Агенство недвижимости
10416
100
Солярис
ага, особенно когда я в день осмотр вариантов 7-10 делал, здорово было обзванивать 7*10 телефонов.
Причем агентства еще и этажи меняют шифруясь и цену меньше ставят.

Я квартиру сдавал родственников, давал объяву на сайт и в газету напрямую. Так риэлторы чтобы мне не звонили заваливали дублями -с большой площадью, -удобным этажом, -балконом, которого не было, и ценой на 3 руб ниже.
Естественно мне звонили агенства только. А приходили арендаторы от агенств.
я у них когда спрашивал - а вы частное объявление не видели? - нет говорят. тока агенства. Вот вам и не поленитесь.

И при мне дувушку риэлторша утащила, прямо практически выпихнула, из-за того что по комиссии на 2 т.р. не сошлись (она с них 100% просила). А поскольку человек был приличный я ей 1,5 косаря с аренды скидывал. Девушка чуть не плакала.

Так что давайте не будем про лень и моральные качества.
nomersy
во-первых в ан я так ни разу нормальных юристов не видел. а риэлторы это люди вообще без определенного образования (иногда вообще без оного)
.
Ёпидя, чёж тебе так не повезло? прям пожалеть хочется, право-слово. А вот рядом со мной 79% имеют высшее образование,(14% - НГУ,бюджет), 7% заканчивают второе высшее,и только у 14% специальное образование. Так что ,где-то ты не там ходишь, и ничего на зеркало пенять. :безум:
Солярис
блин как статистика разнится! у одного 79%, у другого 30%. или просто в 79% 30% "профессионалов своего дела" не входят?
ты голосовалку прилепи "кому встречались добросовестные риэлторы"

Результат тебя удивит. и твое отношение к статистике поменяет!
nomersy
Так что давайте не будем про лень и моральные качества.
О, вот с этим соглашусь полностью!
Именно про "моральные качества" целого ряда клиентов и не будем.) Мы с любыми работать умеем.И риелторская работа - это только отражение, часть нашей жизни. Все вы сидите за своими никами,не обозначая, чем именно зарабатываете на свой хлебушек. Попробуйте раскрыться - и в адрес ваших профессий и занятий столько "отзывов" накидают благодарные (клиенты, пациенты, потребители услуг, ученики, вкладчики и т.д. - нужное выбрать) - мало не покажется. :спок:
nomersy
ты голосовалку прилепи "кому встречались добросовестные риэлторы"
Результат тебя удивит. и твое отношение к статистике поменяет!
Меня субьективное мнение тех, кто заседает здесь и рассуждает "вообще" мало интересует. И статистика тут совершенно ни при чем. Реальная ситуэйшн, которую знаю досконально без голосовалок и ссылок на статистику - вот она, в соседних комнатах офиса.
Солярис
Ну вообще то господин прав, общаться с риелтерами не просто, и удовольствия доставляет мало.
И не надо кривляться, диплом о высшем образовании ещё не дает вам право так разговаривать.
И уж тем более диплом - не показатель воспитанности и высоких моральных качеств.
Лучше бы подумали о том, как сервис улучшить, а не о том, как бы бабла содрать.
Кстати и в вопросе ценооборазования он прав.
Вам бы давно пора понять нехитрое рыночное соотношение -
чем меньше стоимость (наценка), тем больше спрос.
Глядишь, сделали бы нормальным ценник, люди бы в очередь выстроились.
Зайдите в Ашан, подумайте, почему там очереди постоянно, а у вас нет.

Ах да, пардоньте, ведь у вас же дипломы о в/о, вам же некогда всякую фигню читать о каком-то маркетинге, экономику и прочее ... как же вы с такими высокими моральными качествами будете опускаться до столь низменной литературы ...
Солярис
советую промолчать в ответ :спок:
Солярис
И пыл то поумерьте насчет морали рассуждать ...

Тех, кого риелтеры подставили, тысячи...
А будете так разговаривать, вот у меня сидит один из лучших программистов города, прекраснейшие и сложнейшие интернет-магазины делает. Вот из принципа сделаем портал автоматизированный какому-нибудь порядочному человеку, и будет он брать за риелтерскую услугу 10-15 т.р. ... и накроется ваш бусинесс медным тазом.
Так что лучше не будите лихо пока оно тихо.
ЕвгенийNSK2010
Правильно, Женя, советуешь, молодец.
Меня вот тоже поразило, приобретали квартиру, так в шести агентствах предложили дом - и все в один голос, что вы-что вы, дом уже сдается, во-вот заселять будут, покупайте не пожалеете ...
А потом дом ещё 6 лет стоял пустой и оказалось, чт все хаты там по 3 раза проданы ...
В итоге купил другуй квартиру, а там цепочка ... и всё равно в конце цепи там кого-то подставили, и люди жили зиму на даче в бане, оставшись без квариры и не получив другую
А они ещё тут о моральных качествах чего-то толкуют
Ужос
ЕвгенийNSK2010
Бред...
все хвалят только себя:улыб:хоть один бы устроился риэлтором на месяц другой.... вот потом бы я спросил у него!
- ну что батюшка 4% от цены договора нормальная цена или это много:улыб:
sapromaster
ага ...поговорки русские уважаем :улыб:
sapromaster
Классно, правда? Сам спросил - сам ответил. Всегда приятно пообщаться с умными людьми?
Но мысль о том, что образование не = образованности и всему остальному позитивному - уже радует, Ваш предшественник до этого не догадался и вопрошал именно об образованности.
Делаем, учимся, и без язвительных напоминаний. Опять таки - говорю только " про свое".
По поводу ценников и очередей. Я ей-богу не знаю как у кого. У нас к уровню 2008 года - 200% по итогам года. Нам хватит.Welkam! :ха-ха!:
ЕвгенийNSK2010
а причем здесь поговорки?
Речь то о том, что рынок, как ни парадоксально, пуст.

Им бы наладить процесс, чтоб и порядочности было максимум, и информативность, и цена умеренная, глядишь и не бегали бы по пять месяцев на показах.
Люди ж не дебилы, чё их разводить то ...
А они ещё здесь смеются, куда деваться, риелтер не может сделать за 70 т.р. десяток звонков, гляди ко какая фифа важная
Солярис
Удачи
И честности побольше
И будет вам крем-марго в изобилии
Солярис
Жаль, ехать надо - опять квартира кому-то требуется.
А так бы можно было продолжить разговор, с последним подкличившимся к обсуждению - это одно наслаждение! Слог, интеллект, правило "здесь и сейчас" и ничего другого! Хотя он и пытается пугать своими всемогущими друзьями.) Удачи!
sapromaster
риелтер не может сделать за 70 т.р. десяток звонков, гляди ко какая фифа важная
________________
вы же любите арифметику...
2 вопроса
сколько с 70 т достанется лично риэлтору ?
у риэлтора 20 клиентов сколько нужно времени обзвонить все варианты?

p.s. про пословицы это сарказм :миг:
Риэлторов сразу по стилю общения кстати видно, не заметили? Я вот почувствовал тоже самое что и на том конце провода когда искал офис :ха-ха!:
Солярис
Реальная ситуэйшн, которую знаю досконально без голосовалок и ссылок на статистику - вот она, в соседних комнатах офиса.
А что там? бабушку в коченево переселяете? или квартиру по второму кругу перепродаете?
Или студенту рассказываете что если он без агентства квартиру снимет, его кинут, а если заплатит 100% от арендной платы будет жить хорошо и долго?

Если факты есть глупо их отрицать, тем более почти все о них знают. прав один из написавших выше - сделайте показательное агентство. Чтобы ни одного объективного нарекания не было - вот тогда и дело будет.
Епанчинцев А.А.
Посредник должен объяснить продавцу квартиры, что без фото, без качественного описания - квартиру не продать! Я к примеру, ища офис, даже не заглядываю в объявы без фото! Это мое время и если я сразу вижу по фото то что мне не нравится - я даже тратить время на него не буду! С квартирами аналогично! Описание + качественные фото - продают. Об этом АН молчат! А они как "профессионалы" якобы должны знать первым делом!!!!!!!!!! Ничего подобного нет!
извиняюсь за длинную цитату, но, простите, г-н Епачинцев, отчего у Вас такое злоупотребление местоимениями "я" и "мне"? и, пожалуйста, обоснуйте слово "должен" из Вашего поста. Нам, форумчанам, очень интересно послушать Ваше веское обоснование. Хотя, читая ваши перлы, сложилось ощущение, что Вам ВСЕ вокруг "должны" что-то... особенно риэлторы. должны читать Ваши мысли, должны внимать каждому Вашему слову, должны все бросить и по звонку от неизвестного им (о,простите, право) г-на Епачинцева и отрабатывать его заявку. Почему бы Вам не перестать искать крайних в своей проблеме поиска офиса? :злорадство:возможно причины в другом? :злорадство: Покатались бы сами уже по городу, вместо стенаний на форуме, да давно нашли бы, что ищете... ой, зачем я это сказал??? :biggrin:
WTG
Должен, так как берет деньги, так как оказывает услуги. Злоупотребление, так как говорю про свой реальный случай а не случай соседа, соседки, друга, брата. А где я прошу читать мои мысли? я прошу найти помещение исходя из моих исходных данных, которые я озвучиваю при общении с риэлтором. Что значит искать крайних :ха-ха!:


P.S. в полку риэлторов прибыло!
Епанчинцев А.А.
обычная последовательность такова: получил заявку - нашел объект - 1. объект устроил(сделка состоялась, работа сделана. комиссионные оплачены) 2. объект не устроил (сделка не состоялась, комиссию никто не платит). Поясните, плиз, еще раз, как в этой самой распространенной схеме работы Вам оказали услугу, у вас взяли деньги (или не оказали услугу, деньги не взяли с вас) и остались Вам еще должны? может вы как-то не так работаете? возможно вы приносите в одно- два агентства деньги ДО сделки, так сказать мотивацию для работы, подписываете договор на оказание услуг, а они, гады, деньги берут а услугу-то не оказывают! так, что-ли? :злорадство: следующая версия - Ваша! :злорадство:
WTG
Есть объявление - звонишь по нему в АН, тебе говорят что его сдали, сняли, его затопило или затянулся ремонт (не важно что отвечают, главное то что такого объекта в реальности нет). Я говорю риэлтору как потенциальный клиент, что необходим офис: до 20 квадратов. в центре города. В здании должен быть лифт, либо рфис должен быть не выше 3 этажа. Прошу высылать на мыло фотки, чтобы не терять время и оценивать состояние помещения по фото. Из 3 АН выслало фото только 1 и то дальше дело не пошло, хотя меня это фото устроило и я пытался получить более подробную инфу по этому объекту. Не получив совсем никакой инфы, решил заниматься поиском сам, что привело к успеху на 2 день.

Я считаю что такой подход к потенциальному покупателю услуг АН просто отвратительный. Выводы по АН с кем в своей жизни сталкивался я сделал.
WTG
[... Нам, форумчанам, очень интересно послушать
За всех не пишите. Мне, например, совсем не интересно. Потому как, по-моему мнению, (в отличии от Вас не прикрываюсь общими интересами) человек прав на 100%.
Епанчинцев А.А.
о как! вы ж вопрос закрыли. и учить вас не пришлось. значит по пунктам: 1) если вы не на договоре с агентством, специально НИКТО не поедет для неизвестного клиента делать фото объекта и тем более предоставлять идентифицирующую объект инфу. Это если объект "из базы", левый, так сказать. Там схема работы иная. И кого она не устраивает - те ищут сами. вот как вы, например. 2. если объект "договорной", т.е. собственник готов оплатить по договору поиск арендатора/покупателя - то адрес и всю инфу вам выложат по телефону. И фото висеть будут где надо. чтобы видели, кто надо. :спок: как-то так.
Лесной
Вас вычеркиваю. Приношу извинения. Специально для Вас. При всех. А за правоту - ну это как посмотреть. :спок:
WTG
не смеши меня... я работал с АН сотню раз... сплощные балаболы... столько времени с ними потерял... несколько раз их кидал (не потому, что жалко денег, а просто не за что платить)... как-то обращаюсь в агентство - нашли вариант... цену сказать не могут... говорят приходи разговаривать с владельцем... я прищел, поговорил... говорю дорого... тот спрашивает на сколько я готов - я отвечаю.. тот не согласен.. я разворачиваюсь и ухожу... через неделю чел звонит мне (владелец помещения) - говорит, что согласен на мои условия... договор подписали, деньги оплатил владельцу помещения... через неделю приходит АН... говорят: дайте на денежку,.. я дал им 100 рублей (сумма аренды в месяц 300 000 рублей, хотели 40%).. за номер телефона владельца, написаный на бумажке (многовато, конечно за клочок бумаги, ну да ладно.. мельче не было, а я люблю благотворительность)...
в чем то я не прав? :спок:
+1 - торговля номерами телефонов! Не более того. Ладно бы могли инфу предоставить, а то и это в искаженном виде получаешь (в лучшем случае)
КукуЧум
Потрясающая история. Для вас - мой ответ в подписи. :улыб:
Добавлю вопрос. А чего до кучи владельца помещения не кинули на деньги? В принципе он тоже ничо не делает - токо с вас бабосы стрижет. Можете не отвечать.
ТС в ужасе сбежала с ветки. :спок:
еще помню в ЦАН то же заходил... говорю: расскажите о своей ответственности по договору о долевом строительстве... те говорят: никакой"... я говорю: "значит будем менять условия договора" - те говорят, что они не будут ничего менять ибо договор 5 лет действует для всех... естессвенно под говнодоговором я не подписался и послал их в ПЭП.
WTG
А чего до кучи владельца помещения не кинули на деньги? В принципе он тоже ничо не делает - токо с вас бабосы стрижет. Можете не отвечать.
нет я уж отвечу. Хоть и вопрос не мне был:
Владелец помещения:
1.Вложил свои деньги в покупку/постройку недвижки.
2. Предоставил ее арендатору. то есть мог осуществлять свою деятельность, но передал .
3. несет риски что арендатор нанесет вред имуществу.
4. просит за свои услуги (даже за год) деньги которые в разы меньше стоимости самого объекта.
список можно продолжить.

Что из этого можно отнести к риэлторам?
WTG
ТС в ужасе сбежала с ветки. :спок:
Я думаю она не в ужасе сбежала, а у нее открылись глаза на реальность. Совесть и благоразумие взяло верх
nomersy
ага, все именно так. а детей аист приносит. :злорадство:
WTG
ага, все именно так. а детей аист приносит. :злорадство:
Осталось еще с птахи в карман 4% (или сколько вы там берете) класть - и вообще в шоколаде:улыб:А уж обоснование этому-то вы найдете:улыб:
WTG
о как! вы ж вопрос закрыли. и учить вас не пришлось. значит по пунктам: 1) если вы не на договоре с агентством, специально НИКТО не поедет для неизвестного клиента делать фото объекта и тем более предоставлять идентифицирующую объект инфу. Это если объект "из базы", левый, так сказать. Там схема работы иная. И кого она не устраивает - те ищут сами. вот как вы, например. 2. если объект "договорной", т.е. собственник готов оплатить по договору поиск арендатора/покупателя - то адрес и всю инфу вам выложат по телефону. И фото висеть будут где надо. чтобы видели, кто надо. :спок: как-то так.
Да уж.
От такого брейнсторминга прям как-то даже не по себе ....
Ужос.
Жесть, да и только.
Мужчина WTG, вы ничего не перепутали?
Вообще-то на дворе 2011 год ... ау , вы не заблудимшись?

Вообще-то приличным риелтерам давно бы уже пора, еще лет пять назад, завезти себе компьютерную базу данных приличную ... и уж такую то задачу давно могли бы решить.
Вот уж воистину, дурная голова ногам покоя не дает.
Ну если вам в лом сделать себе на компе типовые планировки, 3Д-модели типовых квартир, коих тыщи, фотки в кучу собрать ...
ну бегайте...
если ума не хватает автоматизировать свой бизнес, кто ж вам виноват ?
Эх, горемычные ... даж жалко вас чего-то стало, хоть и прохвосты вы, каждый второй
WTG
ТС в ужасе сбежала с ветки. :спок:
У меня нет возможности целый день сидеть на форуме. :хммм:Пока я вижу только недовольных работой АН клиентов, а толковых рекомендаций мало.
Конечно нужно учесть недостатки в работе существующих АН, а довольный клиент- это тот, который будет рекомендовать вас завтра.:улыб:Стремлюсь к тому, что бы у меня были всегда довольные клиенты :улыб:
Sony12xii
знакомая занимается сдачей жилья в аренду ...
есть доступ к общей базе + свои контакты
что-то похожее и по купле-продаже недвижимости :миг:
Sony12xii
Пока я вижу только недовольных работой АН клиентов, а толковых рекомендаций мало.
вот устранить эти недостатки в своем АН - и будет вам счастье. И нам вместе с вами :улыб:
А конкретных рекомендаций я думаю вам никто не даст - клиенты могут только "минусы" и "плюсы" (которых так и не нашлось) АН расписать.
а действующие риэторы если бы их знали - не было бы столько негатива.
Sony12xii
Основная проблема - это всеобщее желание участников процесса опустить друг друга на деньги: желание риэлтора кинуть агенство, желание покупателя - кинуть их обоих, желание агенства развести покупателя на бабло без оказания ему нормальных услуг.
Основной принцип работы с клиентами - заключать экслюзивные договоры с продавцами и забирать у них документы на квартиры, чтобы не соскочили.
Основной принцип работы с персоналом - не позволять тырить клиентов и мутить у себя за спиной. Всех стимулировать на заключение эксклюзива, разделять оформление и подбор вариантов.
Заключать с клиентами договоры на информационные услуги, чтобы если сделка сорвалась, то деньги уже клиентам не возвращать.
Чувствовать отдачу от рекламы.
Гарантировать всем безопасность сделки - максимум чем вы рискуете - возвратом своего вознаграждения.
Это - лишь основные положения, но ньюансов очень много.
Чтоб их узнать нужно поработать хотя бы месяца четыре в агенстве риэлтором.
Это не трудно - они всегда требуются и конкурс туда не велик.
Sony12xii
Помимо выше сказанного ...
Сосредоточьтесь на повышении эффективности труда
Сделайте базу данных, обязательно с графикой, с планировками, с фотографиями.
Город большой, но много домов типовой планировки, если собрать эти схемы воедино, уже меньше придется бегать. Некоторые клиенты смогут принимать предварительные решения, глядя на схему, план или фото.
А следующим шагом, сэкономив на времени, можно сократить и размер вознаграждения.
Что также людей будет привлекать.
Хотя конечно главное, и самое сложное, - вести себя по-джентльменски, не поддаваться на соблазн урвать, не взирая на обстоятельства.
Не забывайте, имидж легко уронить, а вот заработать авторитет и уважение не так то просто.
Вот смотрите, машины люди покупают и большинство (подавляющее) объявлений с фотками. Так вот почему, продавая товар в миллионы рублей трудно сделать нормальную фотосессию (уж громко сказано, хотя бы на мыльницу пофотать) предлагаемой квартиры? Сделать описание ее и прилегающих мест (рестораны, садики, больницы) Почему бы не описать район (актуально для иногородних) ??? Это займет на 10 минут больше, но подача объекта в СМИ значительно повысится в качестве и будет бросаться в глаза на фоне остальных безликий и не интересных объяв!
Ерунду какую-то говорите.
Зачем они нужны эти фотки ...
Если по машинам, то вообще надо ввести , как правило,чтоб никаких фоток не было. Даже можно законодательную инициативу выдвинуть. А НГС отдельно наказать за такой вредный сервис.
Это ж у скольки людей кусок хлеба отнимают, вот совсем бы другое дело - захотел чел машину купить, самый нормальный вариант какой?
Правильно. Иди сюда, мы тебя свозим, машину покажем.
Что, хочешь узнать данные по машине?
А вот угадай-ка сам, сколько там лошадев.
Что, хочешь узнать, автомат там или МКПП?
Окей, заплати залог в пол-машины, тогда узнаешь.
И обязательно, чтоб нигде, никаких фоток ...
Вот это сервис.
Супер-пупер.
Зато сколько битых машин по цене новых можно продать!
А ещё лучше - вообще сервис упростить.
Ищет чел машинеху купить ... опаньки, иди сюда, в нашем агентстве есть машины -
1) трехметровые
2) пятиметровые
3) горбатые
Всё. Информации больше не будет.
Что? Не нравится такой сервис?
"Не-а" - отвечает чел ...
И тут включается автоматизация (ведь сервис то крутой, 21 век нонче ...)
И тут компьютеризированная система (за спиной у чела) пронзительно орет - "Ты чё, баклан, не можешь выбрать между трехметровой и горбатой машинами? Тебе ещё может и марку их сказать? А рожу вареньем не намазать? А ну вали отсель ...у у у у "
И что? А чел то закаленный! Ему автоматизация непочем. А беру говорит машину, нате бабки.
И во двор выходят, а там стоит чудо-юдо железное, и уже человек пятнадцать друг дружку метелят ... Это тоже покупатели евойные, машинехи этой ...
А как? Всё по правилам. Кто победит, тот и ключ от зажигания получит. А кто продавца догонит, так ещё и стекло лобовое у него отберет ... "
Во крутяк.
sapromaster
да и самое главное забыли - не забыть процентов этак 10 комиссии снять. За имперское качество :улыб:
sapromaster
Ерунду какую-то говорите.
Зачем они нужны эти фотки ...
Если по машинам, то вообще надо ввести , как правило,чтоб никаких фоток не было. Даже можно законодательную инициативу выдвинуть. А НГС отдельно наказать за такой вредный сервис.
Это ж у скольки людей кусок хлеба отнимают, вот совсем бы другое дело - захотел чел машину купить, самый нормальный вариант какой?
Правильно. Иди сюда, мы тебя свозим, машину покажем.
Что, хочешь узнать данные по машине?
А вот угадай-ка сам, сколько там лошадев.
Что, хочешь узнать, автомат там или МКПП?
Окей, заплати залог в пол-машины, тогда узнаешь.
И обязательно, чтоб нигде, никаких фоток ...
Вот это сервис.
Супер-пупер.
Зато сколько битых машин по цене новых можно продать!
А ещё лучше - вообще сервис упростить.
Ищет чел машинеху купить ... опаньки, иди сюда, в нашем агентстве есть машины -
1) трехметровые
2) пятиметровые
3) горбатые
Всё. Информации больше не будет.
Что? Не нравится такой сервис?
"Не-а" - отвечает чел ...
И тут включается автоматизация (ведь сервис то крутой, 21 век нонче ...)
И тут компьютеризированная система (за спиной у чела) пронзительно орет - "Ты чё, баклан, не можешь выбрать между трехметровой и горбатой машинами? Тебе ещё может и марку их сказать? А рожу вареньем не намазать? А ну вали отсель ...у у у у "
И что? А чел то закаленный! Ему автоматизация непочем. А беру говорит машину, нате бабки.
И во двор выходят, а там стоит чудо-юдо железное, и уже человек пятнадцать друг дружку метелят ... Это тоже покупатели евойные, машинехи этой ...
А как? Всё по правилам. Кто победит, тот и ключ от зажигания получит. А кто продавца догонит, так ещё и стекло лобовое у него отберет ... "
Во крутяк.
...Остапа несло.. :rofl: :rofl: :help.gif:
nomersy
именно.
и ещё 10 %
за то что цел остался,
и машину не стал требовать.
а деньгу подарил и ушел тихо-мирно, как нормальный покупатель
а то ишь придумали, фото им подавай ...
а нам тут в Дубай, по делу, срочно
sapromaster
Я вот сегодня на СтартапПойнт сходил. Много слушал. Еще больше говорил. И подбил одного парня на дурное дело.
Сделать в Новосибе аналог ЦИАНа.
Может ТС в этом проекте интересней участвовать будет? Я-то идею кинул и ушел. А человек ведь сделает.
Что думаете, уважаемые доны и сеньориты?
Parsec
а есть же сайт типа нет дармоедам ру! так он не подходит по вашу идею ?
Parsec
Я, конечно, не дон, и не знаю суть вашего диалога, но думаю, что вы правы.
Купить сайт и выставить, судя по сайту, пять - шесть вариантов по Новосибирску и НСО даже я бы смог, и это, заметьте, при всей моей пассивности.
Что уж говорить о более прытких людях!
iovs
а есть же сайт типа нет дармоедам ру! так он не подходит по вашу идею ?
Я за конкуренцию!
Тем более я не считаю верным отсекать агентства. Просто нужно иметь внятный фильтр, позволяющий просматривать желаемые источники - с агентствами или без.
iovs
Он вроде не рабочий уже...поугас энтузиазм