Прошивку то я скачал с eten.ru в виде исполняемого файла, а что дальше то делать? При запуске exe-шника что то куда то ставится за пару секунд и... всё... Ни новых программ, ни новых папок...

достаточно подробный фак:
http://www.interstar.ua/mobile/articles/eten_x500_flash_firmware/

А ты аппарат к ПК подключил? Активсинк стоит?
После запуска экзешника должно появиться через некотрое время сообщение что теперь можно производить установку. Смотришь на аппарат и следуешь инструкциям, которые уже появляются там.
Только сохрани перед прошивкой свои данные куда-нибудь(флэшка, ПК и т.п.)

прошивал чужой... по-моему, как включение, запись и ресет зажал одновременно, так и пошло, не помню уж точно... ну и активсинк должен быть всяко установлен и видеть комуникатор. по енотам наwww.etenclub.ru форум есть, там вроде многие проблемы описаны