С 17.09.09 скайлинк - лидер дешевого интернета!
104093
1005
REV_A
А у меня в Садовом уже третий день 10-15 кБайт/с.
Зря, наверно, похвалился тот раз:улыб:
ryo
В настройках не стоит режим 1x (или 1Х+EVDO)? Может потому скорость низкая?
Если бы все было так просто...
Лично у меня рабочая гипотеза, что одного потока E1 на БС мало, а расширять канал - денег жалко.
REV_A
Местонахождения поселок Северный, причем живем не ложбине, а на горке, с утра в воскресенье вообще ничего не работало, к обеду хоть какая то связь появилась, но максимальное счастье было в районе 4 кбит/с . часа в 4 с копейкой вообще отключили , а то уж сильно сказывалось на душевном равновесии =)))) .
Еще раз повторюсь, раньше поводов для жалоб почти не было. Конечно год назад скорость была выше, потом снизилась, но все равно была приемлемой всегда, предполагали что ведутся работы , но в то же время какие работы в воскресенье.
Есть подозрение что все же зря мы хвалили и рекламировали скайлинк , в результате соседи то подключились , а вот скорость просела.
Кстати сегодня с утра скорость опять вполне приличная
Lorika_hi
Спокойствие только спокойствие сейчас во всем разберемся.
REV_A
Мы Вас все равно любим и хвалим и верим в светлое будущее :biggrin:
REV_A
Вчера на Ключ-Камышенском плато скорость кое как дотягивала до 200Кбит/с, хотя уровень сигнала был максимальный, а качество прыгало между зелёной и оранжевой зонами.
SkyBoss
Абонентская база в вашем районе планово прирастает за счет хорошей работы розничного дилера в Искитиме. Менеджеру по продажам я напомню об обещании встретиться с Вами.
База прирастает это приятно. Когда уже можно будет ехать за модемом Rev.A ? Или пока не очень приросла?
А оптику получается до вышки проложить? По меди то наверное слабовато будет.

О напоминании спасибо конечно, вот только зачем мне менеджер по продажам? Все что нужно уже купил. Если интересует возможность показать свою компанию на небольшом неосвоенном никем рынке интернет-доступа в поселке - пусть приезжают, проводят акцию :dnknow:
Bogv
To Lorika_hi
Какая скорость в пос. Северный сейчас ?
REV_A
вот прямо сейчас около 220 кбит/с
REV_A
А утром в районе 8-40 был всплеск до 1500 кбит/с
REV_A
А воскресенье тоже было номано? Или вентиль подкрутили и есть надежда на счастье не кусочно временно? :миг:
Lorika_hi
Местонахождения поселок Северный, причем живем не ложбине, а на горке, с утра в воскресенье вообще ничего не работало, к обеду хоть какая то связь появилась, но максимальное счастье было в районе 4 кбит/с . часа в 4 с копейкой вообще отключили , а то уж сильно сказывалось на душевном равновесии =)))) .
вот оно

хочется надеяться что это было временное явление и на след выходных все будет ок
REV_A
Воскресенье непонятно :смущ:
В ответ на:
--------------------------------------------------------------------------------
Местонахождения поселок Северный, причем живем не ложбине, а на горке, с утра в воскресенье вообще ничего не работало, к обеду хоть какая то связь появилась, но максимальное счастье было в районе 4 кбит/с . часа в 4 с копейкой вообще отключили , а то уж сильно сказывалось на душевном равновесии =)))) .

--------------------------------------------------------------------------------



вот оно

хочется надеяться что это было временное явление и на след выходных все будет ок
александр99
ННП

3 дня назад в районе барахолки на закачку скорость была 2 мбит - рекорд!
Сегодня 0,9 - 1,1 мбит Удивили. Видимо что то "подкрутили", молодцы!
Нет, это я перестал пользоваться скайлинком. :зло:
Дмитрий495
Это то понятно, непонятно почему у Вас упала скорость в воскресенье.
REV_A
Это то понятно, непонятно почему у Вас упала скорость в воскресенье.
Доживем до след выходных и если будет опять проблематично, то статистику выложу. Может "разбор воды" большой был . :миг:
REV_A
В воскресенье у меня уже не было модема. Уже несколько дней, как нету. На ваших обещаниях много в интернете не полазить. Почту принять, отправить проблема, на форумах пообщаться и то проблема. В опере картинки отключал. Не помогало.
Дмитрий495
Да померьте в выходные и напишите.
REV_A
С удовольствием. НО НЕЧЕМ.
REV_A
Ну вот у нас щас, в Садовом, спидтест кажет 300-350 kbps на скачку, начинаю качать - 13-14 kB/s, не больше.
Потешная штука этот спидтест, ни разу не коррелирует со скоростью реального качания:улыб:
ННП

3 дня назад в районе барахолки на закачку скорость была 2 мбит - рекорд!
Сегодня 0,9 - 1,1 мбит Удивили. Видимо что то "подкрутили", молодцы!
Нет, это я перестал пользоваться скайлинком. :зло:
Так вот оно что...:смущ:Вот от куда перегрузка была...
А вы случаем до осени лет 8 не пользовались МТСом, а то у меня все эти 8 лет ЕДГЕ от трактористов вообще ни как не работал. :ха-ха!:
Ну а кроме шуток, то помоему ваша улица находиться в низине, думаю в этом вся проблема.
Дмитрий495
Интересно, если Ваше оборудование, уже сейчас не справляется с нагрузкой, что через месяц будет? Или как билайн, денег собрали и все?
Оборудование прекрасно справляется с нагрузкой и постоянно модернизируется . И я прекрасно знаю что у нас будет и через месяц ,и через неделю , и завтра.
Завтра ,например , выходит новый голосовой тариф "СкайФ". Полный , честный безлимит за 990 рублей .
Вы приходите ко мне в офис и , мы разберемся почему Вы остались недовольны качеством наших услуг. Я сделаю все возможное -чтобы Вы изменили свое мнение о Скайлинк.Жду Вас .
александр99
Пользовался всеми операторами и скайлинком тоже, есть древний модем. С января стал пользоваться одним оператором. В принципе все устраивало. Потом появились представители скайлинка, стали красиво писать и... вобщем повернулись лицом к своим клиентам. Поверил, купил модем, было не плохо, но потом стало, почти как у всех. Антенну поставил, крутил всяко разно, не помогает, ну не работает, как в начале. По большому счету проблема не в том, что плохо работает. Короче бизнес по русски, только через диалог с клиентами. Извините, что не складно. Надеюсь мысль понятна.
Понимаю...
Но ты сам видишь они (Skyboss) вменяемые люди и идут на контакт (попробовали бы мы хотя бы пообщаться с руководством большой тройки, не то что получить личное приглашение для решения проблем.....фантастика). Съездий к боссу, даст спецов, приедут на место потестят, наладят как хочешь, устроит- купишь заново модем, не устроит- то нет.
Уверен, что Skyboss не будет такими приглашениями разбрасываться ради "поговорить", чревато потерей репутации.
SkyBoss
В личку Вам написал, не ответили. Думаю у Вас дел и без меня хватает. Привык я к такому положению дел. Погундел маленько и успокоился. Буду внимательно следить за новостями, может, что изменится. Потом совершу еще одну попытку, может повезет. Успехов Вам. Всетаки Вы первый пошли на диалог с клиентами, а это уже позитив!
Ты мне в личку напиши примерный адрес (+ - несколько домов), я заеду на днях на твою улицу с ноутом (я не далеко), потестю скорость, отпишусь. Будет понятно в чём проблема.
александр99
Согласен, они молодцы. Мне очень тяжело подстроиться под график спецов. Время выкроить не получится.
Дмитрий495
Скайбосс не читает личку, и это пожалуй верно. У собеседника должно быть лицо. А вот с народом можно и через форум общатся
Bogv
да и SkyBoss образ скорее собирательный =)))
Lorika_hi
Центр Управления REV-A Хьюстон вызывает поселок Северный - как там скорость ?
REV_A
В пике показало ажно 1235 кбит/с

Кстати, вопрос (конечно баян ),:смущ:
но все же
чем лучше скорость измерять?
какой спидтест посоветуете? :бебе:
Lorika_hi
Мы в центре меряем качая с http://rutor.org/ или торрентов, самый реальный тест скорости.
REV_A
после таких ссылок и начинаешь активно задумываться о переходе на безлимит :ха-ха!:
Lorika_hi
да и SkyBoss образ скорее собирательный
____________________________________
Какой образ!? Нормальный мужик. Обещает,
слово держит. :respect:
эковата
У меня вчера в районе сада Дзержинского скорость около 5-8 kB/s была. Какие-то действия на БС проводили? Потому что обычно скорость за двадцатку идет (25-35 в среднем). Антенну не крутили, стоит как обычно.
botsman77
"Крутите Шура, крутите они золотые"

Придется повернуть антенну на магазин Практик и будет все ок.
REV_A
"Крутите Шура, крутите они золотые"

Придется повернуть антенну на магазин Практик и будет все ок.
Пару недель назад туда пробовали - глухо как в танке, а почему-то левее барахолки если направить, то стабильно 6 оранжевых, они и вчера, кстати были...
botsman77
Именно сейчас направляйте все будет тип топ.
REV_A
Попробуем, спасибо. Только "прыгать" на крышу дома постоянно как-то не с руки, или вернее не с ноги :))
REV_A
Мы в центре меряем качая с http://rutor.org/ или торрентов, самый реальный тест скорости.
Самое главное с rapidshare и подобных файл обмениках не качать для проверки тк они скорость хорошо снижают, когда безплатно качаешь. Лучше 2gis скачать и прверить. Удачи !!!
djmrmore
to botsman77

Сколько получили скорость ?
Дмитрий495
Пользовался всеми операторами и скайлинком тоже, есть древний модем. С января стал пользоваться одним оператором. В принципе все устраивало. Потом появились представители скайлинка, стали красиво писать и... вобщем повернулись лицом к своим клиентам. Поверил, купил модем, было не плохо, но потом стало, почти как у всех. Антенну поставил, крутил всяко разно, не помогает, ну не работает, как в начале. По большому счету проблема не в том, что плохо работает. Короче бизнес по русски, только через диалог с клиентами. Извините, что не складно. Надеюсь мысль понятна.
Мысль понятна, что "проблема не в том что плохо работает" , непонятно только в чем истинная проблема? . Назовите ее.
Я конечно не психолог , чтобы выводить Вас из состояния обиды , Но , скажу Вам что все можно исправить , все в наших руках. Приходите -решим .
Если вам нужно не решение проблемы качества интернета , а самоедство или поругаться на кого-либо - я Вам не помощник.
Если Вы потеряли или в гневе разбили модем , -я подарю Вам новый .
Поймите -ошибки гиперроста прошли все операторы из большой тройки . Скайлинк , несмотря на зрелый возраст растет сейчас в передаче данных стремительно. Поэтому кратковременно возможны перегрузки на той или иной БС. Мои технические специалисты круглосуточно следят за работой сети, и мы ежедневно проводим работу по ее оптимизации и модернизации . Это как автомобиль -стоял в гараже новый и красивый , как только стали его нагружать км -полезли "косяки". Без них никуда . Но , поверьте -я стараюсь учитывать все прошлые проблемы роста большой тройки и недопускать их самому , прислушиваюсь к вашим претензиям и они обоснованы. Придет момент когда этот автомобиль станет работать идеально. Немного терпения , друзья . Вы ждали "правильных" тарифов на интернет от Скайлинк еще дольше. Сейчас , я понимаю все устаривает т.к. нет недовольных тарифами здесь на форуме и в унас в офисе.
Вам надо было сразу сказать о проблеме качества связи в Вашем районе - и я немедленно бы отреагировал. Обижаться на нас -не надо . не ошибается тот -кто ничего не делает .
Жду Вас в офисе .
Lorika_hi
да и SkyBoss образ скорее собирательный =)))
Не знаю что Вы имели ввиду по поводу "образа" - приходите ко мне в офис и сравните образ с оригиналом .
На Вашу просьбу в личку -я Вам ответил. Посмотрите , пожалуйста .
Дмитрий495
В личку Вам написал, не ответили. Думаю у Вас дел и без меня хватает. Привык я к такому положению дел. Погундел маленько и успокоился. Буду внимательно следить за новостями, может, что изменится. Потом совершу еще одну попытку, может повезет. Успехов Вам. Всетаки Вы первый пошли на диалог с клиентами, а это уже позитив!
В личку Вам ответил. Прошу прощения что не сделал этого сразу -действительно большая загруженность .
С уважением.
Saddam
В настройках не стоит режим 1x (или 1Х+EVDO)? Может потому скорость низкая?
Если бы все было так просто...
Лично у меня рабочая гипотеза, что одного потока E1 на БС мало, а расширять канал - денег жалко.
Для Вас не жалко. О своем обещании помню. 19-20 ноября на БС в Вашем районе будут проводиться работы по модернизации и оптимизации . Нужна Ваша помощь. Понаблюдайте за изменениями в качестве интернета.
Заранее благодарен.
grigoroff
Прочитал правила оказания услуг связи Скайлинком от 16 ноября 2009 http://skylink.ru/pages/gf.ashx?id=4399 , особенно порадовал раздел "прочие положения", согласно которому оператор не гарантирует факта соединения, качества соединения и связи, ни даже самой возможности соединения, в том числе в "официальной" зоне покрытия.

Всегда знал, что это так, но вот такой документ вижу впервые:смущ:
Думаю у прочих сотовых операторов формулировки теже.
При таких правилах остается надеятся на человеческое отношение к абонентам и конкуренцию за абонентов среди операторов.
Bogv
(Нарушение п. 9 Правил. Оверквотинг)
прочитала внимательно , потом еще раз , мне наоборот показалось все разумным. может не стоит выдергивать из контекста слова "не гарантирует "
"Зона обслуживания сети определяется на основе компьютерного моделирования и подтверждена результатами натурных испытаний, что не гарантирует предоставление Услуг в каждой конкретной точке нахождения Абонента и/или Абонентской станции. Качество предоставления Услуг зависят от окружающей обстановки. Оператор не несет ответственности за недостатки в качестве Услуг, обусловленные физическими особенностями сети связи. Возможность пользования Услугами в Зоне обслуживания помимо прочего зависит также от мощности и типа Абонентской станции."

Я нормально отношусь к тому, что заезжая в тоннель у меня качество соединения может ухудшиться. И проезжая даже по красному я знаю такие места, где начинает приемник просто шипеть . Связь то вообще то мобильная . У меня вот и трактористы, особенно в последнее время, очень плохо стали дома отрабатывать, а скайлинк связь держит стабильно.