, чтобы все тебя слушались, хотя особых рычагов властных то и нет
Поэтому вы подумайте если у вас необходимые знания навыки и опыт, чтобы потянуть эту должностную инструкцию ибо учить все един никто не будет, ну выгонят на испытательном.
Показать спойлер
Администратор на базе отдыха «СВИРСКАЯ»
I. Общие положения
1. Администратор базы относится к категории специалистов.
2. На должность Администратора базы назначается специалист, имеющий среднее профессиональное образование без предъявления требований к стажу работы или начальное профессиональное образование и стаж работы по специальности в системе гостиничного обслуживания не менее 2 лет.
3. Администратор должен знать:
3.1. Постановления, распоряжения, приказы, другие руководящие и нормативные документы вышестоящих и других органов, касающиеся вопросов работы предприятий гостиничного бизнеса и общественного питания.
3.2. Правила предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации.
3.3. Правила и методы организации процесса обслуживания клиентов.
3.4. Порядок содержания жилых и других помещений базы отдыха.
3.5. Основы эстетики, этики, психологии и обслуживания посетителей.
3.6. Основы экономики, организации труда и управления.
3.7. Структуру управления гостиницей, права и обязанности работников гостиницы.
3.8. Законодательство о труде.
3.9. Правила внутреннего распорядка.
3.10. Правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.
4. Администратор подчиняется Собственнику или его Представителю.
5. На время отсутствия администратора (отпуск, болезнь, пр.) его обязанности исполняет лицо, назначенное приказом руководителя. Данное лицо приобретает соответствующие права и несет ответственность за надлежащее исполнение возложенных на него обязанностей.
II. Должностные обязанности
Администратор базы отдыха :
1. Обеспечивает работу по эффективному и культурному обслуживанию клиентов, созданию для них комфортных условий. Принимает гостей и работающий персонал с максимальным уважением, предельной корректностью, независимо от их вероисповедания и национальной принадлежности.
2. Принимает и провожает гостей по их требованию.
3. Проводит ознакомительную экскурсию, дает устные справки, касающиеся базы отдыха, расположения охотничьих и рыболовных мест, зрелищных, спортивных сооружений и т.д.
4. Принимает и оформляет необходимые документы.
5. Осуществляет контроль над исполнением работниками, находящимися в его подчинении, указаний руководства организации.
6. Контролирует соблюдение работниками базы отдыха, находящимися в его подчинении, трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, техники безопасности, требований производственной санитарии и гигиены, включая вывоз мусора.
7. Принимает меры к разрешению конфликтов, возникающих при обслуживании проживающих.
8. Рассматривает претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием клиентов и проводит соответствующие организационно-технические мероприятия.
9. Информирует руководство организации об имеющихся недостатках в обслуживании клиентов, принимает меры к их ликвидации. Избегать конфликтов при обслуживании посетителей , в случае их возникновения делать 10 % скидку на эти услуги, согласовав их с работодателем.
10. Повышает эффективность функционирования базы отдыха и ее развития, увеличивают рост объемов сбыта услуг, обеспечивают сохранность и содержания в исправном состоянии помещений и имущества в соответствии с правилами и нормами эксплуатации.
11. Занимается управлением хозяйственной деятельностью базы отдыха, контролируют процессы ремонта и строительства строений и сооружений , находящихся на территории, содержание комплекса и прилегающей территории в надлежащем порядке и чистоте.
Несет полноту ответственности за сохранность вверенного ему имущества , и эффективно его использует.
Решает текущие вопросы, связанные с эксплуатацией помещений, обеспечение электроэнергией, дизельным топливом, осуществляет помощь в парковке гостей, спуск, подъем водной техники и т д .
12. Распределяет и правильно использует жилые помещения и свободные места. Ведет учет номеров на предмет их заполняемости. Осуществляет бронирование номеров при 100% предоплате.
14.На базе отдыха посетителям предоставляется комплекс услуг:
Баня, рыбалка , прокат, стоянка , комплекс развлечений
В обязанности администратора входит: информирование проживающих в гостинице о предоставляемых дополнительных платных услугах, прием заказов и контроль их выполнения, проведение расчета стоимости заказанных услуг, их осуществление и получение оплаты.
13. В течение двух недель администратор базы должен освоить работу с профессиональной техникой (ресторанной, бытовой техникой, садовой техникой, системой водоснабжением, канализацией, электроснабжением и т.д.). Делать технический осмотр и по возможности устранять неисправности.
III. Права
Администратор на базе вправе:
1. Знакомиться с проектами решений руководства базой отдыха, касающимися его деятельности.
2. Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей инструкцией обязанностями.
3. В пределах своей компетенции сообщать своему непосредственному руководителю о всех выявленных в процессе осуществления должностных обязанностей недостатках в деятельности базы отдыха (ее структурных подразделениях) и вносить предложения по их устранению.
4. Запрашивать лично или по поручению своего непосредственного руководителя от специалистов и исполнителей информацию и документы, необходимые для выполнения его должностных обязанностей.
5. Привлекать специалистов всех (отдельных) структурных подразделений к решению задач, возложенных на него (если это предусмотрено положениями о структурных подразделениях, если нет - то с разрешения руководителя базы отдыха).
6. Требовать от руководства базы отдыха оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.
IV. Ответственность
Администратор на базе отдыха несет ответственность:
1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, - в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.
2. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, - в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.
3. За причинение материального ущерба - в пределах полного его возмещения, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.
4. Администратор несет полную материальную ответственность за переданное ему имущество, денежные средства, продукты питания, хозяйственные принадлежности, оборудование , приборы, строительные материалы и другие материальные ценности.
I. Общие положения
1. Администратор базы относится к категории специалистов.
2. На должность Администратора базы назначается специалист, имеющий среднее профессиональное образование без предъявления требований к стажу работы или начальное профессиональное образование и стаж работы по специальности в системе гостиничного обслуживания не менее 2 лет.
3. Администратор должен знать:
3.1. Постановления, распоряжения, приказы, другие руководящие и нормативные документы вышестоящих и других органов, касающиеся вопросов работы предприятий гостиничного бизнеса и общественного питания.
3.2. Правила предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации.
3.3. Правила и методы организации процесса обслуживания клиентов.
3.4. Порядок содержания жилых и других помещений базы отдыха.
3.5. Основы эстетики, этики, психологии и обслуживания посетителей.
3.6. Основы экономики, организации труда и управления.
3.7. Структуру управления гостиницей, права и обязанности работников гостиницы.
3.8. Законодательство о труде.
3.9. Правила внутреннего распорядка.
3.10. Правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.
4. Администратор подчиняется Собственнику или его Представителю.
5. На время отсутствия администратора (отпуск, болезнь, пр.) его обязанности исполняет лицо, назначенное приказом руководителя. Данное лицо приобретает соответствующие права и несет ответственность за надлежащее исполнение возложенных на него обязанностей.
II. Должностные обязанности
Администратор базы отдыха :
1. Обеспечивает работу по эффективному и культурному обслуживанию клиентов, созданию для них комфортных условий. Принимает гостей и работающий персонал с максимальным уважением, предельной корректностью, независимо от их вероисповедания и национальной принадлежности.
2. Принимает и провожает гостей по их требованию.
3. Проводит ознакомительную экскурсию, дает устные справки, касающиеся базы отдыха, расположения охотничьих и рыболовных мест, зрелищных, спортивных сооружений и т.д.
4. Принимает и оформляет необходимые документы.
5. Осуществляет контроль над исполнением работниками, находящимися в его подчинении, указаний руководства организации.
6. Контролирует соблюдение работниками базы отдыха, находящимися в его подчинении, трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, техники безопасности, требований производственной санитарии и гигиены, включая вывоз мусора.
7. Принимает меры к разрешению конфликтов, возникающих при обслуживании проживающих.
8. Рассматривает претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием клиентов и проводит соответствующие организационно-технические мероприятия.
9. Информирует руководство организации об имеющихся недостатках в обслуживании клиентов, принимает меры к их ликвидации. Избегать конфликтов при обслуживании посетителей , в случае их возникновения делать 10 % скидку на эти услуги, согласовав их с работодателем.
10. Повышает эффективность функционирования базы отдыха и ее развития, увеличивают рост объемов сбыта услуг, обеспечивают сохранность и содержания в исправном состоянии помещений и имущества в соответствии с правилами и нормами эксплуатации.
11. Занимается управлением хозяйственной деятельностью базы отдыха, контролируют процессы ремонта и строительства строений и сооружений , находящихся на территории, содержание комплекса и прилегающей территории в надлежащем порядке и чистоте.
Несет полноту ответственности за сохранность вверенного ему имущества , и эффективно его использует.
Решает текущие вопросы, связанные с эксплуатацией помещений, обеспечение электроэнергией, дизельным топливом, осуществляет помощь в парковке гостей, спуск, подъем водной техники и т д .
12. Распределяет и правильно использует жилые помещения и свободные места. Ведет учет номеров на предмет их заполняемости. Осуществляет бронирование номеров при 100% предоплате.
14.На базе отдыха посетителям предоставляется комплекс услуг:
Баня, рыбалка , прокат, стоянка , комплекс развлечений
В обязанности администратора входит: информирование проживающих в гостинице о предоставляемых дополнительных платных услугах, прием заказов и контроль их выполнения, проведение расчета стоимости заказанных услуг, их осуществление и получение оплаты.
13. В течение двух недель администратор базы должен освоить работу с профессиональной техникой (ресторанной, бытовой техникой, садовой техникой, системой водоснабжением, канализацией, электроснабжением и т.д.). Делать технический осмотр и по возможности устранять неисправности.
III. Права
Администратор на базе вправе:
1. Знакомиться с проектами решений руководства базой отдыха, касающимися его деятельности.
2. Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей инструкцией обязанностями.
3. В пределах своей компетенции сообщать своему непосредственному руководителю о всех выявленных в процессе осуществления должностных обязанностей недостатках в деятельности базы отдыха (ее структурных подразделениях) и вносить предложения по их устранению.
4. Запрашивать лично или по поручению своего непосредственного руководителя от специалистов и исполнителей информацию и документы, необходимые для выполнения его должностных обязанностей.
5. Привлекать специалистов всех (отдельных) структурных подразделений к решению задач, возложенных на него (если это предусмотрено положениями о структурных подразделениях, если нет - то с разрешения руководителя базы отдыха).
6. Требовать от руководства базы отдыха оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.
IV. Ответственность
Администратор на базе отдыха несет ответственность:
1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, - в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.
2. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, - в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.
3. За причинение материального ущерба - в пределах полного его возмещения, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.
4. Администратор несет полную материальную ответственность за переданное ему имущество, денежные средства, продукты питания, хозяйственные принадлежности, оборудование , приборы, строительные материалы и другие материальные ценности.
Показать спойлер
проблема в том, что бух работает с бамажками в основномБухгалтер-то, конечно, работает с бамажками, только бамажки приносят ЛЮДИ, или не приносят, или неправильно оформленные, им эти непонятные бамажки охота поскорее спихнуть и убежать, поэтому бухгалтер - это "старшая пионервожатая" и есть, в чистом виде по Вашему описанию. А непослушный директор?
а администратор - это скорее старшая пионервожатая и тут нужно, чтобы все тебя слушались, хотя особых рычагов властных то и нет
![:biggrin:](https://m.forum.ngs.ru/static/img/graemlins/biggrin.gif)
![:wub1.gif:](https://m.forum.ngs.ru/static/img/graemlins/wub1.gif)
Нервотрёпка
v.i.p.
Моя подруга администратор базы отдыха. Как-то она меня пригласила там отдохнуть. Отдыхала я роскошно. Но насмотрелась я на ее работу. Жесть! Работяги-алкаши, девочки уборщица-халды. Куча бытовых проблем, которые она должна решать одновременно, при это мило улыбаться отдыхающим. И это при том, что у нее железо-бетонный характер и авторитет неприкасаемый.
Так что крепко подумайте)
Так что крепко подумайте)
так зачем менять шило на мыло
если вам нравится именно с бумажками а не с людьми, то смысл делать еще и контрольный выстрел в голову становясь администратором
я понимаю что вам хочется пожить в Морозово или Борвихе и исчо денег за эту радость получить, но вы же можете просто дело завалить и отдых испортить ни в чем не повинным людям
если вам нравится именно с бумажками а не с людьми, то смысл делать еще и контрольный выстрел в голову становясь администратором
я понимаю что вам хочется пожить в Морозово или Борвихе и исчо денег за эту радость получить, но вы же можете просто дело завалить и отдых испортить ни в чем не повинным людям
Вы меня с ТС путаете
Я администратором - ни в жисть. Писала к тому, что фраза "бухгалтер работает с бумажками" как-то поддостала уже. С людьми он работает и еще как.
![:а\?:](https://m.forum.ngs.ru/static/img/graemlins/confused.gif)
да, канешна, это я просохатил, извините пжалста ![:knix:](https://m.forum.ngs.ru/static/img/graemlins/knix.gif)
![:knix:](https://m.forum.ngs.ru/static/img/graemlins/knix.gif)
Сейчас читают
Золотая клетка
18477
146
Братишки изрубленного щенка
27924
382
Красивые дома.
360223
4730
ВечноБегущий
experienced
Моя подруга администратор базы отдыха. Как-то она меня пригласила там отдохнуть. Отдыхала я роскошно. Но насмотрелась я на ее работу. Жесть! Работяги-алкаши, девочки уборщица-халды. Куча бытовых проблем, которые она должна решать одновременно, при это мило улыбаться отдыхающим. И это при том, что у нее железо-бетонный характер и авторитет неприкасаемый.Ух ты! Я тоже хочу в администраторы! Всяко веселей чем бухгалтером.
![:улыб:](https://m.forum.ngs.ru/static/img/graemlins/smile.gif)
ВечноБегущий
experienced
бух работает с бамажкамиЕсть такой тип организаций, в которых, на определенном (возможно предзавершающем) этапе жизненного цикла, главным отделом становится бухгалтерия. Так вот, в таких организациях даже рядовые бухгалтеры умудряются управлять целыми подразделениями, вроде продажников или логистов.
Также во многих _теориях_ командостроения роль "мамы" в компании часто доверяют главбуху. Конечно, не из каждого главбуха получиться хорошая "мама", но это не повод мерить окружающий мир собственными заблуждениями...
Alippa
нет статуса
я не пытаюсь отнять у бухов присущую им коммуникабельность, тем более, что 95% их времени уходит на вышибание недостающей первички из нерадивых сотрудников лавки и 5% на оформление отчетов, но это не делает их автоматически способными вот так раз и перевоплотиться в массовика-затейника с элементами хозяйственника. Хотя понятно на личностном уровне и не такие гении администрирования могу маяться в бухах. Главное, что бы желание переселиться в дом отдыха не перекрыло все каналы самокритики.
Тут только вспомнить избитое про "не путать туризм и ПМЖ"
Тут только вспомнить избитое про "не путать туризм и ПМЖ"
ТОП 5
1
3
4