МТС МОЛОДЦЫ ! (часть 5) - Страница 14 - обсуждение на форуме НГС Новосибирск

"С 4 мая при использовании услуги «Ожидание и удержание вызова» первые 10 удержаний в месяц будут стоить 7 рублей за факт удержания. Все следующие — бесплатны до конца месяца.

Эта услуга позволяет вам во время разговора переключиться на звонок по второй линии, а потом вернуться к предыдущему собеседнику и продолжить разговор.

Подробнее: mts.ru/callhold

Управлять услугой вы можете с помощью команды *111#" спасибо родные и до свидания.!. Нагиеву с профурсеткой ивлеевой не хватает что ли:?

Ответить

mts_support

experienced

23 апреля 2023

Напишите, пожалуйста, свой номер нам в личные сообщения, а также номера, с которых вам поступают звонки, их дата и время. Исключим из обзвона.

Ответить

mts_support

experienced

23 апреля 2023

Covid19

Мы всегда стремится предложить своим клиентам наиболее выгодные и оптимальные тарифы и услуги в соответствии с рыночными условиями. В частности, услуги «Ожидание вызова» и «Удержание вызова» можно использовать отдельно друг от друга. В соответствии с п. 17.3 Условий оказания услуг связи «МТС» оператор вправе устанавливать самостоятельно тарифные планы, а также устанавливать и/или изменять отдельные тарифы на услуги.

Ответить

Василичъ

activist

23 апреля 2023

Каким образом самостоятельно отключить услугу: «Удержание вызова»?

Ответить

mts_support

experienced

23 апреля 2023

Василичъ

С помощью USSD команды *111*55#.

Ответить

Граф

Ёжик. Сэр Ёжик

23 апреля 2023

Почему после набора этой команды приходит совершенно другой ответ?

На номере 7913ххххххх услуга "Конференц-связь" отключена. Спасибо, что Вы ещё с нами. МТС.

Ответить

mts_support

experienced

23 апреля 2023

Граф

Опция "Конференц-связь" не будет работать, если услуга "Ожидание/удержание вызова" отключена.

Ответить

Алексий

экспериментатор

23 апреля 2023

может, ещё ключ дать от квартиры, где деньги лежат? (с)

не дам конечно

в следующий раз просто дождусь ответа живого оператора, и изъявлю желание подключиться

и пусть работает ваш оператор, ваши техники, ваш персонал - ложный вызов

или...

добавьте в сценарий автоматическое исключение из обзвона людей, которые явно вербально выразили своё нежелание получать звонки и предложения каких-либо услуг от МТС и внятно недвусмысленно заявили об этом

тогда этого не произойдёт

спонсировать нагиевых-ивлеевых-бондарчуков-иижесними да умок-маркетологов, способных нарисовать красный квадрат и написать целых три буквы я не буду :спок:

Ответить

C

Covid19

v.i.p.

23 апреля 2023

тариф пять озер? :biggrin:

Ответить

Алексий

экспериментатор

23 апреля 2023

Covid19

белая берёзка, эксклюзивно для тебя

Ответить

mts_support

experienced

23 апреля 2023

Учтем ваше пожелание. Но сейчас мы можем исключить вас из обзвона только вручную. Если передумаете, напишите нам необходимую для этого информацию.

Ответить

Алексий

экспериментатор

23 апреля 2023

мы можем исключить вас из обзвона только вручную

ну вот значит я соединюсь с оператором и скажу всё, что я о вас думаю и потребую прекратить беспредел, а номер телефона, с которого поступит звонок обнародую конечно
делаем ставки, когда это произойдёт, на ближайшей неделе или уже только в мае :biggrin:

Ответить

Begemot

we are animal's

24 апреля 2023

Мы всегда стремится предложить своим клиентам наиболее выгодные и оптимальные тарифы и услуги в соответствии с рыночными условиями.

а по моему Вы катитесь в первобытное прошлое. и все быстрее и быстрее.

Ответить

Begemot

we are animal's

24 апреля 2023

Вообщем я решил взять принцип "Итальянской забастовки",

Какие-то длинные чеки нынче, аж 23 см.
пополнил три номера появились листочки для записей :улыб:

Кому вы сделали хуже? Уже вроде доподлинно разобрали по косточчкам что все "санкции" имеют двустороннюю направленность, то есть и мне и тебе.
Хотя с другой стороны аоненты будут только в плюсе - больше двигаться будут,а не лежать на диване - воздухом свежим дышать, мир смотреть :улыб:

Ответить

Алексий

экспериментатор

24 апреля 2023

прикольно, а ты сам чеки просил или они их по умолчанию хренакают? так-то все стремятся чисто электронные посылать иль текст сократить, даже ритейлеры, которые традиционно любят зафигачить тебе бумажных купонов

Ответить

Begemot

we are animal's

24 апреля 2023

да не, подошел к терминалу и оплачивал. Терминал чеки печатал без права выброра.

Ответить

Алексий

экспериментатор

24 апреля 2023

а терминал МТСовский? тогда понятно, куда кроме ребрендингов-селебрити-прочихдармоедов деньги абонентов уходят :biggrin:

при этом на персонале, который занимается техническими вопросами, да на центрах телефонного обслуживания для абонентов они экономят :facepalm:

Ответить

Begemot

we are animal's

24 апреля 2023

, да на центрах телефонного обслуживания для абонентов они экономят

да, с удивлением обнаружил, что на Заельцовской остался один офис. Было три

Ответить

Алексий

экспериментатор

24 апреля 2023

очень давно уже колл-центр оттуда убрали, сперва куда-то тут в Сибири перевели Нских абонентов, а сейчас вообще всё где-то в европейской части России вроде

Ответить

wiza

больше хорошего

24 апреля 2023

Да. Новосибирск теперь по меркам МТС - заштатный регион с повышенной Абоненской Платой.
А почему у нас дороже - а "патаму чта".
Дороже АП на 50 рублей для НСО и ещё пары-тройки регионов...

...вчера МТС обрадовало, что будет ещё дороже скоро! Анонс за анонсом - как индикатор снижения уровня менеджмента ОПСОСа. Остаются малоопытные и хапуги...

Ответить

Begemot

we are animal's

24 апреля 2023

wiza

...вчера МТС обрадовало, что будет ещё дороже скоро!

Ответить

wiza

больше хорошего

24 апреля 2023