Помогите!Поломался Олимпус...
2254
16
Не поможете ли советом случившейся катастрофе: на кнопочку спуска затвора и на кнопочку зума (Олимпус 5060) попала неведомая жидкость, и сейчас они практически не работают. Обратился в сервис-центр "Фотолэнд" на Красном, 59. Там говорят, что у них уволился сотрудник, который имеет сертификацию на ремонт Олимпусов :(. Ещё говорят, что нужно отправлять в Москву, что займет это всё минимум месяц и будет стоить запредельных денег. Подскажите, куда (к кому) можно обратиться в Новосибирске для того, что бы это сделать здесь, в разумные сроки и за разумные деньги? Ведь работы там, насколько я могу понять - разобрать, почистить контакты...
master gausner
А самостоятельно "разобрать, почистить контакты"?
30
Дык знать бы, как...Там болтиков никаких нету...А техника сурьёзная, я ж и закосячить по незнанию что-нибудь смогу, потом ремонт во многие тыщи вылезет...
Да и с гарантии в таком случае снимут.
master gausner
Значит, там защёлки. Ещё иногда винтики прячут под наклейками.
А что, проливание жидкости не лишает гарантии?
30
Да фиг его знает, лишает или не лишает. Наверное, лишает. Но суть в том, что сам я боюсь туда лезть из опасения поломать. Потому хотел найти мастера, который бы открыл и почистил.
master gausner
В пунктах печати иногда вижу надписи Ремонт фотоаппаратов (хотя, возможно, всё свозят в Фотолэнд). С половиной неприятностей в цифровых аппаратах легко справится нормальный электронщик. Поищите среди знакомых. Можно дождаться, когда всё совсем перестанет работать, набраться смелости и сделать самому (сам когда-то так поступил).
master gausner
А что же нам скажет о сервисном обслуживании сам Olympus? Давайте посмотрим здесь: http://olympus.com.ru/consumer/208_1562.htm . Видим, что в Н-ске это только Фотолэнд... и, если камера приобретена не у них, то суши весла... А если все-таки сдашь, то ВНИМАНИЕ! подойди очень тщательно к вопросу визуального осмотра камеры... Особое внимание обрати на болтики и прилегающую к ним пластмассовую поверхность камеры... В их мастерской перекручивают болтики до такого, что пластмасса трескается... Ну и конечно, даже если они приняли бы ее у тебя, то ремонт наверняка затянулся бы не на 30 суток, а гораздо дольше.... А если камера еще на гарантии, то не пробовал ли ты вернуть ее продавцу?
http://olympus.com.ru/consumer/208_1562.htm . Видим, что в Н-ске это только Фотолэнд... и, если камера приобретена не у них, то суши весла...
Как раз наоборот, если официальный СЦ то не имеет значения где приобретенна камера. Главное что б она была официально ввезенна и заполненны все чеки/гарантии при продаже!
tpi
Вот здесь ты ошибаешься... Потому что это имеет значение для всех кроме... ФЛ... я бы такого не говорил, если бы сам не столкнулся с такой проблемой...
Перегибы на местах. Может стоит за разъяснениями в Москву обратся?
tpi
Как раз наоборот, если официальный СЦ то не имеет значения где приобретенна камера. Главное что б она была официально ввезенна и заполненны все чеки/гарантии при продаже!
Так ФЛ не является официальным СЦ Olympus, он выполняет
роль приемного пункта, откуда потом эти фотоаппараты будут
отправлены в авторизованный СЦ, то есть в Москву, о чем
можно узнать по вышеуказанной ссылке. В Новосибирске их не
ремонтирует по фирменной гарантии никто.
tpi
А Москве это надо? Ты купил у них товар, заплатил за него деньги, они их уже истратили по назначению... И будут тебя шпынять москвичи в сервис-центр и наёборот
Alexander_
В конкретном случае именно так :live:
И будут тебя шпынять москвичи в сервис-центр и наёборот
Вообще-то авторизованные СЦ и приемные пункты живут не собственной жизнью, а по правилам того кого представляют...
tpi
Можешь думать так... и я не желаю, чтобы тебе пришлось доказывать это в СЦ... :миг:
master gausner
Таже ерунда, с точно такой же камерой.. видать фамилиное это у них.. Был куплен в конце 2003-го, после прошлогодней поездки в Венецию начал барахлить (меню работало через раз, сами переключались режимы).. Как приехал сразу обратился в Фотоленд, но они тогда небыли сервис-центром Олимпуса, сказали можем попробывать, но сколько будет стоить - незнаем.. Т.к. с некоторой сноровкой апаратом можно было пользоваться, временно отложил вопрос ремонта. После поезди на Атай в этом году пациенту стало хуже, снимать стало почти невозможно.. Но тут я узнал что Фотоленд теперь ремонтирует и Олимпусы, приехал отдавать. Взяли в ремонт, и даже сказали что европейская гарантия что была с аппаратом на 2 года и они отремонтируют по гарантии. Такую радость не могло омрачить даже то что все олимпусы они отправляют для ремонта в москву... Через 2-е недели мне позвонили и сказали что гарантия все таки была год, и ремонт будет стоить 8700 р. Пришлось отказаться.. Теперь вот жду когда мне его вернут и буду пытаться отремонтировать его сам – ремонт-то скорее все копеечный, а заломили $300...