Всем день добрый нужна помошь по Bitrix/

Ситуация в следующем:
Есть 1с Предприятие 8.2.16.368 в связке с Битрикс 12

При выгрузке каталога товара на сайт (порядка 1000 позиций в 5 категориях) выгружается не вся номенклатура, а именно: (пример)

- Каталог 1
- Подкаталог 1-1
- Подкаталог 1-2
- Каталог 2
- Подкаталог 2-1
- Подкаталог 2-2

И так далее, выгрузка происходит только первых 3-х категорий, остальные товары просто выгружаются в основную категорию без групп, т.е. просто выгружаются.

В чем причина так и не могу разобраться. Смотрел xml файл на сервере, в нем полностью присутствуют все категории и весь товар, но битрикс почему то его не воспринимает.

Вот и прошу помощи, может у кого было что то подобное.... Почти месяц бьюсь с этой проблемой, и все безрезультатно.

Если надо пришлю скрины или файлы выгрузки xml на почту

Заранее спасибо, и с меня причитается если все заработает!!!!!

[п.9]

Ну что, есть у кого какие соображения?

А что господин Отладчик говорит? Его спрашивали?

Блин, Вы уж определитесь - не выгружается или не загружается?

Смотрел xml файл на сервере, в нем полностью присутствуют все категории и весь товар, но битрикс почему то его не воспринимает.

нету ли у вас одинаковых наименований каталогов
типа

Каталог1

              подкаталог1

                                  каталог1

Доброго дня! Ищу помощи
интернет-магазин на Битриксе! Открывая страницу каталога, товары выгружаюся исходя из сортировки "по алфавиту" , соответственно на странице, которую видит пользовать выходит "каша" из позиций, разных св-в и цен! с точки зрения удобства - это сложно!
в идеале, хотелось сделать сортировку в ручную! т.е. в админке, есть поле "сортировка у каждого товара", там поставить 1,2,3,4,5 и т.д. и пользовать уже видел страницу в нужном расположении!
но "сортировка" на сайте не работает! я ставила нужное расположение, но в каталоге оно не выстраивается
прошу помощи у профессионалов!!