Как сообщалось тут в Новосибе открлся конкурент Евросети - "Связной".

Сегодня протестили в первой половине дня новую точку - результаты я бы сказал плачевные, имхо. Дай бог, что это только начало, так как от работы "Связного" в Мск лично я в восторге.

Сразу хочу привести выдержку из слов коммерческого директора ГК "Связной", чтобы все точки над и расставить над свои брюзжанием:

"Развитие розничной сети будет осуществляться только за счет открытия собственных салонов, обеспечивая товарный ряд и уровень обслуживания, разработанный для брэнда сети"

То бишь речь пойдет о уровне обслуживания, разработанном для брэнда сети :-(:

1. Место. Адрес ни о чем не говорит, так как это просто обычный павильон на метро Покрышкина (адрес указывает просто на ближайший жилой дом).

2. Торговый зал салоном назвать язык не поворачивается, так как это просто "ларек" с площадью примерно 10 квадратов. Количество продавцов просто невменяемое (продавцы и стажеры, а так же пара персон из москвы явно). Даже вывески нету :-((( Шариками завешено старое название продуктовой (или какой-то тама еще) точки. Соседи - Ультра (о соседях позже)

3. 15 продавцов 20 минут искали цену на товар, у которого не было ценника. При этом никакого вменяемого объяснения что забыли, только открылись и прочая не было. Продавцы похоже пришли на работу просто в первый раз - в первый класс. Больше всего раздражает количество их и внимание - решить проблему можно только с тем продавцом который первый начал с вами работать!!!!!! Такое ощущение, что для остальных этот покупатель уже табу. Да ксати "Книгу жалоб" нам так и не дали, видя что просили мы ее мягко :-)

4. Часть аксессуаров "левые", т.е. не предназначенные для продажи в Росии. Например это аксессуары Нокиа (кабели, гарнитуры), выпущенные для азиатского рынка (на обороте Нокиа-Азия стоит, а надписиси на лицевой стороне - это иероглифы). Ценники забубенные на них при этом. Кабель СА-42 (ДКУ-5, по другому) стоит 1500 рублей.

5. Демпинг. Сколько бы представители "Связного" не говорили о том, что демпинг это плохо - ону будет! И будет всегда! "Связной" в Нске похоже начал депминг в высокобюджетном рынке - Нокиа 6630 стоит по 12599 (еще и скидка прилагается в 2%). На массовые модели демпинга особого нет.

6. В салоне 1 (ОДИН) компьютер, который обслуживает продажу товара, прием платежей, подключение, печать прайсов и прочая.... Наблюдали картину следующую пока стояли эти 20 минут - человек зашел положить денег на счет, прождал перед этим пресловутым компом 10 минут и пошел платить в Ультру!!!! (соседняя дверь).

7. Стоит курс доллара, который равен ЦБ. Зачем непонятно. Ценники все в рублях. Похоже для платежей что-ли.

Ну еще можно много написать, но основное резюме: РАЗОЧАРОВАЛИ НАФИК!!!!!!!! РАБОТАЙТЕ БЫСТРЕЕ!!!! По сравнению с "Евросетью" - ДВОЙКА ЗА ПОВЕДЕНИЕ!!!!!

Единственный неутешительный вывод для всех: с баблом москвичи перебьют явно до конца следующего года всех местных (за редким исключением), м мы с вами будем ходит в обычные салоны связи с продавцами, такими же как мы с вами. Т.е. помощи никто ни у кого не добьется - ГЛАВНОЕ БУДЕТ - ПРОДАТЬ!

Даже вывески нету :-((( Шариками завешено старое название продуктовой (или какой-то тама еще) точки.

по поводу вывески -их подвела местная контора -не повесив в ночь на день планируемого открытия, а сроки передвигать было нельзя (по московским утверждениям), поэтому действительно пришлось завешивать шариками до ужасть смешную вывеску...

сайт-то у них есть?

сайт-то у них есть?

Хм, федеральный естественно есть :-))) Яндекс - найдется все :-)

по поводу вывески -их подвела местная контора -не повесив в ночь на день планируемого открытия, а сроки передвигать было нельзя

а по поводу продавцов и отсуствию ценников и всего остального - тоже местная контора подвела?

ну конечно, принтер поставить не успела

***с баблом москвичи перебьют явно до конца следующего года всех местных


Хихи У местных тоже бабло есть. Не перебъют.

***с баблом москвичи перебьют явно до конца следующего года всех местных


Хихи У местных тоже бабло есть. Не перебъют.

Билайн точно только выиграет :-))))))).... Мона кривой прогноз? Нельзя, но я сделаю свой собственный прогноз :-))))

1. Из местных выживет по моему мнению Телесота (да и то только временно). В 2006 году они тоже начнут терять позиции, выдавливая более мелких учатников рынка. Тоже самое ждет франчайзи-партнеров. Кстати, вполне веороятно, что уже готовится продажа бизнеса, например Беталинку. У них есть плюс сегодня: прямые контракты и прочая, но этого мало, чтобы сопротивляться валу денег, расходуемых москвичами. Все остальные, за исключением мелких точек, ждет два варианта: разорение или преход под другие флаги. Договориться с москвичами практически нельзя!!!! Это никто не хочет понять, но это факт!

2. Остальные местные сети уже готовы к переходу под чужой флаг. Почему? Справшивается зачем в статье "Ведомостей", которая вышля за сутки до официальной презентации "Связного" упоминать о том, что "Мобильному Миру" поступило предложение "продаться", а потом поднять тот же вопрос и получить ответ, что нафик метсный бизнес не интересует москвичей? Пиар "Мобильного мира", который уже готов продать свой бизнес?

3. Один из чужаков на новосибирском рынке уже перекрасился под москвоский бренд. Скоро перекрасится второй, но от это брэнд этот не выиграет, а только проиграет, так как два игрока (Евросеть+Связной) разделят рынок до того, как этот бренд станет популярен! Остальные типа Диксиса, Телефон.Ру, Дивизиона, АльтТелекома и прочих будут играть в городн на вторых ролях, а вот за ними будут как раз местные игроки.

4. Между Евросетью и Связным уже явно есть картельное соглашение. Но, фокус в том, что Евросети доверять нельзя ни при какойм раскладе, а вот "Связной" более интеллигентен, чтоли....


В общем повторюсь: скоро всем будет привет полный, а рынок разделят москвичи. Будут только местные узконишевые (высококлассный сервис, более высокие цены, доверие потребителей) игроки. Но деньги будут делить "федералы" :-)))

Все вышесказанное ИМХО полное (грустно - но факт).

Что-то я не уверен, что такими темпами "Связной" будет конкурировать с "Евросетью"... Моё мнение - основная борьба будет м/у какой-то местной конторой, если она "продастся" москвичам, "Евросетью" и "Телефон.Ру", у которого в отличие от "Связного" уже 5 салонов открытых..., также имхо...

"Телефон.Ру", у которого в отличие от "Связного" уже 5 салонов открытых

А вот эти, которые Ру, ИМХО, фиг тут конкуренцию составят, скорее Дивизион проснется и начнет работать, чем эти Связного догонят %-)

А если взять еще выше, то все деньги в конце концов делят мировые производители сотовых телефонов

А если взять еще выше, то все деньги в конце концов делят мировые производители сотовых телефонов

Которые делят между собой производители презервативов или еще чего нибудь. Это то тут причем?!? Речь идет о разном бизнесе!!!!!!

Я же не говорю, что на западе практически нет сетей салонов сотовой связи! Там работают операторы. Дальше можно побредить на тему скорой продажи обоих основных ритейлеров двум основным операторам :-))))) И вообще уже никто давно не зарабатывает на ТЕЛЕФОНАХ, а все работают на бонусах от операторов и производителей телефонов (в случае статуса дистрибутора) и именно поэтому применяется "тактика выжженой земли", когда основные игроки делят бабло опреаторов, а мелким ничего не достается!!!!!! Учите мля политэкономию сотовых сетей, а не занимайтесь ерундой. Спросите хотябы у одного из директоров по маркетингу одной из нских сотовых сетей (адрес думаю сами знаете), прежде чем брать выше.

всё равно не то...
лучше обсудить, сколько человек обладает 80% мирового капиталла

всё равно не то...
лучше обсудить, сколько человек обладает 80% мирового капиталла

ну да лавочке по вечерам, жуя семечки :-)

продался Цифрограду...

Ха, типа инфа изнутри :-)))?

а откуда такая информация, что продался Цыфрограду?

а откуда такая информация, что продался Цыфрограду?

Да он уже не ответит :-)))))))

А второй магаз "Связного" кто проверять пойдет :-)))?

я что-то не понял - почему порезали?!?!? Свобода слова процветает?

я что-то не понял - почему порезали?!?!? Свобода слова процветает?

Даже на этом форуме свобода слова отсутствует.

Ну типа вот-вот откроются и даже за Skylink денех будут брать :-)))) Пока в состоянии предзапуска. Фотка, кому интересно, прицеплена.