Запуск отдела продаж с нуля
советы были даны и здесь и в личке.
меня сложно/редко можно упрекать в высказываниях не по теме топа
меня сложно/редко можно упрекать в высказываниях не по теме топа
"Это не от недоверия к Вам...."
А как быть с коммерческой тайной, ведь понятно, что если вы работали уже подобным консультантом в одной из сфер, то организуя отдел продаж у другой компании в той же сфере (по сути у конкурентов), будет очень соблазнительное желание, использовать информацию с предыдущего места консультаций как о клиентах так и о слабых и сильных местах продажников с предыдущей конторы.
Я б не рискнул
Я б не рискнул
А еще, насколько мне известно, подобные нововведения в коллектив имеют свойство его разрушать, т.к. появляется непонятный человек, и начинает командовать. 
опасно, можно потерять хороших сотрудников
опасно, можно потерять хороших сотрудников ну как минимум контактные лица клиентов, ассортимент, цены
ну если это болото только флудит или сидит в ВК, тогда да, можно и встряхнуть, но если это пусть даже и болото, но слаженное и работающее как отдел продаж, то тут опасно экспериментировать ну мне так кажется. Я просто хотел узнать что думает про это автор, без намеков!
ну мне так кажется. Я просто хотел узнать что думает про это автор, без намеков!ну как минимум контактные лица клиентов, ассортимент, ценыассортимент и цены - это обычно публичная оферта, планы по изменению -да могут представлять некоторый интерес для конкурентов, а "контактные лица клиентов" - ну это да - это главная сакральная лавка компании))))
ну если эта инфа не важна, почему ж все пытаются не допустить ухода клиентской базы вместе с манагером? а это пример неправильного построения отдела продаж, когда база уходит за менеджером вслед.Правильно - когда контакты подкрепляются на более высоком уровне и уход менеджера не влечёт за собой уход клиента. Если, конечно, ничего другого в лавке не подгнило.
не ну можно в обычного продажника напихать таких сакральных тайн, что потом придется усыновить и бизнес завещать ибо его уход=краху
для того и строят уровни допуска к инфе, чтобы на полочке продажников лежали стандартные плашки на 12 с теми же стандартными знаниями и "секретами" и никто кроме тому кому положено не мог нарисовать целостной картины как лавка делает из денег - деньги плюс
ну это конечно правильный подход, когда есть на кого распределять уровни допуска, но автор то про мелко-средний бузинесс пишет, что в новосибирском масштабе равно компаниям со штатом от 3 до 10 чел в среднем где не то, что уровни допуска к инфе разделить не получится, а даже манагеры за одним столом с директором трудятся или я отстал от жизни?
где не то, что уровни допуска к инфе разделить не получится, а даже манагеры за одним столом с директором трудятся или я отстал от жизни?Для осознания, что они только что сделали шаг в сторону крупного
Как раз для этого существуют противотуманки в бампере. Которые установлены ужЕЕ, чем основной свет. 
Именно так 
этого автор не учел, мне кажется. ну и о своей дороговизне помоему тоже не заявлял, может там на общественных началах планируется работа?
продажи это "отношения", выстроенные с потребителями, а не "процедуры" и "компетенции"! отношения не продаются (не путать с откатом) и не покупаются, отношения это время! А уж особенно роль отношений возрастает, если товар, как у большинства на рынке: не уникальный, не обладающий свойствами и вообще являющийся объектом движения в дистрибуторских цепочках!
Поэтому, считаю описанные Вами рыночные тенденции — обычной зашоренностью и стереотипами рынка,
ибо купив базу данных, продажи автоматически не появляются, как и схедхантив манагера, обладающего компетенциями, он будет выстраивать новые отношения с потребителями под новым "флагом", новой конторы (ибо если не под "флагом", то это просто "агент")
Да, возможно. Но можно корректировать, а не ломать. Работу можно вести с имеющимся руководителем отдела.
Конечно, бывают варианты что менеджеры набрались вершков по рынку и сидят в режиме приёма заявок. Директору это не нравится. Это логично. Тогда работа идёт на уровне самой системы ОП и меры принимаются по согласованию с директором. Никакого самоуправства.
В любом случае, конфликтов можно избежать.
По поводу конкурентов. Есть пункты в договоре, которые отражают этот момент. Есть репутация. Она стоит дороже разовой прибыли от конкурентов
Конечно, бывают варианты что менеджеры набрались вершков по рынку и сидят в режиме приёма заявок. Директору это не нравится. Это логично. Тогда работа идёт на уровне самой системы ОП и меры принимаются по согласованию с директором. Никакого самоуправства.
В любом случае, конфликтов можно избежать.
По поводу конкурентов. Есть пункты в договоре, которые отражают этот момент. Есть репутация. Она стоит дороже разовой прибыли от конкурентов
Но отношения гораздо проще наладить зная цены, ассортимент, количество и контактное лицо Может я и мыслю стереотипами, так как сам работаю на дядю, но то, что имел возможность наблюдать, показывает что в моих словах есть доля правды ))) возможно это просто особенности сферы деятельности 
Может я и мыслю стереотипами, так как сам работаю на дядю, но то, что имел возможность наблюдать, показывает что в моих словах есть доля правды ))) возможно это просто особенности сферы деятельности Ну не можно а нужно, только представить это себе проблематично. Даже если работать с имеющимся руководителем отдела продаж - ведь он тоже чел с эмоциями, и если видит что в его отдел ввели стороннего руководителя - значит его работа не устраивает директора, не представляю как тут избежать конфронтации, ну и когда начинает меняться схема работы отдела - тут и сотрудники бучу устроить могут, типа пришел(шла) тут, раскомандовался (лась). Тут сработает скорее принцип "встряхнуть болото" как кто то выразился выше )))
Либо надо быть прокурором крыма, чтобы и мыслей о конфликте не было
Тут сработает скорее принцип "встряхнуть болото" как кто то выразился выше ))) Либо надо быть прокурором крыма, чтобы и мыслей о конфликте не было
а персонал, который не "зашевелился" при появлении "специалиста" со стороны
сразу в расход
сразу в расход
ну если дирик не может создать условия для комфортного пребывания в отделе продаж - тогда да, или коллектив/его часть к продажам не приспособлены а персонал, который не "зашевелился" при появлении "специалиста" со стороныа тут согласен. ватников хватает
сразу в расход
безусловно, но у нас всё-таки уж очень преувеличивают значение ухода манагера с базой (которая, по сути, лишь в чем-то подробней кучи доступных публичных справочников), особенно забавно, когда приходит человек на позицию продажника, а ему тыкают в реальный "гражданский" справочник и говорят, дескать, на-ка вот, звони, продавай! поэтому толку с такой "обширной базы вероятных клиентов", как её любят называть HR-ы, как с козла молока 
ну а второй аспект, если случилось, что манагер "всех кинул и ушел с "реальной" инфой", то явно жадничали не только на продажников, но и на свою же службу безопасности (на которой, как водится, тоже сэкономили), которая это допустила, в том числе и отсутствие превентивных мер и т.д., вот и возникает вопрос это только манагер виноват или топы тоже должны разглядеть и свои просчеты в этом явлении!
поэтому толку с такой "обширной базы вероятных клиентов", как её любят называть HR-ы, как с козла молока ну а второй аспект, если случилось, что манагер "всех кинул и ушел с "реальной" инфой", то явно жадничали не только на продажников, но и на свою же службу безопасности (на которой, как водится, тоже сэкономили), которая это допустила, в том числе и отсутствие превентивных мер и т.д., вот и возникает вопрос это только манагер виноват или топы тоже должны разглядеть и свои просчеты в этом явлении!
да поймите когда бизнес зависит от манагера = это не бизнес.
как правило "величина" входа в отрасль и кол-во товара на складе (оборотка)
играют первостепенную роль.
прошли времена, когда торговля с прайса, может перерасти во что-то серьезное
как правило "величина" входа в отрасль и кол-во товара на складе (оборотка)
играют первостепенную роль.
прошли времена, когда торговля с прайса, может перерасти во что-то серьезное
Не соглашусь, с нуля ничего не построить без грамотных специалистов, хоть в торговле хоть в производстве. С ленивыми недалекими работниками ну ничего не получится будь там хоть цены гораздее чем у всех, хоть продукция как в европе!
Ну такое мое мнение.
будь там хоть цены гораздее чем у всех, хоть продукция как в европе! Ну такое мое мнение.
дак сплошь и рядом, если рук-во жопится на зарплату, кто еще пойдет как не ленивый манагер, который будет получать свои 25 и не дергаться? Или если у руководителя крышу унесело и нормальные сотрудники разбежались, пошла текучка - опять же лентяи полезут туда, куда проще устроиться Да-да-да! А сотрудники при этом еще и на форумах вечно сидят, да?
я о том что "умные" сотрудники обычно кроме наценки
не видят всей "прелести" своего дела
,
а погоня за деньгой, часто оказывается путем в никуда.
не видят всей "прелести" своего дела
, а погоня за деньгой, часто оказывается путем в никуда.
ащще! был бы дириком - все б заблочил и забанил! дак разве сотрудников касается наценка? их если речь о торговле - их дело пытаться продвигать товар по установленной свыше ( ) цене нуууу, нетА ты пробеги по подфоруму, ознакомься с его перлами
А ты пробеги по подфоруму, ознакомься с его перламиА после заблокируй и забань сам себе формумы и соцсети и сиди работай
это правда, потому и говорил всю дорогу, что ТС-у не здесь нужно искать клиентов с бюджетом в 10 т.р.!
всё, "пиши — пропало!"