Магазин " Nati"
7818
42
Всм доброго дня! Вот решила зайти и написать про случай, который случился со мной в упомянутом в заголовке магазине. Пошли мы гулять с моими детками. А по пути решили зайти в магазин и купить младшему пюрешки. Сами понимаете, на улице зима, решила не оставлять каляску на улице, а вместе с ней зайти в магазин ( это я о Nati). Каково же было моё удивление, когда охранник этого магазина остановил меня на входе и сказал, что к ним с калясками НЕЛЬЗЯ!!! У меня сам собой вырвался вопрос ПОЧЕМУ??? А милая девушка на кассе не нашла ничего лучшего и сказала, что в их магазине ПРОДАЮТСЯ КАЛЯСКИ и по этой причине к ним вход с калясками строго ВОСПРЕЩЕН!!! Такой глупый, на мой взгляд, отмаз!!! Неужели в их магазине были случаи, когда приходили мамы и перекладывали детей из своих калясок в их и уезжали не замеченными!? Да у них там продавчцов столько же, сколько и покупателей, за каждым покупателем ходят по пятам. Плюс видеонаблюдение!!! В общем я была поставлена в тупик таким ответом. А охранник в это время предложил мне вытащить ребенка из каляски ( который недавно уснул) и с ним пройти в магазин!!! Как он себе представляет, я с 5-и месячным спящим ребенком на руках и с карзинкой покупки делаю. Наверное это в порядке вещей в их магазине!? Я конечно отказалась, хорошо, что старший сын был с нами, он постоял с младшим, я быстренько сходила. купила, что нужно. После этого были в BANANA MAMA. Там ВСЕ, кто риехали с калясками, ВСЕ с ними благополучно и катаются!!! А я ВЫНУЖДЕНА ходить в Nati, ближе магазина с детским питанием, к сожалению, нет....
Может стоит все таки подальше магазин выбрать, но перед этим оставить "превед" в книге жалоб?
pusik3832
Согласна, меня это тоже напрягало в свое время. Причем я знаю, что это незаконно, что пускать обязаны, но тратить время и нервы на объяснение не хотелось. А вообще нужно требовать, конечно, и отстаивать свои права. Только все-таки "кОляска":улыб:
brod
Извиняюсь за "кАляску". Да и придется наверное на неделю покупать питание в другом магазине, чем ходить в "нати"... Потеряли они во мне своего постоянного клиента.
Черный кот
перед этим оставить "превед" в книге жалоб
толку с этого 0
pusik3832
Считаю полным абсурдом не пускать с коляской, тем более в детский магазин! :death:
Я понимаю в супермаркете, где больше возможностей для кражи и то в быстрономе постоянно с коляской заезжаю без проблем!
pusik3832
А я бы поругалась с ними, еще бы и администратора вызвала. Поражаюсь вашему терпению - после всего ЭТОГО - еще пойти и купть у них пюрешек!!!!???? Коляска - это же средство передвижения людей с ограниченными возможностями!!!! Малыши в колясках они и есть - люди с ограниченными возможностями, они же САМИ передвигаться не могут. Вот козлы эти Нати. Я этот магазин давно не жалую, но не знала, что они такие сволочи. Это приравнивается к тому, если бы инвалид зашел в магазин - а ему от ворот поворот - уходи, мол, не надо нам тут вид портить :зло: !!!! (ну естественно - под видом того, что к нам с колясками нельзя).
Veruska
Да и ценники у них там забубенные, особенно на одежду!
terrano
Точно сказано! Больше туда не хожу, нет смысла переплачивать. Вон на Толмачах где Каларлон есть магаз "все для дома", вот там одежды и обуви полно.
terrano
А я еще в слинге ребенка ношу, как с ним меня туда пустили, теперь удивляюсь! После этого от них оказывается всего можно ожидать! Скажут, вынимайте ребенка, ведь у нас слинги в продаже есть. По поводу цен, конечно, там они не стесняются с этим! Но по пути магазин, заходила, брала на пару дней питания. Теперь туда ни ногой! Лучше доехать до другого магазина и без всяких проблем купить, чем такое выслушивать. А тут буквально вчера наблюдала картину. Заезжает в Нати молодой папа с коляской, специально остановилась посмотреть, пустят его или нет. Думаю вдруг может я просто мордой не вышла, что меня не пустили. Смотрю, выходит через минут и не цензурно выражаясь поехал. Значит ко всем такое отношение. Неужели они не соображают, что потенциальных клиентов просто ВЫГОНЯЮТ из магазина! Наверное их цены все это покрывают...
pusik3832
По сравнению с другими детскими магазинами проходимость покупателей у них очень низкая, как мне показалось. С таким отношением не удивляюсь!
pusik3832
хы! пытались меня как-то не пустить с коляской когда мы еще ей пользовались. пришлось объяснить охраннику, что если он даже подумает заблокировать мне вход и нидайбох притронется к коляске, то это будет расценено как попытка нападения со всеми вытекающими. пока тот придумывал ответ я посоветовал ему призвать руководство, на что он впал в ступор и я спокойно прошел мимо. имел я в виду эту "охрану".
зы нифига не рэмбо - ботанег ботанегом))
ззы я с этой публикой особо не разговариваю обычно, но этот попытался помешать войти.
egornsk
Понятно, что в магазинах такого типа редко работают путние охранники. Они там больше для мебели и видимости стоят, что типа есть в магазине "охрана". Но знаете, я не скандальный человек совсем. Да и если там ботаник стоит, с моим весом в 46 кг я вряд ли с ним справлюсь, если что вдруг... Просто эти ущербные " охранники " наверное как то представляют себе картину, как можно совершать покупку с ребенком на руках, который еще сидеть не умеет...
pusik3832
У меня рядом с домом тоже есть детский магазин -Кроха. Там на двери большими буквами -ВХОД С КОЛЯСКАМИ ЗАПРЕЩЕН. Нет ну как можно запрещать вход клиентам?! А ведь люди с колясками (и в колясках) - это их потенциальные клиенты не на один год. Ведь ребенку надо столько барахла, а раз он еще в коляске, то все эти покупки еще впереди.
Я сама, правда, в магазины со слингом хожу - с коляской там не развернуться.
Lazzy
У вас хоть предупредительная вывеска весит! Уже соваться туда не будете с коляской. У меня малыш тяжелый, 9 кг голышом весит, мне тяжело его в слинге носить. Хотя до Нового года только в нем и ходили. Поэтому и не знали про запреты подобного рода в магазинах.
pusik3832
был и у меня такой случай, только в Детском мире (пытались косить под Нати что ли :безум:)
Еще вчера можно было, а вот сегодня нет уже.
:безум:Я вообще вспыльчивая и тут
Даже будучи с мужем (могла спокойно совершить покупки), я своё право проехать с коляской отстояла, охраник после долгово со мной разговора, позвонил по рации куда-то, сказал, что колёса у нас чистые :ха-ха!: и только тогда мы блакополучно проехали.
невеста1982
Капец! С колес типа больше грязи нанесется, чем с обычной уличной обуви! Каждый мнит себя начальником!! Даже охранник все же подумал и РЕШИЛ, что вы можете проехать! Какое великодушие! Блин! Нужно было тогда еще уборщицу позвать, чтобы она проверила, чистые действительно колеса или нет. А то наверное она там у них тоже НАЧАЛЬНИК, второй, после охранника.
невеста1982
Знаете, вот читаю все сообщения и думаю. Говорят, рожайте детей, не одного а теперь даже и не двух. Придумывают какие-то гос.программы. Только когда родишь, сиди дома со своим чадом... Детские магазины для вас закрыты по крайней мере года на 1,5, пока ребенок самостоятельно не сможет более-менее передвигаться. Понятно, что рожаешь для себя, не ради выполнения какого-то там плана рождаемости в стране, но условий как не было для людей с колясками, как их и нет. Обидно!
pusik3832
Да больная тема!
Какие программы государственные?
Детскими садами хотя бы обеспечили!
Все похерили в свое время, сейчас восстанавливаем.
pusik3832
Был у меня пару лет назад аналогичный случай. Причем с чужим ребенком - своего я без проблем у касс оставляла под присмотром продавцов (если спал, разумеется). А тут чудой и не спит :dnknow: На нерешительные слова кассира "а у нас неположено" а уточнила, бросит ли она свою кассу и займется ли укачиванием ребенка, если он заплачет. После чего спокойно прошла в магазин. Охранник следом не пошел и коляску на выходе никто не проверил :хехе:Ну дают им идиотские распоряжения. Еще и штрафуют, если не исполняют. но они сами понимают, что это идеотизм и не сильно настаивают :улыб:
pusik3832
а они несут ответственность за оставленную у входа коляску???
ДжэйнЭйр
толку с этого

Есть-есть толк. Разборы полётов точно будут.
Sesilya
Конечно никто не будет нести ответственность за коляску, которую Вы оставите около входа.. Тут даже мысли сразу не хорошие в голову лезут. Маньяков то вокруг полным полно!!
pusik3832
И вообще! Почему пешеходы протаптывают тропинки гораздо уже, чем шасси колясок?! Это какой-то всемирный заговор против колясочников! Наболело....
pusik3832
А вот и представитель претензионного отдела того самого магазина. То есть я.
Не поверите, но оправдываться не буду! Проблема есть, и надо ее решить, чем мы, собственно, и займемся в ближайшее время.
Еще, хотелось бы узнать в какой именно магазин Вы пытались пробиться с коляской в данном случае?
Pretenziya
Мы были на Ипподромской.
Lazzy
Если Вы шутите, то это не смешно! А если серьезно, то после каждого снегопада в первой половине дня на улицу выходить с коляской совершенно не возможно. Даже сегодня снега практически не было, он таял весь, а дороги чистят и на обочинах столько этого грязного снега, что не возможно простому пешеходу перешагнуть, а с коляской и тем более! Может тогда и представителя дорожной службы в студию...
pusik3832
Какие уж тут шутки! Я пока после снегопада до дому коляску дотащила по сугробам - думала кончусь по дороге:улыб:
Lazzy
У меня такая же фигня! Один раз был случай. Вышла на улицу, за сыном в школу пошла. Ну не возможно идти по тротуару, если это место можно зимой вобще так назвать. Выехала на обочину дороги и вдоль дороги поехала. До школы доехали вроде нормально. Обратно тем же путем возвращаемся, сын правда по "тротуару " и прямо перед поворотом во двор останавливается обгоняющая машина. Думаю, че случилось. Опускается стекло, там сидит дяденька в форме и спрашивает, типа почему на проезжей части с коляской? Я ему честно ответила, что по пешеходной дорожке, ее кстати только дорожкой и можно назвать, никак с коляской не проехать. Видно было по лицу, что еле сдержал дяденька себя, но ничего не сказал вслух, уехал. Я поворачиваюсь, а сзади меня такая вериница, машин 5 едут, не обгоняют. Хорошо не по магистрале ехали. Правда на другой день наш тротуар так очистили, почти до асфальта. Может и не из-за меня конечно, но не исключено...
pusik3832
У нас на Богаткова возле остановки "Молодежная" есть детский магазин. Все как положено,сделаны рельсы ко входу в магазин. На двери я на всякий случай прочитала,что вход запрещен с мороженым и собаками. Зашли мы туда,доча благополучно спала, только я хотела войти в торговый зал,как повыскакивали продавщицы на пару с кассиршами, к нам с колясками, говорят, нельзя, на двери написано,что, не видно что ли? Я прям разозлилась сначала,говорю, мой ребенок,что собака что ли, и что это за детский магазин,куда с колясками нельзя? Они переполошились,ну оставьте сдесь возле кассы,мы посмотрим,благо что магазин небольшой и, если заплачет дите,то слышно будет. Потом на выходе я увидела надпись,правда уже на другой двери и совсем не с той стороны, что вход с колясками запрещен. Что сказать - сервис по-русски, у нас везде так. А по закону они обязаны пропускать с колясками везде!
anchik
Да... ничего не скажешь, детские магазины у нас в городе так прямо и ждут с раскрытыми дверьми своих клиентов... Почему нельзя, не сказали?
pusik3832
Даешь флэш-моб!!!Собираемся человек дцать с колясками и въезжаем в магаз - шок охраны и кассирш обеспечен. :миг:
Miss Tiq
Было бы очень интересно посмотреть на такое действо!! Да и поучаствовать! Такая акция протеста, колясочники против ущемления их прав и ограничения их пространства!
pusik3832
Вот Вы пишите про магазины.
А у нас в Кировском р-не год назад на двери администрации была такая же надпись "С колясками вход запрещен". После публикации в газете "Местные новости", объявление было снято.
Нас в магазин "Пятерочка" пытались не пустить, после объяснения того, что ни коляску и тем более ребенка в коляске я не оставлю (доча спала в это время) и после обращения с отдел защиты потребителей, меня с трудом пропустили.После этого случая на дороге у нас с дочей никакой охранник и никакая кассирша уже не стояли.:улыб:
skomorox2007
Наши чиновники видимо давно были молодыми и счастливыми родителями и видимо подзабыли, что детки не сразу ходить умеют! Поэтому и пишут такого рода вывески повсюду. Это не только про администрацию, но и про магазины тоже. Мне совсем это не понятно!
pusik3832
А я совсем недавно была в Нати на Галущака. Ребенок (6 мес) в машине не заснул, поэтому пришлось его с собой взять. Коляски у меня не было, несла его просто на руках. Какого же было мое удивление, когда меня остановила сотрудница магазина и предложила (!) коляску. Я аж опешила. Было очень приятно, тем более, что она поинтересовалась, ребенок уже сидит или еще пока нет, и отрегулировала коляску. :улыб:
И вот тогда я подумала, может они не пускают с колясками, потому что у них свои есть? Ну в смысле, можно взять бесплатно напрокат. А то если у вас коляска новая, можно и перепутать (наверное). Хотя, наверное, это тоже не совсем правильно. Когда мы с коляской приезжаем в Ашан, там просто на входе надевают на нее какую-то ашановскую бирку, типа, что коляска наша, и все - никаких проблем.:улыб:
Дюнчик
Ну что я могу на это сказать. Хорошая продавец вам наверное попалась.. А может что изменилось в их магазине. А в Ашане нам тоже коляску просто запломбировали и мы поехали по магазину без проблем! Но не везде, далеко не в каждом магазине рады видеть маму с коляской. А жаль!
pusik3832
Странное дело, но я...еще ни разу не столкнулась с этой проблемой, хотя доче уже 5,5 месяцев.
В Nati на Галущака без спросу всегда проходила с коляской купленной у них же (охранник только на корзинку коляскину смотрел, у меня там сумка дамская лежит, и молча пропускал) в Детский мир в Меге, в Папайю в РоялПарке, в Холидэй, в Кору, в аптечные супермаркеты Ригла, Мелодия здоровья и в 36,6. Единственное, в чем для меня загвоздка была - удобно ли мне будет туда с коляской зайти, вот...поэтому заходила только туда, куда могла с коляской и ниче, ни разу не выгнали.
pusik3832
Да! Еще вспомнила - я думала, что в метро нельзя с колясками. Сама не пробовала, но знакомая ездит с Takoвским трансформером легко.
Esmeralda
+1.
Сына сейчас уже большенький (2,5 года), но когда мы пользовались колясками, у меня ни разу не возникало проблем. В магазин на Молодежной тоже часто заезжали, причем человека 3-4(все с колясками). Ни разу(!) не было даже намека на то, что мы должны коляски на входе оставлять.
anchik
повыскакивали продавщицы на пару с кассиршами, к нам с колясками, говорят, нельзя, на двери написано,что, не видно что ли? ..... А по закону они обязаны пропускать с колясками везде!
Лично наблюдала как из супермаркета "Авоська" выходили трое девушек с колясками и возмущались, что нельзя проходить в торговый зал с ними. А я тоже с коляской и мне нужно в этот супермаркет.... Короче, морду тяпкой, как говорится, и вперед. Перед входом в торговый зал я оставила все продукты, приобретенные на рынке в камере хранения. Гуляла я недолго. Ко мне подошла администратор и как бы между делом заметила, что с колясками к ним в супермаркет вход запрещен. Нужно оставить коляску на входе, а ребенка пересадить в корзину. Я все понимаю, допустим, если ребенок сидит уже, ну а если он еще совсем мелкий? :безум:
В общем, я сказала, при таком раскладе к ним в супермаркет вообще часть народа ходить не будет, а она ответила: без проблем, ходите на рынок :beee:.
Странный подход у администраций магазинов, ведь молодые мамы чаще всего покупки делают как раз во время прогулок с детками да и в коляску там много нагрузить можно из покупок, как со слингом вряд ли получится... Неужели, остаются только рынки? :а\?:
esenina
Ни разу(!) не было даже намека на то, что мы должны коляски на входе оставлять.
Повезло...:yes.gif: