4 октября перевела 500 руб на карту сбера знакомой через оператора(ОСБ на Учительской).Сразу взяло подозрение,когда попросили написать свой контактный телефон.Деньги не пришли.вечером туда поеду.Кто-нибудь сталкивался с такой ситуацией?На кого там напирать сначала с разборками ?

Есть какая-то вероятность, что деньги идут 3 дня, как раз в случае с оператором и сбер.книжкой.
Об этом всегда предупреждает оператор.
Да, день считается по Москве-после 12 по нашему надо было проверить поступление или после 16 (сегодня),
а потом уже беспокоиться..
Вторая вероятность - ошипка в цифрах карты..

Спасибо большое за отклик, и еще сама сейчас отвечу,что удалось узнать- может пригодится кому. Во-первых , человек ,которому должны прийти деньги должен позвонить в Москву(телефон бесплатный) который указан на его карте и сообщить номер транзакции (на вашем чеке) поступления денег.Во вторых,если деньги не поступили,идете в сбер(то ОСБ в котором отправлялись деньги) и пишите претензию (в произвольной форме, вам там помогут это сделать ) срок разбирательства в сбере (и возврата денег) 30 дней.

хмхм. 30 дней - что-то уж очень долго для таких разбирательств. 500 рублей найти гораздо быстрее можно

в сбере на механизм возврата сумма денег не влияет.

Вы даже не представляете, сколько спорных операций там происходит ежедневно! Это действительно требует много времени.