vitaty
только у тинькофа минуты на звонки по России распространяется, а у мегафона по Н-СКУ и области, за остальные и городские - плати, и не мало.
n025tm
Да, тут действительно не очень удобно. Хотя мне это не особо важно, минуты расходуются на все мобильные по России и мне этого достаточно. На городские не звоню.
Резистор
После оформления заявки можно отказаться от рекламных рассылок простым обращением в поддержку:улыб:
domaro
По всей видимости, заявку оставляли на форме предзаказа.
Рекомендуем оформить заявку на получение SIM-карты здесь: https://www.tinkoff.ru/mobile-operator/tariffs/
vmvhome
Приятно читать, что вы довольны:смущ:
ноль25
Нашу услуга Виртуальный номер позволяет совершать входящие и исходящие звонки, а также принимать и отправлять SMS.
Tinkoff
Подскажите, пожалуйста, минуты в тарифах только на местные номера или на номера всей страны? Аналогичный вопрос про SMS.
Nskcitizen
На сайте оператора есть эта информация: "Звоните в любой регион страны, абонентам любых операторов, все включено в пакет минут".

Есть также файл с описание тарифных планов.
AndreyK
Спасибо.

Получается SMS и минуты на всю страну. Можно подключить, допустим, только 200 минут за 99 руб. В чём же подвох... :а\?: А стационарные номера точно включены в пакет? :злорадство: Может связь плохая? :nea.gif:
И ещё якобы бонус за перенос номера...
Nskcitizen
Минуты -это минуты, без смс. За смс отдельно - или пакет или за каждую смс. Стационарные номера - включены, по всей стране. Связь хорошая - звонил в Е-бург, в область, все отлично. Бонус за свой номер 1000р, сразу списывают абонентскую ,осталось 800р сейчас. , но переключение в первый день с 00-до 6-00 -ПО МОСКОВСКОМУ времени. т.ч. до 10 часов местного вы в день перехода без входящих ,для кого то это важно. После 10 часов нормальная связь. Вот хотелось бы иметь SMS штук 10 включеных в минутный лимит, т.к. часто даже подключение к ви-фи (аэропорт,ТЦ ) идет через смс, а это скрытые доплаты. Если бы был тариф без абон.платы, даже 1,5р за минуту, абонентов было бы гораздо больше , ушли бы от других операторов.
Tinkoff
не разобрался, как оставить заявку на перенос номера?
Заполняю форму, ставлю галку "Перенесите свой номер в Тинькофф Мобайл и получите 1000", перелистывается страница и предлагается занести свой адрес, для доставки. На кой?
Контактный номер не совпадает с тем, который нужно перенести (не пользуюсь я сейчас им), это принципиально?
serega
проще позвонить им,тинькоф-у. Я тоже начал заполнять и ...бросил. Но заявка -1 часть ушла, и мне перезвонили и мы договорили то о чем не стал писать в заявке. Сейчас я абонент, приехала симка на работу, сразу оговорил срок переключения, чтобы не терять оплаченные минуты и гигабайты на мегефене.
ноль25
мне перезвонили и мы договорили то о чем не стал писать в заявке.
та же ботва, днём позвонила вежливая Марина и всё рассказала. Условились встретиться (уже не с Мариной)) на след.неделе.
Будем пробовать.

Единственное, о касарике она сперва умолчала, а я и не помнил - выбрал минимальный тариф, откатить уже нельзя было, - оказалось "подарок" действует только 90 дней: выгоднее сразу рублей на 300-400 отарифиться. Сказала, можно будет изменить условия в процессе, протарифицированные услуги пропорционально пересчитаются.
Nskcitizen
Здравствуйте. Как звонки, так и SMS-сообщения расходуются на все номера России.
Исключение: пакет минут не расходуется при звонках внутри сети.
Tinkoff
Вопрос: номер, который предоставили на время миграции основного, сегодня отрубился, прикрутился перемещённый. Абоненты, с кем общался на протяжении переходного периода с +7995.. , как узнают мой новый номер, всех обзванивать нужно? Так понял, никакой переадресации не предоставляется? Попытался сам его набрать - "неправильно набран номер".
serega
Всё логично, так работает схема переноса номера. Новый номер ведь у вас тот, который вы пользовались ранее?
Переадресацию не получится настроить, так как временный номер автоматически прекращает обслуживаться.
vitaty
Ранее я им пользовался (старым), но очень давно (дорогой тариф стал, лежал в заначке - звонил в справку своему оператору, дайте скидку на новый тариф - фиг, если смс не приходила, ничем не можем помочь; после заявы уже прислали, но поздно - "акция добрых дел" закончилась).
Нонче выдали симку "на - тестируй, у тебя неделя". Естественно, звонки были, по разным направлениям. Сейчас сим осталась в трубке, а номер сменился. Всех по новой обзванивать? Это нереально.
Можно было какой то мораторий до отключения, на пару недель, сделать, оставить его как виртуальный\второй номер (есть же такая услуга) :umnik:
serega
Чой-то ты перемудрил. Временный номер он на самом деле временный, от слова совсем.:улыб:
serega
Здравствуйте. Все верно, после переноса временный номер перестает быть активным. Можем помочь его восстановить в качестве виртуального. Для этого направьте на почту mobile@tinkoff.ru ФИО и номер телефона.
Tinkoff
Подумаю, спасиб за обратную связь
Алексий
Чой-то ты перемудрил. Временный номер он на самом деле временный, от слова совсем.:улыб:
мне человек, перевозчик симок и договоров, когда конвертик передавал, сказал что точно не уверен, но возможно он ка кто работать будет (и в этот момент почесал репу). Согласен, нужно было уточнить в справке, не придал сразу этому значения.
Tinkoff
Здравствуйте. Все верно, после переноса временный номер перестает быть активным. Можем помочь его восстановить в качестве виртуального. Для этого направьте на почту mobile@tinkoff.ru ФИО и номер телефона.
виртуальный номер - это тогда что? я думал есть основной (перешел со своим) и есть виртуальный для входящих(тинькофф)на одной симке , а оказывается ЕГО (виртуальный ) надо просить? так?
n025tm
Да, конечно. Виртуальный номер это когда вам хочется иметь два номера на одной SIM-карте. Кто-то например хочет такой номер для работы или чтобы объявление какое-то дать.

"«Тинькофф мобайл» усовершенствовал «Виртуальный номер»".
n025tm
Здравствуйте. Все верно, после переноса временный номер перестает быть активным. Можем помочь его восстановить в качестве виртуального. Для этого направьте на почту mobile@tinkoff.ru ФИО и номер телефона.
виртуальный номер - это тогда что? я думал есть основной (перешел со своим) и есть виртуальный для входящих(тинькофф)на одной симке , а оказывается ЕГО (виртуальный ) надо просить? так?
Виртуальный номер — услуга, позволяющая иметь два номера на одной SIM-карте. Предоставляется после подключения.
Tinkoff
Судя по описанию тарифов в файлике tariff/tm-10-all-regions.pdf, если не подключать пакет СМС, то И исходящие, И входящие тарифицируются по 2,9 рубля. Это так?
AI-94
Судя по описанию тарифов в файлике tariff/tm-10-all-regions.pdf, если не подключать пакет СМС, то И исходящие, И входящие тарифицируются по 2,9 рубля. Это так?
Здравствуйте. Если не подключать пакет SMS, то исходящие будут стоить 2,90 рублей за сообщение, входящие бесплатны.
AI-94
всё входящее бесплатно, но даже *халявная ви-фи требует смс подтверждения! хотя при наличии интернета можно забить на *халяву*
AI-94
Здравствуйте. Без подключенного пакета SMS-сообщений входящие останутся бесплатными, исходящие — 2,90 рублей за сообщение на номера России.
Tinkoff
а де посмотреть подробную таблицу стоимости поминутной связи в роуминге за границей? к примеру, сколько будет стоить минута с Тайваня или из Гонконга, сколько будут стоить смс от туда в Россию? звонки за границей из Китая в Сингапур или из Гонконга на Филиппины?
wox
Здравствуйте. Ознакомиться со стоимостью услуг связи в поездках по миру можно здесь.
Tinkoff
По поводу акции у Тинькофф где после трат в 200 рублей дается 1Гб на интернет в роуминге в Европе. После трат в 200 рублей эта опция автоматически подключится (может какое-то смс придёт) или необходимо уточнять звонком у оператора?
Ryol
Здравствуйте. Подарочный пакет интернета подключается на следующий календарный день после того, как общая сумма потраченных средств на услуги связи составит 200 руб. Происходит это автоматически.
AndreyK
кто пользовался тинькоффмобайл в Китае, на Хайнане? удалось ли подключиться в роуминг , у меня НЕТ! 4 ОПЕРАТОРА китайские - связь недоступна пишет, ТЕЛЕ2 И МТС на связи были.
n025tm
APN перепропишите, в роуминге у Тинькова слетает почему-то уже здесь прописанный. По крайней мере у меня так в Турции было.
Энэсковец
Так APN только с инетом связано или не так ? Когда нет регистрации в сети, но APN не поможет ))
n025tm
Здравствуйте.
Приносим извинения за раннее доставленные неудобства.
К сожалению не всегда SIM-карта автоматически ловит сеть в международном роуминге.
Наша техническая поддержка работает 24/7 и всегда готова Вам помочь.
Если в в будущем возникнут трудности - Вы можете связаться с нами любым удобным способом.
Tinkoff
в том то и дело что ЧЕТЫРЕ китайские сети были обнаружены, т.е. *пойманы* но не подключились ни к одной. Я и спрашивал у абонентов, как у них это прошло? кто-нибудь смог подключиться и воспользоваться связью тинькофф на Хайнане, может у меня только не вышло попользоваться?
Энэсковец
ВСЁ что советовали в поддержке APN : m.tinkoff , тип APN :default,supl . потом , уже дома пришло еще сообщение о перенастройке телефона , но уже не надо.
n025tm
в том то и дело что ЧЕТЫРЕ китайские сети были обнаружены, т.е. *пойманы* но не подключились ни к одной. Я и спрашивал у абонентов, как у них это прошло? кто-нибудь смог подключиться и воспользоваться связью тинькофф на Хайнане, может у меня только не вышло попользоваться?
ВСЁ что советовали в поддержке APN : m.tinkoff , тип APN :default,supl . потом , уже дома пришло еще сообщение о перенастройке телефона , но уже не надо.
По всей видимости, не прошло автоматическое переключение профиля SIM-карты.
Коллеги, направили подробную инструкцию по ручному переключению в чат.
Уверены, ситуация, с которой вы столкнулись - исключение из правил.
Tinkoff
По прилёту домой выполнил манипуляции спецов Тинькоффа и... у меня появился РОУМИНГ в Новосибирске, кое как его отключил, (значек R в кружочке)
AndreyK
Ну что как качество связи в целом по городу? Стоит переходить с мтс?
Взял вторую сим на пробу, но получается ей пользоватьсч очень редко
AndreyK
Нарыл на банки ру жалобы провалы получасовые-часовые. Нехочу таких сюрпризов. Есть кто пользуется длительное время?
duremar
Качество ровно как у Теле2. В городе более-менее норм, за пределами - зависит от. Я последний месяц сим-карту Тинькофф использую для голосовой связи, Yota - для интернета (он там объективно лучше). В итоге получается дешевле, чем аналогичный пакет у МТС, на целый рубль (1 р.) :biggrin:
duremar
Симку заказала.. удивлена.. )) как то даже телефон быстрей стал работать.. скорость в районе 20.. что сказать.. молодцы.. посмотрим что будет дальше.. маму точно переведу.. 200 мин за 78 р .. круто
сила
у меня безлим инет и 1500 минут за 135 рублей !!
накой мне тинькофф??
сила
вроде там 99руб за 200 минут? и 99р за 4 гига?
zhe
У меня на Меге тоже безлимит и все очень хорошо.. правда за 265 р .. но бывают такие случае.. что на этом безлимите ну вот совсем скорость падает.. интересно стало что то новое.. поэтому заказала симку.. и скажу что инет в разы быстрее.. хотя соглашусь что и дороже)) .. с другой стороны почему бы не позволить себе нормальное качество.. пусть и подороже..
ноль25
Вот такие условия мне предложили
  • Вот

AndreyK
Советую все желающим перейти на этого оператора, не тратить время и нервы. Связь откровенная дрянь. Постоянно отваливается. Бывает, что узнаешь о том что тебе звонили по оповещающему смс сообщению через 4-5 часов. А бывает просто от звонившего, если конечно он скажет, т к смс может и не поступить. В общем если очень важно быть всегда на связи, не рекомендую лезть в это болото
duremar
советую и не рекомендую?
как понимать :безум:
или это был сарказм?