Как лучше отвечать на оскорбления, унижения?
118535
202
Здравствуйте.

Вопрос снова достаточно общий. Хочется узнать, например, такие детали как: стоит ли реагировать моментально или выждать какое-то время, должен ли ответ быть симметричным, или вообще отсутствовать?

И маленький подвопрос "на пофлудить" - говорить мужчине, что его слова всегда остаются пустым звуком и ничего не значат, является унижением по отношению к нему?
pdq
1. Если внутри не заложено, как на автопилоте, "отвечать", да еще "лучше", — не выучите.
2. Кому отвечать: человеку старше вас? противоположного пола? выше по социальному, должностному и т. д. статусу.
3. Что есть оскорбления, унижения в Вашем понимании-восприятии?
...
9999999999... . Оно надо Вам: услышать, обидеться, зациклиться, план "мести" составлять для следующего случая?
pdq
Здравствуйте.

- говорить мужчине, что его слова всегда остаются пустым звуком и ничего не значат, является унижением по отношению к нему?
ну может быть слова конкретно этого мужчины - вот реально всегда один пустой звук и ничего не значат? Тогда это всего-навсего констатация факта :biggrin:

тогда уж унижением будет его обманывать.
pdq
Как лучше отвечать на оскорбления, унижения?
с юмором!

пример:

понравилось где то на просторах инета:
- ты <п.5> и (..)
- глубину вашей мысли оценил, спасибо!
- (........)
- спасибо за внимание к моему дневнику, что не поленились его покритиковать
- твои стихи должны печатать на туалетной бумаге
- я Вас уже обожаю.
Да ради бога, мне не жалко. Я люблю, когда меня ненавидят.
\\
Причуда
Да ради бога, мне не жалко. Я люблю, когда меня ненавидят.
Забавно, но можно нарваться на обвинения в мазохизме. :biggrin:
еще с просторов инета:
Показать спойлер
В конфликте хама и не-хама заложена мучительная несправедливость: хам свободен, как мартышка в джунглях, а не-хам связан культурой, духовными ценностями, социальными условностями, уважением к человеческому достоинству. Хам старается втянуть жертву на свою родную, привычную хамскую территорию. Но не старайтесь в воспитательных целях его перехамить: для него грубая агрессия - родная стихия, для вас - чувство стыда и измочаленные нервы. По-человечески понятно, что обидчика хочется поставить на место и обратить его внимание на этическую пропасть, вас разделяющую. Психологи предлагают самые разные методы для того, чтобы показать противнику-хаму, что вы сильнее его.
1. Игнорирование. Промолчать, отвернуться, не дать хаму ни капли внимания, которого он так жаждет, сберечь свои нервы, осознавая, что есть уровни коммуникации, до которых вам не опуститься при всем желании.
2. Совет для сильных духом - смотреть хаму в глаза, точнее - в переносицу, чтобы создалось впечатление, будто вы глядите ему в оба глаза, демонстрируя психологическую мощь. Выполняя это упражнение, важно не отводить взгляда, пока хам не угомонится. Говорят, это приносит моральное удовлетворение. Потом можно устроиться в цирк укротителем тигров.
3. Рвать шаблоны. Заводясь, хам держит в уме привычный сценарий событий - он ка-ак сказанул, а они ка-ак заткнулись все. Если есть желание, время и некоторая резвость, можно гнуть свою линию, обманывая ожидания грубияна и ставя его в тупик. В конце концов, до него дойдет истина, что не он тут главный. Допустим, вы выбираетесь из машины и слышите:
- Сволочи, понаставили тут, чтоб вам провалиться!
- Понаставили тут! - отзываетесь вы. - Где они все?
- Хватит старшим хамить, ишь, вырядился в костюм!
- Можно я к вам зайду и переоденусь во что-нибудь?
- Я тебе зайду! Я милицию вызову сейчас!
Вы: - Милиция! Помогите, насилуют! Женщина, оставьте меня в покое, я женатый человек!
4. Давать хаму обратную связь с четкой информацией о его поведении, возвращая ему ответственность за его агрессию.
Вы извиняетесь, наступив кому-то на ногу:
- Простите, пожалуйста.
В ответ: - Простите ее... Ишь, корова какая, растопырилась, не проехать - не пройти.
Вы, бесстрастно: - Вы говорите очень грубые обидные слова.
- Да ну? Молоко на губах не обсохло, а туда же, замечания делать! Деловая больно!
- Вы обижаете незнакомого человека.
- На машине надо ездить, а не в метро, раз такая нежная.
- Вы опять говорите мне грубые слова.
Получая объективную информацию о себе, хам сбавляет пыл, не желая рисковать остатками самооценки.
Контроль над ситуацией с хамом дает нам чувство безопасности и уверенности в себе. Для этого важно понять «ага, передо мной хам», определить к какой из разновидностей он принадлежит - и действовать соответствующим образом. Если же вы замечаете, что каждый встречный хам легко выводит вас из равновесия, если грубость вы переживаете неделями - то за вашей уязвимостью могут скрываться какие-то личностные проблемы, справиться с которыми поможет психолог.
Интересным представляется рассмотрение внутренних причин, вследствие которых столкновение с хамством превращается в серьезную травму. Очевидно, что от этого явления особенно страдают люди воспитанные, зачастую воспринимающие культуру общения как защиту от неприятностей. Происходит это по типу проекции, т.е. обращаясь к незнакомому человеку, мы автоматически ожидаем собственной - вежливой - реакции.
Показать спойлер
Анжелина12
психологическое айкидо - с мазохизмом имеет мало общего на самом деле... просто используем энергию противника... и он быстро угасает.. кому понравится бить самого себя да еще чужими руками?


цитата понравилась
3е правда разрыв шаблона опять же в стиле айкидо. Есть просто разрыв шаблона - когда ответ ставит в тупик и заставляет мозги зависать.

типа знаменитого ответа одного нлпера истерящей женщине: (глядя в глаза): с какой целью вы это делаете?
и на ее молчание (она впала в ступор): выйдите и не заходите пока не сможете ответить на этот вопрос.

:biggrin:
Причуда
:rofl: :ха-ха!: :biggrin: "с какой целью вы это делаете?" - можно продолжить: "такой простой вопрос, а поставил вас в тупик" :biggrin:
Varuna
Ясно. Опять тема - бред. Простите.
pdq
И маленький подвопрос "на пофлудить" - говорить мужчине, что его слова всегда остаются пустым звуком и ничего не значат, является унижением по отношению к нему?
А может, это правда?:миг:
pdq
И маленький подвопрос "на пофлудить" - говорить мужчине, что его слова всегда остаются пустым звуком и ничего не значат, является унижением по отношению к нему?
А для чего это делать?
Конечно, это для любого человека унизительно. Не только для мужчины....
pdq
>И маленький подвопрос "на пофлудить" - говорить мужчине, что его слова всегда остаются пустым звуком и ничего не значат, является унижением по отношению к нему?
-------------
То есть опять продинамил дамочку? :а\?:
Я бы не стал обижаться... :biggrin:
pdq
Люди разные. И реагировать стоит по-разному. Я по настроению могу либо ответить в режиме "тебя спросить забыла", могу промолчать, забыть и дальше пойти, могу в психологическом айкидо поупражняться:улыб:Еще могу запомнить и отомстить довольно жестоко. Точнее могла раньше, давно не возникало такого желанья.
На пофлудить: я не любитель говорить людям заведомо неприятные вещи. То есть ИМХО лучше промолчать. Но если мужчина ходит и спрашивает "а почему...?", то я честно назову ему причину. В том числе неприятную ему. И не сочту это оскорблением. Оскорбление это сказать что-то такое публично. А если с глазу на глаз, это критика.
pdq
Старенький баян.
Проходил как-то Будда одной деревней. Собралось несколько человек - его противников - и принялись они горячо и зло оскорблять Будду . Он молча слушал очень спокойно. И из-за этого спокойствия им стало как-то не по себе. Возникло неловкое чувство: они оскорбляют человека, а он слушает их слова, как музыку. Тут что-то не так.
Один из них обратился к Будде : "В чём дело? Ты что, не понимаешь, что мы говорим?" "Именно при понимании возможно такое глубокое молчание, - ответил Будда . - Приди вы ко мне десять лет назад, я бы бросился на вас. Тогда не было понимания. Теперь я понимаю. И из-за вашей глупости я не могу наказывать себя. Ваше дело - решать, оскорблять меня или нет, но принимать ваши оскорбления или нет - в этом моя свобода. Вы не можете их мне навязать. Я от них просто отказываюсь; они того не стоят. Можете забрать их себе. Я отказываюсь принимать их".

И еще один вариант той же истории, но более развернутый:
Показать спойлер
Однажды Будда проходил со своими учениками мимо деревни, в которой жили противники буддистов. Жители деревни выскочили из домов, окружили Будду и учеников, и начали их оскорблять. Ученики тоже начали распаляться и готовы были дать отпор, однако присутствие Будды действовало успокаивающе. Но слова Будды привели в замешательство и жителей деревни, и учеников.

Он повернулся к ученикам и сказал:

— Вы разочаровали меня. Эти люди делают своё дело. Они разгневаны. Им кажется, что я враг их религии, их моральных ценностей. Эти люди оскорбляют меня, и это естественно. Но почему вы сердитесь? Почему вы позволили этим людям манипулировать вами? Вы сейчас зависите от них. Разве вы не свободны?

Жители деревни не ожидали такой реакции. Они были озадачены и притихли. В наступившей тишине Будда повернулся к ним:

— Вы всё сказали? Если вы не всё сказали, у вас ещё будет возможность высказать мне всё, что вы думаете, когда мы будем возвращаться.

Люди из деревни были в полном недоумении, они спросили:

— Но мы же оскорбляли тебя, почему же ты не сердишься на нас?

— Вы — свободные люди, и то, что вы сделали, — ваше право. Я на это не реагирую. Я тоже свободный человек. Ничто не может заставить меня реагировать, и никто не может влиять на меня и манипулировать мною. Я хозяин своих проявлений. Мои поступки вытекают из моего внутреннего состояния. А теперь я хотел бы задать вам вопрос, который касается вас. Жители деревни рядом с вашей приветствовали меня, они принесли с собой цветы, фрукты и сладости. Я сказал им: «Спасибо, но мы уже позавтракали. Заберите эти фрукты с моим благословением себе. Мы не можем нести их с собой, мы не носим с собой пищу». Теперь я спрашиваю вас: «Что они должны делать с тем, что я не принял и вернул им назад?»

Один человек из толпы сказал:

— Наверное, они забрали это домой, а дома раздали фрукты и сладости своим детям, своим семьям.

Будда улыбнулся:

— Что же будете делать вы со своими оскорблениями и проклятиями? Я не принимаю их. Если я отказываюсь от тех фруктов и сладостей, они должны забрать их обратно. Что можете сделать вы? Я отвергаю М. Баратов
ваши оскорбления , так что и вы уносите свой груз по домам и делайте с ним всё, что хотите.
Показать спойлер


Короче говоря классика - тебя невозможно оскорбить пока ты сам не примешь этого, всегда можно отказаться от такого "подарка".
pdq
Как лучше отвечать на оскорбления, унижения?
если вас часто унижают - вопрос почему

то ли вы общество такое себе выбираете
то ли вы так воспринимаете высказывания, которые вовсе не были призваны вас унизить

а как на это реагировать? по-разному
зависит от ситуации и от вашей готовности
во-первых, если вы чувствуете что то, что вам говорят - это правда, то ваши претензии могут быть только к тону собеседника, то есть если он вам в вежливой форме изложил правду, о которой вы сами попросили, то это одно и воспринимать как унижения не стоит, а если вы не просили и вам хамовато изложили оценку вас, как личности - то это конечно хамство

можно в ответ нахамить - хоть это и не правильно ни с точки зрения логики, ни с точки зрения этики, но зато получите удовлетворение

можно просто вежливо сказать в стиле "не твое дело", "тебя не спрашивали"

можно просто проигнорить - сэкономить время, энергию и нервы, не тратить это на людей, которые относятся к вам плохо и добра не желают

PS я вот, например, придумала как бороться с хамством в сфере услуг: взяла себе за правило не распыляться доказательствами своего права на хорошее обслуживание - если сама компания/организация, оказывающая какие-либо услуги, не в курсе, то уж точно не мне их учить, но отзыв с подробностями на flamp.ru оставляю - так и я получаю удовлетворение, и в то же время не в пустую трачу энергию - другие люди смогут не наступить на мои грабли -> а значит я сделала маленький вклад во что-то хорошее
справедливости ради, всегда оставляю отзывы там о местах, где мне нравится - это своеобразное спасибо и благодарность людям, которые не ленятся делать свою работу качественно и для клиента
ND84
Еще похожая притча:
Показать спойлер
Один человек стал публично оскорблять Омара Хайяма:
– Ты безбожник! Ты пьяница! Вор!
В ответ на это Хайям лишь улыбнулся.

Наблюдавший эту сцену разодетый по последней моде щеголь в шелковых шароварах спросил Хайяма:
– Как же ты можешь терпеть подобные оскорбления? Неужели тебе не обидно?
Омар Хайям опять улыбнулся. И сказал:
– Идем со мной.
Щеголь проследовал за ним в запыленный чулан. Хайям зажег лучину и стал рыться в сундуке, в котором нашел совершенно никчемный дырявый халат. Бросил его щеголю и сказал:
– Примерь, это тебе под стать.
Щеголь поймал халат, осмотрел его и возмутился:
– Зачем мне эти грязные обноски? Я, вроде, прилично одет, а вот ты, наверное, спятил! – и бросил халат обратно.
– Вот видишь, – сказал Хайям, – ты не захотел примерять лохмотья. Точно так же и я не стал примерять те грязные слова, которые мне швырнул тот человек.

Обижаться на оскорбления – примерять лохмотья, которые нам швыряют!
Показать спойлер
Pepper
Проигнорировать оскорбление мало, нужно научиться не принимать его на свой счет и на дергаться из-за того, что кто-то тебе нахамил.
Вот это самое главное из того, как нужно реагировать на оскорбление.
Т.е. внешне можно отреагировать как угодно - ответить или промолчать, но внутренне не принимать близко к сердцу.
Veritas
вот правильные, хорошие советы....и притчи просто отличные...но! есть люди, и их немало, которые до того привыкли хамить и оскорблять, что все эти игнорирования, морали из притчей, просто не воспринимают правильно.....а продолжают, продолжают и продолжают хамить.....пока им на их языке не ответишь, тогда, самое интересное, начинают нормально разговаривать :biggrin: и хамство испаряется.....и ты думаешь, а для чего они это делали? для чего на протяжении долгого времени вытаскивали всеми способами из тебя ответное хамство? почему сразу нельзя вежливо и тактично общаться? в чем такие люди самоутверждаются? и самоутверждаются ли?
Izraya
...и продолжают хамить.....пока им на их языке не ответишь, тогда, самое интересное, начинают нормально разговаривать... в чем такие люди самоутверждаются?
Хотят, чтобы собеседник оказался на их уровне, изначально считая его лучше себя. Им так комфортнее.
Veritas
Т.е. внешне можно отреагировать как угодно - ответить или промолчать, но внутренне не принимать близко к сердцу.
ну внутренне естественно хамство неприятно, все таки тебе не луч добра послали, а какаху

но чтобы принять его близко к сердцу... надо быть либо еще ребенком с неокрепшей психикой, либо чтобы оскорбил близкий и/или авторитетный для человек чье мнение тебе важно, и который ты знаешь что говорит это тебе не с бухты барахты

все остальное не стоит внутреннего эмоционального внимания, и внешнего проявления реакции вполне достаточно для отреагирования и отпускания ситуации куда подальше, а впускать вовнутрь какие-то гадости из внешнего мира и всерьез переживать нет никакого повода (то есть мозг как-то сам ограничивает душу от шелухи)

я интроверт:улыб:полагаю у экстравертов все устроено иначе, им энергию экономить ни к чему:улыб:
Анжелина12
Так это оказывается практически комплимент)))))
Хамят - значит считают лучше себя...
Анжелина12
Довлатов про хамство
хамство есть не что иное, как грубость, наглость, нахальство, вместе взятые, но при этом — умноженные на безнаказанность. Именно в безнаказанности все дело, в заведомом ощущении ненаказуемости, неподсудности деяний, в том чувстве полнейшей беспомощности, которое охватывает жертву.

Именно безнаказанностью своей хамство и убивает вас наповал, вам нечего ему противопоставить, кроме собственного унижения, потому что хамство — это всегда «сверху вниз», это всегда «от сильного — слабому», потому что хамство — это беспомощность одного и безнаказанность другого, потому что хамство — это неравенство.


считаю, что лучше Довлатова никто про хамство не написал
Полный текст
Izraya
А я не согласна... Кто заставляет принимать на свой счет всякую помойку от кого ни попадя????
И никто вас не унижает - люди сами себя унижают и обижают. Тем что включаются в игру.
А хамить и унижать "сверху вниз" может только недалекий, недоразвитый ущербный человек.... Который чувствует причем себя достаточно ничтожно - ведь осознание своей самодостаточности не вызывает таких потребностей, как унизить кого-то и оскорбить. Истинно великий человек благосклонен к тем, кто не достиг еще его высот, и помогает другим.
Veritas
Так это оказывается практически комплимент)))))
Хамят - значит считают лучше себя...
я тАк думаю (с) :спок: :улыб:
наблюдения из жизни
ElCorazon
а вы всю статью прочитали? или только цитатой ограничились?

в игру можно не включаться, ты мимо молча идешь, или в магазине, или в автобусе - а тебе наааа...получи, солдат, гранату....ни зА что, ни прО что.....ты, как истинно великий человек, не отвечаешь....но задумываешься...с чего это?....оттого, что "А хамить и унижать "сверху вниз" может только недалекий, недоразвитый ущербный человек"?....я бы поостереглась, на самом деле, думать о человеке, нахамившем мне, что он однозначно ущербный...думать, что я такая вся в Дольче Габана, а он ущербный....

короче, считаю, что не комплимент это...не "снизу вверх", а именно "сверху вниз", считаю, что хамством отличаются, на мой взгляд, категоричные индивидуумы, считающие себя "истинно великими благосклонными людьми, достигшими неимоверных высот в своем совершенстве" и по каким-то, известным только им, причинам, считающие людей, которым они хамят "кем ни попадя"....

пысы: для обозначения своей позиции проясню свои методы по поводу ответов на оскорбления и унижения: всяко могу, и благородно промолчать, не обратив внимания, и нахамить в ответ, и послать про себя, и психологическим айкидо владею....все зависит от конкретной ситуации, конкретного человека, и моего конкретного настроения....хочу войны (или пар выпустить) - включусь в игру, лениво - мимо ушей пропущу, педагогическое настроение - поучать начну....не Будда я нифига :biggrin: .....но никогда! никогда! (мое субъективное мнение, конечно же :biggrin:) не хамлю, не оскорбляю и не унижаю первая.....и вообще...лучшее оружие, на мой взгляд - юмор
Izraya
ну пусть считают себя хоть кем - свинья она и в Африке.... А внутри таких людей очень много комплексов на самом деле - неважно, что они из себя строят. Ущербные, однозначно. Ведь засчет своего поведения они повышают свою значимость. Других мотивов быть не может :dnknow:
Izraya
короче, считаю, что не комплимент это...не "снизу вверх", а именно "сверху вниз", считаю, что хамством отличаются, на мой взгляд, категоричные индивидуумы, считающие себя "истинно великими благосклонными людьми, достигшими неимоверных высот в своем совершенстве" и по каким-то, известным только им, причинам, считающие людей, которым они хамят "кем ни попадя"....
я не знаю, может смотря что считать хамством
потому что в некоторых случаях хамства никакие индивидуумы вообще не о чем не думают, а просто берут и вот... делают.. и отвечать что-то в этих случаях тоже как-то... даже нелепо что ли

например случай со мной был, шла по супермаркету и не заметив девушку, неожиданно вывернувшую из ряда, "врезалась" в нее как-то не очень сильно...
а она мне и говорит от неожиданности *человечьим голосом* "совсем ох..ела что ли?? совсем не видишь куда идешь???" и глаза пучит на меня злобно так
я даже не нашлась что ответить (да и что тут ответить? "нет не ох.. ла, а просто шла мимо и нечаянно задела, простите" :))) или "сама ты ох..ела!"?? бррр... )

почему-то запомнился мне этот случай наглядной демонстрации широкой русской души

помню подумала тогда, что как хорошо что в моей жизни такие люди большая редкость, а ведь девушка живет так, в таком вот параллельном мне мире, где любое несанкционированное касание угрожает ее личной сохранности (раз реакция такая агрессивная, не даром ведь)
pdq
По-разному можно. Если нет выхода и отвечать приходится - можно праведно возмутиться (да как вы смеете???), можно и в тапки нагадить опосля :улыб: а вообще я брезгую хамами, обхожу их, как фекалии или плевки на тротуарах, чего и Вам советую.
Pepper
А вот нам недавно отключили ВСЯКУЮ воду на 2 дня. Хамски нарушив обещание, что хотя бы холодную включат. Когда попробовали поговорить с управляющим, он нам сказал: "Кто вам виноват, что у вас нормальных любовников нет, которые бы вам натаскали воды со двора на несколько дней вперед?"

Вот кто бы как отреагировал на подобные слова? (и про любовников, и про то, что сидеть без воды - это нормально в наше время)
Pepper
Ну вот я щас думаю, что тоже погорячилась, назвав всех хамов ущербными)))
Скажу помягче - с психологическими проблемами)
А девушка конечно, нахамила. Но как знать - может у нее очень тяжелый период, день не задался, иногда на всех вокруг злишься. Просто потому что на душе погано. Я сама пару раз грубила или как-то еще срывалась на окружающих, потому что меня переполняла агрессия, хотя они были ни при чем. Потом жалела. Конечно, я не говорю о случаях, когда у человека это укоренившееся поведение. Но опять же - это не от внутренней гармонии, это факт.
Hoda
в таких ситуациях хорошо помогает сделать каменное лицо, и чтобы глаза стали как два прицела, и грудным металлическим голосом заявить что-то типа - "Господь так управил, на все воля его!.." - и чтобы эхо отозвалось.
Вот чесслово, никто еще не нашелся, что возразить.
sforzando
ага, а управляющий тем же металлическим голосом ответит: "Значит Господь и управил, чтобы вы без воды сидели. Смиритесь" :biggrin:

у меня несколько вариантов ответов:

1. Если ровное настроение, спрошу ехидным противным голосом "Повторите, пожалуйста, еще раз то, что вы только что сказали и помедленнее, а еще напомните мне с кем я сейчас разговариваю и о чем, а после этого соберитесь и внятно поясните мне, где обещанная холодная вода"

2. Если веселое настроение (хотя после 2-х суток без воды...сомневаюсь, что в веселом настроении позвоню...ну, на всякий случай, рассмотрю этот вариант), начну просящим голосом умолять его принести мне воды, так как, действительно, он прав, любовников нет, а без воды плохо. Но, через минутку перейду на официальный тон и конструктивный разговор.

3. Если я разозлюсь после этой фразы - начну орать, попеняю на хамство, спрошу, свое ли он место занимает, все ли нормативные акты знает, позапугиваю вышестоящими организациями....короче поскандалю :biggrin:

Hoda
а вы то как отреагировали на эту фразу?
sforzando
зато многие описались от страха :biggrin:
:respect:
sforzando
а ведь доля правды в этом есть, насчет Его воли, даже в этих мелочах.... Тока у нахамившего после таких слов еще какая-нибудь фобия появится, а вам отвечать... :biggrin:
Анжелина12
дак вот именно, поэтому люди после фразы в этом духе осекаются, затыкаются и дальше начинается конструктив :-)
я совершенно серьезно говорю.
Я подобные фишки периодически применяю в переговорах, не только с хамами :-)
sforzando
Совет отличный)))
Только я не смогу серьезным голосом такое произнести))) Я сразу ржать начну :biggrin:
ElCorazon
ну вообще умение делать покерное лицо и на этом фоне вести себя неожиданным образом - одно из самых полезных в жизни. Самый простой способ научиться - представлять, что это делаете не вы, а какой-то персонаж.
ElCorazon
Но как знать - может у нее очень тяжелый период, день не задался
ну может конечно
только когда у меня период тяжелый я отчего-то не иду всех материть :dnknow:
sforzando
У меня немного похожий вариант:
"Спасибо на добром слове, подай тебе Господь, что пожелаешь!"
Однозначно потеря дара речи сразу.
Veritas
мило)

разновидность : "я вас тоже люблю"
Как лучше отвечать на оскорбления, унижения?
с юмором!
- глубину вашей мысли оценил, спасибо!
- спасибо за внимание к моему дневнику, что не поленились его покритиковать
- я Вас уже обожаю.
- Да ради бога, мне не жалко. Я люблю, когда меня ненавидят
:live: Хотелось бы обладать настолько острым чувством юмора, чтобы вставить эти фразы вовремя.
Меня тоже часто в ступор вводит необоснованная агрессия или хамство.
Займусь ка я заучиванием! И сражу наглеца наповал...
Мариман
Займусь ка я заучиванием! И сражу наглеца наповал...
заучивание может и не помочь, нужны тренировки применения в живой ситуации, чтобы действительно освоить:улыб:
я просто прочитала все остроумные варианты ответов, оценила их (в смысле, что они понравились мне), вспомнила что и у меня в арсенале когда-то были юморно-острые ответы специально для таких случаев припасены, случайно рожденные в моменты столкновений с хамовитостью
но сейчас все это в момент встречи с хамством трудно вспоминается
подумала и поняла почему - потому что таких ситуаций, где эти острые ответы бывают нужны, в последние годы просто почти никогда не встречаю! поэтому даже и хорошо что в арсенале ничего такого не припасено а что было припасено, то забыто - а значит вокруг чаще всего оказываются нормальные хорошие люди, что и тренироваться не на ком
и это радует
Мариман
:улыб:

а фраза "я вас тоже люблю" вобще "закрытая"- на нее трудно возразить!
ну не будешь же нудно возражать что я то вас не люблю, а как раз наоборот :biggrin:
pdq
Ясно. Опять тема - бред. Простите.
Опять вы со своими комплексами. :безум: Смотрите, какая тема интересная получилась.
pdq
Тема и в самом деле интересная, недавно хотела создать примерно об этом же.
Подрабатываю кассиром в ТСЖ. Чего только не наслушалась за это время! Есть люди, которые с порога вместо конструктивного диалога начинают скандалить, и, как показывает практика, чаще всего необоснованно (без последующий извинений, само собой). Тяжело привыкнуть к таким манерам, потому что всегда стараюсь идти навстречу людям.
Вот читаю, примеряю на себя советы. Что-то ничего для себя пока не нашла. Может, моя проблема иная - как не реагировать на такие ситуации, когда просто "вышибают" психологически на весь день?
Pepper
например случай со мной был, шла по супермаркету и не заметив девушку, неожиданно вывернувшую из ряда, "врезалась" в нее как-то не очень сильно...
О, у меня было аналогично, только я вообще слегка задела тележкой девушку стоящую в очереди передо мной, буквально еле-еле (мы же стояли :-)). В ответ она "окатив" меня гневным взглядом и пробурчав плохо скрываемые маты начала ТАК яростно отрехать ногу, что я аж испугалась - может она "психическая" :безум: ? :-) На такой явный неадекват даже не знаешь как реагировать.. Стандартное "извините" застывает на губах. Такое ощущение, что человек постоянно 24 часа в сутки готов к бою, не теряется ни секунды! А может даже рад, что дождался повода выплеснуть заготовленное с утра :улыб:
Ланkа
Есть люди, которые с порога вместо конструктивного диалога начинают скандалить
А сколько таких ситуаций видишь на дороге.. (я имею ввиду автолюбителей). Часто со стороны видишь, что ситуация из разряда "так получилось", ну не виноват человек - был реально в сложной ситуации, а на него уже летят с матами из соседней машины. И хорошо ещё если только с матами! Как-то при мне на пл.Труда мужик выскочил с ломом и начал лупить им по дверце машины, которую заподозрил в недостаточно вежливомм к нему поведении.. Хорошо другие водители выскочили и сдержали. Ужас. Это сколько же злобы нужно иметь на изготовке постоянно?!
OlgaKuk
Машина - вообще дополнительный источник стресса :dry:
Нах-нах-нах....
pdq
"Хочется узнать, например, такие детали как: стоит ли реагировать моментально или выждать какое-то время, должен ли ответ быть симметричным, или вообще отсутствовать?"

Имхо, не важно. Главное понять, почему вы ощутили себя оскорблённым и униженным? Какие ваши ожидания оказались ошибочными, и что с ними делать :umnik:
Veritas
"Хамят - значит считают лучше себя..."

Обычно наоборот. И обычно на это есть основания, мнимые или нет :1: