Нужна гибкая настройка разделов, подразделов, полей, доступов и т.д., то есть наподобие конструктора: Собрать под себя необходимый функционал, как если бы мы сами для себя разрабатывали CRM с "нуля", но желательно без вмешательства программистов или с минимальным их участием.

Амосрм, RateilCRM и битрикс24 не подходят, у них не такие гибкие настройки и возможности изменения функционала.

Какие есть варианты в этом случае оптимальные?

Мегаплан можно поковырять

Амосрм, RateilCRM и битрикс24 не подходят, у них не такие гибкие настройки и возможности изменения функционала.Какие есть варианты в этом случае оптимальные?

У меня такое ощущение, что следующий ваш пост будет - "я нашел крутейшую вещь..." и реклама

Чисто профессиональный интерес - чего такого нет в вышеперечисленных crm, что вас не устраивает функционал вышеперечисленных ну и в том же мегаплане ? Просто очень часто такое - встречается "мы хотим и то и другое", а в итоге денег нет, поэтому всё сводится к ведению клиентской базы в екселе...

Нам нужно, чтобы:

1. Все разделы, все таблицы и столбцы в таблицах назывались так, как у нас сейчас в excelке, потому что менеджеры и бухгалтеры привыкли к таким наименованиям.
2. Склад и crm были в одном месте. Автоматическая генерация счетов/накладных, отправка счетов из crm.
3. Фильтры по тем параметрам и в тех таблицах, которые нам нужны.
4. Плюс раздача прав не просто по редактированию и удалению данных из таблиц, но и по редактированию конкретных ячеек. Чтобы можно было запретить менеджерам редактировать/удалять некоторые конкретные ячейки после добавления данных(а не всю таблицу, как это сделано в амо, битриксе и ритейле).

Если я ошибаюсь, то тыкните, пожалуйста. может я не досмотрел. )

Но кроме этих параметров есть еще ряд, которые я не помню. Если нужно спрошу у руководителя отдела продаж. Мы ТЗ пока не писали. Но большинство из того, что нам нужно нет в стандартных конфигурациях CRM. Доработка естественно есть, но она либо дорогая, либо очень дорогая. =)

Нам нужно, чтобы:
1. Все разделы, все таблицы и столбцы в таблицах назывались так, как у нас сейчас в excelке, потому что менеджеры и бухгалтеры привыкли к таким наименованиям.
...
Но большинство из того, что нам нужно нет в стандартных конфигурациях CRM. Доработка естественно есть, но она либо дорогая, либо очень дорогая. =)

по идее весь это топик не для этого раздела форума,

о чем написал выше - нет денег, поэтому лучше вам остаться в екселе
какие столбцы/колонки, любая crm оперирует другими названиями

2. Склад и crm были в одном месте. Автоматическая генерация счетов/накладных, отправка счетов из crm.

CRM по идее не может подменять учетную систему, используемую в организации

по поводу столбцов/колонок согласен. просто мне проще для понимания )

экселя не хватает. но и на разработку своей не готовы.

Логичный этап от excel перейти к access

Амосрм, RateilCRM и битрикс24 не подходят, у них не такие гибкие настройки
....
1. Все разделы, все таблицы и столбцы в таблицах назывались так, как у нас сейчас в excelке, потому что менеджеры и бухгалтеры привыкли к таким наименованиям.

это Вы серьёзно искали црмку, удовлетворяющую таким требованиям?
ну возьмите и переименуйте названия - в бд и в скриптах

2. а у вас склад - в экселе?
3. в чем вопрос?
4. не ячейки - колонки?

Чем amocrm не устраивает? Гибкая и понятная система. При необходимости функционал наращивается.

Один из форумчан, в свое время. чудесную CRM наваял на Access. Я когда увидел - вот правда был в восхищении! Было это лет 6 назад, поэтому связи сейчас нету.