Как продвигать услуги ИТ-обслуживания?
а кидайте ссылки или цепляйте макеты рекламы посмотрим что не так - подскажем 
порой бываает, что не меняя каналов распространения, но меняя "качество" - изображения, сюжеты, манифесты - появляются новые клиенты, которые поняли эту листовку, а первую нет..так что смотреть надо, конечно же, на все аспекты сразу про эффективную стоимость контатов это только вы можете судить, глядя в свои цифры продаж услуг от этих контактов и сравнивая с альтернативными носителями на рынке
вау! приятно удивлен, очень даже ничего...и визуал хоть и в несколько "негативном" контексте (проблема), но мимо не пройти... и фишечка с "псевдоперепиской" забавная от руки с утчекой корпоративой инфы -обязательно прочитают...люди любопытны! 
какие-то мелочи может и стоит подкорректировать (может быть больше обыграть название, которое несколько ...сложночитаемо в лого и наверное из-за этого слабозапоминаемо ), но в целом, вы правы, надо смотреть "где еще" и разбираться в потребительских мотивах....хорошо бы поговоить с представителями ЦА - за что покупают и с не представителям -почему не покупают
возможно, те мотивы, что вы описали выше в первом сообщении, тоже могли бы повлиять на положитеньное решение:
- мы не заболеем
- мы не уволимся
- мы не будем использовать непопулярные решения
людям очень важна стабильность в этом деле
какие-то мелочи может и стоит подкорректировать (может быть больше обыграть название, которое несколько ...сложночитаемо в лого и наверное из-за этого слабозапоминаемо ), но в целом, вы правы, надо смотреть "где еще" и разбираться в потребительских мотивах....хорошо бы поговоить с представителями ЦА - за что покупают и с не представителям -почему не покупают
возможно, те мотивы, что вы описали выше в первом сообщении, тоже могли бы повлиять на положитеньное решение:
- мы не заболеем
- мы не уволимся
- мы не будем использовать непопулярные решения
людям очень важна стабильность в этом деле
обожаю сказки
Ога. Вы хотите большой приток клиентов, при том что затраты на ИТ сектор у компаний упали и даже у крупных ИТ компаний резко снизился приток свежей крови =) Берите частный сектор, там в основной массе рога_и_копыта обслуживают. с продвижением проще. 
листовки понравились 
в остальном только сарафанное радио
если Ваше обслуживание действительно будет на уровне....
то народ потянется
в остальном только сарафанное радио
если Ваше обслуживание действительно будет на уровне....
то народ потянется
сподвигли вот на импровиз в прицепе, мысля значится простая - делаем из логотипа пъедестал, отличное название Hitis - обыгрываем, как "хиты" ...."хиты в IT-решениях"...оно же позиционирование.....добавляем стереотипных персонажей (по мотивам розовых мечт о знойной секси-леди...супермене и обязательно ботаника в пиджачке для толерантности.... 
), которые обыгрывают вышеописанные вами мотивы, с антуражными атрибутами для каждого и...через пару недель рассылок ...о вас будут говорить все! Воплощение - естественно фэшн-фото фактурных моделей + 3 D пъедестал 
Игорь, хорошая идея. Модели в образах. 
И главное раскройте тему сисек!
З.Ы. извините, не удержался.
тут не стал рисовать.....ввиду цензуры, но мы обязательно сфотаем их в реале ....они продают даже IT услуги
Я занимаюсь тем же бизнесом примерно 7-мь лет.
Основная проблема в том, что при всем желании Вы не можете отреагировать быстро. Хорошо когда есть возможность решить проблему через удаленный доступ. Но не всегда есть такая возможность или заказчики не идут на это. Особенно когда возникает проблема в кассовой зоне во время пика торговли
Поэтому ТЦ и крупные клиенты предпочитают иметь постоянного специалиста. Но не все могут себе это позволить.
Мелких и средних клиентов я беру на удаленный доступ и приезжаю раз в неделю или по срочному вызову, если не удается решить проблему удаленно. С крупными клиентами, такими как ТЦ, я поступал всегда так: Сначала находился там постоянно в течении всего рабочего дня, пока все не отлаживал по максимуму, чтобы работало все на автомате и ничего не сбоило. Писал отчеты, дорабатывал конфигурацию, писал драйвера на оборудование и т.д. Потом брал на ЗП эникейщика, чтобы находился там постоянно и решал повседневные вопросы вроде не включенного NumLock'f или замены картриджа принтера. Остальное делал уже на удаленке. Таким образом "реакция" на возникшие проблемы была максимальной по времени и был человек который мог под "диктовку" делать все на месте.
Мой ценник далеко не самый дешевый в городе, однако часто бывало такое, что клиенты, отказавшиеся из-за стоимости, уходили к другим с более низкой ценой, но в результате возвращались. При этом я не делал ни разу никакой рекламы, разве что сообщения на форуме. Все клиенты приходят по рекомендациям.
Правда последнее время, иногда, приходится отказывать из-за отсутствия времени. Поэтому могу, при определенных договоренностях, переправлять клиентов и Вам, если есть рекомендации и отзывы клиентов. Не хотелось бы порекомендовать, а потом извиняться.
Основная проблема в том, что при всем желании Вы не можете отреагировать быстро. Хорошо когда есть возможность решить проблему через удаленный доступ. Но не всегда есть такая возможность или заказчики не идут на это. Особенно когда возникает проблема в кассовой зоне во время пика торговли
Поэтому ТЦ и крупные клиенты предпочитают иметь постоянного специалиста. Но не все могут себе это позволить.
Мелких и средних клиентов я беру на удаленный доступ и приезжаю раз в неделю или по срочному вызову, если не удается решить проблему удаленно. С крупными клиентами, такими как ТЦ, я поступал всегда так: Сначала находился там постоянно в течении всего рабочего дня, пока все не отлаживал по максимуму, чтобы работало все на автомате и ничего не сбоило. Писал отчеты, дорабатывал конфигурацию, писал драйвера на оборудование и т.д. Потом брал на ЗП эникейщика, чтобы находился там постоянно и решал повседневные вопросы вроде не включенного NumLock'f или замены картриджа принтера. Остальное делал уже на удаленке. Таким образом "реакция" на возникшие проблемы была максимальной по времени и был человек который мог под "диктовку" делать все на месте.
Мой ценник далеко не самый дешевый в городе, однако часто бывало такое, что клиенты, отказавшиеся из-за стоимости, уходили к другим с более низкой ценой, но в результате возвращались. При этом я не делал ни разу никакой рекламы, разве что сообщения на форуме. Все клиенты приходят по рекомендациям.
Правда последнее время, иногда, приходится отказывать из-за отсутствия времени. Поэтому могу, при определенных договоренностях, переправлять клиентов и Вам, если есть рекомендации и отзывы клиентов. Не хотелось бы порекомендовать, а потом извиняться.
Сегодня точно узнал, почему так неактивно пользуются Вашими услугами. Одни из Ваших нынешних клиентов обратились ко мне, не смотря на то, что у меня ценник почти вдвое выше Вашего. Да, действительно, реагируете быстро, но работу не выполняете совсем. Как компьютеры зависали, так и зависают. Простой диагностики и слов "Да у вас все хорошо" недостаточно. Если не исправитесь, то со следующей недели потеряете клиента. А, как я уже говорил, сарафанное радио лучше любой рекламы, но действует и в обратном направлении. Стоит задуматься, Сергей, если не ошибаюсьКлиент заманчивый, ибо обслуживать там практически нечего, так что спасибо за клиентов
Клиент заманчивый, ибо обслуживать там практически нечего, так что спасибо за клиентовНе удержался
Вобщем в нашем офисном здании есть ребята, орудующие с оргтехникой и попутно обещающие с сетями и компутерами счастливый брак.......догадаться о том, что есть консоль восстановления и зачем-то к роутеру подцеплен внешний хард оказалось тяжелой задачей. Вобщем то, что эти ребята не смогли за 20 минут сделать я бросив все дела сделал за 4 минуты ровно, но пришлось ехать для этого 40 минут до офиса.
Ну и к сути - таких ребят очень много, много и потому, что сама организация хромает вкупе с подбором кадров (тест-кейсы в конце концов содрать можно сами_знаете_откуда и проверить). Многие упраздняют сейчас айти-отделы и переходят на аутсорс, доверяя сарафанному радио и не пугаясь цен после рекомендаций. Лучшая реклама-ваша работа, а точнее ее качество. Успехов пожелаю
Вобщем в нашем офисном здании есть ребята, орудующие с оргтехникой и попутно обещающие с сетями и компутерами счастливый брак.......догадаться о том, что есть консоль восстановления и зачем-то к роутеру подцеплен внешний хард оказалось тяжелой задачей. Вобщем то, что эти ребята не смогли за 20 минут сделать я бросив все дела сделал за 4 минуты ровно, но пришлось ехать для этого 40 минут до офиса. Ну и к сути - таких ребят очень много, много и потому, что сама организация хромает вкупе с подбором кадров (тест-кейсы в конце концов содрать можно сами_знаете_откуда и проверить). Многие упраздняют сейчас айти-отделы и переходят на аутсорс, доверяя сарафанному радио и не пугаясь цен после рекомендаций. Лучшая реклама-ваша работа, а точнее ее качество. Успехов пожелаю
Нет, я не Сергей, вы ошибаетесь
Да и неделя вроде прошла - все клиенты на месте
Да и неделя вроде прошла - все клиенты на месте
Нет, я не Сергей, вы ошибаетесьНасколько я знаю Вы там активизировались, молодцы!
Я и говорил, если не измените отношение, потеряете клиента. Но не расслабляйтесь!