Продажа бытовой техники опт и розница, послепродажный сервис
2215
14
Здравствуйте! Планирую заниматься продажами известного мне товара - один из видов бытовой техники, производитель Китай. Интересует вопрос послепродажного обслуживания, какие особенности есть при продаже оптом и в розницу. Например в случае если товар выйдет из строя, я заменю его, а если случиться пожар то кто возмещает убытки. Пока что этот вопрос на первом плане, но если кто в теме, посоветуйте какие есть подводные камни.
Dzhonn
а если случиться пожар то кто возмещает убытки
А у Вас, простите, откуда такие опасения? Вы собираетесь продавать говно, которое не соответствует элементарным требованиям безопасности? :dnknow: Тогда для начала изучите ст. 238 Уголовного Кодекса РФ Производство, хранение, перевозка либо сбыт товаров и продукции, выполнение работ или оказание услуг, не отвечающих требованиям безопасности - а дальше уже ищите "подводные камни" :ухмылка:
Алексий
Товар сертифицирован, качество проверяется на нескольких этапах производства, но осторожность не бывает лишней.
Dzhonn
..тогда есть от чего впасть в отчаяние!! У нас есть моменты из жизни, когда люди выкидывают телевизоры, ноутбуки, компьютеры в порыве ярости в окно и не всегда с первого этажа! А если кому на голову упадет? Отвечать будет производитель техники??? :dnknow:
Dzhonn
Тогда в чём проблема? :dnknow: При продаже в розницу закладывайте в экономику все риски, связанные с соблюдением норм ЗоЗПП. А по опту какие сомнения есть? И кто вообще эти таинственные оптовые покупатели бытовой техники noname?
Алексий
:1: "вымогательство" информации!! :biggrin:
Dzhonn
Вообще, если речь о чём-то сколь либо более серьёзном, нежели контейнер на барахолке с продажей в розницу фенов, то:
- если товар ремонтопригоден, то должен быть налажен канал поставки запчастей, должен быть заключен договор на гарантийное обслуживание с нормальным сервис-центром, который нужно снабдить service manual и прочей хренью для осуществления ремонта
- если ремонту в принципе не подлежит и всё только на замену/возврат - тогда ГК РФ в помощь при выстраивании договорных отношений с покупателями.:миг:
Алексий
изучите ст. 238 Уголовного Кодекса РФ Производство, хранение, перевозка либо сбыт товаров и продукции, выполнение работ или оказание услуг, не отвечающих требованиям безопасности
Леша... зачем бред пишешь? Эта статья исключительно для физиков... для юриков есть КоАП и штраф 30-40 т.р.
А судебной практики по 238 УК вообще нет.
Чайник__
Если мне память не изменяет, то там зависит от объёма причинённого вреда как квалифицируется - как административное правонарушение или как угооловное преступление:улыб:Юристов можно не привлекать к обсуждению, согласно обновлённой информации товар сертифицирован и требованиям безопасности соответствует:улыб:
Алексий
уголовное преступление на юр.лицо распространяться не может ни при каких обстоятельствах, ибо: Статья 19. Общие условия уголовной ответственности
Уголовной ответственности подлежит только вменяемое физическое лицо, достигшее возраста, установленного настоящим Кодексом.
Чайник__
Да базара нет, вот это физическое лицо и арестуем :злорадство:
Алексий
Леха, так ведь продает технику не физическое лицо (это было бы незаконным предпринимательством), а юридическое...
А пож эту статью УК ты можешь попасть. если пойдешь бомбу на рынок продавать :)))
Чайник__
Ну, а если это индивидуальный предприниматель - физическое лицо, зарегистрированное в установленном законом порядке и осуществляющее свою деятельность без образования юридического лица? Да и просто в отношении должностного лица может быть уголовное дело возбуждено, вон, преследуют же не ООО "АргоРечТур" и Камский филиал Российского речного регистра, а конкретных физических лиц - гендиректора, экспертов, если смотреть по последним получившим широкую огласку вариантам применения ст. 238...
Алексий
только полный и конченный дебил может работать под ИП (это ответственность всем своим имуществом... закона о банкротстве физ лиц еще нет...)
Там преследуют потому, что: а) только дебил будет директором в юр.лице. где он учредитель (так как тут явно "в целях собственного обогащения). б) широкая огласка и должен кто-то ответить. в) доказали личную заинтересованность (п.а)
Чайник__
А пож эту статью УК ты можешь попасть. если пойдешь бомбу на рынок продавать
А если магазин от юр. лица продаст?