Ebay, как отменить покупку?
1800
11
Gellowgles
v.i.p.
Собственно такой вопрос. Продавец китайский магазин электронных компонентов.
Набрал с десяток разных очень мелких деталюшек с доставкой по 3 бакса каждой (стандартная доставка), естественно в инвойсе вся доставка суммировалась в 30 баксов. Уже почти неделю закидываю продавца письмами, чтобы выставил новый инвойс на комбинированную доставку, а в ответ тишина. Соответственно не могу оплатить покупи, ибо совсем не хочу платить за доставку всего по отдельности в разных посылках. Мне это надоело, хочу отменить покупки, как это сделать?
Ранее таких проблем не было, всегда по первому запросу выставляли цену за общую доставку.
Набрал с десяток разных очень мелких деталюшек с доставкой по 3 бакса каждой (стандартная доставка), естественно в инвойсе вся доставка суммировалась в 30 баксов. Уже почти неделю закидываю продавца письмами, чтобы выставил новый инвойс на комбинированную доставку, а в ответ тишина. Соответственно не могу оплатить покупи, ибо совсем не хочу платить за доставку всего по отдельности в разных посылках. Мне это надоело, хочу отменить покупки, как это сделать?
Ранее таких проблем не было, всегда по первому запросу выставляли цену за общую доставку.
Lassie
Магистр Ордена Часов Попятного Времени
Если вы Commited to buy, значит, вы согласились с условиями сделки, поэтому настаивать на ее отмене/изменении условий вы не можете. Максимум - попытаться все-таки договориться с продавцом. В противном случае - увы, никак. Говорю по личному опыту, т.к. были пару раз случаи, когда я хотела отменить покупку, продавец отказал, имел право, в общем. Все честно.
Gellowgles
v.i.p.
Ну ладно, я заплачу, чтоб не получить страйк, а где гарантии, что продавец вышлет, раз на письма не отвечает? Либо получить страйк, либо подарить 80$ вместе с пересылом, а выбивать их с ебея без знания английского муторно и долго. Какое зло меньшее?
Gellowgles
v.i.p.
Может я неправильно пишу?? И продавец не понимает, мой гугловский акцент. Поправьте, кто знает...
-------------
I need delivery Standard Int'l Shipping with tracking number.
Update invoice. Thanks.
------------
-------------
I need delivery Standard Int'l Shipping with tracking number.
Update invoice. Thanks.
------------
Trotzdem
guru
Может я неправильно пишу?? И продавец не понимает, мой гугловский акцент. Поправьте, кто знает...отправит 10 бандерольками, каждую с треком.
-------------
I need delivery Standard Int'l Shipping with tracking number.
Update invoice. Thanks.
------------
woddy
guru
надо перед покупкой запрашивать, делает ли продавец комбинированную доставку. это его право а не обязанность.
сейчас вы обязаны оплатить. если не оплатите продавец, за каждую неоплаченную вещь может вам выписать страйк. три страйка - бан.
остальное - нужен лог переписки. если вы просили у него combine shipping, а он отказал - то оплачивайте как есть.
сейчас вы обязаны оплатить. если не оплатите продавец, за каждую неоплаченную вещь может вам выписать страйк. три страйка - бан.
остальное - нужен лог переписки. если вы просили у него combine shipping, а он отказал - то оплачивайте как есть.
ceppelin
veteran
I need delivery Standard Int'l Shipping with tracking number.Если это весь текст, то продавец резонно ничего не понимает. Точнее, он понимает, что вам нужно на каждую покупку в 5 $ предоставить трек, а они не любят на мелкие суммы давать его. Да ещё и сообщив об этом после покупки. А также вы просите изменить счет (на какой товар? в какую сторону?.....)
Update invoice. Thanks.
Хоть и ни разу не отменял покупку, но на всякий случай почитал. Вам нужно связаться с продавцом, он делает запрос на отмену через resolution center.
И всё-таки, это аукцион. Молоток уже простучал.
Сейчас читают
Твердые коммунальные отходы (ТКО, ТБО). Вывоз мусора (2)
193239
825
Слайды-2
62885
528
Куплю-продам кухонная утварь, посуда и пр.
1182600
832
Алексий
ходит дурачок по лесу
А где из первого сообщения то подробности?
Мне нужна стандартная международная отгрузка с трекинг-номером.
Обновите инвойс. Благодарю.
И что из этого текста должен понять кто-то, кто не только Вам десять каких-то хреней в отгрузку поставил, а по всему миру их отправляет тысячи?
Тут не $ 30, а $ 300 за моральный ущерб брать надо, за такие тексты, имхо.
Мне нужна стандартная международная отгрузка с трекинг-номером.
Обновите инвойс. Благодарю.
И что из этого текста должен понять кто-то, кто не только Вам десять каких-то хреней в отгрузку поставил, а по всему миру их отправляет тысячи?
Тут не $ 30, а $ 300 за моральный ущерб брать надо, за такие тексты, имхо.
Ramilla
КошМария
Надо было заранее писать. Или выбирать китайца с бесплатной доставкой. Хотя странно, что продавец вас игнорирует, обычно они сию секунду пытаются понять, что от них требуется. Во всяком случае по опыту общения с многими сделала вывод.
Помню, покупала как-то сирену бу для машины у немецкого продавца и нужно мне было доставить его не в Новосибирск, а по адресу в Германию. Вот где цирк был. Я по-немецки только онлайн-переводчиком пользоваться могу, там вообще бред полный. Через час общения дошло перейти на английский (но по ходу продавец им владеет как я немецким). В итоге все было сделано, а мне было оставлено аж 2 отзыва положительных длинных (я еще с количеством накосячила и еще с чем-то, не помню). Но я, конечно, не поняла, что там написано было
Помню, покупала как-то сирену бу для машины у немецкого продавца и нужно мне было доставить его не в Новосибирск, а по адресу в Германию. Вот где цирк был. Я по-немецки только онлайн-переводчиком пользоваться могу, там вообще бред полный. Через час общения дошло перейти на английский (но по ходу продавец им владеет как я немецким). В итоге все было сделано, а мне было оставлено аж 2 отзыва положительных длинных (я еще с количеством накосячила и еще с чем-то, не помню). Но я, конечно, не поняла, что там написано было
Gellowgles
v.i.p.
В заголовке письма есть номера счетов, по которым выставляется инвойс, так что продавец должен понять что от него требуется обьеденить все мои счета в один и выставить новый счет. Почему пишу односложно, так это не моя вина, а гугла переводчика, он сложные предложения так переводит, что вообще ничего никому не понятно.
А до продавца достучался, его просто где-то не было, инвойс он сразу обновил, а я при оплате указал доставку с трекингом. Так что все благополучно разрешилось. Кстати такая проблема видимо возникает из-за того, что "корзина" в ебее работает некоректно.
А до продавца достучался, его просто где-то не было, инвойс он сразу обновил, а я при оплате указал доставку с трекингом. Так что все благополучно разрешилось. Кстати такая проблема видимо возникает из-за того, что "корзина" в ебее работает некоректно.
Cindy
v.i.p.
ну и написали бы объединить все в одну посылку. На е-бее такого опыта нет, а на алиэкспресе всегда объединяют по просьбе
I need delivery Standard Int'l Shipping with tracking number.Здесь просьбы выслать все в одном пакете нет. Точнее выражайте свои мысли, товарищи!
Update invoice. Thanks.
ТОП 5
1
2