Кто виноват? Мегафон или Билайн?
1077
8
Ситуация: на номер Билайн не приходят сообщения с номера Мегафон. Мегафон ссылается на Билайн, Билайн на Мегафон. В обратном направлении все уходит. Мегафон делать вообще ничего не хочет, так как сообщения отображаются в детализации - значит отправлены в Билайн. Билайн предлагает менять телефон и SIM. SIM поменял - ситуация сохранилась. В другом телефоне проверил - ситуация сохранилась. Кого долбить?
vitaty
номер не портирован?

раз с мегафона собщения не проходят - они и виноваты.
а с другого мега номера на этот би и с этого мега на другой би - не пробовали?
Граф
Номер перенесен был из МТС в Мегафон три месяца назад.
На Билайн приходят все сообщения с любых операторов, в том числе и Меги.
С Меги на Би сообщения уходят. То есть проблема только с одним номером.
vitaty
Значит при переносе где-то накосячили
Граф
До вчерашнего дня все нормально было. Билайн запросил кучу информации для проверки, мегафон все так же не хочет брать на себя "вину". Даже проверять ничего не хотят.
vitaty
сейчас пробовал с меги на билайн все смс прилетают быстро
Граф
раз с мегафона собщения не проходят - они и виноваты.
Откуда такие выводы? Не зная деталей не вижу тут возможности установить, кто виноват.

Если в квартире нет электричества, то не значит, что виновата электроснабжающая компания. Это может зависить например от такого, где произошёл разрыв провода (внутри квартиры или до).
vitaty
В итоге виноват оказался Билайн. Смогли помочь только через твиттер.
vitaty
В итоге виноват оказался Билайн. Смогли помочь только через твиттер.
Аналогичная ситуация была летом.Только там фигурировал не мегафон а мтс.Твиттером не пользуюсь,поэтому помочь тогда не смогли.Ситуация разрешилась портацией с билайна.Ровно как и засыпающий интернет.В том же аппарате у другого оператора всё норм.