fktrcfylh1964
Соглашусь.
Смарт за 350 не плох. Все вход по россии ноль и интернет.
Галинка
Галина, проверьте внимательнее тариф.
Пока не прочла сообщения за крайние 2 недели в этой ветке, была уверена, что оба моих МТСных номера на Супер ноль-old. (Собственно, сама свои номера к этому тарифу в свое время подключала, далее ничего не меняла. На него же перевела тогда и маму.)
Мама начала, с недавних пор, жаловаться, что у нее за разговоры (при звонках на МТС Новосибирск) деньги снимаются. Полагала, вдруг мы счет ей не пополнили вовремя, разговоры ли у нее с абонентами других сетей деньги жрут. Сегодня проверила и мамин, и оба своих. Оказалось, что у нас уже Супер ноль-2011. Безо всяких уведомлений о смене тарифа. А на нём, действительно, 0 лишь со 2-й по 9-ю минуты разговора. Все остальные -- 0,75 р./мин.
Я-то и переживу, тем более, что довольно много говорить и с другими регионами и операторами сейчас доводится -- в общем, просто подыщу себе более выгодный тариф, чтобы и с межгородом/другими говорить без особых проблем. Да и городской телефон дома не отключала (хотя желание такое было). А вот маме сложнее. У родителей городского нет, а для мамы всегда было важным пообщаться со своими подружками. Которых и так-то немного уже осталось, в силу возраста. В общем, пока пребываю в той еще задумчивости, на что ее переключить. Помониторю, подумаю, на какой тариф ее есть резон перевести (да и стоит ли вообще, не окажется ли дороже, чем сейчас).
Самое поганое, что никаких извещений (ни через смс, ни по е-майл) лично мне о смене тарифа (хотя бы по одному из номеров) не приходило.
Regуnа
Сейчас попробовала проверить свои два номера - это какой-то п.5.
Зашла на первый номер в "лисе" - там "супер-ноль 2009".. Вышла, захожу вторым номером - в правом верху правильные данные по номеру (остаток на счете), а слева - данные предыдущего номера - сумма, баллы, тариф.
Ладно, я ж умная - пошла со вторым номером в другой браузер - опера, а там прикол - чёрный экран и надпись, что время сессии истекло, надо повторно авторизоваться. Косячники! Тестировщиков что ли сократили...
В общем, второй номер пока не проверила.
andrei4444
при пополнении на 150 рублей безлитмит на МТС, это если не пополнять то вместо 50-ти копеек , 75
Знаете, вот очень хотелось бы, чтобы так оно, как пишете, и было. (Тем более, при пополнении счетана сумму от 150 р., приходит смс о продлении услуги безлимитного общения еще на месяц.)
В общем, на своих номерах пока посмотрю, на одном из них назрела необходимость смены ТП (на другом пока без надобности). Промониторить мамин телефон, увы, никак: не могу же сутками возле нее сидеть. Когда (завтра-послезавтра) дойду в очередной раз до родителей, попробую проверить, детализацию запрошу, в конце концов.
Галинка
Откройте приватное окно (или окно в режиме инкогнито, могут быть разные названия в зависимости от веб-обозревателя).
Regуnа
Так это отдельная опция была, насколько помню, если вы её подключали конечно.
Галинка
*111*2*5решётка (не получается на нетбуке ее набрать) -- т.е. проверьте ТП непосредственно через телефон.
Меня увиденное очень-очень удивило. Идти и ругаться в офис -- да увольте, себе ж дороже. (мне мытарств с инетом от них более, чем хватило)
В общем, всячески ругаясь, теперь ищу свой новый тлф тариф.
AndreyK
Это где? В Опере я вообще ничего не могу. И зачем мне инкогнито?
Галинка
У МТС тестировщиков нет вроде, они тестируют на абонентах, а потом допиливают продукты. В режиме инкогнито всегда загружается информация с сайта, а не с кэша. Не будет ситуаций когда по одному номеру информация перенесется на другой номер.
Галинка
Этот режим позволит вам входить на сайт без учёта всех существующих [censored]-файлов. Я вам предлагаю этот как раз сделать в том браузере, где вход вам удался, вместо того, чтобы открывать другой.
Конкретно для Firefox можете прочитать подробнее в справке.
AndreyK
Спасибо!
Посмотрела - на обоих тариф 2009 года. Значит не поменялся.
Djeyson
Спасибо Вам огромное!
На том номере, где тариф в итоге на днях поменяли, пока меня всё более, чем устраивает. Буду очень рада, если и в дальнейшем окажется не хуже.
На другом необходимости в смене пока не вижу (с него звонки исключительно личного плана, на других операторов либо по межгороду, когда случается, очень-очень мало).
Для меня непонятно лишь, откуда нынешний тариф там возник. Хотя, в моем случае сейчас, оно уже и несущественно.
Ещё раз: спасибо за подсказки и помощь! :роза: :respect:
Галинка
А новая линейка Смарт , которую только запустили, очень хороша, перейти на неё и всё
Goldens
Не включился "Безлимит при платеже" только что, во всяком случае не пришло смс о подключении. При этом в "Интернет-помощник" не пускает - "мы выявили поблему и работаем на её устранением".
P.s. Деньги за звонки на местный МТС списываются.
Галинка
Не включился "Безлимит при платеже" только что, во всяком случае не пришло смс о подключении. При этом в "Интернет-помощник" не пускает - "мы выявили поблему и работаем на её устранением".
P.s. Деньги за звонки на местный МТС списываются.
У меня включился, тоже на днях пополнял, но у меня тариф 11 года, а у вас как помню 9, может из- за этого.
andrei4444
А в И-помощник зайти можете? Может я из-за тарифа и зайти не могу.
Галинка
Да могу. Попробуйте с другого браузера. Или кэш почистите. Его кстати не так давно обновили, мне не очень нравится, думаю в прежнем виде был удобнее.
andrei4444
Я сегодня с двух разных компьютеров пыталась зайти, пишет зайти позже. В сам личный кабинет захожу, а оттуда в помощник не могу. По двум номерам.
Галинка
Тоже не могу зайти в ИССА
Галинка
Только что специально проверил, с 1-го нажатия пишет про проблемы, со 2-го открыл.
andrei4444
Только что специально проверил, с 1-го нажатия пишет про проблемы, со 2-го открыл.
с третьего опять тех проблемы. ну не удобно же.
Goldens
Уважаемые представители МТС ! Уберите эту хрень с интернет помощника , об этой проблеме еще пол года назад писали, реально раздражает

ОСТАТОК ИЗ ПАКЕТОВ МИНУТ/SMS/MMS/ИНТЕРНЕТ
Подбаланс минут внутри сети: мин., действует до
Подбаланс минуты: мин., действует до
Остаток пакета SMS в поездках по миру : sms. Пакет действует до
Осталось минут местных вызовов на номера МТС по акции «Получи 700 минут»
Остаток периодического пакета SMS: sms.
Остаток пакета SMS в поездках по России : sms. Действует до
Остаток пакета "Денежный пакет (Акция)": руб. действует до
Остаток Пакет GPRS (Акция): Мб действует до
Остаток Минутный пакет (Акция): минут действует до
Остаток Пакет минут на МТС (Акция): минут действует до
Остаток Пакет минут МН (Акция): минут действует до
Остаток Пакет MMS (Акция): MMS действует до
Остаток Пакет SMS (Акция): SMS действует до
Остаток Пакет SMS МН (Акция): SMS действует до
ИНФОРМАЦИЯ ПО ЛИЦЕВОМУ СЧЕТУ

Скрин не влезет, но думаю и так понятно о чем речь.
andrei4444
Сейчас зашла. Бит 2013 стал 180 вместо 150. Безлимита при платеже нет в списке услуг, хотя утром перевела с карты 150 р.
Goldens
Люди добрые, подскажите по новым тарифам Смарт.

Как тарифицируется межгород (не на МТС) в домашнем регионе и за его пределами? Входит ли в месячный объем минут междугородние вызовы?
Галинка
У меня вчера был платёж - "Безлимит при платеже" в списке услуг.
snach13
Люди добрые, подскажите по новым тарифам Смарт.
Как тарифицируется межгород (не на МТС) в домашнем регионе и за его пределами?
10,00 за минуту там и там.

Входит ли в месячный объем минут междугородние вызовы?
"не на МТС" не входит, "на МТС" входит.
andrei4444
Там бардак во всём. Такое чувство, что на систему ставится огромное число заплаток, которые дают совершенно непредсказуемый результат.
Постоянно приходиться обращаться, чтобы провели ручные корректировки и вернули списанные деньги.
Invalidity.
Эх, жаль... Остаемся на Билайне.
snach13
Межгород не на МТС включён только в Smart TOP
AndreyK
В феврале не стал писать претензию на возврат незаконно спи-санных денег, решил проверить - вернут сами без напоминаний?
Вернули! :live:
Invalidity.
Вчера он у меня тоже был в списке услуг. В 24 часа отключился. Утром отправила 150 р с карты, деньги на номер пришли, а услуга нет.
Галинка
Здравствуйте.
Уточните, пожалуйста, номер, по которому пополняли счет, и ФИО владельца, постараемся помочь вам разобраться в ситуации. Информацию можете отправить на blogs@mts.ru.
Что касается работы "Интернет-Помощник" - мы отправили запрос на проверку его работоспособности. просим воспользоваться сервисом немного позднее, приносим извинения за возможные неудобства.
С уважением, Светлана Н.
ОАО "МТС"
andrei4444
Здравствуйте, andrei4444.
Ваше замечание было передано руководству для рассмотрения.
Приносим извинения за возможные неудобства.
С уважением, Светлана Н.
ОАО "МТС"
snach13
Здравствуйте, snach13.
Звонки по данному направлению в пакет не включены. Тарификация независимо от месторасположения (роуминг или домашний регион) будет 10 руб\мин.
Подробнее: http://www.nsk.mts.ru/mob_connect/tariffs/tariffs/smart/.
С уважением, Светлана Н.
ОАО "МТС"
mts_support
Добрый день, Светлана!
Спасибо, услуга появилась, и Интернет-помощник заработал.
Галинка
а это теперь модно заказывать вход в ИП через опператора? А на какие дни очередь свободна? :biggrin:
EWG_DCLXVI
Заходите после праздников! :biggrin:
andrei4444
Убирать не будут, я задавал уже этот вопрос. Больше 3-х недель отвечали.
Сказали, что это нормально. Теперь такое для наглядности, удобнее абоненту стало ))
vmvhome
Ну тогда ладно, чоуж. Для удобства, так для удобства.
vmvhome
Какой наглядности? Это тоже самое, что предложения с грамматическими ошибками или пропущенными словами.
AndreyK
Официальный ответ мтс, пока эту инфу в планах у них убирать не стоит.
AndreyK
Ответили - пока реализовано так: все возможные(!) пакеты отображаются. Это технический момент, не факт, что изменится потом на "только подключенные".
Goldens
Здравствуйте! Почему у молодцов??? не работает Интернет-помошник
Ржавый
Так вход в интернет помощник заказывать у оператора нужно. :biggrin:
Ржавый
так это только снизу не работает, сверху-то работает:улыб:
вообще, у меня так уже давно
с коммуникатора, кстати, работает
PerS
Вчера разбирался с сигналкой на авто. В сигналке стоит мтс коннект-4, без всяких опций и т.д.
Потребляется симкой примерно 0,3 рубля в месяц.
С февраля не могу зайти через инет на машину.
Далее шли разбирательства в службой поддержки сигналки.

Выяснилось ,что отличился МТС.

В конце года я подключил по акции, которую пиарил Нагиев по ящику, бесплатный интернет, что-то там связано с 500 Мб.
Акция прошла и осталась услуга Интернет на день. Хотя ее я не подключал. Меня удивило еще в декабре, что при этом подарке подключился огромный список опций, такого никогда не было.
Интернет на день. Без абонентской платы, но как только 50 руб. на счет прилетают, то предоставляется 500 Мб на день.
Так как на счету всегда меньше 5 руб.,то ничего не списывалось. Инет на день блокировал весь интернет, он упорно ждал своих 50 руб. ))

Так, что если у кого в сигналке мтс, то имейте ввиду, что такое может быть.

Вообщем отключил я инет на день и все заработало.

Всем удачи в выявлении багов.
vmvhome
если у кого в сигналке мтс
спасиб за совет, но я давно забил на такое, пробовал года 4 назад:улыб:
У меня в сигналке ЧОП, без ссылки, чтоб не сочли за рекламу:улыб:
EWG_DCLXVI
Так вход в интернет помощник заказывать у оператора нужно. :biggrin:
Севодня заработалооо. О! Улутшали свясь навера!!!
Goldens
Вчера вечером при звонке связь обрывалась 3 раза!
WTF?
Давно такого не было.
andrei4444
Вчера вечером при звонке связь обрывалась 3 раза!
У меня вчера было аналогично. Потом выяснилось что абонент ехал по трассе в безлюдной местности Красноярского края.