Теле 2, пара вопросов.
3417
38
В общем, дорогие товарищи, потыркался я с Мегафоном и Билайном и подумываю взять теледвушную симку. Друзья нахваливают, но у меня некая стойкая неприязнь к этому оператору, отчасти из-за рекламы. Вопросов два - в случае поломки сим (как у меня с Билайном) в любой точке продаж можно её заменить, или придётся переться в некий центральный офис у чёрта на куличках в получасе ходьбы от метро? Есть ли проблема спама (как в Мегафоне)?
Matrix_Agent
А что Вы делаете с симкой ,что у Вас они ломаются?! У меня симки куплеты с самого начала как начал работать у нас "Теле2" и вск нормально... Везде... а что сложно добраться до пл Маркса Сан -Сити, пл Станиславского...
Matrix_Agent
Есть ли проблема спама (как в Мегафоне)?
В Мегафоне нет проблемы спама :dnknow: Чёрт знает сколько лет пользуюсь, ни разу ничего такого не было
Center
не небыло спама ни разу:) а вот в Мегафон, Мтс спам сыплется при платеже , я особо не смотрю на терминалы -ну... где удобно там и оплачиваю, по всей видимости владельцы терминалов виноваты:(
Matrix_Agent
Здравствуйте! Сразу хочу поставить все точки над «i» в вопросах SMS-спама.

1) Операторы не шлют спам - нам это не нужно и невыгодно.

2) SMS могут приходить вам на законных основаниях в том случае, если вы сами оставили свой телефон при заполнении анкеты на дисконтную карту и прочих документов, и при этом в анкете часто есть галочка, что вы согласны получать новости и спецпредложения по SMS/e-mail. Если вы таких анкет не заполняли, позвоните в организацию-отправитель и потребуйте исключить ваш номер из рассылки. Возможно, номер до вас был зарегистрирован на другого человека.

3) Незаконные SMS-рассылки от мелких компаний, которые не совсем понимают ответственности за подобные вещи. Вы можете оставить свой номер телефона в любимом кафе или баре, чтобы забронировать столик на 23 февраля. Девочка-менеджер забивает ваш номер телефона в excel, а потом на 8 марта херачит с мобильного телефона приглашение прийти к ним и получить скидку 20%. Злого умысла этот человек не имеет, но закона о персональных данных не читала и не понимает, что сбор таких данных нужно проводить только при письменном согласии. В этом случае вы имеете полное право позвонить в компанию, поругаться и потребовать исключения вашего номера из базы под угрозой судебных разбирательств.

4) Абсолютно незаконные рассылки, осуществляемые методом массовой рассылки по всему пулу DEF-кодов региона - недавно такие рассылки были от такси. Спам шел из другого макрорегиона через оборудование одного уважаемого оператора.
Matrix_Agent
Заменить сим Теле2 можно только в их салонах, которых не так уж и много. Например, от метро Покрышкина ближайший офис, где можно восстановить симку это ст.м. Красный проспект или Аура. И то про салон в Ауре в Теле2 не знают, т.к. на сайте этого салона нет и по телефону они не подтвердили.
На мегафон, причем корпоративном, спам постоянный. То такси, причем даже не Новосибирское, то косметика, то ммс пришла, то спуерскидка от мегафона на какую-то услугу только для меня. Причем сообщения в большинстве случаев приходят с полуночи до шести утра. Очень редко в утреннее время. В этом плане очень нравится Билайн. У них рассылка работает с 9 до 22. Даже сервисные сообщения приходят только в это время.
vitaty
Салоны Теле2 есть в каждом районе города, на сайте Т2 можно лицезреть список с адресами.
Мишутка
Здравствуйте! Сразу хочу поставить все точки над «i» в вопросах SMS-спама.

1) Операторы не шлют спам - нам это не нужно и невыгодно.
То есть сообщение в духе "Анна Семенович увеличила себе грудь, нажмите ОК, чтобы прочитать новость целиком за 15 рублей" - это не рассылка оператора, а рассылка мелких тварей, подвязавшихся на сервис провайдера? Понял, проглотил, единственный вопрос - почему на том же Билайне такой тенденции нет.

2) SMS могут приходить вам на законных основаниях в том случае, если вы сами оставили свой телефон при заполнении анкеты на дисконтную карту и прочих документов, и при этом в анкете часто есть галочка, что вы согласны получать новости и спецпредложения по SMS/e-mail. Если вы таких анкет не заполняли, позвоните в организацию-отправитель и потребуйте исключить ваш номер из рассылки. Возможно, номер до вас был зарегистрирован на другого человека.
Вам не кажется, что когда мне присылают рекламное сообщение с предложением "подробности по телефону *ussd*, и при звонке на этот номер услуга активируется, это несколько незаконно? Что касается регистрации на другого человека - взяв в пользование номер в салоне "Мегафон", я не могу быть уверенным в том, что ранее этот номер не был зарегистрирован на имя другого человека, и у него были подключены некие услуги, которые при расторжении договора с предыдущим пользователем должен оплачивать я? Что касается "организации-отправителя" - и как мне обратиться в ОАО "Мегафон", почтой послать претензию прикажете?

3) Незаконные SMS-рассылки от мелких компаний, которые не совсем понимают ответственности за подобные вещи. Вы можете оставить свой номер телефона в любимом кафе или баре, чтобы забронировать столик на 23 февраля. Девочка-менеджер забивает ваш номер телефона в excel, а потом на 8 марта херачит с мобильного телефона приглашение прийти к ним и получить скидку 20%. Злого умысла этот человек не имеет, но закона о персональных данных не читала и не понимает, что сбор таких данных нужно проводить только при письменном согласии. В этом случае вы имеете полное право позвонить в компанию, поругаться и потребовать исключения вашего номера из базы под угрозой судебных разбирательств.
Как Вы думаете, если я оплачиваю аренду номера, и после совершения сделки через 5 минут мне приходит сообщение про грудь Анны Семенович - это нормально? Слово "херачит", пожалуйста, оставьте для внутрикорпоративного общения - мне лично оно кажется несколько неуместным. Также, ежели Вы выступаете представителем оператора - расскажите, почему дозвониться до справочной в принципе невозможно, и мне приходится тратить своё личное время на написание сообщений на форуме? Это к вопросу "позвонить и высказать свои претензии". И это - Вас должны были этому обучать - никогда не додумывайте за клиента его пожелания, претензии и прочие мысли.

4) Абсолютно незаконные рассылки, осуществляемые методом массовой рассылки по всему пулу DEF-кодов региона - недавно такие рассылки были от такси. Спам шел из другого макрорегиона через оборудование одного уважаемого оператора.
Мне, думаете, это важно? Я не получал спама от такси. Поздравление с праздником от такси через "Билайн" таковым не считаю, ибо единственная смска за полгода.
Matrix_Agent
Господа, спасибо, тенденцию понял:) Пока не турбопоскачу, - девушка из Ставропольского края в поддержке "Пчелайна" порадовала, но как вариант в любом случае буду рассматривать.
Matrix_Agent
Понял, проглотил, единственный вопрос - почему на том же Билайне такой тенденции нет.
Вот как раз на Билайне такая хрень постоянно. Называется Хамелеон. Причём подключается когда сама захочет, даже если до этого ты её принудительно вырубил.
Matrix_Agent
То есть сообщение в духе "Анна Семенович увеличила себе грудь, нажмите ОК, чтобы прочитать новость целиком за 15 рублей" - это не рассылка оператора, а рассылка мелких тварей, подвязавшихся на сервис провайдера? Понял, проглотил, единственный вопрос - почему на том же Билайне такой тенденции нет.
Кто в заголовке сообщения стоит. Мегафон?

Если нет то я могу хоть сейчас штук десять таких сообщений отправить - эта технология называется FlashSMS сообщение приходит поверх экрана, в том случае если телефон поддерживает это.

Когда подключался к Билайн мне эти флеш-смс начали приходить пачками по 3-4 штуки за день.
Не смотря на то что при подключении симки я попросил поотключать нафиг все подобные услуги о Хамелеоне в Офисе мне кокетливо промолчали, через службу ТП эту услугу тоже отказались отключить, пришлось топать в офис и отключать её там, мелочь. но неприятно.
И до сих пор На Билайне у меня больше чем у других операторов спама, приходят предложения познакомится со второй половинкой, реклама такси, рингтоны и горячее видео, я уже не говорю о том что Би сама спамит после каждой оплаты и пишет мне что то типа - Вы пополнили счет на 100 рублей, предлагаем вам и по списку...1. Подключить пакет смс 2) Интернет.....
Может я сам виноват? Но тем не менее факт остаётся факт, кстати на Бишной симке подключена услуга запрет рекламной рассылки.
Center
Понял, проглотил, единственный вопрос - почему на том же Билайне такой тенденции нет.
Вот как раз на Билайне такая хрень постоянно. Называется Хамелеон. Причём подключается когда сама захочет, даже если до этого ты её принудительно вырубил.
Ни разу не видел, честно. Иногда присылают мессаги в духе "ваш баланс менее 15 рублей", но 1 раз, а не каждый день. Хотя тоже те ещё кадры, надо будет сподобиться тему создать.
System32
То есть сообщение в духе "Анна Семенович увеличила себе грудь, нажмите ОК, чтобы прочитать новость целиком за 15 рублей" - это не рассылка оператора, а рассылка мелких тварей, подвязавшихся на сервис провайдера? Понял, проглотил, единственный вопрос - почему на том же Билайне такой тенденции нет.
Кто в заголовке сообщения стоит. Мегафон?

Если нет то я могу хоть сейчас штук десять таких сообщений отправить - эта технология называется FlashSMS сообщение приходит поверх экрана, в том случае если телефон поддерживает это.

На Билайне у меня больше чем у других операторов спама, приходят предложения познакомится со второй половинкой, реклама такси, рингтоны и горячее видео, я уже не говорю о том что Би сама спамит после каждой оплаты и пишет мне что то типа - Вы пополнили счет на 100 рублей, предлагаем вам и по списку...1. Подключить пакет смс 2) Интернет.....
В заголовке нет отправителя - просто сообщение юэсэсдэ приходит.
А мне не потанцевать часом для Мегафона? Вопрос даже не в том, есть спам или нет, вопрос в том, почему от одного оператора он сыплется с завидной регулярностью, а от второго - раз в месяц. Сорри за оверквотинг.
Matrix_Agent
вот и правильно что не дозвонились из за такого повода звонить ...что Вам простите ,пришла какая то смска с грудью и Вы сильно растроились.... а другой человек звонит... ну допустим подключить услугу или неправильно списали средства-разобраться со списаниями на счете- вот это повод позвонить... Посоветую завести Скайлинк- там Вы с первого раза дозвонитесь !
Center
Подтверждаю. Есть такое на одном из рабочих телефонов, на него постоянно всякую ерунду вешают.
lisa2176
вот и правильно что не дозвонились из за такого повода звонить ...что Вам простите ,пришла какая то смска с грудью и Вы сильно растроились.... а другой человек звонит... ну допустим подключить услугу или неправильно списали средства-разобраться со списаниями на счете- вот это повод позвонить... Посоветую завести Скайлинк- там Вы с первого раза дозвонитесь !
Поделитесь травой:) Я, конечно, понимаю, что я должен операторам что-то, помимо денег - холить их и лелеять, ну и покусывать за ушко, и тому подобное. Плюс у меня арпу очень маленький, я из-за этого комплексую.

Ксати, а Таня Макрогузова ещё в Скулинге работает?
Dushes
и я тоже подтверждаю только пополню счет на Билайне и начинает сыпаться их предложения, подключить то, подключить это,но реклама иногда проскакивает...
Matrix_Agent
я просто абонент их ,а парнишка , который на красном проспекте в старом офисе работал, теперь в центре работает как раз...
lisa2176
вот и правильно что не дозвонились из за такого повода звонить ...что Вам простите ,пришла какая то смска с грудью и Вы сильно растроились.... а другой человек звонит... ну допустим подключить услугу или неправильно списали средства-разобраться со списаниями на счете- вот это повод позвонить... Посоветую завести Скайлинк- там Вы с первого раза дозвонитесь !
И это... Давайте я уж сам порешаю. из-за каких поводов мне расстраиваться, прыгать с балкона, вешаться и тому подобное, ладно?:) Писал уже в соседней теме - никогда ничего не додумывайте за клиента.
lisa2176
Вообще ни разу не приходило сообщение о том, что надо что-то подключить после оплаты. Приходит только смс о внесении средств (можно отключить) и следом базлы. И все.
Center
Есть ли проблема спама (как в Мегафоне)?
В Мегафоне нет проблемы спама :dnknow: Чёрт знает сколько лет пользуюсь, ни разу ничего такого не было
Обсуждалось уже. Часто владельцы терминалов пополнения счета сливают базы спамерам. Ваше утверждение что нет в Мегафоне спама - бред. Спам есть везде, если ты в списке ))
Барыга
Возможно разница в том что услуга "Запрет приёма рекламных смс" или как она там называется у меня на Мегафоне подключена и реально работает, а на Билайне - почему то упорно отказывается это делать, а может быть намеренно не делает того что ей полагается делать в зависимости от того какой спамер больше денешку даст
System32
а как система может определить что "смс рекламное"?
Барыга
Не спорьте, спам проскальзывает, просачивается, возникает периодически, не смотря ни на какие чёрные списки, запреты и ворожбу колдунов. Причём у любого оператора. Всё бессильно от идиотов, классификацию которых изложил Мишутка.
Деятельность мелких идиотов аля пивбар или обувной магазин со скидками пресечь зачастую труднее чем крупных.
Но поугарать над ними тоже можно, хитростью выманив каким нибудь образом, или узнав используя свои связи, телефоны директоров и владельцев этих заведений. Дальше - дело техники и фантазии :улыб:

Вспомните "Алё, это Раковка?" или "Ну как там с деньгами?" :улыб:
Goldens
Не спорьте, спам проскальзывает, просачивается, возникает периодически,
Вы мне? я наоборот и спросил - что за услуга, способная определять спам )))
Matrix_Agent
в случае поломки сим (как у меня с Билайном) в любой точке продаж можно её заменить, или придётся переться в некий центральный офис у чёрта на куличках в получасе ходьбы от метро?
В любом, насколько я знаю. Можно сразу взять запас дубликатов SIM-карт и по мере надобности просто активировать следующие.
Барыга
В топку топика забросил. Ваш коммент последний был, вот под ним и подписался
AndreyK
В любом, насколько я знаю. Можно сразу взять запас дубликатов SIM-карт и по мере надобности просто активировать следующие.
Да вот тоже недоумеваю, в чем проблема заменить симкарту? На любой стойке Теле2 в любом мало-мальски людном месте берёшь дубликат симки, и самостоятельно активируешь на свой номер. Я так делал года полтора назад, может что изменилось? :а\?:
Goldens
Поделитесь травой:) Я, конечно, понимаю, что я должен операторам что-то, помимо денег - холить их и лелеять, ну и покусывать за ушко, и тому подобное. Плюс у меня арпу очень маленький, я из-за этого комплексую.
это у Вас откровенные разговоры такие?


Т2 круто подкосили цены :respect:
Hippi
Ты мне зачем это написал? Кого цитируешь, тому и пиши "в ответ"
lisa2176
я просто абонент их ,а парнишка , который на красном проспекте в старом офисе работал, теперь в центре работает как раз...
а почто Вы так рекламируете б-гомерзкий Скулинг?:)
vitaty
Вообще ни разу не приходило сообщение о том, что надо что-то подключить после оплаты. Приходит только смс о внесении средств (можно отключить) и следом базлы. И все.
Спасибо, учёл.
Барыга
Есть ли проблема спама (как в Мегафоне)?
В Мегафоне нет проблемы спама :dnknow: Чёрт знает сколько лет пользуюсь, ни разу ничего такого не было
Обсуждалось уже. Часто владельцы терминалов пополнения счета сливают базы спамерам. Ваше утверждение что нет в Мегафоне спама - бред. Спам есть везде, если ты в списке ))
Можно привести цитату, где я утверждал, что в Мегафоне нет спама? Или как обычно - увидел-вякнул, посты набиваю?
Goldens
Не спорьте, спам проскальзывает, просачивается, возникает периодически, не смотря ни на какие чёрные списки, запреты и ворожбу колдунов. Причём у любого оператора. Всё бессильно от идиотов, классификацию которых изложил Мишутка.
Деятельность мелких идиотов аля пивбар или обувной магазин со скидками пресечь зачастую труднее чем крупных.
Но поугарать над ними тоже можно, хитростью выманив каким нибудь образом, или узнав используя свои связи, телефоны директоров и владельцев этих заведений. Дальше - дело техники и фантазии :улыб:

Вспомните "Алё, это Раковка?" или "Ну как там с деньгами?" :улыб:
Сорри за оверквотинг - почему на Билайне этого спама в принципе нет? Кстати, обратил внимание - в течение недели не получил ни одного сообщения от Меги... Не может не радовать.
Hippi
Поделитесь травой:) Я, конечно, понимаю, что я должен операторам что-то, помимо денег - холить их и лелеять, ну и покусывать за ушко, и тому подобное. Плюс у меня арпу очень маленький, я из-за этого комплексую.
это у Вас откровенные разговоры такие?


Т2 круто подкосили цены :respect:
Ну, касательно цен - спорить не буду, но тот же Теле2 мне лично кажется более выгодным. Давайте уже по конкретике, м.б.? Предоставьте лучший тариф при разговорах до пяти минут в день, если не сложно.
З.Ы. но есть нюансы - мы будем ругаться из-за 10-ти рублей в месяц затрат на мобильники, и при этом, совершенно не напрягаясь, спускать пару сотен в день на пиво, правда ведь?
Matrix_Agent
А что Вы его так обираете? Может это Вы б-гомерзкий
Matrix_Agent
Можно привести цитату, где я утверждал, что в Мегафоне нет спама? Или как обычно - увидел-вякнул, посты набиваю?
Сам понял - че спросил? перечитай че кто кому цитировал и кто что писал ))))
Matrix_Agent
расскажите, почему дозвониться до справочной в принципе невозможно, и мне приходится тратить своё личное время на написание сообщений на форуме?
почему же невозможно?
Показать спойлер
звоните 8-800-333-05-00 и будет вам счастье:улыб:
Показать спойлер