Купила шубу, принесла домой, примерила у зеркала, родственники посмотрели и т.д. - и разочаровалась, хочу сдать обратно.

Скажите пожалуйста - это возможно? Обязан ли продавец вернуть деньги и забрать шубу? Какие ньюансы богут быть? (чек прдавец дал)

Заранее спасибо!

см. Закон о защите прав потребителей.
если товар - надлежащего качества, но не подошел по размерам, габаритам, фасону и пр., то можете обменять в течение 14 дней на другой товар.
Если "другой" товар отсутствует, то заявляйте о расторжении договора купли-продажи и требуйте возврата уплаченной суммы. Последнее требование должно быть удовлетворено продавцом в течение 3-х дней.

У меня маманя на днях на барахолке, в крытом помещении купила куртку, так она ей не понравилась уже дома, съездили, и продавец без проблем сразу вернула деньги (при чём даже чека не было). Я был сильно удивлёен

Присоединяюсь.
Сам поступил точно также, деньги действительно вернули.
Но я товар приобретал и возвращал в "нормальном" магазине, не на барахолке.

Такая же фигня купил брюки, вернее мне их впарили, говорили как хорошо сидят и все такое прихожу домой все висит, торчит отнес деньги вернули в Праздничном зале.

Барахолка это совсем другой случай.
А шубу несите и меняйте, поменять обязанны.

Нпп. Это что получается? Что можно взять на вечер платье, а на следующий день вернуть, сказав, что не подошло? Так что ли? Как-то странно.

В законе установлено право на обмен, а не на возврат, и чётко указано в каком виде товар должен быть возвращён.
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.
2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.

претензия. затем вопросы. не наоборот. доказывайте свою правоту. вы МОЖЕТЕ поменять шубу по ЗАКОНУ. этого достаточно. или нет?

Всегда достаточно.Презумпция вины продавца.

***если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.***

т.е. продавец свою работу не выполнил.

Хотела поменять мужнину куртку, купленную в магазине недели 2 назад. Так мне сказали, чтобы обменять вещь обязательно нужно: 1) паспорт, 2) чек, 3) обмен производится в течении 3 дней. Документов при себе не оказалось, чека тоже. Теперь муж сам пойдет разбираться. Посмотрим, что из этого выйдет.

Без чека имеют полное право не менять.

Без чека имеют полное право не менять.

"Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания"]

Меняют, не шуба конечное, но без чека поменяли.

Хотела поменять мужнину куртку, купленную в магазине недели 2 назад.

Так может сроки уже вышли? Обмен только в течении двух недель...

Пробовать нужно. Купили мужу дубленку в Хлое в сентябре. Холода подзадержались, и когда наконец наступили, оказалось, что дубленка на костюм тесновата. Надежды почти не было - 2 месяца прошло. Но поехали в магазин и нас там встретили очень дружелюбно, сразу предложили попробовать что-нибудь другое подобрать. В итоге перемерили весь магазин и поменяли, на более дорогую, правда, с доплатой, но могли и на ту же самую модель. Они могли бы и отказать по закону. Но ведь тоже понимают, что в следующий раз снова к ним придем.