МТС - Новый роуминг - "Ноль без границ"
35287
107
Alex001
Не более 2-х раз
В этом году это условие убрали чтоли?
МОD
Наверно так. Выше пишут , что пока не закончатся бонусы можно продлить.
Alex001
Да и потом можно продлевать, уже за баланс. Похоже что у других операторов нет такой хорошей опции как "Ноль без границ" для роуминга. То дороже, то условия хуже
Alex001
Бонусная программа у мтс сдулась чтоли? Посмотрел что накопились баллы, третий день отправляю запросы а в ответ - Вознаграждения не доступны для заказа
LoveКарлсон
Номер телефона в личку напишите, проверю ситуацию.
Djeyson
Djeyson , какая личка? Проблема носит массовый характер. Несколько дней множеству абонентов было отказано в активации услуг связи, подключаемых за бонусные баллы.
И двойной позор МТС - так как эта ситуация повторяется, аналогичное недружелюбное отношение к своим абонентам МТС показало примерно месяц назад, когда люди так же немогли воспользоваться своими правами.
адвoкат
Я предложил помощь в решении вопроса - Вы воспользовались своим правом отказаться от неё.
Если, как Вы говорите, ситуация наблюдается на нескольких номерах - то эти номера можно сбросить все мне в личку. Вопросы решаются быстро.
Djeyson
А в ваших ли силах/компетенции решить проблему глобально, для всех, раз и навсегда, а не вручном режиме для избранных с форума?
zanuda
Да, вопрос решить возможно. Именно поэтому и нужны номера (если их несколько) - для понимания ситуации.
zanuda
А в ваших ли силах/компетенции решить проблему глобально, для всех, раз и навсегда, а не вручном режиме для избранных с форума?
Нет нет и нет.
Но коли есть возможность решать индивидуально, то думаю нужно решать.
Это лучше , чем не решать.
andrei4444
Один -да, второй- нет. Кого слушать?
andrei4444
а не работающий периодически Интернет помощник , тоже индивидуально?
просто он через раз а то и три работает
Голодный54
Если есть вопросы по Интернет-Помощнику/Личному Кабинету - помимо описания ситуации очень помогут принтскрины происходящего.
Djeyson
МТС уже больше года не может наладить стабильную работу Интернет-Помощника/Личного Кабинета, и абоненты периодически не могут ими пользоваться. Учитывая срок проблемы - это просто унизительно для МТС
LoveКарлсон
Здравствуйте. Если ситуация сохраняется, напишите нам, какие вознаграждения заказываете, номер МТС, ФИО владельца и контактный номер. Проведем проверку.
С уважением, Николай М.
ОАО"МТС"
mts_support
Если в течение 30 суток вы не пользовались услугами связи в сети МТС России, стоимость каждой минуты входящего вызова при подключенной опции «Ноль без границ» с 25 декабря 2014 года составляет 15 руб. при нахождении в любой зарубежной стране за исключением Узбекистана, Азербайджана и Южной Осетии. При нахождении в Узбекистане и Азербайджане стоимость входящего вызова будет равна 65 руб./мин., в Южной Осетии - 17 руб./мин.

нашёл из пояснения для корпоративных клиентов, для частных не нашёл. что с ними также 30 суток и 15 рэ. за минуту или по другому?
Ибн-Хатаб
нашёл из пояснения для корпоративных клиентов, для частных не нашёл. что с ними также [b]30 суток и 15 рэ. за минуту или по другому?
Здравствуйте.
Да, всё также: "Если в течение 30 суток вы не пользовались услугами связи в сети МТС России, стоимость каждой минуты входящего вызова при подключенной опции «Ноль без границ» с 25 декабря 2014 года составляет 15 руб. при нахождении в любой зарубежной стране за исключением Узбекистана, Азербайджана и Южной Осетии. При нахождении в Узбекистане и Азербайджане стоимость входящего вызова равна 65 руб./мин., в Южной Осетии - 17 руб./мин."
С уважением, Светлана Н.
ОАО "МТС"
mts_support
т.е. выехав за пределы страны более чем на месяц ценник повысится даже с подключённой нулём без границ?
mts_support
Светлана, почему в Королевстве Таиланд, входящий тарифицируется по 19 рупий?:улыб:
Ибн-Хатаб
дешевле за 4 тайских рубля перезвонить
Ибн-Хатаб
Здравствуйте. Напишите подробнее нам на blogs@mts.ru, указав номер МТС, ФИО владельца и контактный номер. Проведем проверку.
С уважением, Николай М.
ОАО"МТС"
EWG_DCLXVI
Здравствуйте. Да, таковы условия предоставления услуги. Ознакомиться с подробностями можно здесь - http://www.mts.ru/mob_connect/roaming/i_roaming/discount_roaming/wwb/.
С уважением, Николай М.
ОАО"МТС"
Cindarela
дешевле за 4 тайских рубля перезвонить
Очень часто в международном роуминге АОН работает некорректно (определяются левые московские городские номера, новосибирские номера принадлежащие оператору Теле2 и т.д.). Причем как у самого абонента находящегося в роуминге, так и у тех, кому он звонит в Россию.
Invalidity.
Потому что хитрожопые операторы - берут кучу денег за звонок, а сами его гонят через копеечную интернет-телефонию, даже не заморачиваясь CID'ом
ryo
Как их привлечь за это мошенничество? Дело в том что они своим кроиловом подставляют человека который осознанно идет на то, что звонок будет стоить космос, главное чтоб номер определился нормальный и никто не заподозрил что абонент находится не в России. Они не понимают что для абонента это вопрос жизни и смерти, а этим жлобам только бы сэкономить на себестоимости.
Ибн-Хатаб
Со 2 апреля изменяется стоимость звонков в международном роуминге.На сайте это о снижение,а на самом деле удорожание звонков. Стоимость опции,,Ноль без границ,, увеличивается до 60 руб в сутки,стоимость после 10 минуты подымается до 25 руб.По поводу Вашего вопроса.стоимость 19 руб за входящий в Таиланде могу с предположить две причины.1 сбой системы,2 до подключения опции ,,ноль без границ,, вы не пользовались платными услугами более 30 дней в России.
fktrcfylh1964
2 до подключения опции ,,ноль без границ,, вы не пользовались платными услугами более 30 дней в России.
В этом случае стоимость каждой минуты входящего вызова при подключенной опции «Ноль без границ» будет составлять 15 руб. Что-то не вяжется.
Я предполагаю, что был сделан вызов в формате: *137*7ХХХХХХХХХХ#. Далее абонент получает входящий звонок. В Таиланде такой звонок стоит 19,90.
Может быть об этом речь? :а\?:
Invalidity.
Возможно Вы правы.Возможно была ранее подключена услуга ,,Гоу-гоу,.Но причем здесь услуга,,Ноль без границ,,.
fktrcfylh1964
Но причем здесь услуга,,Ноль без границ,,.
Просто кто-нибудь может ошибочно предположить что при подключенной услуге "Ноль без границ" любые входящие вызовы должны быть бесплатными, но в случае инициации запроса через *137* это правило не работает.
Да что мы гадаем, спрашивавший товарищ отмалчивается, наверно заглянул в детальку и сам всё понял.
Goldens
Сейчас у МТС по прежнему самый выгодный роуминг заграницей? Или у кого из операторов более выгодно?
Амулет
У билайн ещё, более -менее международный роуминг.
У т2 вроде бы в Европе не дорогой был.
Амулет
Не совсем понятно, что вы будите делать с телефоном : входящие, исходящие, интернет ?
Амулет
У всех четырех операторов есть услуги для снижение стоимости услуг в международном роуминге.Какой самый выгодный зависит от ваших потребностей. У МТС - это услуга.. +137..Мир без границ,, у Билайна,,Пленета ноль,, и ,,Моя планета,, у Мегафона ,,Весь мир,, У Теле2 ,,Разговоры за границей..
Амулет
У йота только нет никаких опций на межд. роуминг
Invalidity.
Как их привлечь за это мошенничество? Дело в том что они своим кроиловом подставляют человека который осознанно идет на то, что звонок будет стоить космос, главное чтоб номер определился нормальный и никто не заподозрил что абонент находится не в России.
Вы невнимательно прочитали условия предоставления услуг и сами обвинили оператора в мошенничестве, хотя вина тут целиком ваша.
Услуга корректно работает в тех случаях, когда оба абонента (и тот, кто звонит, и тот, кому звонят) МТС находятся на территории домашней сети.

Определение номеров телефонов абонентов других сетей, в том числе городских сетей общего пользования, не гарантируется.
"Определитель номера (АОН)".
Goldens
За бонусы нельзя что ли сейчас подключить?
Амулет
Сейчас у МТС по прежнему самый выгодный роуминг заграницей? Или у кого из операторов более выгодно?
Мне тоже этот вопрос актуален. Кто мониторил недавно?
ДонХуан
Можно за 950 балов.К сожалению за рубли стало значительно дороже.У Билайн аналогичная услуга ,,Планета ноль,, дешевле, да и абонетку снимают только в день приёма первого звонка.
vmvhome
Проснулись ))
Не увидел , чтобы кто-то до меня писал, а я постоянно не мониторю междунар роуминг.
fktrcfylh1964
Можно за 950 балов.К сожалению за рубли стало значительно дороже.У Билайн аналогичная услуга ,,Планета ноль,, дешевле, да и абонетку снимают только в день приёма первого звонка.
Да увидел, в приложении на смарте не показывает, через браузер в полной версии есть. 10 дней
На входящие у Т2 самое выгодное предложение.
ДонХуан
До Вас не писали, но писали на сайте МТС.
ДонХуан
Все относительно,если Вы готовы говорить 10 минут в день,то возможно Теле2 подходит,но если больше ,то нужно Билайн или Мегафон.
fktrcfylh1964
Одно из лучших предложений это наверное "МультиФон" от "МегаФон".
fktrcfylh1964
Почему 10 то? Там абонентка 5р/ сут и 5 р/мин вход, вполне приемлимо, у билайна вроде не дешевле, Мегафон если честно даже не смотрел.
AndreyK
[/code]Программ много,в том числе,,мультифон,,,Но данная больше подойдёт абонентам МегаФон. я бы посоветовал ,,sipnet,, посекудная
тарификация.,при звонке будет показывать ваш номер.Но звонить лучше с помощью других сир программ или через сайт,,sipnet.RU,, через браузер Хроме.
fktrcfylh1964
Я разочаровался в ней.

Попал сильно, но не на много. Посмотрел тарифы через программу звонить нужно было в Эстонию.

По коду посмотрел 1,2 руб за минуту, здорово. Позвонил, списалось за 1 мин примерное 19 руб.

Стал пробивать оказывается в тарифах отображаются цены на городские номера, а мобильные отдельно тарифицируются. Как раз 19 р за минуту.

Спас МТС . Подключил услугу для звонков в Европу за 50 руб. Минута по Европе стоит 10 руб. Кстати, такое предложение самое дешевое среди всех операторов.