На информационном ресурсе применяются cookie-файлы. Оставаясь на сайте, вы подтверждаете свое согласие на их использование.
Городские номера от TELE2 или европейский сервис для русских
16607
94
ТП
veteran
03.11.2010 в офисе (если его можно так назвать) на Ватутина 29 оставил заявку на подключение городского номера. Сказали, что в течении 3 рабочих дней со мной свяжутся. Ещё посоветовали следить за балансом, который должен быть >50 рублей.
Прошли выходные.
Прошел понедельник.
Пришел вторник - звоню 380-00-00. Обрисовываю ситуацию, не называя телефонного номера. Отвечают - "Да, действительно, ситуация наблюдается, ждите среду, с вами обязательно свяжутся". Звонил я с домашнего телефона.
Пришла среда.
Прошла среда.
Пришел четверг.
Прошел четверг.
Пришла пятница-развратница. Звоню, мол ну как? Опять с домашнего. Номер моего сотового не спросили даже. Ответ был гениальным - "Вам необходимо ещё раз с повторным заявлением обратиться в офис компании. Могу я вам ещё чем-то помочь? Пожалуй, нет... (озвучивая мысли оператора)".
Как это называется? Бардак называется? А почему бардак называется? Потому что сотрудники Теле2 ездят на мопедах, а в Сибири снег выпал и работать за такие копейки в 10-ти градусный мороз им просто западло.
Опускаясь по цене мы не то что качественной связи, но и качественного сервиса предоставить не в состоянии, да...
Прошли выходные.
Прошел понедельник.
Пришел вторник - звоню 380-00-00. Обрисовываю ситуацию, не называя телефонного номера. Отвечают - "Да, действительно, ситуация наблюдается, ждите среду, с вами обязательно свяжутся". Звонил я с домашнего телефона.
Пришла среда.
Прошла среда.
Пришел четверг.
Прошел четверг.
Пришла пятница-развратница. Звоню, мол ну как? Опять с домашнего. Номер моего сотового не спросили даже. Ответ был гениальным - "Вам необходимо ещё раз с повторным заявлением обратиться в офис компании. Могу я вам ещё чем-то помочь? Пожалуй, нет... (озвучивая мысли оператора)".
Как это называется? Бардак называется? А почему бардак называется? Потому что сотрудники Теле2 ездят на мопедах, а в Сибири снег выпал и работать за такие копейки в 10-ти градусный мороз им просто западло.
Опускаясь по цене мы не то что качественной связи, но и качественного сервиса предоставить не в состоянии, да...
Когда в Томске подключали городские номера, мне подключили менее, чем через час. Вся процедура на составление заявления заняла не более 5 минут.
Я заявку составил 3го,а 8го позвонили,предложили номер,согласно моего пожелания.Присвоили не изменяя федерального,формата 380-хх-80,где х одинаковая цифра.
Вероятно ваше заявление сотрудник про...л.
Вероятно ваше заявление сотрудник про...л.
Уважаемый, ТП, напишите, пожалуйста, мне в личку номер своего сотового. Сотрудник абонентской службы перезвонит и решит ситуацию.
Уважаемый, ТП, напишите, пожалуйста, мне в личкуА хорошо быть завсегдатаем форума! Сразу "особое" отношение.
Вот только как быть остальным, кто не трется тут?Та же ситуация, что у одного из ответивших: заявление написал до праздников, 8го позвонили, дали возможность выбрать номер в формате 380-**-80, вечером прошло смс о подключении.
Сейчас читают
Космический дозор
68985
1000
Тигирькино гетто (вход на экскурсию только милым людям, флудить можно)
219408
999
Как уговорить мамО сделать себе тату?
62690
318
Толку то... вчера забрали номер с последними 4 цифрами из инет-магазина...
Короче в офис на Башне больше никому обращаться не рекомендую.
Короче в офис на Башне больше никому обращаться не рекомендую.
А то.
Если не помочь нам, то сразу вой подымем: "Ого! Если уж вы нам не помогаете, то как тогда быть остальным, кто не трется тут?"
А поможешь нам, сразу напишут: А хорошо быть завсегдатаем форума! Сразу "особое" отношение. Вот только как быть остальным, кто не трется тут?
Если не помочь нам, то сразу вой подымем: "Ого! Если уж вы нам не помогаете, то как тогда быть остальным, кто не трется тут?"
А поможешь нам, сразу напишут: А хорошо быть завсегдатаем форума! Сразу "особое" отношение. Вот только как быть остальным, кто не трется тут?
А что толку я давно трусь на форуме а качество в моём районе как было паршивое так и осталось. Пару раз писал им на сайте не ответа не привета. Похоже представители оператора куда желанней отвечают на публичные претензий чем индивидуальные
P.S Выдовать себя им здесь нехочу мне с ними ещё воевать
P.S Выдовать себя им здесь нехочу мне с ними ещё воевать
Такая же ситуация,заказывал номер еще неделю назад,а в ответ тишина,ужас как работают хорошо.
Позвонила сегодня девушка с Телепузиков,сказала что привязать городской номер который я заказывал нельзя,мутноватая конторка.
дело не в мктности- дело не в компетентности...приняла девочка заявку, особо не разбираясь в этом вопросе- потом выяснилось, что данная процедура невозможна в силу технических причин....это сейчас сплошь и рядом- помню как в одной конторре менеджер продал клиенту "красивый" номер, который являлся телефоном доступа в их сеть для междугородних переговоров.....вот потом хапнули все горя- пришлось перелопачивать всю таблицу номерации конторы-провавйдера из -за одного номера
А я сам через интернет помошник заказал, правда через день решил уточнить когда именно привезут мне данный номер, позвонил 611-оказалось что сотрудник , которой обслуживает лен район уволился и новый- у него много заказов -поэтому он сможет доставить к концу недели или более, поэтому можете сами приехать и забрать ваш номер на Станционной 30а, благо я близко живу поэтому приехал и забрал.
А можно ли заказать номер в конкретный офис ТЕЛЕ2? Для меня так удобнее!
Поэтому всегда нужно самому заботиться о своём благо-за тебя никто не позаботится!
А можно ли заказать номер в конкретный офис ТЕЛЕ2? Для меня так удобнее!
Поэтому всегда нужно самому заботиться о своём благо-за тебя никто не позаботится!
остается вопрос - как менеджер вообще смог продать клиенту такой номер?
почему он был в базе номеров, доступных для продажи??
почему он был в базе номеров, доступных для продажи??
клиент попросил красивый номер- манагер продал......причем взял его не из перечня продаваемых номеров
Да уж, печально, что такое иногда случается, хотя это редкость на самом деле. Наверное, манагер неопытный или просто затупил. Я пользуюсь Tele2 почти с самого начала, подобных ситуайий не было.
В Скайлинке городской номер взял без всяких проблем,с нужными мне цифрами,А теле2 покатайтесь по городу может и найдете себе нужный номер в одном из офисов продаж. 
Ну для меня, да как и для многих, главное - это тарифы, цены, а не красивый номер. А у Tele2 они просто отличные!
Решил сегодня последний раз попытаться подключить себе городской номер (привязать к федеральному) опять неудача постигла меня,девушка с недовольным лицом сказала что закончились бланки приходите завтра.Два раза уже пытался подключить гор.номер,сейчас я точно увидел какое отношение к абонентам.
Сейчас в офис идти не обязательно, достаточно оставить заявку по тел. 611.
Оператор перезванивает и предлагает на выбор номера. Может даже по шаблону найти подходящий.
Оператор перезванивает и предлагает на выбор номера. Может даже по шаблону найти подходящий.
Звонил в субботу по тел.611 и 380 00 00 попадаю в челябинск,и че они мне из челябинска предложат.
У них общая база,предложат.Я так на всех 4х гсм операторах номер менял.Без шуток.За деньги,по моему шаблону номер находили.
Пять минут назад звонил опять в челябинск попал на стажера это вообще жесть.Дурдом.
Да уж.. Жаль что нерадивые менеджеры на местах портят впечатление о сотовом операторе. От усердия этих менеджеров на самом деле многое зависит.
Как говориться бог троицу любит еще раз попробую в третий раз,если не получиться то все кирдык что бы я еще раз связался с этим опсосом да никогда.
Позвонил с домашнего телефона на 380 00 00,чтобы подключить (привязать)гор. номер надо звонить с номера(федералка) на который будет привязка,мне это все П. 5. .
надо звонить с номера(федералка) на который будет привязкаЭто условие всех операторов.Абсолютно всех.И не сотовых,и даже не связи.
Мой последний коммент в этой ветке.Заехал вчера в офис на пр.Дзержинского61 т2,спросил могу ли я сделать првязку гор.номера к федеральному было время начало 11:Девушка сидит ко мне в пол оборота пишет комуто смс ,ко мне ноль внимания,говорит что они не делают эту функцию,могут только через интернет-магазин мне заказать номер за 100руб,потом в беседу включается парень который сидит принимает платежку у бабушки вот они вдвоем мне рассказывают сказки что я прошу это не реально сделать,1ый продавец так и смс переписывается за весь диалог я увидел только правое ухо,2ый продавец так и сидел на стуле видно трудно было встать подойти из-за стойки.Нигде такого хамства к отношению к абонентам не видел.Вот и Т2 показал свое лицо.
Заехал вчера в офис на пр.Дзержинского61 т2,спросил могу ли я сделать првязку гор.номера к федеральному было время начало 11:Воспримите это как первоапрельскую шутку)
Нет все реально было,на полном серьезе,без всяких шуток.
Это не шутка,у девки продавца красный китайский Нокиа,элементарно можно все проверить,она еще с подружкой которая там не работает сидела.
Писал уже что бывают нерадивые менеджеры, позорящие компании в которых они работают. В каждом офисе продаж есть книга отзывов и предложений. Попросите её и отношение к вам скорее всего изменится. Вам решать оставить ли в ней запись или нет. Второе. Можно написать комментарии руководству компании и через интернет. Не позволяйте таким горе-специалистам причинять вам неудобства своими действиями, а главное восстановите своё эмоциональное состояние, получив возможность ответить на такое "рабочее хамство"
А какаая разница куда вы попадаете. Вам нужно оставить заявку на подключение гор. номера, вам ПЕРЕЗВОНИТ ответственный человек и скажет какие номера есть в наличии. Человек звонит из Новосибирска, со Станционной.
.. покатайтесь по городу может и найдете себе нужный номер в одном из офисов продаж.Кстати говоря, взял себе нормальный (серебряный, судя по наклейке на коробке) гор.номер всего за 100р (50 уже на счету), и это во второй по счёту посещённой точке продаж (в первой цифры корявые были, и выбор небогат, да и за "красивость" ломили три шкуры о_О), практически у дома.
Так что все так уж и плохо в компании.
Только вот с привязкой к федеральному номеру у них полнейшее безобразие, у МТС, Билайна, Мегафона последние четыре цифры городского номера совпадают с последними четырьмя цифрами соответствующего федерального, но только не у Т2. У Теле2 иногда совпадают, иногда совершенно не совпадают,абсолютно другие цифры, не очень удобно, не очень красиво выглядит в итоге. Почему так изначально планировалось загадка для людей которые задают этот вопрос)) Утешаются однако другим, дешевизной предложения, с этой стороны Теле2 радует как никто другой.
Если посмотреть на ситуацию с другой стороны, то есть и плюс, в том что человеку не требуется менять федеральный номер, к которому все привыкли..
Данное предложение пока единственное, если не считать проводных операторов, типа Инфосвязи.
Я тоже хотел взять гор.номер с привязкой к уже существующему федеральному номеру(довольно таки "красивому"), но мне не предоставили права выбора такового, совсем
потому от этой затеи решил отказаться, а на прежнем номере установил информатор оповещающий сообщением о его смене.
Данное предложение пока единственное, если не считать проводных операторов, типа Инфосвязи.
Я тоже хотел взять гор.номер с привязкой к уже существующему федеральному номеру(довольно таки "красивому"), но мне не предоставили права выбора такового, совсем
потому от этой затеи решил отказаться, а на прежнем номере установил информатор оповещающий сообщением о его смене.Счастливчик,от меня ближайший офис т2 находится 40минут на машине,и я уже этим опсосом не пользуюсь,нервы долго мне трепали я бросил эту затею,а до сих пор номер свободный на который хотел сесть,проблему решил очень просто скай город. номер без абон. платы.Они всегда будут относиться к абонентам я это уже понял давно.Удачи в бизнесе ур...ды из т2.
я это уже понял давно.Удачи в бизнесе ур...ды из т2.
БританскийУченый
member
скай город. номер без абон. платы.всмысле? За гор номер нет АП?
Гарфилд
activist
Нету абон. платы за гор.номер,зайди и посмотри.
andrei4444
v.i.p.
Можно ссылку? На сайте не нашел.
Они всегда будут относиться к абонентамКо мне они относятся не хуже, а может даже и лучше, чем другие операторы.
Там однако бесплатные входящие на городской.
ТОП 5
1
2
4