Дважды задавал этот вопрос на конференции МТС- дважды в результате рассмотрения администратором он не был опубликован.
Друзья!! Может Вы подскажете ответ:-))
Итак, смотрим правила проведения розыгрыша:
http://www.nsk.mts.ru/news/news.jsp?pageId=news&itemId=4616
Идентификационный номер, присваемый каждому активному абоненту, будет направлен абоненту при помощи смс.
Абоненту, находившемуся в момент рассылки в роуминге ( к примеру) смс не попадает.
Для устранения несправедливости можно узнать этот номер, позвонив по номеру 13-09-09.
А теперь правила выдачи призов- приз выдается менеджером после сверки смс сообщения !!! (сохраненного) с номером победителя.
А как можно сохранить неполученное смс?
Или у меня закралась ошибка?
Футболист
Там же ясно написано, что в случае неполучения СМС, "Эти абоненты, а также абоненты, случайно стершие SMS сообщение с идентификационным номером, смогут получить информацию о нем в индивидуальном порядке по телефону 13-09-09, назвав номера телефона и лицевого счета."
А при получении приза компания, имхо, изыщет возможность должным образом тебя опознать :).
Manul
С одной стороны, разумеется, обычаи делового оборота и действующее законодательство предписывает нам руководствоваться принципом добросовестности участников гражданско-правового оборота, но, at the contrary- формально руководствуясь "буквой" объявленных организатором правил проведения розыгрыша - компания может отказать конкретному абоненту в получениии выигрыша смс- сообщение, являющееся основным идентификатором победителя он не получил:-))
Футболист
Теоретически такое буквоедство возможно - в случае выдачи кружек, ложек и прочих бейсболок в торговых точках типа дилеров. Но в офисах-то всяко выдадут - какой смысл нездоровый шум поднимать, коли сами акцию затеяли.
Футболист
А почему не участвуют абоненты, находящиеся в роуминге? СМС сообщения с новостями я получаю и вообще довольно активно пользуюсь СМС-сервисом.... Почему я лишен права участвовать в розыгрыше призов то? К моменту вручения призов я приеду из роуминга:улыб:Так что я не совсем понял эти махинации с роумингом..:хммм:
Олегус
Согласен с тобой. СМС с напоминанием скока осталось и скока надо по их мнению забашлять они присылать не забывают, а здесь...:миг:
Ни разу не был в роуминге. Как считаешь, получу я это смс- сообщение, находясь в Питере или Москве? Как вообще обстоит дело с получением смс в роуминге?
Branko
И все-таки.... что за градация абонентов по местонахождению? Какая разница где я? ТЕм более СМС приходят.... Почему???? Почему я не участвую? Может какая-то другая причина, потому что неполучение СМС в роуминге слишком уж неубедительно как-то....
Branko
О своеобразной осторожности МТС говорит и тот факт, что дважды набранный вопрос на конференции так и не был опубликован:-))
Футболист
Я не знаю как насчет конкретно этого сообщения (о присвоении уникального кода), но обычные СМС ходят без проблем... как с телефона на телефона, так и через Емаил, так и с сайтов... во всяком случае во внутрисетевом...... в другом я редко бываю...
Олегус
>>>>Почему я не участвую?

Позвоните по приезду в АС и будет вам участие.....
Олегус
>>>>в другом я редко
бываю...


И даже за границами РФ СМСки приходят... во всяком я получал их без проблем....
AirPlaY
Так если бы было все так просто:-)))
Формально - активный абонент, находившийся в роуминге не сможет подтвердить свое право демонстрацией полученного и сохраненного смс с уникальным номером.
AirPlaY
Уважаемый AirPlay! Меня прежде всего удивляет сам факт того, что я не учавствую в розыгрыше по причине того что я в роуминге!!!! Фиг с ним с призом или чем там еще! Но почему я не учавствую??? мне больше необходимо объяснение почему так?
AirPlaY
>>>И даже за границами РФ СМСки приходят... во всяком я получал их без проблем....

Было бы удивительно если б они не приходили:миг:
Одна моя знакомая целые романтические вечера проводила в СМС беседах :ха-ха!:
Футболист
Это собссно почему не смогу предоставить? Если я его получу, находясь в роуминге, то по приезду (например числа 28-29 мая) очень даже смогу показать свой идентификационный номер...
Олегус
>>>Уважаемый AirPlay!

Ща он тебе скажет что буква Y должна быть большой !

то AirPlaY : или я не прав?:миг:
сорри за флейм...
А ты уверен,что его получишь в роуминге? Исходя из опубликованных правил- совсем не факт, во всяком случае, компания позиционирует абонента в роуминге как потенциально не могущего получить смс с этим номером: :ухмылка:
Футболист
Не понял... Целую страницу обсуждалось и доказывалось, что СМС-сообщения во внутрисетевом роуминге ходят без проблем, и вдруг опять какие то сомнения...:хммм:
Футболист
Ни разу не был в роуминге. Как считаешь, получу я это смс- сообщение, находясь в Питере или Москве? Как вообще обстоит дело с получением смс в роуминге?
Думаю, в Питере и Москве СМС получишь, потому что роуминг внутрисетевой, и СМС-ки должны нормально ходить.(Кто часто ездит, подтвердите или опровергните.)
В Кемерово, например, СМС ко мне хорошо приходили - в национальном роуминге через Кедр (я был с Билайном, но специально симку МТС вставлял, когда ждал сообщения на мой МТС-номер). Хотя в том же Кемерово на телефоны Мегафон-Урал СМС-ки упорно не ходили ни при их регистрации в сети Кедр, ни в сети Билайн, причем пробовали отправлять их не только с Урала, а тут же, с таких же телефонов Мегафон-Урал, а также с моего, с сим-картой и Би, и МТС. На мою пчелосимку больше десятка СМС-к было отправлено из Н-ска, с телефонов МТС. Только одна до меня не дошла. А мои все в Н-ск на МТС доходили, через минуту уведомление получал.
Branko
Впрочем, смотрим ответ (долгожданный):
(гонг) Итак, внимание!!!
Правильный ответ
http://www.nsk.mts.ru/conference/message.jsp?themeId=23&messageId=59254&period=2
Не раз и не два слышал о связи форума НГС и конференции МТС. Теперь еще раз убедился:улыб:
И как Вам ответ, его лаконичность и обтекаемость?:миг:
Олегус
>>>Меня прежде всего удивляет сам факт того, что я не учавствую
в розыгрыше по причине того что я в роуминге!!!


Олегус, я прекрасно понимаю вас... но сторона, которая проводит розыгрыш вправе указать на ограничение круга участников.
По какой причине это сделано... может быть невозможно гарантировать доставку сообщения вне сети, поэтому опасаются проблем.. что типа я ничего не получал...не знаю.
но тут ничего не поделаешь. барин башляет, он и правила строит..
хотя я ессно согласен с вами полностью... что касаемо роуминга....
Футболист
>>>>>>право демонстрацией полученного и сохраненного



ИМХО, если они указали на возможность получения номера в справке, значит все же будут давать призы тем у кого потерялась смска или был в роуминге... просто если бы они хотели роумеров просто отсечь, то явно бы не писали про о, что ИД модно узнать в справке. Может после запроса в АС его будут персонально высылать?? кто его знает..
Branko
>>>>Одна моя знакомая целые романтические вечера проводила в СМС беседах



Это что... у меня даже доходило до транснационального смс-скандала :)
Branko
>>>Ща он тебе скажет что буква Y должна быть большой !


а-а-а! проще ник переделать....
какие все невнимательные....
AirPlaY
Ну вообщем то я согласен... Пусть бы сразу и сказали.... Хотя непотяно будет ли рассылка абонентам в роуминге? Типа получишь - хорошо, не получишь - звоните, узнавайте свой уникальный номер лично.... А так... выглядит как будто - В роуминге - не учавствуешь по определению... лана.... надеюсь что меня не задержат в командировке:улыб:
Олегус
>>>>что СМС-сообщения во
внутрисетевом роуминге ходят без проблем,


Возможно, что компания не может быть на 100 процев уверена в доставке... хотя все равно можно потом приехать и узнать...нда...
Футболист
>>>И как Вам ответ, его лаконичность и обтекаемость?


Ничего обтекаемого... из напечатанных правил все же ясно, что войдя в ступор, компания может потребовать предъявления СМСки...как в правилах.
хотя мож на сайте была выдержка из правил....??,,
Олегус
>>>>выглядит как будто - В роуминге
- не учавствуешь по определению..


Именно так выглядит...
либо недоработка, либо это "кусочек" правил....
AirPlaY
С другой стороны- если ИН сначала рассылаются,а потом рассылаются результаты- тоже посредством рассылки, уже более персонифицированной, стоило ли затевать первоначальную рассылку ?? Ведь как красивее было бы- о состоявшемся выигрыше абонент будет уведомлен путем направления смс-сообщения с указанием приза и приглашением посетить для его получения офис такой-то, с собой иметь документ такой-то, в срок до такого-то:-))
и красиво и не обременительно.
Вдруг откуда ни возьмись- вы выиграли:-)))
а на дворе- не первое апреля:-)))
AirPlaY
Неопубликованные разделы (пункты, подпункты, etc) правил проведения розыгрыша не могут быть положены компанией-организатором в обоснование отказа выдать победителю приз- так граждан защищает ГК (цитата- не дословная)
Думаю, что правила опубликованы в полном объеме
Футболист
>>>удет уведомлен путем направления смс-сообщения с указанием приза и

приглашением посетить для его получения офис такой-то,





Просто результаты будут печататься в СМИ и на радио объявляться..

Я вот старую симу активирую, получу СМСку и отключу обратно...(заморожу)

как я узнаю, что выиграл :).... прально, зная номер свой загляну на сайт али в газету....во...

так что...... не надо :)
AirPlaY
И вообще следуя из новостей возможна такая ситуация: в момент нахождения в роуминге я не получаю СМС с уникальным кодом, но по приезду в Нск на момент розыгрыша я могу получить "Всем победителям будут посланы SMS с уведомлением о выигрыше"... Вот так вот... Или я не так понял? То есть СМС необходима для того чтобы абонент понял, что он что то выиграл:улыб:
Футболист
>>>>что правила опубликованы в полном объеме


Я просто не видел откеда их товарищ вырезал... вот и все... в новостях на сайте могут и не все указать... а полнстью вывсети в соответствующем разделе сайта, в офисах, например....
Футболист
Не раз и не два слышал о связи форума НГС и конференции МТС. Теперь еще раз убедился:улыб:
Даже кто-то рассказывал, что видел в офисе МТС на мониторе у одной из девушек-менеджеров страницу форума. Ну и что в этом удивительного? Вот если б люди опсосов по форумам не ходили, да не смотрели куда и откуда ветер дует - вот это было бы действительно в высшей степени удивительно! Может быть, кое-что они даже на ус намотали небезрезультатно и с пользой для абонентов (например, давнее занудство Манула насчет роуминга с Би, в частности в Кемерово :)).
Олегус
>>> в момент нахождения в
роуминге я не получаю СМС с уникальным кодом, но по приезду в Нск на момент
розыгрыша я могу получить "Всем победителям будут посланы SMS с уведомлением о
выигрыше"... Вот так вот...


Думаю, вполне логично... ваша симка ведь была активна. смску предъявлять первую не обязательно - логически - вы правы...
AirPlaY
Да нет. В соответствие с новыми Правилами (читали?:-)))) публикацией считается размещение на официальном сайте компании.
Есть у компании МТС возможность получения новостей посредством зарегистрированной рассылки через е-мэил? Есть.
Полученнные таким образом на е-мэил правила и принимаются к руководству абонентом:-)))
AirPlaY
Остается надеятся что это действительно так и есть, а не всего лишь мои логические выводы:улыб:
Футболист
>>>Есть у компании МТС возможность получения новостей посредством
зарегистрированной рассылки через е-мэил? Есть.
Полученнные таким образом на е-мэил правила и принимаются к руководству
абонентом:-)))


На сайте то на сайте, но не обязательно в новостях... такого же нет в новых правилах...
Manul
НУ..... маркетинговые исследования можно проводить и другими способами :ухмылка:
А насчет реагирования МТС на различные просьбы абонентов, высказываемые на форуме НГС и конференции - есть радостный опыт с надлежащим результатом.
Так что ты не одинок, коллега:-)))
AirPlaY
>>>>такого же нет в новых правилах...





Посмотрел на сайт... в новостях полные правила... точно..

однако, ситуация может быть и такой, что на сайте сделали целую страничку под акцию, там же и правила... а вновостях сделали выдержку... могЁт же такое быть??? :)
AirPlaY
Считается, что если в тексте имеются звездочки, цифири, указывающие на возможные подстрочные ссылки, то место указания этих ссылок и есть окончание текста на странице:-))
Более того, если бы правила скрывались, то шла бы отсылка- подробности там-то и ссылка на урл с полными правилами:-)))
Футболист
>>>Более того, если бы правила скрывались,


Я говорил так потому, что изначально не смотрел на станицу новостей, и только лишь предположил. после согласился, но уточнил что гипотетически моя ситуация не исключена....
AirPlaY
:-))
понятно.
Но я все таки склонен (после ответа Админа) доверять МТС:-)))
Футболист
>>>>>>склонен (после ответа Админа) доверять МТС:-)))


аналочино-с..
Футболист
Да все там с роумингом прозрачно, не знаю, чего ты засуетился? Меня вот другая жаба давит, а что если мой любимый городской Эконом маде ин 2001 машину выиграет, а он не на меня записан... :ха-ха!: Пойду срочно переоформляться!
BABAH !!!
Ничего,абонет, на кого был оформлен договор,станет титульным собственником, а ты будешь пользоваться авто по доверенности:-)))
Футболист
Ничего,абонет, на кого был оформлен договор,станет титульным собственником, а ты будешь пользоваться авто по доверенности:-)))
Если ты его знаешь. Если вы с ним "в хороших". и т.д. :-)
Вот еще ситуация: номер принадлежит организации...
Starik
В первом случае есть судебный порядок разрешения подобных споров- пока что без внятных прецедентов- тем лучше- почувствуешь себя инициатором нового в российской судебной практике.
Во втором случае- даже сложно что-то подсказать и быть в чем-то уверенным, ибо оплачиваешь услуги не ты...:улыб: