Билайн и детализация
1440
8
Вы будете смеяться, но я абонент Билайна :смущ:Решил получить детализацию. Зашел на сайт, послал заявку. Ответили, что заявка отклонена по причине временных неисправностей. Еще пару раз отправлял - ответ тот же. Был в офисе. Сказали, что ни сном, ни духом. Обязательно разберутся и сообщат. Сутки прошли без ответа. Позвонил. Сказали, что технические проблемы и они "прилагают все усилия", чтобы их исправить. Прошли еще сутки. Все то же самое.
Раньше никогда детализацию не заказывал. У них всегда та?
KVK
Постоянно, я уже три раза на такую штуку напарывался
KVK
А кто нибудь знает, можно ли в Билайне получить ежемесячный счет бесплатно? В офисе или через Интернет. Или у них есть только детализация? :а\?:
Invalidity.
Счета в программе, которую использует Билайн вообще не предусмотрены. Их выдают только тем, кто на постоплате. Для предоплатников получит счет - ОГРОМНАЯ ПРОБЛЕМА.
KVK
Есть такое дело.. связано это с тем, что система в Билайне работает в режиме реального времени и она одна на всю Россию. А то, что не выдаёт детализацию - это уже давно так.

Счёт получить нельзя, но можно узнать сколько средств израсходовано за прошедший месяц.
TeLeA
Это, кстати, нарушение ЗАКОНА! Т.к. в соответствие с Правилами предоставления услуг подвижной связи оператор обязан предоставлять СЧЕТ.
dasys
Кто сейчас Закон уважает?
Вокруг одна коррупция, мздаимвство, ханжество и рвачество.
Наивно пологать, что кто то с Уставом и с целью извлечения прибыли, будет обращать внимание на какие то там законы. Закон сейчас служит капиталу, это когда забрать или украсть надо.
dasys
они и предоставляют. за предыдущий месяц.
отмечу, что формально по закону, в счете можно писать просто "услуги связи 1234руб 56коп" и не придерешься.
а детализация это другое.