Оскар
Вот и я сегодня попался на это разводилово Мегафона. Вместо *100# набрал случайно *10#, так не успев отжать кнопку вызова мне пришла эта шняга с Настроением и моментально списали 5 рублей. И таких случаино ошибавшихся в день набирается сотни на что и рассчитана эта комбинация. Интересно у представителей Мегафона хватит совести утверждать что комбинацию *10# они на Настроение специально не делали и так случайно получилось. Дело даже не в деньгах а в способе нагревать абонентов, вот если бы эти 5 рублей уходили допустим в детские дома а не набивали карманы зажравшиеся компаний Мегафон то и претензий бы не было.
KazNet
Можно внести номер для проверки баланса в список "быстрого набора", тогда достаточно будет набрать всего одну цифру.
AndreyK
Не все телефоны поддерживают эту функцию, а большинство о таких возможностях либо не в курсе либо вообще не умеют этим пользоваться.
Оскар
Попадал так 2 раза, в обеих случаях со счёта сняли по 5 рублей за каждый ошибочный запрос.
System32
В кавказском филиале Мегафона существует возможность подключить услугу «Запрет по услуге Настроение». Подключение бесплатное, абонентской платы нет.
Invalidity.
Не из-за горячности ли местного населения?
Статистика гугла
В Новосибирске тоже был инцидент web-страница, что двигало юношей сложносказать, но по каким то причинам он выбрал именно Мегафон.
Казинака
На телефоне Самсунг не поддерживается получение баланса через *100#. Набрал 0501, прослушал баланс, поле чего информатор предложил прослушать информацию об услуги «Безлимитный Интернет для телефона» и нажать клавишу «1». Данная клавиша была нажата, но ничего не произошло, я повторно нажал клавишу «1» и узнал, что вдруг подключен к данной услуге! Странным образом с л/с списали 30 руб.
На данном номере отключен ВЕСЬ интернет.
Специалист поддержки объяснила, что после первичного нажатия «1» есть задержка на 5-10 сек, видимо чтобы больше людей попадали на развод...
intstr
Ну надо же компании как-то зарабатывать на новые БС чтобы LTE работало, абонентов то не так уж и много у мегафона доходных.
intstr
Еще бы модель телефона указали. Или на всех Самсунгах *100# не поддерживается?
Invalidity.
В кавказском филиале Мегафона существует возможность подключить услугу «Запрет по услуге Настроение». Подключение бесплатное, абонентской платы нет.
Запрет на отправку ошибочных USSD ))
Странно что услуга бесплатная, ведь по логике Опсосов - это наборот должна быть платная услуга.
zanuda
Еще бы модель телефона указали. Или на всех Самсунгах *100# не поддерживается?
во такой раритет Е200
intstr
Там не USSD не поддерживается, а с кодировкой Самсунг криво работает. поэтому выдает в ответ кракозябры всякие.
System32
Запрет на отправку ошибочных USSD ))
Странно что услуга бесплатная, ведь по логике Опсосов - это наборот должна быть платная услуга.
Там у них абоненты народ активный, завалили жалобами Роскомнадзор, Роспотребнадзор и ФАС. И ктомуже ещё, Роскомнадзор у них не купленый Мегафоном.
Invalidity.
А кто подскажет адрес для претензии в эл виде для московского региона???
KazNet
Приборзел в мегафоне факир придумавший эту идею, вычислять бы таких засранцев и придавать общественному суду в социальных сетях :злорадство: В Теле2 между прочим если ошибёшься в запросе тебе вежливо приходит подсказка что проверка баланса *105#
LoveКарлсон
Мегафон любит со слепых бабушек по 5 рублей снимать за ошибочные запросы. К морали таких людей призывать бесполезно совести у них вообще нет.
KazNet
Есть у Мегафона салон связи в области находиться ради интереса заходил,там вообще при пополнения счета коммисия 3% взымаеться,даже на мегафон если платеж.Во жадность :dnknow: Через пару недель предоставлю фото.
Резистор
Это не жедность. Это неумное ведение дел, нежелание делать адекватные тарифы на голос и отток абонентов. Надо же хоть на чём то зарабатывать )
ruvk
Так оно и есть,в том районе даже пенсионеры перешли с меги на билайн.
Резистор
Если пополняя счёт даже через сотрудника Мегафона берут комиссию то это вообще беспредел.
KazNet
Если пополняя счёт даже через сотрудника Мегафона берут комиссию то это вообще беспредел.
через сотрудника? или в салоне связи мегафон? и чтоб не быть голословным - в каком именно салоне берут %? а вообще кому кому а вам грех жаловаться на мегафон:миг:ипс) прочитал коммент выше, ждем фото
трололо
В сообщениях выше человек писал что при пополнений счёта через офис Мегафона с него взяли проценты, и я считаю что это мягко говоря неправильно и компания пользуется тем что возможной альтернативы пополнить счёт в этом населённом пункте возможно вообще нет. Мне Мегафон в своё время тоже не мало нервов потрепал, так что обиды остались.
KazNet
Нужно разобраться, возможно используя вывеску Мегафона, работает какой нибудь дилер?
Оскар
Пишите что хотите, Matrix_Agent, ваше право, смысл один, если не дошло, повторяю: не я один недоволен этой ситуацией, а множество других абонентов. Вывод - Мегафон напрягает своих абонентов, ухудшая комфортность использования своих услуг. И если люди массово выражают недовольство каким то нововведением, это просто стрёмно, теперь надеюсь дошло?
Правильно! 100 000 леммингов не могут ошибаться!
Invalidity.
Олдфаг, спасибо за пополнения моего словарного запаса. :ха-ха!:

Олдфаг (англ. old fag от англ. old faggot — «старый педик») — самоназвание давнишних завсегдатаев Двача, особенно битардов, привычных к тамошним проявлениям гомосекса (мужеложества и лесбиянства), педофилии (детоложества), копрофилии (говноложества), зоофилии (скотоложества), прилюдной мастурбации и другой тому подобной дегенерации, а также подчас склонных участвовать в таковых проявлениях.
Фаг, фэг — сокращение от «фаггот» (англ. faggot — «пидор», «педик», не путать с фаготом, духовым музыкальным инструментом). Используется всеми англоязычными пользователями и имеет примерно такое же значение как «идиот» или «лузер».



Да Матрикс вааще милашка...
solo
100 000 леммингов не могут ошибаться!
Что вы этим хотели сказать? Что лемминги ошибаются по определению? )))) но тогда им точно с мегофоном не по пути )
ruvk
Ты в леммингов не играл чтоли?
ruvk
потерянное поколение..
intstr
На телефоне Самсунг не поддерживается получение баланса через *100#. Набрал 0501, прослушал баланс, поле чего информатор предложил прослушать информацию об услуги «Безлимитный Интернет для телефона» и нажать клавишу «1». Данная клавиша была нажата, но ничего не произошло, я повторно нажал клавишу «1» и узнал, что вдруг подключен к данной услуге! Странным образом с л/с списали 30 руб.
На данном номере отключен ВЕСЬ интернет.
Специалист поддержки объяснила, что после первичного нажатия «1» есть задержка на 5-10 сек, видимо чтобы больше людей попадали на развод...
Написал претензию...в итоге вернули 33 руб...
Оскар
вновь наступил на грабли. ошибся с запросом.
В августе - после звонка деньги вернули.
На днях снова получил мудрое изречение от философа, всего за пять рублей.
Написал в форме на сайте. Ответили оперативно, стандартно : "сам дурак - это такая услуга."
Звонок 0500: "ну ладно мы вернем, подавитесь своей пятеркой, но вы уже ошибались недавно и если вы еще раз ошибетесь, то больше ничего возвращать не будем"
П.5, мошенники, П.5, крохоборы.
Выдохнул... продолжаю пользоваться.
пилот
как там в пословице о мышках и кактусах говориться?
EWG_DCLXVI
А есть операторы, которые не подключают гудки и прочую фигню?
пилот
набрал 0890 с мегафоновский симки, да еще и с московской. В связи с глюкавым телефоном сбросить не успел, пришлось разобрать аппарат и вытащить батарею. В детальке 11 секунд, около 60 руб. Пойду, тоже потрясу их:улыб:
Tee_Jay
Я как-то раз тоже набирал 0890, еще давно. Я на тот момент пользовался МТСом и Мегафоном. Сняли порядка 60 рублей. Позвонил 0500, объяснил ситуацию - вернули.:улыб:
vitaty
Позвонил 0500, объяснил ситуацию - вернули.:улыб:
Я считаю, что раз уж абонент сам признаёт что он звонил, значит он произвёл конклюдентное действие и в этом случае возвращать деньги за оказанную услугу это нарушение.
Invalidity.
Вот если следовать вашей логике,за набор ussd запроса 01 или 02 следует брать деньги с абонента?Не все аппараты умеют набирать двухзначные номера,и отправляют ussd.
Invalidity.
Я считаю, что раз уж абонент сам признаёт что он звонил, значит он произвёл конклюдентное действие и в этом случае возвращать деньги за оказанную услугу это нарушение.
а если оператор возвращаетденьги, значит признает, что пытался обмануть - но не вышло.

А так, да, все законно.
Просто бизнес, ничего личного.
ru54
Вот если следовать вашей логике,за набор ussd запроса 01 или 02 следует брать деньги с абонента?Не все аппараты умеют набирать двухзначные номера,и отправляют ussd.
Разве я говорил, что за это следует брать деньги с абонента?
Но если в описании тарифного плана чёрным по белому написано, что ussd-запрос на номер 02 стоит 1000000 рублей, значит возвращать их будет неправильно. А если написано, что за произвольный ussd-запрос (без указания конкретного номера) будут сняты деньги за якобы оказанную, ненужную услугу, то от такого опсоса надо держаться подальше и не иметь с ним никаких отношений.
пилот
а если оператор возвращаетденьги, значит признает, что пытался обмануть - но не вышло.
Одного не вышло, а десятерых - вышло.
Надо жаловаться в ФАС и Роскомнадзор, что оператор обманывает.
пилот
А есть операторы, которые не подключают гудки и прочую фигню?
Мне лично ничего не пытался подключить только ТЕЛЕ2, но у них ещё всё впереди, думаю, они теперь "наши"
Однако мегафновское "Настроение" почти вне конкуренции:улыб:
Invalidity.
Я считаю, что раз уж абонент сам признаёт что он звонил, значит он произвёл конклюдентное действие и в этом случае возвращать деньги за оказанную услугу это нарушение.
В чем нарушение? Это личный выбор оператора. Нормальная практика в США, например, если человек совершил какие-то дорогие действия, однако не подозревал, что они так дорого стоят.
а если оператор возвращаетденьги, значит признает, что пытался обмануть - но не вышло.
Оператор может просто лояльно относиться к абоненту. Странная логика.