Заправка картриджей
1165
8
Здравствуйте, хочу открыть сервис по обслуживанию оргтехники, поэтому есть пара вопросов:
1. как Вы нашли - из каких источников узнали о компании где сейчас заправляете картриджи принтеров (обслуживаете оргтехнику своего офиса/фирмы).
2. Что нравится в обслуживании, а что хотели бы чтобы сделали еще или делали лучше ?
repa
Вот что поразительно: сервисы по "обслуживанию орг-техники" открываются и закрываются, а вопросы под копирку (т.е. слово в слово!) уже лет 20 слышу одни и те же. Что в опросах, что по телефону...
Как так? откуда вы эти вопросы берете? почему не используете уже имеющиеся ответы?
repa
Вы себя поставте на место потребителя и сразу все вопросы отпадут.
repa
Запаритесь делать еще и еще лучше, хорошие клиенты уже давно при месте и попробовали подобные новые сервисы, типа вашего, мала вероятность переманить. Устроитесь в большую компанию техником по обслуживанию компьютеров/сисадмином, примете решение в пользу нового заправщика, каким вы являетесь, и вперед.
repa
а что, сервис будет заниматься только этим?
iViktor
в последний раз: ко мне приехали забралди потом вернули. стоило 800р за оба картриджа - правда долго это - пара дней , но в принципе удобно.

а так привлекает шаговая доступность.
iovs
в последний раз: ко мне приехали забралди потом вернули. стоило 800р за оба картриджа - правда долго это - пара дней , но в принципе удобно.

а так привлекает шаговая доступность.
У нас 2 принтера, заправляют на месте оба за 30 минут раз в полгода, потом звонят каждый месяц спрашивают, когда еще приехать заправить... Видно. что у ребят дела не очень...
prodatby
а мне тут предложили неоригинальный тонер заправить. Так как принтер домашний и печатаю на нем редко, рискнул ) пока разницы не ощущаю. Цена значительно ниже (почти в 2 раза)
repa
1. Они снимают в одном блоке с нами помещение, заехали сюда ещё раньше, чем мы.
2. Всё нравится, без предоплаты, всегда под рукой, вне очереди, с гарантией.:улыб: