Изменения условий на архивных тарифах МТС
28289
169
andrei4444
только что проверил,за 6 секунд сняли 15 коп.тариф много звонков на все сети 2011. может у вас тп много звонков?
_Diler_
у меня тот что выше в ссылке, их 2 отличаются в архиве тарифов наличием точки )
fktrcfylh1964
Up.
Свежее.
После 9 июня 2014 года изменяются условия тарификации некоторых архивных тарифных планов линейки «Супер Ноль» и линейки «Супер МТС». Более подробно ознакомиться с изменениями вы можете после 9 июня 2014 года
Получается, можно уведомлять абонента, не раскрывая вообще никакой дополнительной инфы, что подорожает/урежется и насколько?
PerS
да да.. меня эта формулировка тоже повеселила:)) типа вам посылка, но я ее вам не отдам:) но вы знайте, что она есть:)
Ivannn
-Видишь суслика?
-Нет
-И я нет, а он есть
Ivannn
Главное, непонятно, насколько это законно.
Согласно пункту 25д они какбе уведомили, но согласно пункту 26 какбе и детализировать должны... попробую на оф.форуме, чтоль, запросить
PerS
ну и что же ответили на офиц. форуме ? )
surg-NCM
Как у них водится последние 3 года, полная тишина
PerS
Пока изменений ни в тарификации, ни в ИП, ни на сайте не видно. Тариф Супер МТС 2013.
Tee_Jay
Если проверить количество бесплатных минут на Супер МТС 2013, то их стало 20. С..и. :зло:
POLnsk
Обманываю. Тариф Супер МТС 082013 (ребят, поменяйте название в ИП - до сих пор пишет "Супер МТС"). Со слов справки:
Москва: было 60 минут, стало 30.
Алтай: было 30 минут, стало 20.
Без пополнения - по региону, при пополнении - по стране.
При этом (пока еще) в ИП пишет минуты как раньше, но в случае превышения указанных минут баланс Ваш опустеет.
По НСО не узнавал:улыб:
fktrcfylh1964
Что сделали с этим тарифом "Супер ноль 2011", кто пользуется? Там раньше был безлимит при пополнении.
Alex001
Что сделали с этим тарифом "Супер ноль 2011", кто пользуется? Там раньше был безлимит при пополнении.
Пока нашел такие изменения: Абонентам МТС, 1-ая, 10-ая и последующие минуты разговора 0,75 руб. было 50 копеек.
По безлимиту пока не ясно.
Alex001
На сайте пока 150 р. на безлимит так и стоит.
Но у них же вечно инфа тормозит.
Regyna
Надеюсь безлимит не тронули, т.к. стоимость минуты уже повышена как в сообщении выше, то изменения бы и здесь уже внесли!
fktrcfylh1964
Как зайти в интернет-помощник? Такой ссылки не вижу, а личный кабинет - это домашний интернет, мне не надо...
Галинка
Это баг такой у сайта, им уже писали, а воз и ныне там.
Галинка
а личный кабинет - это домашний интернет, мне не надо...
Нажимаете "Личный кабинет", в выпадающем меню выбираете "Мобильная связь".
Alex001
Повысить могут стоимость единовременного платежа.
За этим последим.
Regyna
Вот, к слову, и проверила: 150 закинула, пришли смски о продлении услуги "безлимит при платеже" на 30 дней. Будем надеяться, что так всё и останется.
Regyna
Было ежедневно 30 минут абонентам МТС, а СЕГОДНЯ уже 20 минут. Ради интереса с утра проверил. Хотя их и не трачу все... а неприятно. Всем сейчас нелегко, но мне непонятна логика менеджмента, который упорно пытается ''выжать'' абонентов с огромным стажем к другим ОПСОСАМ. Сейчас принципиально не буду делать звонки с карты МТС. Только пользование интернетом. Желаю МТСу дальнейших успехов в борьбе против своих клиентов. :ухмылка:
mixail54
Так от тарифа зависит.
У меня был безлимит на звонки на местный МТС на 30 дней, при единовременном платеже не менее 150 р.
Закинула себе на оба номера, закинула маме, как раз завтра отключилось бы. Смски о продлении услуги еще на 30 дней пришли.
Тариф СуперНоль-2011.
mixail54
Подталкивают абонентов к пакетным тарифам, пусть с небольшой но постоянной абонентской платой. Хотят стабильное ARPU. И это не только МТС. Вся большая тройка ведёт такую политику. Лишь Теле2 предлагает иное в своей линейке тарифов.
Tee_Jay
баланс минут с 30 до 20
на прочие номера с 1,20 до 1,50
СМС с 0,85 до 1,20
при этом даже не пытались сделать вид, что информируют абонентов за 10 дней, чтоб те копили бабок
надо валить
PerS
Здравствуйте.
Оператор вправе устанавливать тарифы/тарифные планы самостоятельно, извещая абонентов не менее чем за 10 дней до введения новых тарифов через средства массовой информации.
Информация о данных изменениях была публично размещена на официальном сайте компании: http://www.nsk.mts.ru/news/2014-05-29-3702682.

С уважением, Ханна А.
ОАО "МТС"
-------------------------------------------
П. 3.
mts_support
А СМС слабо прислать??? Ну да совесть не позволяет. Так как бабки рубить надо.
mts_support
У нас интернет 3G и LTE и так далее. Вы в область зайдите. Ни чего там сделать не можете, даже вышки арендуете.
АФМ
Ну почему же. Они (ОПСОСы, не только МТС) присылат СМС "выиграй лям", "подпишись на услугу"...
АФМ
Вы в область зайдите. Ни чего там сделать не можете, даже вышки арендуете.
У "МТС" LTE покрытие в области значительно лучше, чем у "МегаФон".
Ну почему же. Они (ОПСОСы, не только МТС) присылат СМС "выиграй лям", "подпишись на услугу"...
Оператор не обязан на данный момент присылать SMS сообщения об изменение условий тарифа. Соответственно это сложно делать в условиях высокой конкуренции.
AndreyK
У "МТС" LTE покрытие в области значительно лучше
А сам интернет там есть?В том месте где я жил до января текущего года в Искитиме(не окраина дк"Россия"рядом для тех кто знает) даже 3G нормально не работал.

Оператор не обязан
Соответственно это сложно делать
А абсолютно всем абонентам слать выйграй автомобиль,подключи услугу,ваш баланс менее рекомендуем пополнить не сложно?В чем разница?Текст влияет на сложность технической реализации?
ru54
когда изменения принимаются.. и есть решение не оповещать через смс.. навернка просчитывается даже количество людей, которые не заметят смены и потратят сильно больше средств:) это тоже деньги.. просто еще один способ рубить бабло) не зря же им эту лазейку оставили.. что можно через СМИ и их сайт может быть СМИ..
AndreyK
Вы в область зайдите. Ни чего там сделать не можете, даже вышки арендуете.
У "МТС" LTE покрытие в области значительно лучше, чем у "МегаФон".
В моем районе где дача, МТС лежит на глухо. Что бы поговорить нужно выйти из дома.
Про интернет вообще промолчу.
Мегафон чуть лучше, но интернет тоже отсутствует как класс.

Красивей всех Билайну. У него там присутствует 3G. Ребенок даже телевизор на компе смотрит.

P.S. Заявки на качество связи в МТС игнорируют. Простые отписки.
ru54
А абсолютно всем абонентам слать выйграй автомобиль,подключи услугу,ваш баланс менее рекомендуем пополнить не сложно?В чем разница?Текст влияет на сложность технической реализации?
когда изменения принимаются.. и есть решение не оповещать через смс.. навернка просчитывается даже количество людей, которые не заметят смены и потратят сильно больше средств:) это тоже деньги.. просто еще один способ рубить бабло)
Я говорил не о технической сложности реализации. Её я думаю нету.
Действительно, как верно заметили, все тщательно просчитывается. Если один оператор будет слать такие сообщения, то людям не будут нравятся постоянные изменения, они будут переходить к другим операторам, которые такие оповещения не присылают.
не зря же им эту лазейку оставили.. что можно через СМИ и их сайт может быть СМИ..
Кажется был случай, что "Ростелеком" изменил условия тарифа и опубликовал изменения в Российской газете. Я не помню, чтобы пользователи были сильно довольны.
Вы действительно считаете, что публикация в неком абстрактном СМИ удобнее, чем публикация на сайте оператора? Может наоборот это большой плюс, что операторы зарегистрировали свой сайт как СМИ и оповещают об изменениях через него?
В моем районе где дача, МТС лежит на глухо. Что бы поговорить нужно выйти из дома.
Всё индивидуально, но в целом "МТС" имеет LTE в значительно большем числе населенных пунктов области. Я не говорю, что это значит, что это какие-то маленькие поселения, очевидно, что все операторы идут от крупных к малым.
AndreyK
Вы извините, но про LTE пока можно забыть у МТС в области. У них так то по области 2G, а 3G у у них дифицит.
АФМ
На данный момент в Новосибирской области услуги 4G предоставляются на территории всех районов г. Новосибирска, а также в городах Бердск, Искитим, Куйбышев, Барабинск, Карасук, Коченево, поселках Восход, Кудряшовский, Пашино, селах Барышево, Мочище, Евсино, Верх-Тула, Красноглинное, Кубовая, Ленинское, Марусино, Плотниково, Ярково.
Новость на момент запуска сети.

Для получения актуальной информации ознакомьтесь с картой покрытия на сайте.
AndreyK
Нету там LTE, где у меня дача. Ближайшее покрыти это Колывань.
Да и карта покрытия 3G не соответствует действительности.
По карте 3G у меня он должен быть. А у меня 2G голосовой трафик через пень колоду работает.
А зимой иногда и голосового нету.
АФМ
Напишите заявку.
Вообще, карта расчётная и покрытие обычно гарантируется только на улице. Так что вполне вероятно.
AndreyK
Даже на улице нету. И модем к удочке привязывал подымал от земли, сидя на крыше на 15 метров.
Два года пишу, звоню, а воз и ныне там. МТС не прошибаемые.
АФМ
Вы о какой даче говорите? 3G в городе частенько переходит на 2G. Или может только один я это замечаю? :dnknow:
mixail54
Билайн же работаем там в 3G. Значит и МТС должен. Иначе пускай компенсируют недополучение услуги.
mixail54
есть такие "мутные" места) например если стоять возле главного офиса сбербанка (напротив тюза) - у меня там только 2г..чуть отходишь и сразу и 3г и 4г появляются
mts_support
Оператор вправе...
Очень "содержательный" ответ 2 месяца спустя.
Да, пресловутый "пункт 25д" выражается очень обтекаемо:
не менее чем за 10 дней до введения новых тарифов на услуги подвижной связи извещать об этом абонентов через средства массовой информации;
Однако, там следом и пункт 26 есть, согласно которому абонент тоже кое-что вправе:
Оператор связи обязан по требованию абонента предоставлять ему дополнительную информацию, связанную с оказанием услуг подвижной связи.
Но все мои запросы на оф. ресурсах МТС - "что конкретно изменится?" - полностью проигнорировали.

Так что безусловная переадресация на другого оператора пока рулит, а МТСу - фигушки ноль исходящих.
Постепенно народ привыкнет к новому номеру.
Мож, и старый перетащу, пока не связываюсь, по отзывам знакомых, MNP у многих работает криво (звонки из-за границы, с городских телефонов и т.п.)
PerS
Разве при безусловной переадресации с МТС Вы не будете платить тому же МТС деньги за каждую минуту переадресованного вызова по цене исходящего звонка?
fktrcfylh1964
хочу перекинуть с одного номера остаток средств на другой, МТС пишет о недостатке средств, сумму пишу с учетом комиссии. Каким образом это можно сделать
Cindy
Каким образом перекидывать пробовали? Есть два варианта: прямая передача и легкий платеж, в обоих случаях бонусные (халявные) деньги не перекидываются. 3-й вариант это расторжение договора , с зачислением денег на указанный номер или наличкой.
andrei4444
Пробую прямой передачей. Бонусы я уже подарила своему другому номеру. Расторжение договора по инету же не сделаешь?
Cindy
Бонусы и бонусные деньги это немного разное. Можно но сложно, проще и быстрее будет дойти до ближайшего офиса.
andrei4444
это остаток денег на номере, которым пользоваться не собираюсь, а мтс ненавязчиво без спроса подключает услуги
Cindy
При "Прямой передаче" должно остаться на номере 97 р. (с учетом того, что из этого 7 р. комиссии), т.е. зависнет 90 рублей.