МТС: рынок завоеван, больше нет забот!
689
16
У МТС в Новосибирске 1 000 000 абонентов, хороший показатель - для МТС, но только не для нас, потребителей их услуг. Являюсь абонентом МТС уже много лет, выбрал их за заботу о своих клиентах. Было много трафиков, как говориться на любой вкус. И что же теперь? А теперь им все по барабану! Среди трафиков только - абонентские, с постоянной ежемесячной платой. Спам по SMS уже задолбал. А недавно столкнулся еще с одним "добрым отношением". По ошибке загнал 500 руб. на другой телефон, ну ошибся на одну цифру, с кем не бывает, в запарке вечером в пятницу. Когда обнаружил, что деньги на счет не поступили, начались хождения по мукам. Но, во первых, когда заполняешь квитанцию об оплате, пишешь: номер телефона, фамилию, личный счет. Данные оператор вводит в компьютер. Спрашивается, почему она не заметила, что фамилия другая? Да им, т.е. МТС это не нужно, ты же деньги вносишь, а то что ты ошибся - это твоя проблема. Но, главное, что теперь получить эти деньги обратно не получается. Уже и в их главный офис ездил, заявление писал, пол дня времени потратил. Только зря все, подумаешь один из миллиона. Вообщем сейчас задумываю перейти в другую компанию. Интересно узнать, много таких (или других) проблем с МТС у уважаемых участников форума НГС?
Полярник
Да полно, почитай форум "Сотовая связь в Новосибирске", каждый второй МТС ругает.
Полярник
в СС лучше про МТС не писать - заклюют)))
да, косяки есть
но пока альтернативы достойной, увы, нет
билайн вроде неплох теперь со связью, но у него исса нет
ну, а про мегу говорить не будем... здесь нельзя матерно выражаться)))
sonica
//но пока альтернативы достойной, увы, нет
остается сотел и скайлинк :улыб:
Полярник
У нас сотрудник заплатил 500р, а на счёт они не поступили. Пришёл в ту же кассу, деньги положили на счёт сразу же. Сказали, что в тот раз он номер неразборчиво написал и они не стали перечислять денежки на счёт.
AKKRILL
Вообщем, наверное правильно, что по такому мелкому поводу не стоит менять оператора. Действительно пока МТСу нет достойной альтернативы.
Надо их учить уму-разуму. Думаю, накатить на них в суд, да за моральный ущерб присовокупить.
Есть у кого подобные преценденты, поделитесь.
Полярник
Среди трафиков только - абонентские, с постоянной ежемесячной платой.
А чем Вам Джинс в качестве безабонентского трафика не нравится?
BlastOff
У нас сотрудник заплатил 500р, а на счёт они не поступили. Пришёл в ту же кассу, деньги положили на счёт сразу же. Сказали, что в тот раз он номер неразборчиво написал и они не стали перечислять денежки на счёт.
А вот это, интересно, как? Кассир же при тебе вносит данные...если неразборчив номер, она что, не может переспросить? Куда же она тогда эти деньги перечисляет? на счет МТС? странно...
BlastOff
Давайте уточним - человек полатил в офисе МТС или в дилерской кассе?
Вещи абсолютно разные.
Полярник
Я вообще никакой не спец. в этой теме, но с точки зрения пользователя объясните мне русским языком почему Билайн не конкурент МТСу ? Я лично перешла с МТС на Билайн 2 года назад. Я может лишилась каких-то благ и об этом не знаю? Просветите плз.:улыб:
>>Я может лишилась каких-то благ и об этом не знаю? Просветите плз.:улыб:

Лишились :p. Но поскольку все идет к тому, что всех благ будут лишаться и те, кто остался в МТС, можете сильно не переживать :ха-ха!:.
Много раз убеждалась лично, и народ говорит: по области (в одном и том же месте) - МТС работает, Билайн - увы...
Silva
ННП

Предлагаю все же топик прибить и продолжить обсуждение в СС.

Обещаем не клевать - у нас в области птичий грипп страшный и уподобляться птицам щас не в моде. :-)
Silva
А так же обратный вариант - МТС у всех сдулся, а у меня Билайн соединяет :хехе:
Так что дополняют они друг друга, у меня 2 симки: Би (постоянная) и Джинс (на крайняк)
AKKRILL
//но пока альтернативы достойной, увы, нет
остается сотел и скайлинк :улыб:
кто-то???? я про последнего :-)) купи трубуи усе поймешь :-)), тока упаси бог тратить на нее много денег :-))))
Matrix_Agent
ННП

Предлагаю все же топик прибить и продолжить обсуждение в СС.

Обещаем не клевать - у нас в области птичий грипп страшный и уподобляться птицам щас не в моде. :-)
эх, ладна.... промолчу :-)))
Полярник
Окончание истории с возвратом денег.
Приехал повторно в офис МТС на Октябрьскую, причем к тому же оператору.
Пошел он выяснять, где мои деньги. Минут через десять приходит и говорит, что ничего не могу сказать. На вопрос, что делать дальше отвечает - не знаю, мне все равно.
Давно такого совкового хамства не встречал.
Ладно, говорю, я все понял, пошел давать указание юристам готовить исковое в суд.
Только приехал в офис, звонок на мой мобильный - примите наши извинения, деньги на ваш счет уже перечислены.
Проверил - правда перечислили.
Наверное, пощаще их судом стращать надо.
Вообщем, конец как в анекдоте - "...да ложки-то нашлись, а вот осадок, понимаешь, остался."