не дошел платеж в МТС. Что делать?
3097
11
Вчера етсть попросил закинуть денек на его номер, т.к. он находится в Германии.
Закинул 2000рублей в Евросети, что на Маркса. Только что звонил, говорит денек нет.
Что посоветуете делать? Чеки специально оставил
Akos
узнайте кодовое слово или паспортные данные (если кодового слова нет), позвоните в справку и узнайте, поступил платеж или нет. может, он поступил, но списались деньги за разговоры в роуминге (шибко дорогие они там), и поэтому было особо незаметно поступление платежа.
Molks
узнайте кодовое слово или паспортные данные (если кодового слова нет), позвоните в справку и узнайте, поступил платеж или нет. может, он поступил, но списались деньги за разговоры в роуминге (шибко дорогие они там), и поэтому было особо незаметно поступление платежа.
спасибо, попробую
Akos
чек надеюсь не выбросили, звоните и пусть по чеку пробивают платеж, если выбросили, бежать в евросеть и пусть отыщут, не 100 рублей, найдут.
host
Евросеть не поможет, платёж уже ушёл. Нужно идти в офис своего сотового оператора и писать письмо об ошибочном платеже и Вам вернут Ваши деньги в течении 2-х недель... :спок:
Gro$$
о каком ошибочном платеже идет речь? Автор вроде не указал что номером ошибся.

Можно попробывать подойти в Евросеть, если платеж прошел через платежную систему, тогда в МТС направляться и писать заявление, не помню как точно оно зовется, что то на подобии "заявление на поиск платежа"
Akos
отпишитесь хоть, чем все решилось
Akos
также, на МТС положил неделю назад 700р. деньги со счета ушли (клал через банкомат), но на телефонный счет так и не попали:хммм:
учитывая обстоятельство, что клал деньги находясь в другом городе, а сейчас нахожусь уже в третем городе, то отыскать, видимо, не представляется возможным:хммм:
Vitaly
в интернет-помощнике платежи смотрели?
Akos
Летом была такая же ситуация, пополнял счет друга, который в это время был в Италии. Деньги дошли через 4 дня только.
ACNielsen
Всем спасибо.
Позвонил в Евросеть, проверили - платеж ушел.
Разузнал кодовое слово, позвонли в МТС, платеж пришел.
Но, у ебонента после зачисления денек, еще задолженность в размере 8000, кхм. Сообщил ему, очень сильно удивлялся, отнекивался. Роуминг, однако или МТС. Приедет будет считать.