Кассовое+курьерское обслуживание Интернет-магазина
7838
26
Поделитесь информацией, есть ли в Новосибирске компании, оказывающие такую услугу Интернет-магазинам как:
Кассовое обслуживание (в рамках агентского договора) интернет-магазина т.е. заключается агентский договор. Компания становится агентом по реализации товаров ИМ, т.е. продает их от своего лица, делает курьерскую доставку и обеспечивает сделку фискальными документами - кассовым и товарным чеками. Деньги в этом случае ИМ переводятся по безналичному расчету за вычетом комиссии за услугу.
:help.gif:
WhispeR
Компания становится агентом по реализации товаров ИМ, т.е. продает их от своего лица,
, несет ответственность перед покупателем за качество поставленного товара в соответствии с ЗПП?
есть ли в Новосибирске
а где такие есть?
wobbler
-про качество не скажу, но тут дело не в этом (считайте что оно достойное)
-такие услуги предоставляются в Москве,СПБ и др. городах - и уже являются нормой для хорошей компании
WhispeR
в Москве,СПБ и др. городах - и уже являются нормой для хорошей компании
а у нас чего, не радзянска власть? © или нормы другие?
можете привести примеры таких компаний? откуда такая информация?
про качество не скажу, но тут дело не в этом (считайте что оно достойное)
в том то и оно, что считать будет покупатель - в случае чего, проблем у посредника будет, а настоящий продавец в стороне останется...

и еще: еще не так давно у транспортно-курьерских служб в порядке вещей было получить платеж с получателя и вернуть его отправителю, но последние годика полтора это рвение почти сошло на нет...

и еще2: если продавец и покупатель находятся в одном городе, какие проблемы доставить заказ? полюбому это получится дешевле, чем это сделает сторонняя организация, имхо
или Вы иногородний?
wobbler
это постоянная дилема: что лучше: зажабить деньги и все сделать самому или отдать на сторону и забыть...

практика показывает, что идут по циклическому пути: вначале жабят деньги, потом сами устают следить, вести эти дела (не уехать летом на дачу, не забухать ит.д.), отдают посредникам...
месяца через 2-3.. снова жаба просыпается...
месяца через 2-3 снова звонок: мы хотим с вами работать :biggrin:
wobbler
в Москве,СПБ и др. городах - и уже являются нормой для хорошей компании
а у нас чего, не радзянска власть? © или нормы другие?
можете привести примеры таких компаний? откуда такая информация?
про качество не скажу, но тут дело не в этом (считайте что оно достойное)
в том то и оно, что считать будет покупатель - в случае чего, проблем у посредника будет, а настоящий продавец в стороне останется...

и еще: еще не так давно у транспортно-курьерских служб в порядке вещей было получить платеж с получателя и вернуть его отправителю, но последние годика полтора это рвение почти сошло на нет...

и еще2: если продавец и покупатель находятся в одном городе, какие проблемы доставить заказ? полюбому это получится дешевле, чем это сделает сторонняя организация, имхо
или Вы иногородний?
- нет из Новосибирска
- просто это очень удобно (аутсорсинг логистики ИМ + заморочки с ККМ берет на себя агент) , соответственно получая за это комиссию от заказа и оплату за доставку
- посмотрите в поисковиках - по виду услуги из моего первого поста (в Москве очень много таких услуг и СПБ тоже)
, у нас как-то трудновато найти - но предложения поступают, будем анализировать:хехе:
- по поводу качества/возвратов - думаю агент оговаривает это в договоре, да и от товара зависит, его специфики (у нас думаю с этим проблем не будет)
AKIRO2
Здравствуйте, если можно поподробней , сколько примерно процент за кассовое обслуживание, помимо курьерского? И как устанавливаются цены на доставку курьером?(помимо территориального фактора).
Horvi_8th
Здравствуйте, если можно поподробней , сколько примерно процент за кассовое обслуживание, помимо курьерского? И как устанавливаются цены на доставку курьером?(помимо территориального фактора).
цену за доставку - как обычно у курьерских служб от веса и удаленности района
приемлемая - по городу рублей 150 доставка
комиссия - 1-2% от суммы заказа (в Москве так)
WhispeR
Также интересна данная услуга, хотя бы ее часть связанная с доставкой. WhispeR поделитесь - удалось найти приемлимый вариант ?
korlester
мне на форуме только конкуренты пишут :biggrin:
типа спрошу за сколько он продает и своё открою... благо порог входа низкий
AKIRO2
мне на форуме только конкуренты пишут :biggrin:
типа спрошу за сколько он продает и своё открою... благо порог входа низкий
:хехе:нет я не конкурент
пока ищу (собираю) варианты, т.к. пока только старт-ап проекта

to korlester
более подробно по результатам и возможно рекомендации смогу дать позднее
:agree:
WhispeR
WhispeR , буду Вам очень благодарен :agree: т.к. вопрос для нас очень актуален !
AKIRO2
AKIRO2
Я правильно понял, что у Вас есть информация о таких фирмах? Можете поделиться тоже в личку?
PS: Конкуренцию в этом деле составлять не собираюсь, наоборот, возможно воспользуюсь услугами, если условия приемлемые.
AKIRO2
Поднимаю ветку.
Тоже интересует информация о ККО в Новосибирске. Интернет-магазин. Буду благодарен и признателен за любую информацию по данному вопросу.
Condor22
и мне интересно.:respect:
появляются заказы по Н-ску однако доставкой на себе еще и в зиму заниматься не оч удобно. тоже хотели бы рублей за 100-150 +% отдать на аутсорс..
newmen
newmen, напишите краткое предложение в личку.
WhispeR
И мне сообщите если чего найдете. А то в Новосибе с этим делом реально вакуум информационный. Нету что ли ни одной службы с ясными тарифами?
newmen
за 100 руб. :миг:
приходил СПАМ как-то.. доставка за 80 руб. обещали... но не знаю.... смогут ли вытянуть...

Вы должны тогда или завалить заказами (не менее 20 в день)... или же.. не поедет курьер за 80 руб. в день от ИМ до покупателя.
С учетом пробок в городе, которые сейчас есть в любое время: днем, в выходные дни и т.д. - доставка становится сложной, на ГСМ уходит очень много, а на общественном транспорте - не реально оперативно доставить всё.

Многие хотят, чтобы доставка была дешевле, чем самому съездить на туда-обратно на автобусе и чтобы по времени курьер под них подгадывал (пример: у меня заканчивается тренировка в 20.30, потом я уезжаю из города, прошу доставить мне "посылку" (25 кг) к 18.45).
А то, что в 18.00 - самая что ни на есть "пробЕнь" в городе - об этом все в этот момент забывают.

На сегодня (радуйтесь, конкуренты :biggrin:) тарифы такие: 300 руб. за "бандероль" до 10 кг, 10% от суммы товара - за инкассацию.
Доставка товара в течение 12 часов - 500 руб.
Обращайтесь.
Torch
В личку постоянно обращаются "конкуренты" и "будущие" интернет-магазинщики... и НИКТО еще с форума не заключил с нами договор.
Это о чем говорит? Что ИМ проще (а покупателю дешевле) отдать посылку на Почту России, и забыть про нее.
WhispeR
комиссия - 1-2% от суммы заказа (в Москве так)

Предполагается... что деньги. всю сумму получает курьерская служба... так? Потом она должна внести деньга на р/с, и с него перегнать эти деньги за вычетом 1-2%, в интернет-магазин (ИМ).
Банки тоже есть хотят... за прием денег на р/с они возьмут своё... за платежку - тоже...
Откуда цифра 1-2% в Новосибирске взята?
Лет 10 назад в Москве был анлим- интернет за 400 руб. по выделенному каналу, а в Нске еще диал-ап был по модему. Не нужно сравнивать Мск и Нск.

Кстати, отправить из Мск в Нск стоит дороже, чем обратно (отправки из Нска в Мскву дотируются): московские и мировые компании таким образом давят региональные транспортные и курьерские компании, чтобы не развивались: вместо выручки в 800 руб., местная компания получает выручку в 300 руб. Вот такая арифметика :хммм:
AKIRO2
В личку постоянно обращаются "конкуренты" и "будущие" интернет-магазинщики... и НИКТО еще с форума не заключил с нами договор.
Это о чем говорит? Что ИМ проще (а покупателю дешевле) отдать посылку на Почту России, и забыть про нее.
Я вам звонил мне сказали одну цену, дал телефон товарищу(тоже магазинщик) - ему через три дня сказали уже другую цену за то-же самое. По инкасации ничего конкретного - всё обещали узнать и договориться.


По поводу сравнения тарифов на инет в москве и в новосибе - в новосиб интернет из москвы везут по ограниченным "рельсам" - естественно в москве он будет дешевле. Но почему в городе с зарплатой курьеров итп в два раза большей чем Новосибирске доставка стоит в два раза дешевле?

Если сейчас уже определились с ценами то можете соориентировать вот например у меня товар 5-7кг, 0,4 кубометра, 3000 цена.

Получается доставка товара + перевод на расчетный счет 300+300 = 600 рублей?


Есть вариант где я бы привозил к вас на склад сразу несколько заказов а вы бы их уже развозили?
AKIRO2
Кстати, отправить из Мск в Нск стоит дороже, чем обратно (отправки из Нска в Мскву дотируются): московские и мировые компании таким образом давят региональные транспортные и курьерские компании, чтобы не развивались
______________
а мне казалось что проблема в другом...
основной поток товара идет с москвы....а обратно как правило порожняком :dnknow:
WhispeR
Подниму тему, т.к. в данный момент подыскиваю курьерскую службу для доставки товаров ИМ по Новосибирску. Пожелания по формату сотрудничества - как у ТС.

Если есть предложения, рекомендации, тарифы, условия - буду благодарен.
WhispeR
Мой вам совет, основанный на собственном опыте: вкладывайтесь в собственных курьеров, на вопрос почему отвечаю тезисно, думаю поймете:

- оперативность
- стандарт качества обслуживания
- клиентоориентированность
- возможность дополнительных продаж
- гибкость
AKIRO2
Так и есть!Все прямо в точку!Мы (компания Алло?Бегу!) занимаемся обслуживанием интернет-магазинов по Москве и Питеру (контакт-центр, упаковка, склад, курьерская доставка итд). И у клиентов прям приливы и отливы. вот сейчас лето-работы вал ибо все по дачам и отпускам, а мы за них работаем. Но вообщем не жалуемся и они вроде тоже;))
AKIRO2
типа спрошу за сколько он продает и своё открою... благо порог входа низкий
Порого входа высокий.
1)60 тыс/мес разработчику
2)поддержка ООО/ИП n руб месяц
3)30 тыс сис.админу
4)10-500 тыс / мес SEO специалисту на рекламу
5)доп.расходы на системное администрирование, чтобы сайт работал 24/7/365

Если уменьшаем 4-ое, то пропорционально увеличиваем 3-ее.

Схема с агентским договором не рассматривается по умолчанию опытными управленцами интернет-магазинов, способных вывести быстро в рентабельность и прибыль интернет-магазин.
Так и есть!Все прямо в точку!Мы (компания Алло?Бегу!) занимаемся обслуживанием интернет-магазинов по Москве и Питеру (контакт-центр, упаковка, склад, курьерская доставка итд). И у клиентов прям приливы и отливы. вот сейчас лето-работы вал ибо все по дачам и отпускам, а мы за них работаем. Но вообщем не жалуемся и они вроде тоже;))
Толку от Вас? На интернет-магазине городского типа (не Москва и не Санкт-Петербург) много не заработаешь, а отправки в другие города обходятся без Вас.