Даешь интернет-магазины
у нас, м.б. и нет, а в якутии и надыме ее через край, аднака - и ведь берут )) вопрос, на мой взгляд, в другом - при переходе к дистанционной торговле количество "методов воздействия" снижается (ведь ни пошшупать, ни понюхать, ни даже применрить товар клиент не имеет возможности) - остаются считанные проверенные методы плюс добавляются новые, и ими следует пользоваться по полной 
С культурой покупок там, где это оправдано (среди айтишников или велосипедистов, например) все в порядке. Я вот имею мнение, что и с культурой продаж через интернет у нас тоже довольно грустно
Российские интернет-магазины в массе своей оставляют печальное впечатление.
На примере конкретно вашего магазина, навскидку по результатам пробного заказа:
- При покупке одежды непонятно, как выбрать нужный размер: в описании приводится список размеров, а как понять, какой именно мне пришлют? Разговаривать с менеджером?
- В корзине отсутствуют гиперссылки на выбранные позиции. Как мне посмотреть, что же я понакупил-то сгоряча? Очень неудобно.
- Невразумительно написанные, местами с ошибками, пояснительные тексты, зачем-то вставленные в описание каждого товара. Сюда же - странный пассаж о возможном несоответствии фото и названия.
- Сомнительный дизайн. Это вообще-то далеко не главное для интернет-магазина, но как минимум все надписи должны читаться, а у вас в шапке с этим большие проблемы.
- При ориентации преимущественно на Новосибирск отсутствие оплаты кредиткой еще приемлемо, но если вы мало-мальски рассчитываете на другие регионы, заставлять клиентов бегать по банкам как-то невежливо
- Не делается элементарная проверка введенных данных.
- Отсутствует регистрация - как следствие, невозможно следить за прогрессом выполнения заказа. Я не говорю о полном отслеживании, но хотя бы элементарно выяснить, попал ли заказ к менеджеру.
И вот такая или похожая фигня почему-то везде
Всевозможных факторов, конечно, много, в частности - таможенное законодательство, делающее российские инет-магазины изначально неконкурентными по ценам с зарубежными. Но об удобстве клиента почему-то мало кто думает...
Российские интернет-магазины в массе своей оставляют печальное впечатление.На примере конкретно вашего магазина, навскидку по результатам пробного заказа:
- При покупке одежды непонятно, как выбрать нужный размер: в описании приводится список размеров, а как понять, какой именно мне пришлют? Разговаривать с менеджером?
- В корзине отсутствуют гиперссылки на выбранные позиции. Как мне посмотреть, что же я понакупил-то сгоряча? Очень неудобно.
- Невразумительно написанные, местами с ошибками, пояснительные тексты, зачем-то вставленные в описание каждого товара. Сюда же - странный пассаж о возможном несоответствии фото и названия.
- Сомнительный дизайн. Это вообще-то далеко не главное для интернет-магазина, но как минимум все надписи должны читаться, а у вас в шапке с этим большие проблемы.
- При ориентации преимущественно на Новосибирск отсутствие оплаты кредиткой еще приемлемо, но если вы мало-мальски рассчитываете на другие регионы, заставлять клиентов бегать по банкам как-то невежливо
- Не делается элементарная проверка введенных данных.
- Отсутствует регистрация - как следствие, невозможно следить за прогрессом выполнения заказа. Я не говорю о полном отслеживании, но хотя бы элементарно выяснить, попал ли заказ к менеджеру.
И вот такая или похожая фигня почему-то везде
Всевозможных факторов, конечно, много, в частности - таможенное законодательство, делающее российские инет-магазины изначально неконкурентными по ценам с зарубежными. Но об удобстве клиента почему-то мало кто думает...Если это не baby-day.ru. то я сильно понадеялся на яндексВпрочем, тогда кидайте в личку тот, что вы на самом деле имеете в виду - могу так же, "без имен и лиц", пройтись и по нему )
Впрочем, тогда кидайте в личку тот, что вы на самом деле имеете в виду - могу так же, "без имен и лиц", пройтись и по нему )Это откуда ссылка-то?
бэби дэй это мой
его еще дорабатывваем
а здесь про какой-то друг ой обсуждали
бэби дэй это мой
его еще дорабатывваема здесь про какой-то друг ой обсуждали
Хм, ну адресовано было мне, вот я и подумал А здесь никакой конкретно не обсуждается. Так, болтаем обо всем помаленьку 
А здесь никакой конкретно не обсуждается. Так, болтаем обо всем помаленьку Вот основная проблема владельцев/разработчиков.
Когда Вам тестеры говорят об ошибках/недочетах/огрехах/КОСЯКАХ Вы начинаете упираться и заявлять: я пуп земли. У меня все ок, а твое мнение неправильное. Стоит иногда задумываться о том, что тебе говорят незаинтересованные/со_стороны люди.
Откройте свой сайт в разных браузерах и при разных разрешениях. Посмотрите, что-где-как не так. Проведите хотя бы опрос на своем же сайте. Может что-нибудь узнаете нового.
Когда Вам тестеры говорят об ошибках/недочетах/огрехах/КОСЯКАХ Вы начинаете упираться и заявлять: я пуп земли. У меня все ок, а твое мнение неправильное. Стоит иногда задумываться о том, что тебе говорят незаинтересованные/со_стороны люди.
Откройте свой сайт в разных браузерах и при разных разрешениях. Посмотрите, что-где-как не так. Проведите хотя бы опрос на своем же сайте. Может что-нибудь узнаете нового.
О! знакомые слова. Ты, типа, покажи, что умееешь/знаешь/сделал, а мы посмотрим и будем думать.
Запомните, мы не сделку тут заключаем, дабы Вам весь расклад о себе_рассказывать/себя_продавать.
Не хотите слушать советы/мнения простых обывателей, нечего тогда тут делать нам одолжение.
З.Ы. Я говорил, как программист/пользователь, который замечает возможные неудобства.
З.З.Ы. Понятие фидбэк Вам похоже не знаком.
Запомните, мы не сделку тут заключаем, дабы Вам весь расклад о себе_рассказывать/себя_продавать.
Не хотите слушать советы/мнения простых обывателей, нечего тогда тут делать нам одолжение.
З.Ы. Я говорил, как программист/пользователь, который замечает возможные неудобства.
З.З.Ы. Понятие фидбэк Вам похоже не знаком.
О! знакомые слова. Ты, типа, покажи, что умееешь/знаешь/сделал, а мы посмотрим и будем думать.я не делаю одолжение, еще раз повторяю.. то что вы видите сделано двумя людьми, и у нас пока нет столько рук и времени чтобы исправлять все быстро
Запомните, мы не сделку тут заключаем, дабы Вам весь расклад о себе_рассказывать/себя_продавать.
Не хотите слушать советы/мнения простых обывателей, нечего тогда тут делать нам одолжение.
З.Ы. Я говорил, как программист/пользователь, который замечает возможные неудобства.
З.З.Ы. Понятие фидбэк Вам похоже не знаком.
есть иправления и они будут устранены
а про пользованиями интернет-магазинами я бы назвала вас не очень опытным пользователем, т.к. не во всех ваших замечаниях есть смысл:)
Я открыт к критике.
выглядит все довольно мило, юзабилити - видно, что приложили руку и к этому, т.е. решали задачу максимально упростить процесс покупки
не учли одного - не привык еще наш пользователь к аяксу, т.е. к тому, что действия в браузере выполняются без перезагрузки, нужна заметная реакция на добавление товара в корзину, оформление заказа, а не просто смена надписей и картинок
при росте ассортимента и конкуренции встанут другие задачи, которые решать силами двух человек может быть будет сложно. вопросы безопасности опять же...
не учли одного - не привык еще наш пользователь к аяксу, т.е. к тому, что действия в браузере выполняются без перезагрузки, нужна заметная реакция на добавление товара в корзину, оформление заказа, а не просто смена надписей и картинок
при росте ассортимента и конкуренции встанут другие задачи, которые решать силами двух человек может быть будет сложно. вопросы безопасности опять же...
выглядит все довольно мило, юзабилити - видно, что приложили руку и к этому, т.е. решали задачу максимально упростить процесс покупкиспасибо:)
не учли одного - не привык еще наш пользователь к аяксу, т.е. к тому, что действия в браузере выполняются без перезагрузки, нужна заметная реакция на добавление товара в корзину, оформление заказа, а не просто смена надписей и картинок
при росте ассортимента и конкуренции встанут другие задачи, которые решать силами двух человек может быть будет сложно. вопросы безопасности опять же...
нам еще много делат по мелочи.. рекомендуемые товары тоже будут
ну и вопрос безопасности тоже встает по-тихоньку
про юникод не ко мне:)) но я поинтересуюсь
я хоть и продвинутый пользователь, но далека от темы программирования:))
Я думаю, что daniyahalikova не должна подобных вещей требовать от вас хотя бы по той простой причине, что она в этом сама не достигла никакого успеха, подробности ее успеха можно посмотреть в этом топике: Эффективная онлайн коммерция
все же думаю она имеет право это требовать, т.к. собирается не давать советы, а пользоваться ими, разница есть?
а на личность переходить, совсем не обязательно
а на личность переходить, совсем не обязательно
Т.е. даже в этом топике она отписывалась далеко не с той целью, чтобы советы получить - поэтому и стала наезжать подобным образом на людей... Ну сами подумайте - если человек в другом топике выставляет себя профессионалом в области интернет-магазинов, то можно ли утверждать, что она хотела в этом топике получить от людей советы о том, что нужно изменить в ее интернет-магаине? Думаю нет - советы, то как раз ей были не нужны... Она отнюдь не за советами сюда пришла... Ну о ее истинных целях и намерениях думаю догадаетесь
Т.е. даже в этом топике она отписывалась далеко не с той целью, чтобы советы получить - поэтому и стала наезжать подобным образом на людей... Ну сами подумайте - если человек в другом топике выставляет себя профессионалом в области интернет-магазинов, то можно ли утверждать, что она хотела в этом топике получить от людей советы о том, что нужно изменить в ее интернет-магаине? Думаю нет - советы, то как раз ей были не нужны... Она отнюдь не за советами сюда пришла... Ну о ее истинных целях и намерениях думаю догадаетесьвидимо вы не наблюдали за тем как я появилась в этом ветке форума, агрессия, злоба и желание нагадить совсем глаза закрыла..
будьте добрее,а то клиенты от таких как вы сбегают (хотя чем занимаетесь мне непонятно), да и мне не надо
Жажда разоблачений?
Давайте все же идеи обсуждать, события, а не людей - не будем опускаться
Давайте все же идеи обсуждать, события, а не людей - не будем опускаться
все же думаю она имеет право это требовать, т.к. собирается не давать советы, а пользоваться ими, разница есть?Меня грызёт устойчивое ощущение дежа-вю... Именно подобные аргументы и именно на форуме НГС я уже читал...
Так и хочется предложить Вам... девочек 
ну...нормальных таких модельных девочек...нарядить их в украшения ...отвести в студию.....и сделать фэшн картинки, которые будут магически вызывать желание у посетителя магаза их разглядывать....вместо того, чтобы возжелать немедленно сбежать с "траурного места", как сейчас
ну я отчасти могу помочь, но как продвинутый пользователь, а не как специалист.
Ручная привязка, заходим в панель управления сайтом, открываем на редактирование товар, кликаем на кнопочку Рекомендуемые товары, выбираем из списка товары, кликаем ОК, затем сохранить
Автоматическая привязка, указываем какие группы товаров к каким группам товаров должны привязываться, например горшки к цветам, затем указываем параметры по которым должна происходить привязка, но такой вариант скорее присутствует только в магазинах с большим ассортиментом и разрабатывается под конкретный магазин.
У вас очевидно ассортимент не большой, можно и руками
Ручная привязка, заходим в панель управления сайтом, открываем на редактирование товар, кликаем на кнопочку Рекомендуемые товары, выбираем из списка товары, кликаем ОК, затем сохранить
Автоматическая привязка, указываем какие группы товаров к каким группам товаров должны привязываться, например горшки к цветам, затем указываем параметры по которым должна происходить привязка, но такой вариант скорее присутствует только в магазинах с большим ассортиментом и разрабатывается под конкретный магазин.
У вас очевидно ассортимент не большой, можно и руками
это, безусловно, важно! особенно, если, как девушку не считал никогда черный элитным стилем - применим, на мой взгляд, для кино, ночного клуба, т.д. (в общем, там, где свет выключают)
имхо, в данном случае, черный ассоциируется с подворотней (прошупрощения за резкость), с попыткой впарить "золотую" печатку таксисту вместо денег - для украшений нужно максимум света, взгляните на витрины бутиков - белый, только белый
не считал никогда черный элитным стилем - применим, на мой взгляд, для кино, ночного клуба, т.д. (в общем, там, где свет выключают)имхо, в данном случае, черный ассоциируется с подворотней (прошупрощения за резкость), с попыткой впарить "золотую" печатку таксисту вместо денег - для украшений нужно максимум света, взгляните на витрины бутиков - белый, только белый
ну вот, сразу видно, что человек имеет богатейший опыт в организации онлайн бизнеса
вы уверены, что есть магазины в которых процесс покупки проходит без участия менеджера/владельца?
это официальная статистика? или ваше личное наблюдение основанное на личном опыте покупок в ИМ?
не надо обобщать, с количеством позиций скажем 50, ИМ будет отставать от реального бизнеса не более чем на 15 минут, а при наличии продуманного интерфейса по смене цен, не более чем на 3 минуты.
вот это уже интересно, давайте тогда с ценой определимся, сколько должен стоить "нормальный" интернет магазин бижутерии "под ключ", если оффлайн бизнес - 3 точки по городу и небольшой склад скажем на съемной квартире?
... промежуточное - значит недостаточно эффективное?
вы уверены, что есть магазины в которых процесс покупки проходит без участия менеджера/владельца?
это официальная статистика? или ваше личное наблюдение основанное на личном опыте покупок в ИМ?
не надо обобщать, с количеством позиций скажем 50, ИМ будет отставать от реального бизнеса не более чем на 15 минут, а при наличии продуманного интерфейса по смене цен, не более чем на 3 минуты.
вот это уже интересно, давайте тогда с ценой определимся, сколько должен стоить "нормальный" интернет магазин бижутерии "под ключ", если оффлайн бизнес - 3 точки по городу и небольшой склад скажем на съемной квартире?
... промежуточное - значит недостаточно эффективное?