Ситуация следующая:

Через 3G модем (компания МТС) подключаюсь к удаленному рабочему столу на другом компе. Там находится база данных 1с. Три недели без проблем выхожу в инет и работаю с 1с. С пятницы - инет есть, подключиться к удалённому рабочему столу не могу!

Звонил в МТС: "мы здесь не виноваты, главное что у вас есть выход в инет, так что отбейтесь от нас ..."

После 3-го звонка с этой проблемой начали говорить, что скорее всего, (извините, возможно неправильно напишу, так как записывал с их слов), PPN соединение настроенное через PPTP протокол не поддерживает подключение к удалённому рабочему столу, нужно IPSEC или 12TP/IPSEC.

Что имеем на самом деле:

1. С симкартой МЕГАФОН в этом же модеме без проблем могу подключиться к нужному рабочему столу без каких либо доп. настроек.
2. С симкартой МТС не могу подключиться к нужному рабочему столу, но без проблем подключаюсь к любому другому (в виде теста) рабочему столу.
3. Как мне сказали, что скорее всего еще может быть нарушена маршрутизация.

C:\Documents and Settings\telnet 78.40.82.*** 3389
Подключение к 78.40.82.***...Не удалось открыть подключение к этому узлу, на пор
т 3389: Сбой подключения

C:\Documents and Settings\ping 78.40.82.***

Обмен пакетами с 78.40.82.*** по 32 байт:

Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.

Статистика Ping для 78.40.82.***:
Пакетов: отправлено = 4, получено = 0, потеряно = 4 (100% потерь),

C:\Documents and Settings\tracert 78.40.82.***

Трассировка маршрута к ***-82-40-78.citynsk.ru [78.40.82.***]
с максимальным числом прыжков 30:

1 323 ms 327 ms 959 ms 192.168.3.25
2 327 ms 358 ms 327 ms 192.168.3.30
3 384 ms 318 ms 319 ms 10.250.85.44
4 267 ms 318 ms 349 ms 10.112.112.18
5 297 ms 349 ms 349 ms 10.112.112.126
6 267 ms 318 ms 319 ms 10.112.112.162
7 287 ms 378 ms 400 ms 10.112.112.69
8 378 ms 409 ms 388 ms 10.250.85.158
9 306 ms * 293 ms 10.255.254.12
10 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
11 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
12 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
13 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
14 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
15 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
16 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
17 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
18 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
19 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
20 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
21 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
22 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
23 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
24 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
25 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
26 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
27 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
28 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
29 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
30 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.

Трассировка завершена.

Помогите кто чем может! (((( Работу работать надо!

нуууу, товарищ, вы все-таки спалили свой адрес.
и в случае, если у Вас статический IP, то у меня, с модема Би, на него пинг не идет

В помощь замечательная тулза http://www.wireshark.org/
Как будет понятно в чем проблема, тогда уже искать метод лечения.

мой ip адрес здесь ни при чем. насколько я заметил, при выходе в инет он каждый раз разный.

1. С симкартой МЕГАФОН в этом же модеме без проблем могу подключиться к нужному рабочему столу без каких либо доп. настроек.
2. С симкартой МТС не могу подключиться к нужному рабочему столу, но без проблем подключаюсь к любому другому (в виде теста) рабочему столу.

Что мешает перестать заниматься издевательство над собственым интелектом и воспользоваться провайдером у которого это работает?

[Что мешает перестать заниматься издевательство над собственым интелектом и воспользоваться провайдером у которого это работает?


1. В данном месте Мегафон не так хорошо работает.
2. МТС взял деньги за 2 месяца вперед. (((
3. В случае спорных вопросов до справочной Меги дозвониться нереально!

1. В данном месте Мегафон не так хорошо работает.

Легко уладить, на сайте есть форма для заполнения, в ней указываете персональные данные, подробную проблему и точное место.
Специалисты компании решают такие вопросы достаточно быстро. Правда во всём должен быть смысл...

2. МТС взял деньги за 2 месяца вперед. (((

О, это они могут. Они ещё и в долги загоняют, списывая авансом деньги за услугу, при этом блокируют номер...

3. В случае спорных вопросов до справочной Меги дозвониться нереально!

Ну во первых, сейчас спорных вопросов с Мегафон как бы не возникает, многое сделано для клиентоориентированости. Мелочь можно решить через смс по номеру 000500.
Проблем по дозвону не возникает, не звоню я им, нет причин.

ххх2000 - напишите мне, пожалуйста, в личку телефон или e-mail, по которым можно с вами связаться, передам специалистам для решения вопроса. Лучше телефон для оперативного решения вопроса.
Спасибо

Вчера ситуация после вмешательства сотрудников МТС разрешилась. Проблема была в настройках оборудования провайдера СитиХоумНЕТ через которого тот компьютер был подключен к интернету.

2. МТС взял деньги за 2 месяца вперед. (((

О, это они могут. Они ещё и в долги загоняют, списывая авансом деньги за услугу, при этом блокируют номер...

Ну вот, теперь не будут в долг загонять. web-страница


Остался вопрос с премиум трафиком, так как пара неудобных проблем уже снята...