Каким должно быть хорошее агентство недвижимости?
3991
41
Доброго времени суток!

Хотелось бы обсудить вот какую тему. Что для Вас, как клиентов, важно при обращении в АН? Или при выборе специалиста? Как, по Вашему мнению, должно работать АН с точки зрения клиента?

И вот еще важный момент: какова, по Вашему мнению, справедливая цена на услуги риелтора?

Большая просьба, без сарказма и негатива. Эта тема мне лично очень интересна.

Спасибо за внимание)
VeronikA1111
Рынок уже перенасыщен
Не надо больше :biggrin:
А что важнее с точки зрения клиента - вот тут обсуждения на любой вкус
VeronikA1111
мне пофиг на агентство, на контору, на парикмахерскую или на больницу, лично я либо иду к специалисту, либо не иду, а почему я к нему пойду в первый раз - это рекомендация. Вот если Алексей порекомендует - пойду не задумываясь, не порекомендует - и шага не сделаю хоть доплатите.

АН должно не мешать работать специалисту.


Справедливая цена должна формироваться в конкурентном рынке.
Alippa
если клиент лысоват и пофиг на модельную стрижку,то предложение бесплатного цирюльника- неплохо?
VeronikA1111
Нет ничего прекраснее "оплаты услуг по факту"!
ещенедед
если мне что-то посоветует наше правительство, то я точно сделаю наоборот, поэтому качество источника советов должно быть безупречным, как и история советов
Alippa
а правительство как тут оказалось? :шок: Интересанту рассмотреть максимальное кол-во "советов",ну а дальше как "процессор сварит",однако
ещенедед
а правительство как тут оказалось?
ну а как же без него, любимого, сот скоро выкатит "регуляторную гильотину" отрубит всем контролерам по самое небалуйся и заживем, даже риелторы, дай им Зевс здоровья
Alippa
АН должно не мешать работать специалисту.
Какие там "специалисты"? Есть база квартир, они из неё предлагают то, что клиенту надо. По мне так их "услуги" в принципе необходимость имеют только в случае, когда самому показывать продаваемое времени нет или желания. При покупке всё равно самому смотреть, какой смысл в них? Когда покупал квартиру обратился в агенство (собственно оно при застройщике толклось и "нашлось" само поэтому) только потому, что они за свои услуги не брали денег (видимо брали процент у застройщика) и обещали всё сделать без очередей в госструктурах. Потом я понял, что "без очередей" я тоже мог дважды записаться электронно, и при этом скидку выбить из застройщика... Так что, резюмируя - эти паразиты-прилипалы в большинстве случаев пользуются неграмотностью клиентов, типа как договор купли-продажи автомобиля за 1 000р оформлять )))
Volodya
ну мы же тут конструируем идеальное АН
Volodya
Мое видение такое - когда рынок продавцов - так было до 2008 года - без риэлторов трудно было найти нужный вариант. Все дорожало каждый месяц и прордавцы квартир. Как назло именно в этот период, я был покупателем - как сейчас помню, отдал 100т вообще ни за что. Сделка была ипотечной и никаай работы риэлтор не выполнил, кроме нахождения для меня нужного варианта.

Сейчас же рынок покупателя. Ему платить за что-то вообще смысла нету. По хорошему должден платить продавец, но тут опять же - риэлторы вообще ничего не решают для него. Они лишь заси...т все информационные площадки, что трудно понять - где собственик, а где риэлтор.

Мне вот интересно - смотришь фильмы о западе - так там риэтор гоняет, показывает объекты покупахе. Проджавцы эти заморочки не к чему - тут еще понятна его роль. Продавйцу неохота суетиться и показывать. Но у нас очень часто продавец живет там где и продает - ему показатть нетрудно и самому))))
Alippa
Резюмируя ваш совет: Вероника! Не суйся по самое не балуйся.
VeronikA1111
Готов воспользоваться услугами специалиста , а не АН.
Цена юридического вопроса 100$ или аналог 5000р деревянных.

Бюрократическая надстройка в виде АН или место, где протереть штаны риэлтеру - излишек.
Риэлтер должен работать в поле без ссылок на "папу, маму и администрацию" или ещё хуже - перебрасывание клиентов от администрации к риэлтерам, юристам, оформителям, кассирам, поломойкамАН, апокушатьАН, аотремонтироватьАН, аохранникскроссвордамиАН...

Вчера открылось ещё одно поганище от АН на месте "карусели магазинов" - это же сколько денег ХХХилфонд вытягивает вместо 100$ из клиента, чтобы позволить себе такую аренду и содержать в этой аренде нахлебников? Так ведь всю эту сотню помещений надо ещё и обслуживать! А потом начальнику показаться на телеэкране или статейку тиснуть о том , сколько надо взять с клиента , чтобы построить себе и детям будущее и поломойку сантехником содержать на 100 объектов. Это уже не риэлтерский бизнес, а создание тёплого доходного места , всё дальше от недвижимости...
---------------------------------------------------------------------------------
маклера ноги кормят , остальные обирают (с)
wiza
:agree: правильно, для продажи хлеба гипермаркеты, супермаркеты и магазины и киоски у дома тоже все закроем, пусть голодные крестьяне пшеницу Вам сразу прямо с поля снопами на дом привозят вместо хлеба
Алексий
Петух должен быть голодный!

Голодный риэлтер, состоящий в АН и кормящий нахлебников , аренду и обслугу, быстро борзеет и смотрит налево или ему "пофигиистичны" результаты работы , за которые якобы "отвечает" и собирает деньги не риэлтер , а АН.

У маклера на вольных хлебах другая мотивация и видение процесса.
Клиентосбережение и ориентация на будущее плюс личная ответственность за результаты содеянного отличаются от бездушного вытряхивания денег методом шантажа и запугивания на конвейере в АН.
--------------------------------------------------------------
Мама анархия! Пааапа? ...стакан портвейна!
wiza
:biggrin: это ж как надо было Вас огорчить Жилфонду, чтобы ненависть распространилась на все агентства как класс?
Не считайте деньги в чужом кармане, даже среди всего-то топ-5-топ-10 нских агентств различия в работе в целом, общении с клиентом и мотивации сотрудников - существенные.
Маклеру на вольных хлебах хватит навырывать у других волков забредших баранов, даже если в глазах одного барана он окажется сволочью. А агентству надо чтоб вывеску ему не спохабили. Или у Вас есть наглядные примеры ответственности за содеянное от вольных стрелков? :umnik:
Алексий
Я ответственность не имею в виду.
Оно и у маклера и у АН со всей мощью юристов не имеется ни там не там.

Со временем ценю эксклюзивность и кастомизацию, а не стадо баранов , которое прогоняют сквозь страхи и шантаж полунамёков в АН , ничего при это не делая и скрывая всё, что не выгодно конвейеру АН по обслуживанию Хозяина и выему любых денег из пипла.
wiza
:dnknow: ну, значит, Вы умеете ходить на колхозный рынок, а гипермаркеты остерегаетесь :злорадство: :biggrin:
Алексий
Алексей, примерно так.
И даже более того - я хожу на рынок вместо магазина постоянно.
А вот колхоз в виде АН , где отвечают все и никто, не по душе.
И специалистов много в АН, а получается, что их нет и бегает
это заполошное чудо по АН, выясняет, что ему делать и как,
а АН - это сборище индивидумов, которые делиться "за так" не
спешат : только через "разрыв аорты" и крики-маты нацальника.
wiza
:biggrin: Вы просто не умеете их готовить (с)
Алексий
пусть голодные крестьяне пшеницу Вам сразу прямо с поля снопами на дом привозят вместо хлеба
Тут есть серьёзная разница - в гипермаркете ты выбираешь целый пакет продуктов (и не только, я, например, и тосол в ашане покупаю) из разных мест. В случае с недвижимостью всё проще - тебе нужна конкретная (по типу/цене/площади) и в конкретном месте (+/-). С поиском такого объекта вполне легко справится какой-нибудь агрегатор типа яндекс-недвижимости. Проблема лишь в том, что там окажется перекупов туча... Но, я думаю, появление такой адекватной площадки это лишь вопрос времени. Например когда мы искали участок, то из просмотренных двух и нескольких телефонных разговоров мы ни разу на агенство не попали. С домами вот почему-то хуже статистика...
Volodya
:biggrin: ох уж эти агрегаторы...
Volodya
А на что будет существовать этот агрегатор? Если все всем нахаляву будет доставаться? Продавцам площадка для рекламы, покупателям варианты без риэлторов?). Если сделают платным объявления, то где гарантия, что и здесь риэлторы не захламят все? Или гадо чтобы покупатель был готов плаьтиь за такую площадку. А готов ли просто так, без сделки?

Вообщем нужен сервис поиска: конечный продавец-2-конерктный покупатель
dvv
Не знаю на что будет существовать, но реализованные схемы же есть - автомобили так продаются, на кваритиры объявления вполне бесплатно размещаются, лично пробовал...
Volodya
И там и там полно паразитов-перекупов-риэлторов(
dvv
Ну с чего перекуп вдруг паразитом стал? У него ценник обычно рыночный. Выходит продаван демпингует :ха-ха!:
седов
ну я условно. Так то у нас свободная страна, кто что хотчет, тот и покупает и перепродает)
dvv
От перекупов польза большая в части быстрой ликвидности. Я о нормальных, естественно, балбесов-то хватает и среди них, как и среди риэлтеров. :biggrin:
Алексий
Ну все таки перекуп и рилтор это разные вещи. первый действительно вкладывает свое бабло, делает рынок ликвиднее, второй берет немалые деньги за по сути информационные услуги
dvv
почему по сути?
у них так и называется договор оказания информационно (правовых) услуг
за информацию из гаранта денюжку берут
Sky
а должны отказываться? особенно если дают? денежку...за информацию из "Гаранта"))
Alippa
:biggrin: мсье сильно скромно сводит деятельность агентов по недвижимости к выдаче информации из "Гаранта"
Алексий
жаль, я бы не обиделся, еслиП мне башляли за сервинг по сети)) ну если людям филки жгут ляжку©
Алексий
А попить чаю?
А покурить около и вовремя?
А очередь занять в Госучреждение?
wiza
Чего там занимать то? Какую очередь? Они ещё где то остались? Искренне считал, что уже мфц и прочие электронные регистрации с госуслугами рулят. Вы сурьезно? :безум:
седов
оформляли сделку в МФЦ, принесли договор, а там опечатка в кадастровом номере
так за 2000 руб. работники МФЦ сами напечатали свой вариант договора к-п., вбили в него паспортные данные продавца и покупателя, кадастровый номер на дом и на участок и оформили сделку...
риэлтор вообще не был нужен
седов
Просто попытка найти за что платится 50 000 , 100 000 рублей информационных слуг кроме.
А Вы зацепились!
Значит реальных поводов для оплаты информации нет!
И всё...
wiza
Ценообразование разное, объёмы услуг разные. Кому-то нужен социальный интернет, кому-то 1 Гбит/с
Одному услуга не нужна, другому нужна.
На мнение тех, кто в принципе не использует и не будет использовать услуги АН при проектировании бизнеса этого точно не стоит опираться. :biggrin:
wiza
Просто попытка найти за что платится 50 000 , 100 000 рублей информационных слуг кроме.
А Вы зацепились!
Значит реальных поводов для оплаты информации нет!
И всё...
Я не зацепился, просто буквально месяц два назад на глаза попался как раз такой договор. Дама продавала квартиру, хотела купить дом. Ну и естественно риелторы тут, как здесь. Один из них убедил её заключить с ним именно такой договор. За свои услуги он хотел 80000. Я полагаю, что Расписывать весь перечень услуг здесь смысла нет, но стоит отметить, что результатом оказания услуг по договору между продавцом/покупателем и агентом является выход на сделку, то есть оформление ДКП.
Сложно сказать стоит ли это 50000 - 100000, по сути реальные затраты агента или агентства на конкретную сделку копеечные. Про постоянные рассуждать не готов, но думаю, что содержать шоблу непрофессионалов в офисе дело не дешёвое. Отсюда и ценник такой.
P. S. Дама, которая заключила договор с агентством, квартиру продала через другое, но 80000 первому агентству все равно должна, по мнению первого агентства. И уже скоро суд. А может и уже прошёл. Но там толи в заблуждение её ввели, толи протупила она сама
седов
:biggrin: а это старое поведение потребителей
услугу заказать, договор подписать
а потом, потирая руки, этих "бездельников" кинуть
так-то никаких проблем продать через другое агентство - но через своего агента, а как они там уже попилят твои деньги - тебя не волнует
но ведь жадность заказчика услуги иногда перевешивает здравый смысл...
Алексий
:biggrin: а это старое поведение потребителей
услугу заказать, договор подписать
а потом, потирая руки, этих "бездельников" кинуть
так-то никаких проблем продать через другое агентство - но через своего агента, а как они там уже попилят твои деньги - тебя не волнует
но ведь жадность заказчика услуги иногда перевешивает здравый смысл...
Там ситуация иная была. Расскажу когда решение суда узнаю
седов
Да всё может быть, и недобросовестность агента тоже. Расскажешь :agree: