Непорядочный работник. Уволить или оставить?
27848
94
marfyntik
Да элементарный альтруизм, несовместимый с бизнесом :biggrin:
OnWay
Каждый из нас дает советы опираясь на свой опыт в своем бизнесе, следующий совету переносит его на свой бизнес. Плюс личные качества самого бизнесмена.:улыб:
З.Ы. Ты чего это личину сменил?
Алексий
Давай в личке это обсудим если хочешь, только убери плз это из информационного топика:улыб:
Не профильно как-то получается.
Naaatta
Я думаю в каждом бизнесе есть такая категория работников. Середняк находящийся где-то между линейным персоналом и обслуживающим (между менеджером и уборщицей).
В общепите- официанты, бармены, бариста..
В логистике- грузчики, наборщики, мл.кладовщики..
и т д.
Так-что сфера тут не важна. В каждом бизнесе есть такие, на которых время тратить- безсмысленно и безвыхлопно :dnknow:

пс: личину не менял, это для релакса для топика)
PitBus
А что, инфармация там вполне пристойная, блюда озвучены аппетитно, только улица смущает...
PitBus
Да не могу я это оттуда убрать, жми на уведомить модератора... Проезжал сегодня мимо - ну реально там нечего ловить... лучше бижутерией торговать на 4 этаже торгового центра без лифта, чем пытаться продавать хотдоги/бургеры на самом выезде из пробки в точке 3 метра по фронту...
Мариман
Ну улица такая.. очень особенная.
Это единственная такая улица, где продажи полностью НЕ соответствуют принципу паретто (20% постоянных клиентов- делают 80% прибыли).
Там действуют другие правила продаж- принцип прикассовой зоны (импульсная покупка). Правда для этого стеллу надо рекламную поставить у дороги.. ну.. завтра может и вкопаю))
Открылись пока технически.. отрабатываем и обкатываем технологии.
PitBus
Т.е. ты считаешь, что из официанта нельзя вырастить администратора?
А уж руководителя филиала, выросшего из грузчика в этой же компании, я знаю лично.

З.Ы. аааа, в никах заблудился :1:
Naaatta
Нет, я считаю, что текучка кадров, позволяет перебирать варианты БЕЗ трудовых вложений.
Смотри:
1) Берём официанта, начинаем него нагружать мотивацией, прикармливать, тратить время силы средства. при этом имеем 50% шанс, что он уйдёт и будет применять свои знания не у тебя.

2) Берём 10 официантов в течении того-же времени, что ушло бы на воспитание одного. Из этих 10 без всяких трудовых вложений с твоей стороны найдётся 1, уже замотивированный на карьерный рост и самообучение.
Затрат- никаких. Работа- выполняется. Увеличенных расходов-нет. Администраторская должность- занята.

Второй вариант с любой стороны проще, выгодней, эффективней.

Конечно всё меняется, когда мы говорим о топ менеджменте, где узкая специализация и высокий уровень ответственности и доверия. Тут уж без структурного подхода к каждому- не обойтись. Но для нашего линейного персонала- такой подход- расточительство.

всё имхо.
PitBus
ннс

кстати завтра я сам там буду весь день, приезжайте, познакомимся:улыб:
Лично состряпаю бургер:улыб:
PitBus
Ты пытаешься за меня додумать. Я сказала то, что сказала.
Алексий
Проезжал сегодня мимо - ну реально там нечего ловить... лучше бижутерией торговать на 4 этаже торгового центра без лифта, чем пытаться продавать хотдоги/бургеры на самом выезде из пробки в точке 3 метра по фронту...
Ты просто завидуешь,Ленчику! А представь,если в пробке авария? Пока стоят,на нервах.оне всё съедят и выпЪют!
bakar
пробка не стоит, а медленно едет, чтобы в ней торговать необходимо затачивать процесс под это, во всяком случае выйти из будочки на проезжую часть, упростить выбор, сделав комплекты, сделать круглые цены на комплект - парень это всё сделал?
wobbler
А есть выход.. ты ему подари 5-10 киллограмов крупных рыболовных крючков.. И он потихоньку будут подсыпать под колёсья..и дело пойдёт!
bakar
и то верно, гы

где ж такие головы выращивают? никак в роснано
Кстати, одну такую звезду (в хорошем смысле слова) воспитала на свою голову.
Она была самым первым моим продавцом. Напичкала ее хорошими книжками, вселила уверенность, что все в жизни можно добиться, если захотеть...
Так и переросла она должность продавца и уплыла в свободное плавание ИП (благо товар другого профиля).
Так часто бывает. Человек перерастает должность и уходит работать на себя.
Ноябрьская
overqualified, таким словом обзывался один из моих любимых учителей, Gregory Rayter )))
Алексий
Накат от друзей работника - это забавно.:улыб:
Первое, что мне пришло в голову, это напугать школоту до усрачки. Но это могло бы сработать только если бы Марьям была мужиком.

Но я вижу, вопрос уже разрешился по-хорошему. Интересная история, интересный опыт.
Марьям, расскажи, что в итоге вышло из этого паренька.
Мариман
Когда я работала торговым, были у нас такие вот "звезды" - пришел, увидел, победил (пришел к клиенту и продал, несмотря на все возражения). У них действительно был талант ПРОДАВАТЬ, во всем остальном - полный хаос, документы в беспорядке, дебиторка растет, вечные опаздания и "ой, забыл, не подумал, упс". Тут руководители не знали что делать - вроде ж продает там, где другие не могут, но в остальном - хоть сам за него все делай.
Алексий
overqualified, таким словом обзывался один из моих любимых учителей, Gregory Rayter )))
тебе помирать скоро.а ты всё за школьной партой..
bakar
Обучение - процесс непрерывный :улыб:
Опять оффтопим? Лучше б рассказал чего интересного из жизни гамбургерных :umnik:
Мариман
Человек ищет работу в трёх случаях:
1. Надо просто есть, пить и одеваться, кормить семью и т. д. (обычно и банально просто).
Вывод- обучить, обеспечить работой, установить контроль.
Прописать всё в должносной инструкции и наслаждаться некоторое время.

2. Работник хочет сделать карьеру в жизни.
Вывод- надо стимулировать этот процесс, он ведь взаимовыгодный. Главное понять до каких высот может дорасти человек и вовремя отпустить а ещё лучше помочь и пристроить (не в свою сферу бизнеса).

3. Работник устроился чтоб понять ЭТОТ бизнес и открыть свой.
Таких сразу видно- всё молча делает, во всё вникает, ни от чего НОВОГО не отказывается.
Но стоит его заставить работать на одном месте- теряет интерес напроч. Это признак опасности!!!
Учиться нечему.
Вывод- грузить по полной!!!!!. Пусть пашет как пчёлка. Выжать все соки и пусть уходит сам.
Так делают во всех забугорных компаниях (кока, пепси и т д).
2011NIK13
Человек ищет работу в трёх случаях:
Бред.
Мариман
Про товар пока не скажу.
__________________
аксессуары для "огрызка" :смущ:
Уж даже не знаю, что вы имели в виду :смущ:, хотя Огрызки тоже тоже покупают, но основные пользователи это мены и их чилдрены. :biggrin:
Мариман
Как ваши работнички-то? Есть умиротворение?

ПыСы: Евгений про счеты говорил :secret:
:biggrin:
Мариман
огрызок = Apple :secret:
Mr.Ash
Да, оставленный мальчик радует. Продает с еще большим энтузиазмом
Со свойственной ему эмоциональностью халерика, просит не искать замену на место ушедшего на сессию напарника, и работать без выходных :безум: :biggrin:
Говорит ему дома делать нечего, а подзаработать надо.
И с отчетносью разобрался, касяков не делает...
огрызок = Apple :secret:
Аааааааа! :umnik: Не, у меня не это. А что, эта тема пользуется спросом (ищу второе направление :secret: )?
Мариман
Продает с еще большим энтузиазмом
Ээээээ.....есть у холериков одна нехорошая черта - им становится скучно с таким же примерно энтузиазмом..... Приглядывай там за ним....:улыб:
Мариман
Говорит ему дома делать нечего, а подзаработать надо.
_____________
есть 2 варианта

действительно нужно подзаработать
"разбавляет" своим товаром
Мариман
эта тема пользуется спросом
__________
да. не любит у нас народ ждать доставку с инет магазина :dnknow:
да и пощупать всегда хочется :улыб:
ЕвгенийNSK2010
А чего их щупать? Я про огрызки....:улыб:
ЕвгенийNSK2010
пощупать в соседнем отделе можно, а купить здесь ))
Мариман
Здравствуйте Мариман,
1)У вас не правильная кадровая политика, для примера:
Круглосуточный магазин (хватает одного работника в смену, хоть и не круглосуточный) таким образом необходимо иметь 5 тружеников работающих сутки через четверо, если один заболел или пропал, его без проблем могут заменить оставшиеся 4 туженика, работая сутки через трое. Суть-сотрудников необходимо иметь больше, на случай вылетов(на больничные, отпуска и т.д.) Раз у вас к тому же, категория работников из вчерашних школьников(категория рискованных работников) то соответственно получаем те же расходы на зарплату при разном количестве работников но при одном и том же времени работы магазина!
2)Необходимо лучше разбираться в психологии а это не так то сложно помоему по человеку сразу видно что ему надо и на что он способен)) особенно после пары наводящих вопросов. Как сказал когда-то Путин В.В. хватит играть в чехарду надо работать с теми кто есть. Решать выгонять или нет, можно только после конструктивного разговора. Но если учитывать то , что он с вами разговаривать отказался по телефону то скорее уволить, зачем вам такой сотрудник который от вас "гасится"
3)Сотрудники как дети заними глаз да глаз нужен, без воспитания не обойтись! Иначе как они тогда будут на вас трудиться делая то что вам не нужно!
P.S.Почувствуйте себя настоящим пастухом в конце то концов!
Naaatta
чехол чехлу рознь. :миг:
ЕвгенийNSK2010
Так это....описание есть. Если не хватает, руками пощупать в магазине можно. А потом купить в инете и на сэкономленные деньги......:миг:
Glavniy
Здраствуйте, Glavniy
Ваши слова больше похожи на месть.
Проблема проработанна. Благодарю за участие.
Glavniy
А, простите, что из ваших советов не выполнено ТС?
1. Людей у нее столько сколько надо.
2. Психология дело непростое. Но наживное. А что сразу не заметила.....так все люди врут... (с)
3. Воспитывать ТС согласна.

З.Ы. А пастух пасет овец, для этого кроме кнута ничего не надо.....:улыб:
Naaatta
Ната!!! С твоей продвинутостью можно вообще все магазины закрывать и переходить только на инетпродажи. К ним тоже стремимся, но потрогать то товар иногда хочется. И большая масса населения делает спонтанные покупки, сразу после того как потрогает. Массовку тоже нельзя забывать...
Мариман
Да я чего....я ничего.....:смущ:
Вот - вот, спонтанные покупки меня и раздражают.....это ж обман по сути..... :ха-ха!:
Мариман
Здраствуйте, Glavniy
Ваши слова больше похожи на месть.
Проблема проработанна. Благодарю за участие.

Почему сразу на месть ) я не злопамятный
Naaatta
1. Людей у нее столько сколько надо.
2. Психология дело непростое. Но наживное. А что сразу не заметила.....так все люди врут... (с)
3. Воспитывать ТС согласна.

З.Ы. А пастух пасет овец, для этого кроме кнута ничего не надо.

1) по факту оказалось нет )))
3) что именно он врет понимать то надо есть вранье безбедное а есть скрывающее недостатки)))

З.Ы. как раз надо Моисей очень долго овец пас прежде чем Еврейский народ по пустыни 40 лет водил)))
Glavniy
1. Да? Откуда это вам видней?
3. Было не про это.

Оформляйте, пожалуйста цитирование так, чтобы было понятно, что это цитата.