МТС ворует по мелочи
1665
32
Invalidity.
guru
Позавчера понадобилось что-то позвонить абоненту МТС. Звоню с мегафона - трубку не берёт, с городского - не берёт. Ну, это характерная черта такая, у абонентов МТС, им же дорого
Ладно, достаю из пыльного сундука симку джинс-007-поминутный, звоню - всё окейРазговор меньше минуты. Вечером проверяю баланс *100#, нифигасе поговорил по выгодному тарифу, спи*сали 0.43 у.е. за минуту.
Ну, думаю, ща я вас выведу на чистую воду, закажу детальку, там всё будет видно. Заказываю в PDF. Приходит. А там нет никаких разговоров, всё по нулям. Заказываю снова, в html за весь текущий месяц, с 1 по 19. Приходит.
Смыл тотже - пусто, только вместо букв иероглифы, но это отдельная песня (см. аттач). И как теперь что-то доказать? Да и не пойду я в офис писать претензию из-за 30 центов, хоть и офис рядом. Просто ещё раз подтверждение всему вышесказанному по этой теме.
Ладно, достаю из пыльного сундука симку джинс-007-поминутный, звоню - всё окейРазговор меньше минуты. Вечером проверяю баланс *100#, нифигасе поговорил по выгодному тарифу, спи*сали 0.43 у.е. за минуту.
Ну, думаю, ща я вас выведу на чистую воду, закажу детальку, там всё будет видно. Заказываю в PDF. Приходит. А там нет никаких разговоров, всё по нулям. Заказываю снова, в html за весь текущий месяц, с 1 по 19. Приходит.
Смыл тотже - пусто, только вместо букв иероглифы, но это отдельная песня (см. аттач). И как теперь что-то доказать? Да и не пойду я в офис писать претензию из-за 30 центов, хоть и офис рядом. Просто ещё раз подтверждение всему вышесказанному по этой теме.
IMEI
guru
Деталь на следующие сутки после совершенного звонка заказывал?
Gum
activist
в html чтобы кракозябр небыло смени в Вид -> Кодировка на кириллицу.
Это не кириллица, а Юникод (Unicode UTF-8).
Может конечно у МТС и в бухгалтерии полный бардак, но что деньги со счета исчезают в непонятном направлении - факт. Где-то полгода назад (может больше) они всем дали бесплатный АОН, типа там до какого-то врмени. После этого времени у меня со счета стали снимать энную небольшую сумму, правда не каждый день, это-то и удивило. Я позвонила оператору, стала выяснять какие у меня услуги и за что есть абонентская плата. Оказалось, что ничего подобного на мне не висит, а АОН по-прежнему бесплатный.... Вот и пойми куда чего, жпрсом я не пользуюсь...
Capone
почетный тролль НГСа
счет получите за апрель. Думаю, тогда все ясно станет.
Invalidity.
guru
Там и так стояла кириллица. Тут нужна UTF-8 (см. аттач). У них давно проблеммма с этой кодировкой, и в детальке и в конфе. МТСовские спецы много лет бьются над этой задачейДа я не парюсь, заказываю в PDFе.
Invalidity.
guru
Ну, только на это надеюсь. А что может быть? Симка вообще в этом месяце не использовалась до этого, платных услуг нет, долговых симок тоже нет, АОН ещё в феврале отключил на всякий случай.
Capone
почетный тролль НГСа
Слушай, а почему ты решил что списали именно 43 цента?
Ты проверял баланс до звонка и после? или сравниваешь с балансом когда симка последний раз до этого использовалась
попробуй, кстати, счет за март заказать - остаток на 1 число посмотреть
Ты проверял баланс до звонка и после? или сравниваешь с балансом когда симка последний раз до этого использовалась
попробуй, кстати, счет за март заказать - остаток на 1 число посмотреть
EWG_DCLXVI
Крёстный отэцЪ
Ты проверял баланс до звонка и после? или сравниваешь с балансом когда симка последний раз до этого использоваласьНу на детальке же 2 проверки баланса с разницей по времени в несколько минут, я так предполагаю что до и после разговора
попробуй, кстати, счет за март заказать - остаток на 1 число посмотреть
Вспомнил сценку в МТСе.
Чел с девушкой говорит менеджеру, типа вы гады, деньги со счета воруете, давайте детализацию. Дают, смотрит, детализация объемная.
Чел - че за фигня, не делал я таких звонков, вот этот номер я вообще впервые вижу!
Девушка ему - ты чего, офонарел, это ж мой номер!
Чел стушевался, ушел.
Менеджер МТС грустно вздохнул.
Чел с девушкой говорит менеджеру, типа вы гады, деньги со счета воруете, давайте детализацию. Дают, смотрит, детализация объемная.
Чел - че за фигня, не делал я таких звонков, вот этот номер я вообще впервые вижу!
Девушка ему - ты чего, офонарел, это ж мой номер!
Чел стушевался, ушел.
Менеджер МТС грустно вздохнул.
Capone
почетный тролль НГСа
Ну на детальке же 2 проверки баланса с разницей по времени в несколько минут, я так предполагаю что до и после разговора
-------------
Из поста следует, что сделали звонок, а вечером решили проверить баланс. Т.е. не сразу, а вечером.
А два раза, видимо потому что своим глазам не поверили
-------------
Из поста следует, что сделали звонок, а вечером решили проверить баланс. Т.е. не сразу, а вечером.
А два раза, видимо потому что своим глазам не поверили
Вот странно, да? Про Мегу или Билайн таких топиков никогда не заводится, а про "честный" МТС примерно раз в месяц. К чему бы это?
может потому что народу в нем больше?
Не ошибается тот кто не работает..ну и в этом духе.
может потому что народу в нем больше?У остальных тоже не по 5 человек. Тут недавно топик был, типа опроса. Так вот, судя по нему значительное количество форумчан с МТС свалило туда где теплее и честнее
значительное число? это сколько? 70% от опрошенных 20 человек?
Не смешите мои тапочки
Не смешите мои тапочки
Invalidity.
guru
Слушай, а почему ты решил что списали именно 43 цента?Я именно так и делал. Во-первых баланс проверял в конце марта, зафиксировал, после этого не звонил. Во-вторых заказал детализированный счет за март, остаток на лицевом счете на 31.03.2006 в точности совпадает с зафиксированными показаниями. От текущего показания (из ИССы, оно совпадает с *100#) отнимаем остаток на конец месяца, получаем 0.4366 у.е.
Ты проверял баланс до звонка и после? или сравниваешь с балансом когда симка последний раз до этого использовалась
попробуй, кстати, счет за март заказать - остаток на 1 число посмотреть
Отнимаем НДС 18%, получаем ровно 37 центов. Да странно другое: почему форис вообще этот звонок заныкал?
Invalidity.
guru
Ну на детальке же 2 проверки баланса с разницей по времени в несколько минут, я так предполагаю что до и после разговораВ точку! Именно всё так и было.
-------------
Из поста следует, что сделали звонок, а вечером решили проверить баланс. Т.е. не сразу, а вечером.
А два раза, видимо потому что своим глазам не поверили
Alx
guru
А у нас наоборот деньги наконец вернулиТе что на Хот-джинсе за 23 февраля неправильно сняли
Picaro
гундос
Ойё... Не надоело еще?
Специально провел ксперимент. Сделал звонок, сходил в тырнет, через час проверил баланс и... положил симку в телефоне в стол на недельку.
Для чистоты ксперимента сделал то же самое на другой симке, но вытащил ее из аппарата.
Через неделю проверил - цент в цент!
У тестя телефон пылился в шкафу всю зиму. Резулт - цент в цент! Хотя за зиму его успели перевести на Форис...
Может, у меня глюки?
Специально провел ксперимент. Сделал звонок, сходил в тырнет, через час проверил баланс и... положил симку в телефоне в стол на недельку.
Для чистоты ксперимента сделал то же самое на другой симке, но вытащил ее из аппарата.
Через неделю проверил - цент в цент!
У тестя телефон пылился в шкафу всю зиму. Резулт - цент в цент! Хотя за зиму его успели перевести на Форис...
Может, у меня глюки?
значительное число? это сколько? 70% от опрошенных 20 человек?Я просил Миста посчитать ответы и подвести итоги, но похоже человеку некогда.
Не смешите мои тапочки
Invalidity.
guru
Ойё... Не надоело еще?Давно, надоело - ушел в мегу
Специально провел ксперимент. Сделал звонок, сходил в тырнет, через час проверил баланс и... положил симку в телефоне в стол на недельку.Вот это сенсация! Этот рекорд в книгу Гиннесса надо срочно занесть
Для чистоты ксперимента сделал то же самое на другой симке, но вытащил ее из аппарата.
Через неделю проверил - цент в цент!
Invalidity.
guru
счет получите за апрель. Думаю, тогда все ясно станет.ИССА больше не позволяет получать детализированные счета
А детализация с 1.05.06 платная стала? кто-нить пробывал заказывать на форисе?
Capone
почетный тролль НГСа
не, не детализированный отчет по балансу, а именно счет, счет-фактуру и т.п.
Он так и называется - счет
Он так и называется - счет
Invalidity.
guru
Ну да, да, об нём и речь. ИССА больше не позволяет получать очередные счета.
Про "отчет по балансу" - я такого не говорил, еслифчо.
Про "отчет по балансу" - я такого не говорил, еслифчо.
Capone
почетный тролль НГСа
да ну, нафиг!!!
А на сибоссе все получается
Вообще говоря, они счет обязаны выставить. НГТС же выставляет.
Может стоит до офиса дойти?
А на сибоссе все получается
Вообще говоря, они счет обязаны выставить. НГТС же выставляет.
Может стоит до офиса дойти?
Vitt
ёжик. зилёный ёжик
Как это не позволяет? Сейчас заходил в обе ИССы. Пункт доставка счета на месте. Только в старой счета за апрель уже есть, а в новой опять появятся только к середине месяца, а то и позже :(.
По сабжу. Если раньше при разговорах о воровстве возникала мысль, что людям просто лень взять детализацию и счет и во всем разобраться, то сейчас... Если в детализации нет половины разговоров, а счет приходится ждать черти-сколько, при всем желании разобраться и найти куда пошли денюжки, такой возможности нет. Нельзя отследить какой-нибудь глюк биллинга, написать претензию и получить обратно незаконно изъятое. Остается только кричать "Ворують!!!" .
По сабжу. Если раньше при разговорах о воровстве возникала мысль, что людям просто лень взять детализацию и счет и во всем разобраться, то сейчас... Если в детализации нет половины разговоров, а счет приходится ждать черти-сколько, при всем желании разобраться и найти куда пошли денюжки, такой возможности нет. Нельзя отследить какой-нибудь глюк биллинга, написать претензию и получить обратно незаконно изъятое. Остается только кричать "Ворують!!!" .
ННП
лично я 3 (три!!!) раза замечал пропажу неизвестно куда средств со счета. 3 раза брал детальку - ОФИГЕВАЛ!
распечатывал, топал в офис, тыкал манагера носом в детальку, говорил "чО за нах?!" и просил вернуть среццтва обратно на счет (писал претензию).
по ВСЕМ трем претензиям бабло вернули.
так что воруют, еще как воруют! заметил я пропажу бабла всего 3 раза, а сколько раз не заметил - ХЗ...
лично я 3 (три!!!) раза замечал пропажу неизвестно куда средств со счета. 3 раза брал детальку - ОФИГЕВАЛ!
распечатывал, топал в офис, тыкал манагера носом в детальку, говорил "чО за нах?!" и просил вернуть среццтва обратно на счет (писал претензию).
по ВСЕМ трем претензиям бабло вернули.
так что воруют, еще как воруют! заметил я пропажу бабла всего 3 раза, а сколько раз не заметил - ХЗ...
wap
v.i.p.
Я и раньше замечал что иногда по центику пиз****
вот недавно почти 2 спи****
в офис не пойду
вот недавно почти 2 спи****
в офис не пойду
вот недавно почти 2 спи****в офис не пойдуА я то думал, кто им ребрендинг спонсирует
С каждой симки у ВАПа по центу-нищему рубаха..
ТОП 5
2
3
4