Здравствуйте. Есть ли среди Вас кто занимается данным бизнесом? Как вы считаете насколько он востребован на рынке сейчас?

бизнесом таким не занимался, но быть тайным покупателем приходилось не раз

Мне кажется консалтинговые фирмы (особенно работающие с персоналом) подобные услуги предлагают. Типа аттестации персонала, выдача рекомендаций и последующее обучение. А в отдельности это скорее всего не будет иметь большого смысла. По тому как если в фирме есть набор правил и норм, которые под видом тайного покупателя нужно проверить выполнение, то это просто - только человека сообразительного найти и все. А если нет, то и смысла нет - надо проводить оценку, предложения по улучшению, обучение.

да тайный покупатель "пакетно" продается, как уже выше говорили, вместе с консалтингом предприятий ритейла и стоит очень дешево относительно других услуг, поэтому .....номинально он вроде как есть, но делать бизнес именно на тайном покупателе - наверное сложно, с другой стороны, если выбрать это своей уникальностью и найти самые удивительные приемы в этой области исследований, то может и есть шанс захватить всю нишу , именно потому, что она не занята и сделать со временем ее более доходной

Здравствуйте. Есть ли среди Вас кто занимается данным бизнесом? Как вы считаете насколько он востребован на рынке сейчас?

есть как опция. Востребован на рынке сейчас - это когда? Во время кризиса?

практиковал .
отрасли:пищевая индустрия,
строительные, отделочные материалы, торговля.
востребованно.
как да так и после факта обучения персонала.
так и текущие проверки.
даже сейчас.
а при чем тут кризис?
сейчас еще больше надо "облизывать клиента".
и любая неуемная грубость-отход от стандарта
есть потеря клиента (читай-прямой убыток хозяину).

кто занимается данным бизнесом?

Это не отдельный бизнес, а скорее дополнительный вид услуг. В основном на этом специализируются агентства занимающиеся маркетинговыми исследованиями.