Люди, подскажите:
Исходящие звонки абонентам МТС других регионов должны или нет расходовать минуты, включенные в пакет услуг (бесплатные) или они всегда платные?
Нашел только это описание Согласно которому на эти звонки не распространяются только 15% скидка (или 50% смотря кто на что подписывался) ....
А у меня в детализации такие звонки почемуто всегда платные

Они и должны быть платными, так как это междугородний вызов, который не входит в пакет услуг. Стоимость такого вызова приравнена к стоимости дневного внутрисетевого вызова.

Оттуда же:

Кроме того, у Вас есть ежемесячно 10** предоплаченных минут, которые Вы также можете расходовать на "Мобильный Межгород" - главное, чтобы Вы звонили абоненту МТС или ДЖИНС. Для безлимитных тарифных планов звонки включены в абонентскую плату.

То есть звонки на МТС России входят в аккумулятор минут Оптимы или Бизнеса.

При таком добавлении тогда стоит уточнять, что речь только о дневных Оптимах (похоже, что под это описание могут подойти и вечерние Оптимы, если звонок вечерний-ночной).

Так что автору топика надо анализировать детализации с учетом тарифа, времени звонка и реального остатка бесплатных минут. Только потом удасться сделать какой-то вывод о соответсвии (или несоответсвии) описания на сайте с реальным снятием средств.

Не поленился в субботу, зашел в финансовый отдел, там согласились с моей претензией, попросили оставить претензию в письменном виде.
Естественно расходование аккумулятора минут я учитывал .. и что для вечернего тарифа он днем не расходуется тоже... (у меня вся семья на разных оптимах но на одном лицевом счете). На всех моих оптимах - тарификация одинаковая: платная, не зависимо от наличия неиспользованных минут в аккумуляторах.
Ошибка тарификации по словам девушки из финансового отдела, с которой я общался - признана, обещали разобраться... Но денег вернуть не обещали .:):)

продолжение истории есть?

Да , пришел официальный ответ, что для оптимы -Вчер на мобильный межгород аккумулятор не расходуется. Но по другим моим номерам (оптима день) ничего не ответили, хотя в претензии я указывал, что на оптимах-день аналогичная ситуация..

Тебе всё правильно сказали, стоимость мобильного межгорода=стоимости звонка на мобильный МТС согласно дневному ТП без всяких скидок и услуг(О-Д минуты днём расходуются, О-В минуты из аккумулятора днём не расходуются), ну а если в заявление ты написал ,что на О-день АНАЛОГИЧНО и никаких фактов, то это АНАЛОГИЧНО никто не будет рассматривать.